Megekko

Ik maak kans op een prijs

Prima prijzen voor veel producten. Site werkt prima en snel. Dus prima webshop om te shoppen.

Snel verzonden als op voorraad. Anders wacht de verzending tot het laatste product.

Ik maak kans op een prijs

De website is gemakkelijk, ze hebben zeer scherpe prijzen en tot nu toe zijn alle leveringen keurig binnen een dag binnengekomen. Wat wil je nog meer.

Producten zijn goed verpakt, iets te grote doos naar mijn inzicht, maar daardoor weet je wel dat het zonder deuken binnenkomt. Super snelle levering.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling was makkelijk te doen, en ik kreeg ook meteen na de bestelling een bevestiging. Ik ben tevreden

Binnen een dag geleverd zoals beloofd

Uit eigen beweging

Hele slechte bedrijfsvoering. Ik bestel een SSD en betaal deze direct. Het te leveren product komt maar niet, na bellen blijkt dat ik zelf de levering vertraagd zou hebben aangevraagd? Na nogmaals informeren ( inmiddels 3 dagen verder ) wordt de leverdatum naar 1-1-2019 verzet ) zonder enig overleg.
Ik heb mijn geld teruggevraagd en dit is akkoord bevonden. Het geld is een week in de portomennaie van Megekko geweest en niet in de mijne. Je bent feitelijk gewoon financieel gegijzeld.
Vervolgens hetzelfde product bij AZERTY besteld en binnen 14 uur in huis! Zo kan het dus ook. Voor mij nooit meer Megekko.
Achteraf gaat men bellen ( veel moeite doen -> damage control ) om de slechte review recht te praten. Men kan beter deze energie in een goede en gezonde bedrijfsvoering steken, dan komen de positieve reviews vanzelf.

Nooit ontvangen. Een week op geld terug wachten. Waardeloos bedrijf.

Hondsbrutaal als je een slechte review geeft. Damage control doen IPV het probleem oplossen.

Uit eigen beweging

Duidelijke en overzichtelijke website, rond de BF sale dagen hier een bestelling geplaatst wat makkelijk en vlot verliep.

Verzending verliep vlot en was degelijk verpakt.

Bij de bestelling hoorde vouchers te zitten voor spellen, die niet waren meegeleverd. Na contact gezocht te hebben met de klantenservice alsnog de vouchers via email mogen ontvangen,top!

Ik maak kans op een prijs

Na lang zoeken toch bij Megekko terecht gekomen, hadden alles wat ik wilde hebben voor een redelijke prijs.

Nooit eerder iets gekocht maar de levering was uitstekend en heel snel.

Klantenservice kan ik niks over zeggen deze heb ik niet nodig gehad.

In de avond laat besteld maar wel gewoon de volgende dag geleverd, top.

Ik maak kans op een prijs

Ik kwam bij megekko terecht omdat ze bij alle producten die ik wilde bestellen voor een nieuwe PC zo'n beetje bovenaan stonden in de pricewatch met de laagste prijs. Voor mij dus ideaal om alles bij 1 winkel te bestellen.
Prima website met voldoende informatie over de producten, goed bestel- en betaalproces.

's Avonds om 21:20 bestelling geplaatst voor meerdere producten. Anderhalf uur later al een e-mail ontvangen dat de bestelling werd verzonden. De volgende dag geleverd. TOP!

Ik maak kans op een prijs

Componenten correct geleverd en op tijd. In het verleden al eens te maken gehad met een DOA en onmiddellijk kunnen retourneren en geld terug gehad.

Uit eigen beweging

De goede ervaringen die ik al had zijn weer waargemaakt door Megekko..Alles was meteen duidelijk, en snel geregeld. Met het op de site gedane voorstel er meteen de montagebeugels bij te kopen, was ik blij. Dat geeft vertrouwen!

Zoals beloofd werd het bezorgd, er zat exact 12 uur tussen bestellen en bezorgen.

Ik maak kans op een prijs

Zeker een fijne site ook lage prijzen en gewoon optijd geleverd. Het was ook goed verpakt dus dat is ook wel prettig.

Optijd geleverd, jammer van de verzendkosten dat is bij veel sites al weg.

Uit eigen beweging

Weer zo een shop die 2e hands producten probeert door te verkopen aan nieuwe klanten. Ik had met spoed een moederbord nodig voor mijn werk bij het openen van de doos merkte ik al dat de anti statische verpakking gekreukeld was. Verder was de folie op de chipset heatsink en io plaat verwijderd door de vorige koper. Bij een onderdeel als een moederbord moet je geen risico nemen met opengemaakte producten want je weet niet wat er aan mankeert. Ik vind dit een bijzonder vervelende ervaring want mijn werk lijdt er schade onder. De klantenservice komt je natuurlijk niet tegemoet en de klant is de pineut bij Megekko. Ik heb deze shop toegevoegd aan de zwarte lijst nadat ik de klantenservice een kans hebt gegeven om het recht te zetten.

Zeer slechte klantenservice. Ans geeft niets toe met de copy paste template antwoorden. Megekko zou geen 2e hands producten opsturen en of ik foto's en dergelijke wil nemen zodat mijn retour wordt geaccepteerd, verder moet ik een formulier invullen en 2 werkdagen wachten tot ik het retour mag sturen? Waarschijnlijk moet ik ook door allerlei hoepjes springen tot ik een terugbetaling krijg. Tsja is te verwachten met zo een zaak.

Edit: retourzending mag ik uit eigen zak betalen. Geweldig toko. Ik weet nu bijna zeker dat deze shop reviews koopt.

Uit eigen beweging

SSD met Externe behuizing besteld, vrij laat in de avond. Stond op de site nog als "op voorraad". Is ook netjes de volgende dag, zoals beloofd, bezorgd. Echt helemaal top, ik ga hier vaker bestellen. Een voorbeeldwinkel

Zoals gezegd, volgende dag in huis en was echt perfect verpakt. Zoals het hoort.

Geen aftercare nodig gehad, maar werd netjes via mail op de hoogte gehouden over de bestelling.

Uit eigen beweging

Had bij megekko een nieuw scherm besteld, de Alienware AW3418DW. Was, zoals beloofd, de volgende dag bezorgd. Echter, ik had een dode pixel. De retourservice was snel en soepel, ik kon zelfs langskomen om het scherm zelf om te ruilen. Binnen anderhalve week had ik een nieuw scherm, door megekko gecontroleerd, zonder problemen :-).

Geen problemen met de levering, snel bezorgd, veilig ingepakt, top!

Meteen contact opgenomen met de retourservice zodra ik een probleem opmerkte, had de volgende dag een reactie. Alle verdere correspondentie is soepel gelopen, met snelle en nuttige reacties.

Ik maak kans op een prijs

Ik had een HDD nodig, Megekko stond in de Pricewatch als de goedkoopste dus daar besteld.

Netjes verpakt, beschermt tegen schokken door de vulling.

Ik maak kans op een prijs

Na jaren was het tijd voor een nieuwe videokaart. Besteld bij Megekko.
Site was duidelijk en overzichtelijk, bestelling was makkelijk en levering was zoals afgesproken. Videokaart werkt uitstekend, is een hele verbetering ten opzichte van mijn oude. Kortom hele positieve ervaring met Megekko!

Product was geleverd op de afgesproken dag. Ondanks de drukke December maand.

Uit eigen beweging

Top service! Ik heb per ongeluk mijn oude adres op het bestelformulier laten staan. Natuurlijk heb ik toen de klantenservice gemaild om 22:08 en om 22:16 kreeg ik het bericht dat het adres gewijzigd is. Daar kunnen andere webshops nog iets van leren.

Uit eigen beweging

Belabberde service. Ik plaats een bestelling en betaal hiervoor. Vervolgens komt deze bestelling maar niet. Na e-mailen wordt de leverdarum naar 1 Jan 2019 verplaatst. Vervolgens een week verder en nog het geld niet terug. Niet meer op voorraad.... slechte logistiek en voorraadbeheer. U bent gewaarschuwd

"u krijgt uw geld vanzelf weer terug meneer" kortom, je zit 2 weken zonder het bestelde en zonder geld.

Ik maak kans op een prijs

Degelijk, correct en volgens afspraak. 21:00 besteld, de andere dag binnen. Goed verpakt en producten in orde. Persoonlijk ben ik niet zo gecharmeerd van de uitdagende reclamecampagnes van het verleden.

21:00 besteld, 13:00 binnen en goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling altijd de volgende dag geleverd en tot nu toe geen problemen gehad met de bestelde producten en/of levering.
Bestel de laatste jaren bijna alles bij MeGekko omdat ze meestal de goedkoopste zijn, wel wat vreemd om verzendkosten te betalen bij een order van boven de 600 euro maar vergeleken met een andere bekende webshop scheelde het op de producten al 35 euro dus nog steeds de goedkoopste optie!

Over de klantenservice kan ik niet veel zeggen omdat ik nog geen producten heb gehad die defect waren en geretourneerd moesten worden.

Geleverd op aangegeven tijd.

Uit eigen beweging

Betaling verliep soepel, vaker gedaan altijd goed. Direct een factuur in de mail. Tjah, wat kan ik er meer over zeggen..

Ik heb oa een i5 9600K besteld, gekregen en hij werkt. Het was alleen geen nieuw exemplaar. Er zaten nog resten cool pasta op. Ik moest die avond nog werken dus heb hem wel geplaatst. Na een klacht kreeg ik alleen de optie te retourneren aangezien ik het niet netjes vind dat je een gebruikte cpu krijgt als je een nieuwe besteld en ik eigenlijk verwacht gecompenseerd te worden. Zo goed als nieuw is niet nieuw en ik heb toch een cpu nodig. De keuze is dus extra moeite van het uit elkaar halen van m'n set-up, weer opsturen en ergens anders opnieuw bestellen. Ja, een optie die ik nu wel overweeg uit principe. Ik vind het niet erg om deze te houden omdat hij werkt, garantie heeft, maar hij is niet nieuw. Als er van te voren bij stond dat het een tweede kans was en ik had er voor gekozen is het iets anders. Dit is niet het geval. Jammer, heb er vaak dingen besteld, was tevreden, nu niet meer.

Zie het bovenstaande verhaal. Jammer dat ze niet zien dat hun reactie niet erg klantvriendelijk is, zeker aangezien ik al meerdere onderdelen daar heb gekocht.