Megekko

22.011 producten en 26.162 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na een snelle levering van moederbord en processor ontdekte ik dat de processor niet door het moederbord gelezen kon worden. Bij het retouren van het moederbord is deze kapot gegaan en zijn er kleine misverstanden ontstaan. Voor deze misverstanden heb ik een oplossing geboden, maar Megekko kwam met een fijnere oplossing. Hier ben ik heel blij mee.
De producten bij Megekko zijn van een goede kwaliteit en de klantenservice is prima. Er is snel en voldoende contact. Het bedrijf is erg klantvriendelijk.

Verzending

Een snelle levering van moederbord en processor

Klantenservice

De klantenservice is prima. Er is snel en voldoende contact. Het bedrijf is erg klantvriendelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een nieuwe behuizing gekocht bij Megekko. Gekozen voor levering op zaterdag en de bestelling werd keurig op tijd bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima aanbod tegen scherpe prijzen. Maar ook snelle service. Bij mijn bestelling per ongeluk mijn email verkeerd ingevuld. Geen bevestiging mail gehad natuurlijk. Mailtje gestuurd aan de klantenservice en binnen kwartier mijn email weer goed gezet en het bevestigingsmailtje alsnog gehad. In de meeste gevallen kan de klantenservice niet veel voor je doen, Maar hier gewoon het adres verbetert en door. Klasse.

Verzending

snel, met track en trace. zoals je verwacht

Klantenservice

zie al eerder; zeer snelle en adequate reactie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle levering. Goed verpakt. Het (per abuis) niet mee verzenden van een code werd binnen 2 uur hersteld. Perfecte service!

Verzending

Verzending was snel en doeltreffend. En erg fijn dat ze gewoon met PostNL verzenden.

Klantenservice

Klantenservice was adequaat. Dankjewel Lisanne :-) !

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ok, dit wordt geen korte review. Na ruim 7 jaar was ik toe aan een upgrade set voor mijn PC. Ik wou een setje gebaseerd op de nieuwe Ryzen 5 3600X processor, in combinatie met een X470 moederbord.

Normaliter verlopen dit soort bestelling zonder problemen... helaas voor mij dit keer bij Megekko niet. De bestelling geplaatst op maandag 08-07 rond 16:30, en een bevestigingsmail ontvangen De levertijd zou op don 11-07 zijn i.v.m. het niet op voorraad hebben van het Asus X470 moederbord.

Meteen via een mail gevraagd of ze als customerservice het betreffende moederbord van de laatste BIOS update konden voorzien, ik was namelijk bang dat het Moederbord de processor niet zou herkennen. Via een standaard reply gaf Megekko aan dat het niet nodig zou zijn, en indien wel ik het moedebord tegen 15 euro kon laten flashen...

Nou niet echt een antwoord op mijn service vraag... op een order van 800 kan er toch een een bios update worden geflashed?

Woensdagavond na 17:00 had ik nog geen verzendbericht, en de status van de bestelling stond op "betaling bevestigd" Na een mail gaf Megekko aan dat ze problemen hadden met de levering van de Ryzen CPU (wat gek was want toen ik deze bestelde was deze volgens de site op voorraad) de nieuwe levertijd zou za 13-07 worden.

Kan gebeuren, ik kwam er toen achter dat ik helemaal geen koelpasta meer had, en gevraagd of Megekko deze kon toevoegen als service.

Vrijdag na 17:00 geen email met verzending, dus ik weer gevraagd om een statusupdate (bestelling op site was ongewijzigd) Hierop kreeg ik weer een standaard reply met dezelfde reden als de vorige email, de bestelling zou nu woe 17-07 geleverd worden. Hierop een geïrriteerd mailtje teruggestuurd dat ik ontevreden was met een standaard reply. Hierop krijg ik dan wel een persoonlijke email terug dat Megekko door een leverancier vanuit Canada vertraging opliep met de processors, en dat iedere webwinkel op dat moment dit probleem had.

Hierop de processor besteld bij Informatique en aan Megekko doorgegeven dat men de processor uit de bestelling moest halen, en de rest aub opsturen.

De volgende dag kwam de rest van de bestelling keurig verpakt binnen en kon ik beginnen met het bouwen van de nieuwe setup..... maar helaas helaas het moederbord herkende de CPU niet..... en ik had helaas niemand in de buurt met een oudere Ryzen...

De maandag erop via email contact gehad met Megekko, een retour aangemaakt, apart 15 euro betaald voor de bios update "service" en tevens 8 euro nog iets om het moederbord weer op te sturen via PostNL (aangetekend)

Die woe 17-07 was het moederbord weer terug en kon ik dan eindelijk beginnen met de bouw. (ik kreeg wel netjes statusupdates via email)

Al met al ben ik niet echt tevreden:
Standaard replies waar ik niets aan had. email met daarin vragen die niet worden gelezen (want standaard replies die niet ingaan op de vragen) Levertijden die niet worden waargemaakt.
Kulverhaal over oorzaak niet leveren CPU (want eerste de beste andere webwinkel wel op voorraad).
Ondanks vraag over BIOS update, en een stukje service hierop , 5 dagen extra wachten, plus 15 euro en 8 euro+ kosten moet maken voor de BIOS update.

De gevraagde koelpasta is echter wel netjes toegevoegd, waarvoor dank...

Verzending

De bestelde producten zijn correct verpakt. Het daadwerkelijk verzenden was veel te laat, en in eerste instantie zat ik met een niet werkend moederbord. plus gedoe met terug sturen, kosten en wachten rondom dit moederbord.

Klantenservice

Een voldoende als ik de standaard replies negeer die je het gevoeld geven dat iemand je email niet heeft zitten lezen. Ik ben wel erg tevreden over de koelpasta.

Ook het terugstorten van het bedrag van de CPU was erg vlot!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Dit blijft toch mijn favoriete internet winkel ik bestel hier altijd mijn tech, de prijzen Altijd goed, verzendingen op tijd en nooit heb ik iets defect gekregen.

Verzending

Ik heb meerdere producten bij ze besteld, het is altijd goed verpakt en komt heel en op tijd aan

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Als ik een nieuwe desktop samenstel, koop ik de onderdelen doorgaans bij 2-3 verschillende webshops afhankelijk van de goedkoopste prijs. Maar Megekko had alle gekozen onderdelen gewoon op voorraad, én de totaalprijs was zo goed als identiek als ik de bestelling zou spreiden over meerdere shops. Dus Megekko's prijsstelling blijkt toch over het algemeen vrij scherp.
De website is overzichtelijk, en de bestelling is vlot verlopen.

Verzending

Prima verlopen, keurig verpakt, op tijd. Helemaal goed!

Klantenservice

Ik kocht een X470 moederbord in combi met een Ryzen 3000 CPU. Ik vroeg op voorhand of ze de BIOS versie van het mobo konden checken en eventueel updaten (mits meerprijs) zodat ik zeker meteen aan de slag kon.
Ik kreeg snel reactie dat vrijwel alle borden tegenwoordig reeds een goede BIOS hebben. Mocht het toch niet zo zijn mocht ik het borden retourneren waarna de BIOS zou updated worden voor €15.
Bleek bij ontvangst dus toch dat het bord de CPU niet herkende.
Ik heb de build niet dringend nodig, maar ik had toch graag de mogelijkheid gezien direct de BIOS te updaten, vóór verzending, zonder verder gedoe. Gezien ik er uiteindelijk zelf om vroeg...
(ik ben nu in contact met AMD voor een loan boot kit, wat gratis is)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede webshop met veel keuzen werkt altijd soepel en heb er nooi problemen mee gehad

Verzending

alles snel verzonden en goed verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestel zo nu en dan bij Megekko. Prijzen zijn altijd prima. Verzenden gaat top. Dik tevreden.

Verzending

Ik heb zelf een bezorgmoment gekozen en dit werkte prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via tweakers pricewatch de goedkoopste. Bestelling ging vlot met paypal. Ook geleverd de volgende dag zoals vermeld op de site. Mail met bestelbon etc op tijd ontvangen.

Verzending

De volgende dag geleverd, niet voor 13 uur zoals medegedeeld in een mail maar 2 uur later wel, geen probleem , ligt aan het verzendbedrijf waarschijnlijk, niet dat 2 uur veel uitmaakt... Op de site werd eerst medegedeeld voor 22 uur en dat was zo.

Klantenservice

Niet mee in contact gekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Megekko staat vaak bovenaan wat prijs betreft en daarvoor krijg je een zeer snelle levering en vriendelijke klantenservice. Mijn vraag werd snel en vriendelijk beantwoord.

Verzending

Product was zeer goed verpakt. Producten worden verzonden met PostNL wat normaal gezien altijd positief is.

Klantenservice

Mijn vraag werd snel en vriendelijk beantwoord. Ook kwam het deskundig en professioneel over.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Simpelweg gewoon goed. Één van de goedkoopste. Altijd een snelle levering. Ook avond levering mogelijk. Aanbod is zeer compleet

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling plaatsen is eenvoudig en wijst zich van zelf, meerdere opties wat betreft betaling en levering mogelijk

Verzending

's Avonds besteld (18:30u) en toch nog de volgende dag binnen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prijzen voor producten zijn bijna altijd de laagste en leveren altijd snel aan huis. Heb op Megekko ook mijn eerste computer gekocht waarmee ik voor een lange tijd zeer tevreden mee was. Deze heb ik onlangs geupgrade waarvan ik natuurlijk onderdelen heb gekocht bij Megekko. Zeer tevreden klant!

Verzending

Altijd op afgesproken datum afgeleverd. Snelle verzending.

Klantenservice

Heb zelf nog nooit problemen gehad en dus deze service nog niet beproefd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer tevreden over de bestelling bij Megekko. Had er vroeger ook al iets besteld en toen ook een aangename shop-ervaring. Het product dat ik wilde was zelfs goedkoper dan het op Tweakers stond vermeld, dus dat was nog eens mooi meegenomen.

Verzending

2 bestellingen gedaan op 2 weken. De eerste bestelling heb ik stipt om 22: 30 doorgegeven, en de volgende dag om 9 u stond het pakje al aan mijn deur, van NL naar BE bovendien.
De 2e bestelling heb ik ook zeer vlug ontvangen. Alles was netjes verpakt en beschermd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling plaatsen ging makkelijk. Geen account nodig dus dat scheelt een hoop tijd. Voldoende betaalmethoden.

Verzending

Product goed verpakt met bescherming. Niets te klagen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede overzichtelijke website, bestel er nu al een tijdje. Bijna altijd is het de volgende dag binnen. Ga zo door zou ik zeggen!

Verzending

Gaat allemaal goed. Alles is ook netjes verpakt.

Klantenservice

Tot nu toe nog niet nodig gehad. Maar ga er van uit dat dit ook prima in orde is zoals de rest.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

+ redelijk duidelijke website en opzoekingsmogelijkheden
+ Je hoeft geen account aan te maken om te bestellen
+ veel betalingsmogelijkheden

Verzending

+ levering kwam op aangegeven moment
+ levering was correct en in goede staat

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij Megekko is altijd wel een mooie aanbieding te scoren als je de pricewatch goed in de gaten houd.

Verzending

Het proces na de bestelling verloopt vaak vlot, zelfs als je enkele minuten voor half elf 's avonds nog besteld heb je het meestal de dag erna in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heel snel besteld, goedkoper dan andere websites en sneller geleverd ook! Ik zou zeker een andere keer kopen op Megekko

Verzending

In 1 dag kunnen bestellen en de volgende dag de pakket krijgen in perfecte staat is een wonder!

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie