Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bedrijf is voor klanten alleen per email bereikbaar , geen telefoon .
Omdat ik zelf een domme fout had gemaakt in bestelling , had ik een mail gestuurd om order te annuleren zoals aangegeven op de website .
Echter het was schijnbaar druk op die dag , dus bestelling werd gewoon doorgestuurd , dit kan gebeuren , maar is wel beetje teleurstellend .
Een reactie per mail kreeg ik na 3 dagen , ja 3 dagen , dat ik in dit geval het beste het pakket kon weigeren , daar had ik natuurlijk niks meer aan .
Nu heb ik optie om terug te sturen , maar kan dan wel zelf verzendkosten betalen .

Verzending

Levering is snel , pakket eruit halen wegens order annuleren lukte niet .

Klantenservice

Als een bedrijf geen telefonische bereikbaarheid heeft , wat ik op zich vreemd vind , dan moet de email wel wat sneller beantwoord worden dan 3 dagen later .
Hierdoor waardeer ik de klantenservice voor deze aankoop als waardeloos .

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Opzoek naar verschillende componenten voor een complete PC. Bij Megekko hadden ze alle producten op voorraad voor de volgende dag levering. Alle spullen dus bij dit bedrijf besteld. Artikelen via de pricelist lijst van Tweakers gevonden dus niet op de website verder rondgekeken.

Verzending

Laat op de avond besteld, volgende dag netjes alles geleverd in goede verpakking. Indien prijs goed blijft zou ik hier zo weer bestellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel mijn PC onderdelen al jaren bij Megekko en tot nu toe altijd tevreden geweest. Retour zendingen altijd netjes afgehandeld en voorraad op de website is 9 van de 10 keer correct.

Verzending

Ondanks de drukte in de Corona-periode, toch de volgende dag mijn bestelling binnen! Erg tevreden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Geweldige service, luisteren naar je wanneer je een klacht hebt, word gewaardeerd! Ga er gegarandeerd meer bestellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede prijs correcte service zo zouden alle web verkopers moeten zijn.
Zal er zeker nog bestellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling plaatsen was eenvoudig evenals de betaling voltooien. Inclusief de verzendkosten was Megekko de goedkoopste betrouwbare optie.

Verzending

Levering was snel en ik werd goed op de hoogte gehouden van de status.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

9 stuks noctua fans gekocht, was de enige partij met voorraad. Levering is initieel niet doorgegaan (verhinderd) daarna direct terug naar de leverancier.

Hierdoor extra kosten moeten maken om mijn pc te voorzien van tijdelijke fans (eigen overweging). Aangegeven per e-mail dat ik toch wel mijn producten wil en gevraagd of ze het nogmaals kunnen versturen.

Verzending

Pakket is nooit aangekomen, waardoor het simpelweg waardeloos is. Maandag besteld, gaat vandaag terug naar de leverancier, ben benieuwd hoe lang het nog gaat duren voordat ik eindelijk mijn producten krijg. Het is maar 2020

Klantenservice

Klantenservice is vakkundig, maar geven de basis antwoorden en empathie. Niks op aan of op te merken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goedkoopste in de Pricewatch. Bestellen ging gemakkelijk. Betaling via iDeal. Communicatie via email was duidelijk.

Verzending

Snel verzonden, zondag besteld, maandag in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede winkel, scherpe prijzen goede service, bestel hier tien keer liever mijn producten dan bij Amazon.

Verzending

Snelle verzending

Klantenservice

Goede klanteservice, erg coulant en gaat serieus met klachten om.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

3 pakketen besteld, 1 ervan (deze) is aangekomen.
De twee overige pakketten zijn nooit geleverd en gingen terug naar de leverancier. Nu één week verder nog steeds niks ervan in huis. Hierdoor extra kosten moeten maken om elders een tijdelijke oplossing te realiseren.

Verzending

Van de drie pakketten die zijn besteld, is er maar één aangekomen.
één geval was het door een fout met de postcode, waar de andere simpelweg is verhinderd en daarna direct retour is gegaan.

Klantenservice

Relatief snel, maar zeer basis antwoorden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

wat een geweldige bedrijf is dit!
ik bestel veel bij megekko of het nou goedkoper is bij een andere bedrijf of niet
want de service wat ik hier krijg is gewoon geweldig!
ik ben fan van jullie! en heb gewoon geen min punten voor jullie!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goed werkende site. Gelukkig hadden ze ook andere producten die ik mee kon bestellen. Alles netjes in een doos. Snel en goed verpakt geleverd!

Verzending

Vanuit Megekko alles goed! Zoals het hoort!!
De bezorger zelf (los van Megekko mag wat zorgzamer met het product omgaan. Zat al in de auto, terwijl ik de deur nog niet open had. Wachtte en zwaaide wel, maar ik vond het niet zo netjes.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goed verpakt en op tijd ontvangen. Bestellen verliep soepel. Het nieuwe moederbord is scherp geprijsd.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na het zoeken voor een nieuw wifi kaart in mijn laptop kwam ik terecht op deze website.. Ik had hier nog nooit eerder besteld maar het bestel process ging verder prima.

Verzending

Na de bestelling kwam dit pakketje aan, in een veelste grote doos waar de WiFi chip in een plastic zakje los in gegooit zat. Gelukkig werkte de chip wel maar dit is natuurlijk niet de manier. De kans dat hij beschadigd aanzienlijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Kwam via Tweakers bij Megekko terecht na een zoektocht voor een nieuwe ssd, gezien mijn eerdere goede ervaringen bij Megekko was het voor mij eigenlijk een makkelijke keus om daar weer te bestellen.

Erg overzichtelijke website met een snelle levering.

Verzending

Precies op de dag waarop ik het verwachtte.
Had het product zaterdag avond besteld tegen 22:00, dinsdag al schuimbekkend van het wachten het pakketje aangenomen en gelijk in gebruik genomen.

Klantenservice

Al mijn bestellingen bij Megekko zijn altijd soepel verlopen waardoor contact met klachten/klantenservice nooit nodig is geweest.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke en duidelijke webshop, bestaande uit een goed aanbod aan artikelen, duidelijke beschrijvingen en aantrekkelijke prijzen.

Verzending

Verzending is verder snel en goed gebleken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nog nooit gedoe gehad bij deze winkel. Fijne website en snelle afhandeling van mijn bestellingen. Niet altijd de allergoedkoopste ( maar dat scheelt niet veel ), maar wel mijn go-to winkel bij het bestellen van onderdelen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Laptop besteld met 8GB plus nog 8GB extra. Goede afhandeling en levering. Acer site geeft geen duidelijkheid maar onafhankelijke hardware site toont 8GB en een leeg slot. Laptop kwam echter met 2x4GB. Acer, Mygekko noch Tweakers geven dit aan op hun sites. Beetje jammer.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De site heeft een compleet aanbod met competitieve prijzen. Hun zoekmachine helpt bij het vinden van producten, zowel specifieke merken als al hun producten van een bepaald component.

Verzending

Mijn pakket werd de dag na bestelling geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Laatste jaar verschillende PC onderdelen en een Chromebook besteld bij Megekko, altijd scherpe prijzen en hele snelle levering. Website is overzichtelijk en de goederen zijn veilig en goed verpakt.

Verzending

Snel en duidelijk

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie