Megekko

Ik maak kans op een prijs

De webshop, het bestelproces en de levertijd waren prima in orde. Ik heb voornamelijk voor Megekko gekozen vanwege de scherpe prijs en omdat ik eerdere goede ervaringen met ze heb.

De bestelling zou de volgende dag bezorgd worden. Halverwege die dag ontving ik een mail van DHL dat de bezorger voor een dichte deur zou hebben gestaan. Dat is onzin, ik ben de hele dag thuis geweest. Bovendien heeft de bezorger geen briefje achtergelaten. De klantenservice van DHL bevestigde dat de bezorger een fout had gemaakt maar wilde verder niks doen (zoals de bezorger alsnog langs laten komen). Gevolg: ik moest het pakket zelf gaan ophalen en ik had het pas anderhalve dag later in huis.

Update: na mijn klacht heeft Megekko direct excuses aangeboden de verzendkosten gecrediteerd.

Ik maak kans op een prijs

Afgezien van kans op prijs of niet. Ik heb meerdere bestellingen geplaatst bij Megekko. Zeer snelle levering, geen gezeur. Ook retour van een product (wegens onoplettendheid van mijzelf) totaal niet moeilijk over gedaan.

Goederen worden goed verpakt, met voldoende bescherming en grootte van verpakking. Mocht de bezorger besluiten het wereld record hooghouden met pakketjes trachten te verbeteren, zal het pakketje er weinig onder lijden.

Alleen contact gehad omtrent retour van pakketje. Contact is een groot woord, gezien de retour aanvraag zonder gezeur en gedoe gelijk goed gekeurd werd!

Ik maak kans op een prijs

Heb er nu sinds 2017 al meerdere malen hardware gekocht (SSDs, externe HD enclosure, blue-ray brander).
Alle bestellingen zijn op tijd en correct ontvangen, in een goede verpakking (ook niet te groot als dat niet hoeft).
Winkel is meestal (één van) de goedkoopste met het aanbod, en het aanbod is groot genoeg.

Verzending is bloedsnel (tip voor de winkel: Een knop voor "Hoeft er niet persé morgen te zijn")

Ik maak kans op een prijs

Ik heb er nu een keer of 4 wat gekocht. Iedere keer een vlotte en snelle levering. Eén keer contact opgenomen met de klantenservice, dat liep soepel en snel.

Zoals beloofd, op tijd. Alles wat ik heb besteld, waren voorraad artikelen.

Uit eigen beweging

Bestelling werd snel geleverd, beetje te snel 🙂..
Ik had al wat besteld maar tweifelde tussen een artikel die ik besteld had en een andere. Uiteindelijk nog een bestelling geplaatst maar achteraf na wat research had ik een goed gevoel over mijn eerste bestelling en had een mailtje gestuurd met verzoek tot annulering van mijn tweede bestelling. Dit was ergens rond de nacht, dus in de loop van de ochtend een mailtje terug gekregen dat mijn bestelling helaas al onderweg was en had rond 12.00 uur mijn bestelling al thuis 😕.. Wel snel voor elkaar, dat wordt fan retour maar klasse levering!! 👍🏼

Netjes en vlot antwoord terug gekregen

Ik maak kans op een prijs

Bestelling was vlot. Levering ging zeer snel, printer was vergeleken met andere sites zeer goedkoop.

De verzending van deze printer was zonder extra doos zoals wel bij vele andere sites. Dus dat betekent dat doorheen het proces iedereen wist wat ik had besteld. Nu weet ik niet of dat enkel voor bepaalde productcategorieën zo is. Doos was wel in perfecte conditie bij aankomst.

Ik maak kans op een prijs

De prijzen waren zeer duidelijk en de webshop ziet er goed georganiseerd uit zodat niemand verdwaald kan raken.

De vorige dag besteld en vandaag geleverd, bijna alles is op voorraad en de track/trace code is ideaal.

De klantenservice nog niet hoeven te gebruiken, maar ik heb van anderen gehoord dat deze ook zeer goed is.

Uit eigen beweging

Good stock and fair prices
Built two systems with Megekko in 2020, can recommend this seller.

Very punctual delivery service.
Usually deliver next day, except for out of stock items.
Provide tracking via PostNL

Responses from customer service are swift and competent.

Ik maak kans op een prijs

Vaker dan eens besteld. Vaak leuke acties waardoor je kleine grappige gratis extras krijgt bij een bestelling.

Altijd volgende dag in huis gehad.

Ik maak kans op een prijs

Prima website, zeer ruim assortiment. Niets op aan te merken. Onlangs meerdere keren besteld en twijfel niet om weer te bestellen.

Zeer snelle levering

Ik maak kans op een prijs

Een groot aanbod voor niet te hoge prijzen. De levering was ook lekker op tijd.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb al een tijdje de rare gewoonte opgevat om eerder naar Megekko te klikken (als het in de pricewatch list staat van het gezochte produkt) dan een ander. Een paar slechte ervaringen in een paar andere plekken en hier geen. Das voor mij wel soms een extra €10 waard als ze toevallig niet de goedkoopste staan.

Ik maak kans op een prijs

Producten via tweakers gevonden, enkel interactie gehad met de site voor de betaling. Dit verliep zonder problemen. levering was op de aangegeven termijn. Enige nadeel is de te-betalen verzendkosten (in mijn geval iig, niet zeker of dat voor iedereen geldt).

Ik maak kans op een prijs

Via tweakers in de pricewatch gezocht op het product waar ik vervolgens op Megekko uitkwam. Megekko is een goed overzichtelijke website die redelijk scherpe prijzen heeft.
Zeker een aanrader om iets te bestellen.

21 uur later was het pakketje er al! Dus snelle levering en goed verpakt!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Megekko is zowat mijn huisleverancier geworden. En dat wordt je bij mij niet zomaar. Op vele vlakken ben ik zeer tevreden. O.a. de snelle levering, nette afhandeling bij retourzendingen en het kunnnen volgen van het besteltraject scoort Megekko gewoon erg goed. Als je dan nog de scherpe prijs meeneemt, dan is het plaatje compleet.

Van bestelling tot levering is er niks op aan te merken. De producten worden goed verpakt, op tijd geleverd en zijn altijd van goede kwaliteit.

Snelle respons en zeer vriendelijk.

Uit eigen beweging

Je hebt er wat aan om eerst bij tweakers te kijken als je iets gaat kopen

Goede en snelle services . Vandaag besteld morgen in huis

Als je een vraag hebt word je goed te woord gestaan

Ik maak kans op een prijs

Eigenlijk alles als verwacht. Website is duidelijk, snel besteld, en ik ben tevreden met de producten.

Volgende dag geleverd, duidelijk op de hoogte gehouden en alles goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

De verpakking bleek reeds opengedaan. Er zat een retour brief in de doos van een andere klant die niet tevreden was met de GPU?!
Voorlopig werkt de grafische kaart bij mij wel.

Uit eigen beweging

Niet ontvangen wat ik heb besteld, Megekko weigert nalevering van missende componenten om het bestelde product compleet te maken.

Eerdere prettige aankoopervaringen verbleken bij de ontvangen service - of gebrek hier aan - van deze aankoop.

Tot twee maal vertraagd in de levering.. product bleek duidelijk niet op voorraad en moeilijker te verkrijgen.

Persoonlijk ben ik van mening dat wanneer de beloofde leverdatum niet gehaald kan worden, hiervoor ook geen verzendkosten mogen worden gerekend.

Zelfs na een tweede maal te hebben voorgesteld de ontbrekende onderdelen (compleet met schroeven en eventueel bijzondere schroevendraaier) na te leveren zodat de levering als compleet kan worden beschouwd, houdt Megekko vast aan het retourneren van het foutieve product en het juiste product opnieuw te bestellen tegen een hogere prijs dan de koopovereenkomst aangeeft.

Klantenservice is alleen per email te bereiken wat de duur van de afwikkeling aanzienlijk onnodig verlengt. De reactie op een mail die in de ochtend verstuurd werd, kwam pas 5 minuten voor de klantenservice van Megekko van het weekend gaat genieten.
Daarnaast brengt het de nodige frustraties met zich mee wanneer de klantenservice herhaaldelijk een onrechtmatige 'oplossing' aandraagt in plaats van de verantwoordelijkheid te nemen die bij de gemaakte fout komt kijken.

Uit eigen beweging

Al heel wat onderdelen besteld, meest recent zijn 3 Kingston SSD's.
Super service, en snelle verzending!

Levering was super snel! Ook duidelijke en goede mailtjes, geen onzinnige reclame bij de track en trace zoals andere webshops tegenwoordig doen.

Extra informatie gevraagd over een aantal producten, en ze reageren super snel met juiste informatie.