Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Was voor mijn bestelling de goedkoopste in de pricewatch. Verder is de order netjes afgehandeld zoals je mag verwachten. Binnen 24u geleverd door Post NL.

Verzending

Producten waren goed verpakt en de doos bevat nog wat leuke teksten waardoor openmaken een feestje wordt :-p

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellingen worden snel geleverd en omruilen / teruggave snel & probleemloos afgehandeld. De klantenservice laat echter veel te wensen over zodra een product onder garantie gerepareerd/omgeruild moet worden.

Klantenservice

Een Seasonic SSR-850TR is ter reparatie opgestuurd. Ik kreeg daarop twee weken later uit het niets een automatisch gegenereerd bericht dat het aankoopbedrag terug gestort zal worden, zonder eerst te vragen of dat mijn wens is.

Bij navraag waarom het betreffende model dan niet gewoon omgeruild kan worden, kreeg ik als reden te horen; model is zogenaamd niet leverbaar (webshop zelf geeft 10 dagen aan) en de prijs van de zogenaamde opvolger (Prime TX-850) is hoger.
Seasonic heeft recent een naamswijziging doorgevoerd in een aantal product lijnen.
Zie ook https://seasonic.com/oneseasonic
en
https://nl.hardware.info/...pelt-naamgeving-voedingen
Daar staat zwart op wit dat de SSR-850TR qua naamgeving veranderd is in Prime TX-850.
Maar nee, Megekko houdt vol dat het om een andere voeding gaat en weigert om te ruilen.

Jammer Megekko, maar door deze houding en de manier waarop gecommuniceerd wordt (onpersoonlijk, halsstarrig, en onbeleefd; met 'je' aangesproken worden) krijg je van mij 1 ster.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling de volgende dag in huis, en alle computer onderdelen keurig met instructies. Kan niet beter

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een lange periode gezocht naar de juiste onderdelen voor mijn pc. Bijna iedere dag wel pricewatch van tweakers gebruikt, voor het beste bang 4 buck systeem. Direct werd me duidelijk dat Megekko 99/100x de goedkoopste is. Nu eindelijk dan ook mijn ryzen 7 2700x, asus prime x470 pro en 16gb lpx vengeance @3000mhz bij megekko gekocht. Alles was gelijk de volgende dag geleverd. Ik heb eveneens in allemaal aparte emails een stappenplan ontvangen voor het verzilveren van mijn cashback vanuit asus en mijn xbox game pass.
Kortom een ideale online winkel om je hardware te halen.
Dank!

Verzending

Uitstekend

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had een aantal produketen besteld (10 okt) die de dag erop geleverd werden. Helaas kon mijn cpu niet de gewenste lanes aan en heb ik een aantal produkten terug gestuurd (11 okt).

Verzending

Redelijk verpakt, maar kan veel beter omdat de produkten direct op de bodem waren gelegd en de doos aan de bovenkant werd gevuld met opvul materiaal. Daardoor kunnen botsingen die tegen de onderkant van het pakket ontstaan door transport niet worden opgevangen. Kans op beschadigingen is groot!

Klantenservice

Helaas duurt de terug betaling zeer lang. Ik heb tot op heden nog niets op mijn rekening ontvangen. Hieronder staat de info van hun website:

Retournr Aangemaakt Gewijzigd Product Status
R191000693 12-10-2019 18-10-2019 ASUS HYPER M.2 X16 CARD V2 interfacekaart/-adapter Intern 1060747 Product gecrediteerd
R191000694 12-10-2019 18-10-2019 startech 992663 Product gecrediteerd

dus 6 dagen voor het controleren of de spullen wel goed terug gestuurd waren? Duhh. Dat duurt wel heel erg lang.

Wanneer wordt het geld nu op mijn rekening gestort? Normaal gesproken duurt het overmaken slechts 10 seconden.... Het is nu al 22 october!

Ben wel zeer teleurgesteld en vraag mij af of ik wel weer iets bij hun ga bestellen. Vanmiddag eens gaan bellen waar mijn geld blijft. Maar eerst deze review!

Update: Geld is overgemaakt op mijn rekening (in de avond van 22okt).

Duurde wel erg lang!!!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko had de beste prijs. Goede en tijdige verzendinformatie, snelle verzending en ook op tijd in huis.
Tevreden.

Verzending

Communicatie over trackingnummer was goed en tijdig. Uiteindelijke levering via PostNL ook netjes op tijd.

Klantenservice

Een vraag gesteld aan de klantenservice betreffende welk type product ze leverden, toetsenbord layout, omdat er meerdere verschillende plaatjes bij de advertentie stonden. Gaven duidelijk antwoord op de vraag en zeiden welke hun in het magazijn hadden liggen.

Dezelfde vraag bij Azerty ook gesteld, was daar 10 cent goedkoper, en kreeg een vrij ''dom'' antwoord terug waar ik niks aan had(kon het bestellen en terugsturen als het niet de goede was, uiteraard kreeg ik dan de verzendkosten niet terug......).

Dus uiteindelijk bij Megekko besteld, omdat die duidelijk en goed antwoord gaven welk product ze nu uiteindelijk wel leverden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Website was gemakkelijk en snel. Veel betaalopties werden geboden waaronder ideal. Het enige wat ik nog graag gewild zou hebben is een email met daarin de onderdelen van mijn bestelling (nu moest ik hiervoor de website raadplegen).

Verzending

Verzending was keurig ingepakt en de volgende werkdag al binnen (minder dan 24 uur na bestelling).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb bij Megekko bijna alle componenten voor mijn nieuwe pc besteld. Megekko levert een top prijs en daarnaast krijg je een super service. Alles werd de dag erna geleverd!

Verzending

De dag erna werd alles geleverd!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

In de avond besteld, de volgende dag netjes ingepakt voor 10.00 uur ontvangen. Netjes op de hoogte gehouden dmv T&T

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Betalen gaat snel en gemakkelijk, er zijn veel betaalmethoden die overigens geen transactiekosten hebben. Ook de buitenlandse opties zijn erg handig!

Verzending

Het pakketje was razendsnel aangemeld bij postnl. En werd de dag erna (in het weekend) bezorgd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling was prima te doen. Keuze gemaakt ook wegens de prijs. levering vond op tijd plaats. enige verbeter puntje: accepteer ook american express kaarten.....

Verzending

product werd zelfs eerder dan aangekondigd geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen is gemakkelijk, snel en transparant. Gedurende het proces word ik op de hoogte gehouden van de voortgang. Levertijden wordt niet van afgeweken (op basis van 7 verschillende bestellingen).
Prijzen zijn concurrerend. Niet altijd de super goedkoopste, maar nooit de duurste.

Verzending

Goed en veilig verpakt geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

goedkoop geprijsd, snelle levering, perfect produkt. Eerste maal besteld hier, word vanaf nu mee bekeken als ik vergelijk voor de prijs bij het aankopen van computermateriaal

Verzending

goed verzorgd; sneller geleverd dan voorzien; vriendelijke koerier

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij Megekko verschillende onderdelen voor een nieuwe PC besteld. Zoals we gewend zijn een lage prijs en juiste product info!

Verzending

De verzending was snel en goed, netjes een track&trace ontvangen en de dozen kwamen onbeschadigd binnen. Er passen zelfs 35 blikken bier in de doos, dikke plus punten natuurlijk!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben nu een klant bij megekko voor de afgelopen 5 jaar voor al mijn technische spullen. Megekko is een van de beste bedrijven in deze markt en levert altijd snel en goedkoop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De site is zeet toegankelijk en de bestelling was zeer snel geleverd zoals beloofd!
Ik zal deze online store ik de toekomst veel sneller gebruiken!

Verzending

De levering was ruim op tijd en zeer veilig ingepakt. De doos was misschien lichte overkill maar veilig!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Fijne website en een goede prijs. Product kwam snel binnen en was goed verpakt. De coolermaster case zat nog in zn eigen verpakking die in princiepe voldoende is

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

3 WD Reds 10 TB besteld a 318 euro per stuk. Allemaal prima gegaan: op tijd aangekomen, alles netjes verpakt (iedere schijf had individuele bescherming en er was nog extra bescherming in de doos zelf).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestel hier zowel privé als zakelijk dingen. Overwegend goede prijzen. Duidelijk in beschikbaarheid en levertijd. Prima dus! Eén van mijn voorkeur webwinkels.

Verzending

Zoals het hoort. Netjes ingepakt. Op tijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had een moederbord en processor besteld. Beste prijs bij Megekko en op voorraad. Top service! En kreeg ik er ook nog cd keys bij voor enkele games.

Verzending

Netjes een leverdatum ontvangen welke ook klopte, producten waren goed verpakt.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie