Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mooi aanbod van artikelen aan een zeer scherpe prijzen.
Dit samen met een top klantenservice maakt deze webshop zeker een aanrader.

Verzending

Alles wordt altijd vlotjes verzonden met Track and Trace code.
Verzending naar Belgie is niet gratis, maar is ook zeker en vast niet te duur

Klantenservice

Als er problemen zijn krijg je altijd super snelle antwoorden via email terug.
Zijn ook altijd correct en vriendelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een duidelijke webshop met een zeer ruim aanbod. Aantrekkelijke prijs in vergelijking tot andere webshops

Verzending

Zeer slechte ervaring met levering. Artikel was op voorraad volgens site, maar levering tot 4 keer uitgesteld wacht nu op levering na 2 weken! Snel beantwoord maar onbevredigend.

Klantenservice

Er wordt verscholen achter andere toeleveranciers waar ik geen boodschap aan heb. Ik heb bij Megekko besteld en niet bij derden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijne webshop, snelle levering en als je een order annuleert voordat verzonden is, heb je binnen 3 dagen je geld weer terug!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Super Snel, heel erg goedkoop en volledig betrouwbaar. Wat wil een mens nog meer ? Aanrader !

Verzending

Ik heb al veel producten gekocht in de loop der jaren, en vaak gewoon naar de winkel gereden die de goedkoopste had. Via Tweakers Pricewatch kwam deze webwinkel er als allergoedkoopste uit. Ondanks dat het een vrij zwaar en groot artikel betrof (Voeding 750 W) was de postbode de volgende dag al aan de deur. Keurig en strak verpakt, duidelijke brief erbij met de factuur en event. retourregeling. Artikel is 100 % nieuwstaat en stukken goedkoper. Ik ben onder de indruk en raad deze webwinkel dan ook aan iedereen aan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Aantal producten gekocht voor een thuiswerkplek, Megekko kwam als goedkoopste uit de bus. Snelle bezorging.

Verzending

3 dagen na de bestelling alle producten ontvangen (deel was niet op voorraad)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko had beste prijs en heeft al eerder goed afgeleverd.
doordat bestelling bleef hangen op afwezig hoesje geeft ik 4 sterren.
aanpassen orde en terugbetalen was vlot.
wel wennen dat alles per email moet.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De producten zijn goed te vinden en de prijzen worden vaak geupdated. Helaas hebben ze nog moeite met het updaten van hun magazijn. Dit kan er vaak voor zorgen dat er staat dat producten er de volgende dag zijn. Maar uiteindelijk toch nog opnieuw besteld moeten worden.

Verzending

Valt terug op hun voorraad. Misschien een pluspunt om voortaan de hoeveelheid in voorraad aan te geven

Klantenservice

De mensen via de mail zijn super behulpzaam. Reageren snel en regelen alles uitstekend

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De afgelopen maanden heb ik meerdere producten besteld bij Megekko. Het begon met een Megekko Upgrade Kit X470 AORUS Ultra Gaming/2600X/16GB samen met een Gigabyte Radeon AORUS RX 580 8GB Videokaart. De maand erop gevolgd door een Scythe Mugen 5 PCGH Edition. En deze maand door 2xIntel 660p 1TB M.2 SSD. Alles binnen één tot drie dagen geleverd.

Verzending

Duidelijke communicatie wanneer het verstuurd zou worden en waar de pakketten waren.

Enige aanmerking die ik heb; mijn vrouw heeft de eerste bestelling gedaan en zij kreeg een doos met mannelijke propaganda. Dat vind ik iets minder. Misschien ook meer veranderen naar gender neutrale reclame?

Klantenservice

Stonden klaar voor vragen en werd ook als een IT kenner aangesproken wanneer dit werd duidelijk gemaakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een bestelling geplaatst voor een nieuwe Ryzen processor en was de volgende dag al binnen. Het was makkelijk te vinden en alle info op de website klopte perfect.

Verzending

Verzending verloopt gemakkelijk, je kan zelf kiezen of je wilt afhalen, laten bezorgen via PostNL. PostNL was bij mij keurig op tijd en met het pakketje was niks aan de hand.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede service, humoristisch en leuke acties (zoals gratis bieropener enz.).
De website ziet er ook redelijk uit.

Verzending

Gewoon goed

Klantenservice

Retouren werkt gewoon

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zoeken op de website werkt niet fijn, filter mogelijkheden zijn er alleen in de categorie zelf. Zeer onhandig. Verder jammer dat je extra moet betalen voor PayPal.

Klantenservice

Retouren mogen wel veel sneller afgehandeld worden, zit nu al bijna twee weken te wachten op een update.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product besteld bij Megekko, qua prijs waren ze even goedkoop als de rest maar vanwege de beste beoordeling voor ze gekozen. Netjes volgende dag bezorgd en factuur terug te vinden op de site. Verder geen op of aanmerkingen, online shoppen zoals je het mag verwachten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima webshop qua layout, duidelijkheid, productafbeeldingen, voorraad info et cetera. Prijzen zijn ook goed scherp.

Verzending

Precies conform de aangegeven levertijd in de webshop. Uitstekend dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke website, eenvoudig bestellen, en (erg belangrijk) correcte voorraad-informatie. De beloofde levertijd van 2 dagen werd precies nagekomen.
Prijzen liggen ook op een prima (laag) niveau.

Verzending

Pakket was goed ingepakt en op tijd geleverd.
Fijn dat ze via PostNL versturen, zodat je met de PostNL precies kan volgen wanneer het bezorgd wordt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

MSI GeForce RTX 2080 Super Gaming Trio besteld bij Megekko en binnen gekregen.
Bij deze kaart hoorde ik een 2 games te krijgen, Ik had hun gemailed hierover omdat ik nog geen mail had gehad.
Hierbij kreeg ik antwoord dat de actievoucher in de doos zou zitten. Nadat ik meerdere malen had gekeken, kwam ik erachter dat de actievoucher niet mee was geleverd.
Uiteraard heb ik een mail terug gestuurd met mijn bevindingen en kreeg een paar uur later reactie dat hun een nieuwe code hadden gehaald voor mij en deze in de bijlage had toegestuurd. (Code dan ook ingewisseld en mijn games binnen gehaald).

Prima service en snel opgelost.

Verzending

Hoe wel de levering vertraagd was, kan ik het Megekko niet al te kwalijk nemen gezien hun de levertijd krijgen van hun leverancier maar hun niet kunnen leveren gezien de schaarsheid momenteel van deze kaart.

Eenmaal hun de kaart binnen hadden was deze de dag daarna geleverd.

Klantenservice

Oplossen van de actievoucher probleem is uitstekend en behoudt mij als toekomstige klant.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Afgaande op de goede reviews van Megekko dacht ik hier mijn nieuwe systeem te bestellen. Bestelling ging vlot, levering ging vlot, maar service na verkoop viel erg tegen.

Klantenservice

Ik kreeg mijn systeem niet aan de praat. Ik dacht dat het aan het mobo lag. Dit RMA sturen naar Megekko is gratis, maar dan kan het volgens hun website 3 werkdagen duren om het onderdeel na te kijken, vervolgens krijg je indien ok een nieuw onderdeel. In dat geval had het dus een flinke week geduurd eer ik verder kon. Ik bestelde dus een nieuw moederbord bij Azerty, gezien ik dat de dag erna in huis kon hebben. Het nieuwe moederbord deed het echter ook niet. Ik bracht de PC dus binnen bij een specialist in de buurt. Deze ontdekte een uitstekend stuk metaal in de Fractal Nano S. Dit stukje metaal maakte contact met de onderkant van het moederbord en veroorzaakte kortsluiting. Het lag dus aan de kast en niet het moederbord. Ik vond het al vreemd dat de doos van de kast was dichtgeplakt met Megekko tape. Volgens hen doen zij dit altijd omdat er dan een retouradres op de doos staat. Dit retouradres staat echter ook op het verzendlabel, dus dat klinkt als je reinste onzin. Ik vermoed dat ik een B-stock kast heb gekregen. Vervolgens stuurde ik bericht naar de klantendienst van Megekko. Resultaat: niks.Klacht onontvankelijk verklaard want ik had geen contact opgenomen met Megekko. Kosten voor de specialist zijn voor mijn rekening. Kosten retour moederbord zijn ook voor mijn rekening. Ik vind dat ik onheus behandeld ben.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijne website. Snelle UX. In 1 minuut NAS harde schijven gekozen en besteld. Transparante prijzen. Klasse Megekko!

Verzending

Snelle levering. Harde schijven zorgvuldig verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het heeft een systeem dat de klant vergemakkelijkt wanneer kopen en verzenden een van de beste is die ik heb gezien

Verzending

Het is de snelste levering van alle winkels die ik heb gekocht

Klantenservice

Ik heb geen klachten om te geven

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het bestellen verliep soepeltjes en de prijzen waren concurrerend. In het algemeen een goede ervaring

Verzending

De levering was snel en probleemloos. Niks slechts over te zeggen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vooral fijn dat je zelf een dag kan kiezen voor levering, op die manier kon ik een dag uitkiezen waarop zeker iemand aanwezig was om het pakket in ontvangst te nemen.
Enige nadeel vind ik dat je niet achteraf kan betalen.

Verzending

Precies op tijd geleverd zoals aangegeven. Verpakking was in orde, niet onnodig groot zoals bij sommige andere winkels.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie