Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gemakkelijk bestellen, weinig speciaals aan op te merken. Bestellen is zoals je dat zou verwachten van een webshop maar dus wel makkelijk.

Verzending

Erg snel en goed verpakt, niets aan op te merken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al meermaals besteld, steeds aan zeer scherpe prijzen. We bestellen vanuit België maar toch de dag nadien in huis zelfs als je op zondag besteld.
Wie een straffe PC zoekt, kijkt best eerst bij Megekko voor de onderdelen!

Verzending

Producten komen snel en goed verpakt toe. POSTNL is sneller dan BPOST dus een geluk dat alles via postnl gaat!

Klantenservice

Spijtig dat ze niet bereikbaar zijn via telefoon maar via e-mail antwoorden ze ook snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al verschillende keren van besteld, altijd een goede prijs en nog geen problemen mee gehad. Daarbovenop hebben ze een heel ruim aanbod.

Verzending

Had op een zaterdag besteld en was maandag ochtend al in huis. Ze komen de geadverteerde tijden na.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Niet de eerste bestelling hier en tot nu toe altijd de volgende dag in huis. Van de week nog een nieuwe GPU, maar ik had ook een PSU besteld omdat ik dacht dat mijn oude de geest had gegeven. Dit was niet het geval dus een retour aangemaakt. Netjes dezelfde dag een retour formulier binnen gekregen.

Verzending

Netjes verpakt en snel bezorgd

Klantenservice

Snelle reactie op mijn retourmelding

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al regelmatig besteld, scherpe prijzen, altijd goed en altijd een snelle levering. En je hebt een lange periode waarin je iets mag terug sturen, mocht je van de koop af willen zien.

Verzending

Ik had deze keer op zondag wat besteld en zelfs die producten had ik maandag al in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al meerdere malen heb ik wat gekocht bij Megekko en ik heb alleen maar goede ervaring met deze winkel. Deze winkel staat makkelijk in mijn top 10 webshops

Verzending

De voorraad status is actueel en de levering verloopt zoals staat aangegeven op de website. Het product is altijd netjes en goed verpakt zodat het pakketje de meest onhandige bezorgers overleefd.

Klantenservice

Eenmalig heb ik een CPU RMA moeten doen en dat verliep allemaal zonder problemen. Makkelijke en nette communicatie en afhandeling van de RMA

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het artikel komt overeen met de beschrijving en de afbeelding. Het werkt prima, dus wat wil je nog meer.

Verzending

Goed verpakt geleverd en binnen de aangegeven tijdsduur.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nu heb ik gewoonlijk nooit problemen gehad met Megekko, altijd alles prima geregeld en altijd netjes ontvangen. Echter bij mijn laatste order (onder andere een Corsair Crystal 680x Wit behuizing), ontbrak de bottom stoffilter.

Ook hiervan wist ik al, hier kan megekko zelf niks aan doen, gezien (lijkt mij) dat ze gewoon de cases inkopen van de leverancier zelf, de spullen ontvangen en gewoon weer verkopen. Wel megekko uiteraard gecontact.

Zoals gehoopt hebben ze hier gelijk werk van gemaakt; contact opgenomen met Corsair betreft de stoffilter. Morgen mag ik hem gelijk ontvangen, dit alles heeft ongeveer 1,5ve week geduurd. Ik ben een geduldig persoon en had hier totaal geen moeite mee.

Ontzettend bedankt megekko, deze klant is nog meer tevreden dan hij al was!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima overzicht en prijzen. Het is altijd even kijken welke webshop de beste prijzen heeft en vaak is dat Megekko.

Verzending

Helaas in een fout in hun crm systeem is het naar het oude adres gestuurd en daar bij de buren afgeleverd. Vorige bestellingen kwamen prima aan bij ons huidig adres (je kan maar 1 adres bij je klant portaal hebben), echter dus verkeerd gegaan.

Klantenservice

Nadat het geconstanteerd is gelijk gemaild dat er iets verkeerd is gegaan en kon daar netjes bewijsje van sturen. Nieuwe adres is op de 7e etage en in een toren. Enfin mail gestuurd, reactie ontvangen: Sorry maar er is getekend bij de buren dus je moet het zelf ophalen.

Echt 0.0 meedenken en nu kan ik een flink stuk gaan rijden om een pakketje op te halen.

Helaas in het verleden ook al keer gezeik mbt een product waar ik niet tevreden over was alleen die had ik op kantoor laten bezorgen als consument. Heel naar mailtje gekregen dat het zakelijke aankoop was en pech had. Weer bewijs moeten sturen en na heen en weer mailen toch maar het product gecrediteerd.

Ik vind het jammer dat wanneer er gedonder is ze geen verantwoordelijkheid nemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Producten zijn makkelijk te vinden en het afrekenen werkt probleemloos. Fijn dat er geen account hoeft te worden aangemaakt tijdens het afrekenen.

Verzending

De levering van het product was precies op tijd. Daarnaast ben ik gedurende het proces goed geïnformeerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al meerdere keren wat bij hun besteld en werd iedere keer de volgende dag geleverd. Duidelijke site, ruime keuze en scherpe prijs. Ben ook erg tevreden over de kwaliteit van de producten.

Verzending

Goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Direct via Pricewatch binnengekomen, accountje aangemaakt, besteld, en de volgende dag lag het op de mat.

Verzending

Het had ook in een brievenbuspakketje gepast, dat was fijner geweest voor bezorging.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op donderdagmiddag om twee uur een cardreader besteld, iets voor vijfen de verzendbevestiging al ontvangen en vrijdag netjes verpakt afgeleverd door PostNL.

Webwinkel ziet er netjes uit, is overzichtelijk en prettig geprijsd en bovenal, je hoeft niet perse een account te maken om iets te bestellen.

Al met al een prettige ervaring en zal hier dan ook zeker vaker iets bestellen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Veel PC artikelen op voorraad over het algemeen word alles ook dezelfde dag nog verzonden.

Verzending

Product was prima stevig en veilig verpakt, verbeterpuntje kan zijn: toevoegen van een product net na betaling. Als je iets vergeet, moet je opnieuw verzendkosten gaan betalen voor dezelfde levertijd en dag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb inmiddels drie bestellingen gedaan, en steeds keurig op tijd de bevestiging ontvangen en de volgende dag geleverd. De prijzen zijn concurrerend genoeg om terug te komen bij Megekko, ook als het iets duurder is dan elders zou ik nog hier bestellen, reden hiervoor is de uitstekende service, zelfs op zondag!.

Verzending

De producten komen goed, op tijd en degelijk verpakt aan. De verpakking is verzegeld met hun eigen inpaktape en voldoende luchtzakjes. Omwille van het milieu zou ik toch een alternatief voor het plastic zien. Een verpakking opvullen met gereycled papier/karton zou ik wel kunnen waarderen.

De verzendkosten van mijn kleine orders waren slechts EUR 3,95.

Klantenservice

Bij mijn eerste bestelling had ik het verkeerde e-mailadres opgegeven, dus na mijn iDeal betaling, niets meer vernomen. Hierop een mail gestuurd, en deze werd op zondag vriendelijk beantwoord, en na kort uitzoekwerk was mijn fout ontdekt en kreeg ik de bevestiging dat de order al klaar stond voor verzending.

Ik heb nog geen retouren, dus daar kan ik niets over zeggen. Maar de service is naar mijn mening prima, en zelfs op zondag ontvang je nog een bericht van een medewerker, en zoekt e.e.a. voor je uit. Dus wat betreft de (after)sales, een dikke plus!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk dingen bestellen en snel geleverd. Ze hebben altijd veel dingen op voorraad en word snel geleverd

Verzending

Ze houden zich altijd aan de gestelde levertijd en word goed verpakt. Nog nooit problemen gehad

Klantenservice

Een keer een stuurtje besteld, na 12 dagen deed het knopje het niet meer, dus teruggestuurd. Process ging redelijk snel, niet super snel en kreeg uiteindelijk mijn geld + verzendkosten terug! Moest er wel even om vragen want eerst waren ze het "vergeten"

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mooie prijzen en alles geleverd zoals verwacht. Verder geen ervaring met de klantendienst, was niet nodig.

Verzending

Precies geleverd via postNL op de tijd zoals deze stond vermeld op de website.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

goede overzichtelijke website. Over het algemeen de laagste prijs. Snelle levering en goed verpakt (niet een veel te grote omdoos)

Verzending

Levering is niet altijd de volende dag, maar dat is voor mij minder belangrijk dan de prijs

Klantenservice

De vraag welke is heb gesteld werd prompt beantwoord en ook gedetailleerde en ter zake kundig!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was op zoek naar een middelsegment laptop. Megekko had dit model met de laagste prijs. En ook nog een bieropener als goodie er bij gekregen, wat wil je nog meer voor service :)

Verzending

Supersnel geleverd, in de avond besteld en meteen verzonden.
Sneller dan dit kan het niet dus kan alleen maar uitstekend opgeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een topervaring gehad met megekko, ik kreeg mijn bestelling de volgende dag al en het was leuk verpakt(er stond bijvoorbeeld op de doos 'niet openen met een kettingzaag'). Ook zijn is er n iks beschadigd of vuil aangekomen. Ik heb dus een zeer goede ervaring gehad met megekko.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie