Megekko

Ik maak kans op een prijs

Ik heb hier 90% van mijn pc onderdelen besteld. Scherpe prijzen en goede service. Levering heeft nog geen een keer vertraging gehad. Ik heb zeer tevreden met de service van Megekko!

Ik maak kans op een prijs

Het is een zeer overzichtelijke en gebruiksvriendelijke site, waardoor het ook zeer eenvoudig was om het product te vinden en te bestellen.

Het product was goed verpakt en kwam dus ook ongeschonden toe!

Ik heb geen contact gehad met de klantenservice, maar ik vond het wel waard om te vermelden dat Megekko een zeer overzichtelijke pagina heeft over de impact van het coronavirus op de bestellingen. De pagina wordt elke dag bijgewerkt en is echt zeer volledig.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke site. Nette prijzen. Snelle verzending en prima status mails.
Product zoals verwacht. Goed verpakt

Goed ingepakt in een herkenbare doos.

Uit eigen beweging

Philips Philips 276E9QDSB, heldere site, goede prijs, op voorraad en snelle levering binnen 2 dagen (zaterdag besteld en maandag aangekomen)

Uit eigen beweging

Kreeg een verzoek voor een beoordeling, het verzoek was niet nodig geweest daar ik al van plan was uit mezelf dit te doen.
Bestelling geplaatst na tip van mijn schoonzoon over de goede service van het bedrijf.

Pakket was goed te volgen met T&T en kreeg mijn order sneller dan de geplande tijdstip !!.

Ik maak kans op een prijs

Heb hier al vaker besteld en heb altijd goede ervaringen.

Laptopkoeler besteld, maandagavond besteld, dinsdagavond in huis. Overzichtelijke website, snelle levering, keurig verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Snelle levering, duidelijke communicatie met een heldere website. Megekko was in mijn geval de enige webshop met al mijn gewenste artikelen op voorraad.

Ik maak kans op een prijs

Het betaalproces.is overzichtelijk en duidelijk en bevat voldoende betaalopties voor de klant om uit te kiezen.

De SSD die ik bestelde kwam in een doos waar er met gemak tientallen in hadden gepast. Niet dat ik die doos zo'n probleem vond maar ik was er van uitgegaan dat het ding in een bubble enveloppe in mijn brievenbus zou passen zodat ik niet speciaal thuis hoefde te zijn. Nu liep ik gelukkig de bezorger tegen het lijf toen ik thuis kwam.

Ik maak kans op een prijs

De voeding was netjes verpakt en alles zat er bij! Werkt voor de rest zoals het hoort.

Verzending was snel (ondanks de corona) en je werd goed op de hoogte gehouden.

Ik maak kans op een prijs

Monitor en kabel besteld bij Megekko. Dit werd in 2 pakketjes verzonden in plaats van 1, waardoor de monitor een dag later aankwam dan de kabel, wat jammer was. Voor de rest top service. Snel verzonden en goede prijs.

Uit eigen beweging

Via tweakers voor een set bluetooth boxen bij Megekko beland. Bestellen en betalen ging makkelijk en snel, de levering was ook volgens afspraak.

Ik maak kans op een prijs

Prima overzicht, met reviews van het artikel waar je wat mee kan. Gemakkelijk betalen en vervolgens goede en snelle informatie per mail.

Aflevering conform afspraak (volgende dag).

Uit eigen beweging

Via Tweakers bij deze site gekomen, product was op voorraad. Besteld en de volgende ochtend al in huis. Erg fijn.

Zondagavond (10-05) nieuw toetsenbord besteld, Maandagochtend (11-05)binnen. Supersnel, en dat in Coronatijden!

Ik maak kans op een prijs

Zondag heeft mijn Unifu USG het begeven, nieuwe besteld en maandag middag ontvangen! Prijs was een paar euro hoger dan de laagste prijs en daarentegen konden ze wel gelijk morgen leveren i.p.v. 5 werkdagen wachten bij andere shops.

Verzending
Heel snel verzonden en ontvangen en bovendien prima verpakt. Niks op aan te merken.

Product was op voorraad, zondagmiddag besteld maandag geleverd.

Uit eigen beweging

Bestel al jaren zonder problemen bij Megekko.
Afgelopen zondag uit nood een PSU besteld en maandag mogen ontvangen.

Zondag besteld en maandag ontvangen. Beter kan niet in geval van nood!

Ik maak kans op een prijs

Ik heb op zaterdag een CPU-koeler besteld die op voorraad was bij Megekko en ik ontving deze maandag. Ze waren de goedkoopste en de snelste, prima webshop dus.

Heel snel verzonden en ontvangen en bovendien prima verpakt. Niks op aan te merken.

Ik maak kans op een prijs

Zondag avond de bestelling doorgegeven. Maandagochtend de bestelling in perfecte staat ontvangen.
Ik bestel vaker bij megekko en verzending snelheid is gewoon super

Uit eigen beweging

Betrouwbare shop met lage prijzen, snelle verzending en goede klantenservice. Zal hier zeker blijven bestellen.

Elke bestelling werd op tijd verzonden en arriveerde ook op
tijd bij mij thuis.

Laatste bestelling (m-itx case) beviel niet dus retour. Het werd opgepakt en goed afgehandeld, alleen reactie-snelheid en ontbreken van een telefoonnr of andere chat-mogelijkheid kost ze hier een ster. Verbeterpuntje?

Ik maak kans op een prijs

De site van Megekko is superhandig en je vindt snel wat je zoekt. Het vergelijken wordt je makkelijk gemaakt.

De levering was supersnel en je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van de levering. De producten waren veilig verpakt.

geen contact nodig geweest

Ik maak kans op een prijs

Ondanks de coronacrisis en op de website aangekondigde vertragingen werden mijn Apple oordopjes (bekabeld) snel verzonden, ze waren er een dag later al. Helaas bleken ze defect te zijn, en heb ik ook mijn twijfels of het wel een nieuw/ongebruikt product was vanwege de verpakking. Vanwege het feit dat het product bij ontvangst defect is heb ik toch een "te laat ontvangen" ingevuld. Lees hieronder meer...

Zat in klein doosje, had wellicht ook in envelop gekund gezien het een klein stevig plastic doosje was, maar goed dit is wel beter.

De oordopjes die ik heb ontvangen waren niet in fase. Ik heb dit nog nooit bij in-ears meegemaakt laat staan bij Apple. Ook zaten deze in een plastic doosje, ik heb ze voorheen in een kartonnen doosje gekregen zonder plastic erin.

Hoe dan ook, deze winkel plaatst op haar website iedere dag een update over tot wanneer de garanties/email is bijgewerkt. Helaas bleek dat niet echt te kloppen aangezien ik ruim dubbel zo lang moest wachten voordat ik een RMA-nummer kreeg. Hieronder de timetable:

20 april: besteld en betaald
21 april: ontvangen, direct RMA nummer aangevraagd (dit kan niet zonder registratie op de website trouwens)
28 april: eindelijk RMA-nummer ontvangen, zelfde dag pakketje teruggestuurd (zelf betaald voor verzendkosten PostNL)
4 mei: bericht dat product ontvangen is
6 mei: bericht dat product omgeruild is
8 mei: werkende oordopjes ontvangen

De werkende oordopjes kwamen met mededeling "niet getest, omgeruild", wat het allemaal nog wat jammerder maakt dat het zo lang duurde. Een e-mail die ik tussentijds stuurde over dat ik ze echt nodig heb en of ze de nieuwe niet alvast konden sturen is genegeerd (er is niet gereageerd op dit verzoek, wel op de e-mail met een standaardtekstje dat het langer duurt allemaal, overigens ook langer dan ze op hun statuspagina melden).

18 dagen voordat ik een werkend product had omdat deze webshop het versturen van nieuwe bestellingen ver boven klantenservice prioriteert. In mijn geval ook nog eens helemaal niet goedkoper dan andere shops omdat ik zelf de verzendkosten voor het dead-on-arrival product moest betalen, bij veel andere shops hoeft dit niet.

Omdat ik de oordopjes echt nodig had voor videoconferencing heb ik uiteindelijk zelf nog andere dopjes moeten halen in een echte winkel. Deze houd ik ook, terugsturen kost namelijk nog een derde keer verzendkosten en dan heb ik liever gewoon een setje reserve deze keer.

Hoe dan ook, aan de reviews te zien zijn de meeste mensen tevreden dus dit zal wel een uitzondering zijn. De waardering voor klantenservice is laag vanwege de zeer lange termijn en ook voor de misleidende termijnen die op de statuspagina worden weergegeven, in mijn geval klopten ze in ieder geval niet.

Overigens zitten ook de nieuwste ontvangen oordopjes niet zo strak verpakt als ik van Apple gewend ben, verpakking is open geweest en er zit een beetje vuil onder de plek waar de oordopjes zaten. Ik vind het prima verder, schoongemaakt en ze doen het perfect, zaak afgehandeld, maar zal niet zo snel meer hier bestellen.

NB: deze winkel is niet telefonisch bereikbaar, voor hen die dat belangrijk vinden.