Megekko

Ik maak kans op een prijs

Ik heb hier nu meerdere bestellingen gedaan. Prijzen zijn scherp en klantenservice is betrokken en geeft goed antwoord op gestelde vragen. Zijn niet moeilijk en denken met je mee. Door de hoeveelheid producten en goede voorraadbeheer (indicatie) geeft mij juist aanleiding om hier te bestellen.Één product was niet op voorraad direct maar je "blijft in contact" door notificatie e-mails over verwachte uitlevering. Dit is naar mijn idee belangrijker dan als klant er zelf achteraan te moeten.

Er wordt met zowel DHL als PostNL verstuurd. Persoonlijke voorkeur zou toch PostNL zijn die hebben iets betere opvolging. Kleine verbetering zou nog kunnen zijn dat bij het verzenden je ook een e-mail krijgt met je track en trace. Al is het in één klik ook in te zien op je bestelpagina.

Reageren snel op vragen. Zijn niet kortaf en denken wanneer nodig met je mee.