Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn volledige lijst met onderdelen voor het zelf bouwen van een PC hier besteld, goede prijs vergeleken met andere sites en snelle levering. Uiterst tevreden.

Verzending

Snelle levering.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

niet veel op aan te merken: een NUC+geheugen besteld, en die zijn zoals verwacht aangekomen zonder problemen. Ik heb gelukkig geen garantie/aftersales nodig gehad, dus hier kan ik niet over oordelen in de review...

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke omschrijving van het product, scherpe prijs, snelle levering. Ik raad het zeker ook anderen aan.

Verzending

ook postnl was snel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

zeer tevreden over de goede service en de snelle levering en de duidelijke communicatie van dit bedrijf.

Klantenservice

wat trage reactie op emails maar was duidelijk aangegeven op de website vanwege covid-19 dus verder geen probleem!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede service. Had een product bestelt en later die dag nog een product waardoor ik 2x verzendkosten moest betalen. Na een mail gestuurd te hebben kreeg ik zonder problemen de 2e verzendkosten terug. Daarnaast was de levering snel ondanks te corona crisis.

Verzending

Snelle levering

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vaak de goedkoopste shop, snelle service en handige site. Ook altijd lekker actief op socials.

Verzending

Megekko had op tijd verzonden, maar PostNL was weer eens wat laat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website is duidelijk en gemakkelijk te navigeren dus het plaatsen van meerdere bestellingen de afgelopen dagen ging zonder moeite. Qua prijzen blijft het een van de topwinkels in de pricewatch. Heb vrijwel al mijn onderdelen geüpgrade via deze webshop. Al mijn bestellingen zijn op de beloofde dag bezorgd, zelfs in de huidige situatie en rondom het paasweekend. Ook was alles perfect en secuur verpakt. Verder geniet ik van de social media kanalen van deze winkel, leuke en droge humor.

Met de klantenservice ben ik niet in contact geweest.

Verzending

Levering op de beloofde dagen en tijdstippen ondanks drukte van paasweekend, zowel van DHL als PostNL. Producten erg goed ingepakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke website en competitieve prijzen. Erg tevreden over het hele proces. Ging er vanuit dat de bezorging langer zou duren maar alles is verlopen zoals verwacht.

Verzending

Zaterdagmiddag besteld, maandagochtend netjes afgeleverd. Erg tevreden over het proces.

Klantenservice

Vanwege de corona crisis duurt het even voordat de klantenservice reageert maar dit wordt duidelijk gecommuniceerd via verschillende kanalen. Het is fijn dat de verwachtingen worden gemanaged.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

On the website it was easy to find what I was looking for, and in addition to that once I placed the order it arrived to me in 2 days even during this time of self isolation. One down side of it all was that I had a question regarding my order and it took them 3 days to reply, but it wasn't a big deal. Overall I think that this is a good site if you are trying to order any tech related items.

Verzending

Once I placed my order, even during these strange times my order arrived within 2 days. I was expecting it to take at least a few days if not a week.

Klantenservice

I did have a few questions regarding my order, and unfortunately it did take megekko's customer service 3 days to reply, but it wasn't a big deal. I am assuming they were very busy with all the other orders people are making. It wasn't a big deal, overall I do recommend Megekko.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De site is erg duidelijk, ik had er helemaal geen problemen mee. Ik heb verschillende sites bezocht en deze gaf me toch de best mogelijke optie voor de neus geschoven. Zeer tevreden

Verzending

Besteld voor een bepaald uur en de dag erna in huis, klopt en ik ben er erg tevreden me!

Klantenservice

Ik heb de klantenservice niet nodig gehad, maar ik veronderstel dat ze meteen geholpen zouden hebben moest er enig probleem zijn geweest.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zonder problemen en laagdrempelig bestellen. Betalen ging ook prima. Dat is allemaal prima verlopen en behoeft geen verbetering.

Verzending

Mijn bestelling ligt nu ale een week bij Dynalogic met de status 'Fout in de sortering'. Megekko heeft contact opgenomen met Dynalogic en de toezegging gekregen dat het binnen 48 uur alsnog gesorteerd en uitgeleverd zou worden. Die termijn is al lang verstreken en Megekko doet niets meer en Dynalogic reageert ook nergens op of komt na lang wachten met een standaard mailtje.

Klantenservice

Reageert erg traag en verwijst mij gewoon naar Dynalogic ondanks dat ik meerdere malen heb laten weten dat Dynalogic nergens op reageert.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het zijn gewoon vuile oplichters. Maken misbruik vsn hun positie. Ik had ooit een betere pet op van ze maar dit is schandalig

Klantenservice

Processor teruggestuurd voor garantie door hitteproblemen. (Veel voorkomend bij de R5 3600) Komen ze aan dat de pinnen verbogen zijn en dat ik daarvoor moet betalen terwijl ik hem in volledig werkende staat teruggestuurd heb. Dat kan ik natuurlijk weer niet bewijzen. Ik nam door eerdere ervaring aan dat megekko het beste met de klant voor heeft. Dus is het mijn woord tegen dat van hen. Werkelijk walgelijk.
Doe geen zaken met ze als je daadwerkelijk garantie wilt. Dat vindt megekko niet zo leuk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Product snel kunnen vinden op de website.gehele afwikkeling tot betaling duidelijk en makkelijk aanrader deze webshop .al meerdere bestellingen daar geplaatst en altijd goed gegaan

Verzending

Op vrijdag besteld en inderdaad de volgende dag geleverd zoals vermeld pop de website

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik koos, ik betaal en de dag erna ontvangen. Wat wil je nog meer als klant?

Waarom goed en niet uitstekend? Bij uitstekend verwacht ik nog een leuke meid in de doos, die eruit springt en m'n gekochte spullen aan mij persoonlijk geeft.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Producten waren goed te vinden met een duidelijke omschrijving op de site. Bestelling was ook zo geplaatst en volgende dag goed verpakt geleverd!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Had setje RAM besteld en kreeg het de volgende dag binnen met Track&Trace was bovendien fijn dat het aangetekend wordt verzonden.

Verzending

Had een setje RAM besteld. Kwam in een klein doosje met luchtzakjes met het product in het midden. Dus het was rondom goed beschermt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kon de producten redelijk makkelijk vinden. Om een of andere reden had ik niet direct door dat de navigatie in de header zat náást het logo, dus probeerde ik maar via de populaire categorieën te zoeken.. Oeps.

Verder ging het vlekkeloos, waren de producten die ik nodig had goed geprijsd en was de communicatie via mail over de levering prima. Leuk om bij de checkout een algemene betaling-QR te zien, ging lekker vlot.

Producten netjes in een (perfect passende, niet overdreven grote) doos geleverd.
Ik had over de beschrijving heen gelezen, dus was even verbaasd over de bulk verpakking van de iPhone Lightning kabel, maar prima verder!

Verzending

Ik verwacht in deze gekke tijd af en toe een product later te ontvangen, maar de inschatting was correct en de levering was snel. Zoals boven beschreven, goed verpakt!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

NAS besteld met HDD en meteen betaalbevesiging gekregen, Mails bij versturen ook OKE. Voldoende info gekregen over de order en de goedkoopste voor deze set. Vergeleken met zeker 5 andere aanbieders

Verzending

Alles kwam snel en keurig twee dagen later al binnen.
Voor mij is nu bestellen en morgen al binnen niet zo belangrijk. Spullen zaten goed verpakt en order is perfect afgehandeld

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op 8 April een bestelling gedaan en sindsdien wacht ik nog steeds op mijn pakket, sinds 9 april is de status van PostNL "Bezorgtijd nog onbekend" en daar op Maandag 13 April melding van gemaakt. Ik heb op Dinsdag 14 April een mail terug ontvangen van Megekko dat het is doorgezet naar PostNL, op 16 April nog een mail gestuurd over de status en krijg nu niets anders meer dan een standaard generiek mailtje, er word totaal niet inhoudelijk gereageerd op mijn mail! Ik snap dat ze het druk hebben maar ik wacht nu al bijna 2 weken en op mijn bestelling en weet nog niks.

Verzending

Wacht nu al bijna 2 weken op mijn pakket en volgens track & trace is de Bezorgtijd onbekend, vanuit Megekko is het doorgestuurd naar PostNL en verder geen communicatie meer.

Klantenservice

Ik word continu van het kastje naar de muur gestuurd, omdat Megekko geen contact kan krijgen met de juiste afdeling bij PostNL moet ik nu al meer dan 2 weken wachten op mijn bestelling. Ik moet maar blijven afwachten zonder enige oplossing, ik heb niets te maken met de afhandeling van het pakket dat is iets tussen hun en PostNL maar ze maken het wel mijn probleem.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling was makkelijk. Zelf gaven ze al aan dat het langer kon duren ivm omstandigheden rondom PostNL. Maar desalniettemin waren ze snel met de bezorging. Ook de informatie voorziening was echt goed rondom de bestel/bezorg status

Verzending

Ik had een simpele sterke verhoging voor mijn beeldscherm besteld. Daar kon weinig fout aan gaan. maar toch zat het goed en veilig verpakt en zat er geen krasje aan! Hij staat nu als een huis op mijn bureau te shinen onder mijn beeldscherm.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie