Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenNa een snelle levering van moederbord en processor ontdekte ik dat de processor niet door het moederbord gelezen kon worden. Bij het retouren van het moederbord is deze kapot gegaan en zijn er kleine misverstanden ontstaan. Voor deze misverstanden heb ik een oplossing geboden, maar Megekko kwam met een fijnere oplossing. Hier ben ik heel blij mee.
De producten bij Megekko zijn van een goede kwaliteit en de klantenservice is prima. Er is snel en voldoende contact. Het bedrijf is erg klantvriendelijk.
Een snelle levering van moederbord en processor
KlantenserviceDe klantenservice is prima. Er is snel en voldoende contact. Het bedrijf is erg klantvriendelijk.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een nieuwe behuizing gekocht bij Megekko. Gekozen voor levering op zaterdag en de bestelling werd keurig op tijd bezorgd.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima aanbod tegen scherpe prijzen. Maar ook snelle service. Bij mijn bestelling per ongeluk mijn email verkeerd ingevuld. Geen bevestiging mail gehad natuurlijk. Mailtje gestuurd aan de klantenservice en binnen kwartier mijn email weer goed gezet en het bevestigingsmailtje alsnog gehad. In de meeste gevallen kan de klantenservice niet veel voor je doen, Maar hier gewoon het adres verbetert en door. Klasse.
Verzendingsnel, met track en trace. zoals je verwacht
Klantenservicezie al eerder; zeer snelle en adequate reactie
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering. Goed verpakt. Het (per abuis) niet mee verzenden van een code werd binnen 2 uur hersteld. Perfecte service!
VerzendingVerzending was snel en doeltreffend. En erg fijn dat ze gewoon met PostNL verzenden.
KlantenserviceKlantenservice was adequaat. Dankjewel Lisanne :-) !
Uit eigen beweging
AlgemeenOk, dit wordt geen korte review. Na ruim 7 jaar was ik toe aan een upgrade set voor mijn PC. Ik wou een setje gebaseerd op de nieuwe Ryzen 5 3600X processor, in combinatie met een X470 moederbord.
Normaliter verlopen dit soort bestelling zonder problemen... helaas voor mij dit keer bij Megekko niet. De bestelling geplaatst op maandag 08-07 rond 16:30, en een bevestigingsmail ontvangen De levertijd zou op don 11-07 zijn i.v.m. het niet op voorraad hebben van het Asus X470 moederbord.
Meteen via een mail gevraagd of ze als customerservice het betreffende moederbord van de laatste BIOS update konden voorzien, ik was namelijk bang dat het Moederbord de processor niet zou herkennen. Via een standaard reply gaf Megekko aan dat het niet nodig zou zijn, en indien wel ik het moedebord tegen 15 euro kon laten flashen...
Nou niet echt een antwoord op mijn service vraag... op een order van 800 kan er toch een een bios update worden geflashed?
Woensdagavond na 17:00 had ik nog geen verzendbericht, en de status van de bestelling stond op "betaling bevestigd" Na een mail gaf Megekko aan dat ze problemen hadden met de levering van de Ryzen CPU (wat gek was want toen ik deze bestelde was deze volgens de site op voorraad) de nieuwe levertijd zou za 13-07 worden.
Kan gebeuren, ik kwam er toen achter dat ik helemaal geen koelpasta meer had, en gevraagd of Megekko deze kon toevoegen als service.
Vrijdag na 17:00 geen email met verzending, dus ik weer gevraagd om een statusupdate (bestelling op site was ongewijzigd) Hierop kreeg ik weer een standaard reply met dezelfde reden als de vorige email, de bestelling zou nu woe 17-07 geleverd worden. Hierop een geïrriteerd mailtje teruggestuurd dat ik ontevreden was met een standaard reply. Hierop krijg ik dan wel een persoonlijke email terug dat Megekko door een leverancier vanuit Canada vertraging opliep met de processors, en dat iedere webwinkel op dat moment dit probleem had.
Hierop de processor besteld bij Informatique en aan Megekko doorgegeven dat men de processor uit de bestelling moest halen, en de rest aub opsturen.
De volgende dag kwam de rest van de bestelling keurig verpakt binnen en kon ik beginnen met het bouwen van de nieuwe setup..... maar helaas helaas het moederbord herkende de CPU niet..... en ik had helaas niemand in de buurt met een oudere Ryzen...
De maandag erop via email contact gehad met Megekko, een retour aangemaakt, apart 15 euro betaald voor de bios update "service" en tevens 8 euro nog iets om het moederbord weer op te sturen via PostNL (aangetekend)
Die woe 17-07 was het moederbord weer terug en kon ik dan eindelijk beginnen met de bouw. (ik kreeg wel netjes statusupdates via email)
Al met al ben ik niet echt tevreden:
Standaard replies waar ik niets aan had. email met daarin vragen die niet worden gelezen (want standaard replies die niet ingaan op de vragen) Levertijden die niet worden waargemaakt.
Kulverhaal over oorzaak niet leveren CPU (want eerste de beste andere webwinkel wel op voorraad).
Ondanks vraag over BIOS update, en een stukje service hierop , 5 dagen extra wachten, plus 15 euro en 8 euro+ kosten moet maken voor de BIOS update.
De gevraagde koelpasta is echter wel netjes toegevoegd, waarvoor dank...
De bestelde producten zijn correct verpakt. Het daadwerkelijk verzenden was veel te laat, en in eerste instantie zat ik met een niet werkend moederbord. plus gedoe met terug sturen, kosten en wachten rondom dit moederbord.
KlantenserviceEen voldoende als ik de standaard replies negeer die je het gevoeld geven dat iemand je email niet heeft zitten lezen. Ik ben wel erg tevreden over de koelpasta.
Ook het terugstorten van het bedrag van de CPU was erg vlot!
Uit eigen beweging
AlgemeenDit blijft toch mijn favoriete internet winkel ik bestel hier altijd mijn tech, de prijzen Altijd goed, verzendingen op tijd en nooit heb ik iets defect gekregen.
VerzendingIk heb meerdere producten bij ze besteld, het is altijd goed verpakt en komt heel en op tijd aan
Uit eigen beweging
AlgemeenAls ik een nieuwe desktop samenstel, koop ik de onderdelen doorgaans bij 2-3 verschillende webshops afhankelijk van de goedkoopste prijs. Maar Megekko had alle gekozen onderdelen gewoon op voorraad, én de totaalprijs was zo goed als identiek als ik de bestelling zou spreiden over meerdere shops. Dus Megekko's prijsstelling blijkt toch over het algemeen vrij scherp.
De website is overzichtelijk, en de bestelling is vlot verlopen.
Prima verlopen, keurig verpakt, op tijd. Helemaal goed!
KlantenserviceIk kocht een X470 moederbord in combi met een Ryzen 3000 CPU. Ik vroeg op voorhand of ze de BIOS versie van het mobo konden checken en eventueel updaten (mits meerprijs) zodat ik zeker meteen aan de slag kon.
Ik kreeg snel reactie dat vrijwel alle borden tegenwoordig reeds een goede BIOS hebben. Mocht het toch niet zo zijn mocht ik het borden retourneren waarna de BIOS zou updated worden voor €15.
Bleek bij ontvangst dus toch dat het bord de CPU niet herkende.
Ik heb de build niet dringend nodig, maar ik had toch graag de mogelijkheid gezien direct de BIOS te updaten, vóór verzending, zonder verder gedoe. Gezien ik er uiteindelijk zelf om vroeg...
(ik ben nu in contact met AMD voor een loan boot kit, wat gratis is)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede webshop met veel keuzen werkt altijd soepel en heb er nooi problemen mee gehad
Verzendingalles snel verzonden en goed verpakt
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestel zo nu en dan bij Megekko. Prijzen zijn altijd prima. Verzenden gaat top. Dik tevreden.
VerzendingIk heb zelf een bezorgmoment gekozen en dit werkte prima.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVia tweakers pricewatch de goedkoopste. Bestelling ging vlot met paypal. Ook geleverd de volgende dag zoals vermeld op de site. Mail met bestelbon etc op tijd ontvangen.
VerzendingDe volgende dag geleverd, niet voor 13 uur zoals medegedeeld in een mail maar 2 uur later wel, geen probleem , ligt aan het verzendbedrijf waarschijnlijk, niet dat 2 uur veel uitmaakt... Op de site werd eerst medegedeeld voor 22 uur en dat was zo.
KlantenserviceNiet mee in contact gekomen.
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko staat vaak bovenaan wat prijs betreft en daarvoor krijg je een zeer snelle levering en vriendelijke klantenservice. Mijn vraag werd snel en vriendelijk beantwoord.
VerzendingProduct was zeer goed verpakt. Producten worden verzonden met PostNL wat normaal gezien altijd positief is.
KlantenserviceMijn vraag werd snel en vriendelijk beantwoord. Ook kwam het deskundig en professioneel over.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSimpelweg gewoon goed. Één van de goedkoopste. Altijd een snelle levering. Ook avond levering mogelijk. Aanbod is zeer compleet
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling plaatsen is eenvoudig en wijst zich van zelf, meerdere opties wat betreft betaling en levering mogelijk
Verzending's Avonds besteld (18:30u) en toch nog de volgende dag binnen
Uit eigen beweging
AlgemeenPrijzen voor producten zijn bijna altijd de laagste en leveren altijd snel aan huis. Heb op Megekko ook mijn eerste computer gekocht waarmee ik voor een lange tijd zeer tevreden mee was. Deze heb ik onlangs geupgrade waarvan ik natuurlijk onderdelen heb gekocht bij Megekko. Zeer tevreden klant!
VerzendingAltijd op afgesproken datum afgeleverd. Snelle verzending.
KlantenserviceHeb zelf nog nooit problemen gehad en dus deze service nog niet beproefd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer tevreden over de bestelling bij Megekko. Had er vroeger ook al iets besteld en toen ook een aangename shop-ervaring. Het product dat ik wilde was zelfs goedkoper dan het op Tweakers stond vermeld, dus dat was nog eens mooi meegenomen.
Verzending2 bestellingen gedaan op 2 weken. De eerste bestelling heb ik stipt om 22: 30 doorgegeven, en de volgende dag om 9 u stond het pakje al aan mijn deur, van NL naar BE bovendien.
De 2e bestelling heb ik ook zeer vlug ontvangen. Alles was netjes verpakt en beschermd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling plaatsen ging makkelijk. Geen account nodig dus dat scheelt een hoop tijd. Voldoende betaalmethoden.
VerzendingProduct goed verpakt met bescherming. Niets te klagen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede overzichtelijke website, bestel er nu al een tijdje. Bijna altijd is het de volgende dag binnen. Ga zo door zou ik zeggen!
VerzendingGaat allemaal goed. Alles is ook netjes verpakt.
KlantenserviceTot nu toe nog niet nodig gehad. Maar ga er van uit dat dit ook prima in orde is zoals de rest.
Ik maak kans op een prijs
Algemeen+ redelijk duidelijke website en opzoekingsmogelijkheden
+ Je hoeft geen account aan te maken om te bestellen
+ veel betalingsmogelijkheden
+ levering kwam op aangegeven moment
+ levering was correct en in goede staat
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij Megekko is altijd wel een mooie aanbieding te scoren als je de pricewatch goed in de gaten houd.
VerzendingHet proces na de bestelling verloopt vaak vlot, zelfs als je enkele minuten voor half elf 's avonds nog besteld heb je het meestal de dag erna in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeel snel besteld, goedkoper dan andere websites en sneller geleverd ook! Ik zou zeker een andere keer kopen op Megekko
VerzendingIn 1 dag kunnen bestellen en de volgende dag de pakket krijgen in perfecte staat is een wonder!