Megekko

Ik maak kans op een prijs

Ik was op zoek naar een goede pci netwerkkaart om mijn desktop met draadloos internet te voorzien.
Daarbij kwam ik uit op Gigabyte gc wbax200. Na het lezen van reviews op tweakers kwam ik bij Megekko uit.
Eerste keer voor mij, maar prijs was het laagste en zij hadden wel voorraad (corona gekte).
Levering was zoals gezegd de dag nadien. Heel stevig verpakt.
Betaling ging goed, veel mogelijkheden. Levering naar België geen probleem.

Levering was de dag nadien (ondanks corona gekte).
Product was heel stevig ingepakt, perfect in orde.

Uit eigen beweging

Snelle levering en alles prima in orde.Ook een zeer overzichtelijke website en vooral scherpe prijzen.Gratis levering is ook top.

De TP-link repeater werkt prima;

Alles is zeer vlot verlopen bij de bestelling en klachten had ik niet.

Ik maak kans op een prijs

Snel verstuurd, netjes verpakt en goede prijs. Geen reden om hier niet vaker te bestellen!

Snel verstuurd, netjes verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Degelijk aanbod en de prijzen zijn dikwijls de laagste. De website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk

Pakje was zoals beloofd de dag erna toegekomen.

Ik maak kans op een prijs

Normaliter doe ik niet veel aan reviews omdat ik enorm veel online koop en het anders veel te veel tijd in beslag gaat nemen. Door de jaren heen heb ik echter wel een paar favoriete shops leren kennen. Deze keer triggert een winactie me om toch maar eens een review te tikken: Megekko is the good shit. Heel vaak de beste prijzen, altijd goede service, snelle verzending, letterlijk nooit problemen gehad en tientallen bestellingen gedaan. Gewoon zo door gaan jongens!

Altijd goed verpakt en snel verzonden, voldoende vulmateriaal.

Ik heb wel eens een defectje gehad, en Megekko helpt altijd wanneer het nodig is. Zelfs buiten garantie denken ze mee en zijn ze bereid om tenminste te proberen te helpen.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling gevonden via tweakers. Prijzen redelijk op orde. Site overzichtelijk en redelijk op orde. Kortom goed.

Snelle levering, degelijk verpakt voor pakketdienst.

Ik maak kans op een prijs

Ik wilde 2 nieuwe NAS schijven bestellen, maar had daar een vraag over
Deze werd dezelfde dag beantwoord. 's avonds de bestelling geplaatst en de volgende ochtend rond 11.00 door PostNL geleverd.

Snelle levering en netjes verpakt.

Vraag werd netjes en redelijk snel beantwoord. Wel zou een chat functie in deze tijd beter passen bij een webshop. Uren wachten op antwoord van een simpele vraag moet beter kunnen.

Uit eigen beweging

Afgelopen Woensdag een product besteld. Op Donderdag ochtend een melding gekregen dat deze verzonden was. Na 3 dagen nog steeds dezelfde status. Volgens DHL is deze zending nog niet bij hun aanwezig. Op mails wordt niet gereageerd. Ook nog een poging om via Paypal een geschil te openen is nog niet op gereageerd.

Geen updates voor wat betreft de verzending. Status verzending blijft hetzelfde voor meerdere dagen en vervoerder weet van niks.

Wordt nergens op gereageerd, erg slecht. Manier van contact opnemen ook zeer beperkt.

Ik maak kans op een prijs

Website zou misschien iets overzichtelijker kunnen met meer sorteeropties. Bestellen loopt verder altijd soepel en snel. Prijzen ook redelijk in orde.

Bestelling snel de volgende dag geleverd, niets op aan te merken.

Mis wel een mogelijkheid tot een chat, je kan nu alleen contact hebben per email. Dit voelt toch wat naakt en afstandelijk, zou anders moeten en kunnen in deze tijd. Wel weer een snel antwoord (6u) op de mail.

Uit eigen beweging

Ik heb op 24/3 twee schermen en een toetsenbordset besteld waarvan werd aangegeven dat deze op voorraad waren en dat deze op donderdag 26/3 zouden worden geleverd. Toen ik op woensdag 25/3 nog geen status zag wijzigen heb ik een mail gestuurd om te vragen wat hun bedoeling is tot nakoming van de afspraak. Geen enkele reactie binnen de beloofde 2 uur.

Pas later op donderdag kreeg ik een warrige mail terug dat zij de schermen op vrijdag 27/3 geleverd zouden krijgen van de leverancier en ik dus op zaterdag 28/3.

Op vrijdagavond kreeg ik een verzendbevestiging dat zij het pakket zouden overdragen en dat ik het binnen 24 uur zou hebben.

Niets anders dan LEUGENS. Via track en trace ben ik er achter gekomen dat het pakket zich helemaal niet bij postnl bevindt. De zending is slechts aangemaakt. Postnl geeft nu aan dat de zending op maandag 30/3 zal worden bezorgd. Je wordt dus keihard voorgelogen.

Verschrikkelijk bedrijf met verschrikkelijke klantenservice. Dit heeft niets maar dan ook niets met COVID-19 te maken. Dit is je klant voorliegen en de zaken gewoon niet op orde hebben. Een order annuleren gaat niet, omdat je niet kan bellen. Je kan ook niet zomaar bij een andere winkel bestellen. Ze reageren ook niet binnen 2 uur op emails.

Jammer maar waar, ik heb 1500 collega's en die krijgen deze ervaring mee. Aan iedereen die dit leest: BLIJF WEG BIJ DIT BEDRIJF.

Verschrikkelijk. Tot twee keer toe word je voorgelogen over de levertijd. Een keer op de website en daarna per mail. Vervolgens wordt aangegeven dat het product is verzonden en dat je het binnen 24 uur ontvangt, maar in feite is alleen een zending aangemaakt en heeft postnl nog niets ontvangen.

Ongelofelijk slecht. Eens en nooit meer.

Hele slechte klantenservice. Niet te bereiken per telefoon. Ze reageren niet binnen de beloofde 2 uur op emails, maar lezen je bericht wel (leesbevestiging).

Als ze reageren dan krijg je een warrig onsamenhangend verhaal.

Ik raad iedereen om weg te blijven bij deze webwinkel. Dit heeft niets met Covid-19 te maken.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb mijn laptop bij Megekko gekocht. De site was duidelijk en er waren genoeg betaal mogelijkheden. De bestelling is de volgende dag gratis afgeleverd en ik werd keurig op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling.

Het pakketje kwam op de afgesproken tijd aan, en was goed verpakt. Mijn enige opmerking is dat de doos met verpakkingsmateriaal aanzienlijk groter was dan de doos van mijn laptop.

Uit eigen beweging

Ik heb op een zaterdag 2 NAS-schijven besteld. Nadat de bestelling geplaatst en betaald was merkte ik dat ik schijven met de verkeerde capaciteit had besteld. Omdat de bestelling nog niet was verstuurd heb ik de bestelling meteen geannuleerd en 2 schijven met de juiste capaciteit besteld. De volgende dag werden beide bestellingen verstuurd. Weer een dag later ontving ik een email met de melding dat de klantenservice in het weekend niet bemand was en werd geadviseerd om de geannuleerde bestelling te weigeren. Op de postNL-locatie heb ik de correcte bestelling afgehaald en de geannuleerde bestelling geweigerd.
Van de twee ontvangen NAS-schijven was er één dead-on-arrival, hiervoor heb ik nog dezelfde dag een RMA ingediend die na 2 dagen werd beantwoord: het retourverzoek werd geaccepteerd en de defecte harde schijf is via DHL teruggestuurd.
Twee dagen later ontving ik een nieuwe NAS-disk die wel goed functioneerde en op dezelfde dag is ook het bedrag van de geannuleerde bestelling op mijn rekening teruggestort.
De hele procedure ging wel wat moeizaam dit keer maar de problemen zijn naar tevredenheid opgelost.

Bestelde producten werden snel geleverd

Jammer dat het annuleren in het weekend niet lukte.
De afhandeling van het defecte product verliep verder naar tevredenheid

Uit eigen beweging

bestelprocess is prima, prijs is in de regel ook goed. De site heeft redelijke zoekopties, en ziet er prima uit.

vaker besteld, normaal geen issues. Meest recente bestelling tijdens COVID-19 is niet volgens afspraak verzonden. Ik snap dat het lastige tijden zijn, als er een waarschuwing op de site stond hier over had ik begrip gehad voor de situatie.

klantenservice is in de regel matig door ontbrekende telefoonlijn en niet altijd tijdige respons op emails.

Ik maak kans op een prijs

Heb 2 producten besteld bij Megekko (tijdens de Covid 19 pandemie) en zelfs tijdens deze enorme roerige dagen weten ze het bij Megekko voor elkaar te krijgen om het pakket de zelfde dag te verzenden.
Daarmee houden ze hun service op een super niveau.

Zal zeker je producten hier bestellen!
(als ze het goedkoopst zijn natuurlijk, want we blijven Nederlanders natuurlijk al is service ook wat waard.)

(Oja de retour en Garantie service bij is Megekko is ook Prima!)

Erg netjes verpakt zodat er niks met je pakket kan versturen.

Heb Tot nu toe een keer een garantie geval gehad bij Megekko en ze helpen je daar zonde problemen door heen met juiste en duidelijk informatie en te ondernemen stappen.

Retourtjes (30 dagen termijn) gaan ook prima overigens!

Ik maak kans op een prijs

Ik vergelijk vaak megekko met coolblue en Amazon en 9 op de 10 keer zit je het goedkoopst bij megekko. De levering is ook super snel en alles is goed verpakt.

Heel goed verpakt en snel geleverd, meer kan ik niet zeggen.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk bestellen en snelle levering! Geen onverwachte dingen en alle informatie die nodig was voor de bestelling.

Bestelling kwam zo snel mogelijk binnen!

Uit eigen beweging

Duidelijke overzichtelijke website. Helder en overzichtelijk. Direct doorklikken vanuit de Tweakers Pricewatch naar de juiste pagia op Megekko.

Uit eigen beweging

Ik bestelde hier een Microsoft Wireless Desktop 900. Dit bleek overduidelijk een gebruikt exemplaar. De doos was zichtbaar beschadigd, de batterijen zaten los en er waren stukjes van de batterijen afgebroken, muis en toetsenbord niet in plastic. De muis vertoont aan de onderkant duidelijke krassen van gebruik. Direct een mail gestuurd en snelle reactie. 25% korting of terugsturen. Ik koos voor terugsturen. Het product heb ik inmiddels elders besteld en daaruit bleek eens te meer dat het exemplaar van Megekko gebruikt was. Het product van de andere webshop zat wel in een onbeschadigde doos, keurig in plastic en met gesealde batterijen. Daaruit bleek ook nog eens dat de batterijen in het Megekko exemplaar niet compleet waren. Afhandeling van de retour is uiteindelijk goed verlopen, al gaat het niet zo soepel als bij giganten als CoolBlue. Maar goed, het zijn bijzondere tijden. Ik geef ze het voordeel van de twijfel.

Verzending snel en goed verpakt in een grote doos.

Klantenservice is alleen per e-mail bereikbaar. Dat vind ik niet goed. Eerste reactie op mijn klacht was snel. Reactie op retouraanvraag duurde langer dan de beloofde werkdag. Terugsturen is op eigen kosten. Nadat het pakket door mij bij een DHL servicepoint was afgeleverd, ging het eigenlijk vrij snel. Pakket was de volgende dag ontvangen door Megekko en de retour werd dezelfde dag nog afgehandeld. Is nu gecrediteerd. Wachten is nog op de terugbetaling. Al met al loopt het dus wel goed, maar het is niet zo snel als je bij andere webwinkels ziet. Ook laat de bereikbaarheid te wensen over.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk via Tweakers een nieuw product te zoeken en vervolgens toe te voegen aan het winkel wagentje. Straight forward met betalen.

Ik had het product voor 22:00 besteld en de volgende dag om 13:00 al in huis.

Ik maak kans op een prijs

Zij hadden nog voorraad en een goede prijs! Makkelijk en snel af te rekenen online. Veel verschillende betaal opties

Geleverd twee dagen na bestelling zoals beloofd en het product was nog in goede staat en zeer goed ingepakt.