Megekko

Uit eigen beweging

Makkelijke betaald en was binnen een uur verzonden! had dit product eerst op amazon besteld maar die is nooit aangekomen. Megekko is een veel betrouwbaardere optie!

was er binnen 1 dag! zelfs op de wadden eilanden

Uit eigen beweging

Bij Megekko haal ik vaak hardware, vaak de volgende dag in huis. Ze zijn vaak iets duurder maar als je meerdere spullen haalt kom je onder aan de streep vaak goedkoper uit. (licht er maar net aan wat natuurlijk)

Netjes verpakt met luchtkussens, kwam mijn bestelling aan.

Uit eigen beweging

Heldere en duidelijke webshop, met gedetailleerde product beschrijvingen en afbeeldingen. Over het algemeen prima prijzen.
Supersnelle levering (zondag avond besteld en maandag ochtend geleverd per standaard Post NL)

Supersnel!

Ik maak kans op een prijs

Bestelling plaatsen ging zeer gemakkelijk, echter kreeg 1 product onverwachts een langere levertijd(10 dagen). Mailtje gestuurd en een ander uitgekozen en werd dezelfde avond nog omgeruild en toegestuurd en kwam op de beloofte dag binnen.

Ik maak kans op een prijs

Zeer gemakkelijk een bestelling kunnen plaatsen. Kwam via tweakers uit op de goedkoopste prijs voor het desbetreffende product. Er is zelfs een bieropener bij de bestelling geleverd door het invoeren van een actiecode. Zeer tevreden over het product.

Ik maak kans op een prijs

Product gevonden via de tweakers pricewatch. Bestellen ging zonder problemen, en product was inderdaad de volgende dag in huis.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Al een aantal keer besteld. Gaat altijd prima: goed verpakt, op de afgesproken dag en met de benodigde updates over de voortgang. Niets op aan te merken.

Lijkt altijd met de hand in de doos te zijn geplaatst, waardoor alles goed is beschermd.

Ik maak kans op een prijs

Via de overzichtelijke website van Megekko heb ik tweemaal iets besteld. Ik ben uitermate tevreden over het gehele bestelproces. Het bestellen verloopt vlot, waarnaar ik vervolgens een bevestiging krijg via mijn e-mail en enkele uren later een track & trace waarmee ik mijn bestelling kan volgen.

De verzending loopt zoals gepland. Vandaag besteld, morgen in huis. He-le-maal top.

Ik maak kans op een prijs

Netjes verpakt, gratis verzending, gratis bier opener met code MEGEKKO, kreeg mailtje van alles en de prijs viel ook niet tegen

Snel en overzichtelijk

Ik maak kans op een prijs

De betaling was snel en ik kreeg meteen via email een bevesteging dat het was betaald en dat het werd verzonden

De bestelling kwam heel snel en binnen de tijd dat er op post nl stond

In het algemeen was het goed ik kreeg heel snel een track code en alles werd goed duidelijk gemaakt

Ik maak kans op een prijs

Ik kwam vaker uit bij Megekko, dikwijls beter in aanbod en prijs! Duidelijke website, duidelijke taal en een groot aanbod van betalings- en verzendopties. Natuurlijk de volgende dag in huis of bezorgd op een afhaal locatie! Goed verpakt, dus erg tevreden met de nieuwe producten. Klantenservice nog niet eerder nodig gehad :-)

Ik maak kans op een prijs

Snelle bezorging, fijne website en groot aanbod. Zelfs nog de dag erna snel even dingen besteld die ik vergeten was en ook meteen de volgende dag in huis. Vraag die ik aan de helpdesk had werd zelfs op vrijdag avond snel beantwoord.

Snel antwoord, zelfs op een moment dat je het niet verwacht.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling plaatsen ging prima, het duurde even voordat ik de categorie waar ik naar zocht had gevonden op de homepagina. Aanmaken account niet verplicht voor plaaten bestelling.

Producten waren verpakt in ok doos, opgevuld met een luchtzakje.

Uit eigen beweging

Net geen voldoende. Ze zijn niet eerlijk met het vergoeden van de retouren en "vergeten" elke keer de verzendkosten. Heb het nou al meerdere keren gehad en het is elke keer hetzelfde. Retouren afhandelen duurt ook langer dan bij de concurrentie en zit vaak tegen de maximale tijd van twee weken aan.

Veel te grote doos maar wel goed opgevuld.

Voor elk retour moet je speciaal naar ze e-mailen om ook de verzendkosten retour te krijgen, terwijl dit toch wettelijk goed geregeld is. Jammer.

Uit eigen beweging

mooie website, snel bezorgt, redelijk goedkoop en je kan er nog eens korting of iets extra’s erbij krijgen ook nog.

De pakketten waren mooi ingepakt en het werd snel geleverd

Ik heb nog geen problemen gehad waarnaar er iets mis is met mijn pakketje of niets willen sturen, dus dat zit ook nog wel goed.

Ik maak kans op een prijs

Alles was netjes op tijd geleverd en de CPU koeler was goed verpakt in een doos met bubbeltjesplastic. Goed product en prima website.

Mooi op tijd en goed geleverd

Uit eigen beweging

Snelle verzending, geen woekerprijzen voor de Ryzen 3700X en x570 moederborden en alles snel geleverd!

Ik maak kans op een prijs

Geen enkel probleem met bestelling, levering en installatie. Geinstalleerd in een HDD caddy nog wel even initialiseren in windows anders ziet windows hem niet.

Uit eigen beweging

Ik kocht een Z390 Moederbord. Dit werkte niet. Ik moest de terugzendkosten (16 euro) zelf betalen (1 week voor het product bij hun aanvaard is). Dan zou het binnen 3 werkdagen behandeld worden, volgens de site. Dat blijkt nu 12 werkdagen geworden zijn !!!
Als je een mails stuurt voor een vraag krijg je enkel standaardantwoorden die gecopy-paste lijken te zijn.
Voor de retour verwerkt is (dan ben ik nog niet zeker dat ik terugstorting of nieuw product krijg), zijn we bijna een maand verder!
Ondertussen vervalt de terugzend-optie op alle andere producten die ik gekocht heb, ook al kan ik die niet testen zonder moederbord.

Concreet heb ik dus 10% van mijn product aan verzendkosten betaald, moet ik 17 werkdagen wachten voor mijn zending van a tot z verwerkt is, ben ik al die tijd niet zeker of ik nu eigenlijk wel een nieuw product/terugbetaling krijg.

Ik bestelde ook een ramkitje (andere levering). Dit zou op datum x aankomen. Op datum x komt er niets toe. Ik moet zelf aan megekko vragen waarom het niet is toegekomen. Blijkt dat de leverancier het te laat geleverd heeft en zij dus ook pas later kunnen leveren.
Het had goed geweest om mij hiervan gewoon op de hoogte te brengen, dan had ik niet een dag in verwachting gezeten.

De klantendienst antwoord in standaard antwoorden, niet toegepast op jouw situatie.

Uit eigen beweging

Wat een gedoe en wat een soep van onjuiste informatie.

Ik had een product van ca 800 euro besteld. Er stond op de website in het groen bij het artikel: "levering binnen 2 dagen!". Prima, dus besteld, Geld gelijk van mijn creditcard af, met daarna een mailtje dat levering toch niet overmorgen zou zijn, maar de dag erna. Vervolgens was het weer een dag later...

Dit blijven uitstellen van levering heeft zich bijna dagelijks herhaald en zodoende zat ik al met 2 weken lang 'het komt over een paar dagen'. Contact hierover opnemen geeft telkens nieuwe beloften die de levering 1 of 2 dagen naar achteren schuiven; en verwijzingen naar "de leverancier" als oorzaak. Inmiddels hadden ze het product op de site aangepast naar pre-order.

Ik heb toen eens (zonder Megekko of het probleem te noemen) met de leverancier van het merk gebeld en puur als geïnteresseerde naar levertermijn voor dat product gevraagd.

Wat bleek? Het kon niet dat Megekko die leverdatums kon geven gezien de producten nog maar amper uit de fabriek in Taiwan zijn gerold en nog de reis naar onze markt moesten maken. Het lijkt me dan ook sterk dat ze op informatie van "de leverancier" handelen.

Tijdens mijn communicatie waarin ik vroeg wanneer de leverdatum dan wel zou zijn, werd me dus voortdurend een schuivende datum genoemd, gebaseerd op "informatie van de leverancier".

Na enkele keren (beleefd) aan te geven dat er oorspronkelijk "levering binnen 2 dagen" stond, werd me tot twee keer toe een overzichtje gestuurd van wat "op voorraad" en "pre-order" betekent. Verwijzend dat er (NU WEL) pre-order bij staat. Alsof ik dom ben? Wanneer ik dan wijs op de levertermijn van 2 dagen in de betaalbevestiging kreeg ik geen antwoord.

Op dat punt heb ik mijn bestelling per mail geannuleerd. Meermaals. Op alle mails geen antwoord van ze gehad. Sterker nog: Om 18u kreeg ik weer een mailtje dat mijn levering toch weer later zou zijn (joh?). Maar geen antwoord op mijn annuleren. Je kan ze niet bellen want ze geven nergens hun telefoonnummer op.

Pas toen ik op hun publieke facebookpagina de situatie kwam samenvatten, werd ik vrijwel onmiddelijk geholpen. De order werd geannuleerd en ik zou binnen 3 werkdagen mijn geld terughebben. Nou, niet dus.

Na die 3 dagen moest ik dus weer vragen hoe het zit met de terugbetaling van order#. Ze hebben het toen doorgevoerd en me een screenshot gestuurd van de terugbetaling. Eindelijk een einde aan dit verhaal.