Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gewoon via tweakers pricewatch gekeken waar ik wilde kopen. Uiteindelijk alle onderdelen bij megekko gekocht omdat ik maar 1 winkel wilde. Kon alles vinden dus.

Verzending

Hier begint mijn review. Voor 1000+ euro aan spullen die weliswaar de volgende dag werden geleverd. Maar moest helaas een melding maken. Dit van een zwaar beschadigde levering. De corsair 500d se gekocht en vol met krassen en deuken. De doos maar ook de kast. En ook op delen waar geen folie zat.

Klantenservice

Ik dus die melding maken en ze begonnen vrij snel met antwoorden. Eerst alle bewijzen op orde maken en toen mocht ik naar heel lang aandringen een retour in dienen. Daar kreeg ik de volgende medewerker. Die was van mening dat de schade aan de dozen niet voldoende was (uit gebruik zal blijken hoe zwaar de optater geweest is voor de hardware) en omdat er krassen op de 500d se zaten moest ik de stickers verwijderen. Maar dan vervalt het retour recht. Dus ik vraag de medewerker om goedkeuring ivm t retour recht. Maar zei er ook bij dat de kast hoe dan ook vervangen dient te worden door de extreme bekrassing op t metaal voorkant rechterkant op t ijzer.

Ook gevraagd of ik telefonisch te woord gestaan kan worden omdat ondertussen het al dagen duurt voor er actie is. Vandaag blijft antwoord de hele dag uit maar krijg ik wel deze uitnodiging voor een review. Dus Megekko, jullie hebben mijn nummer en zou graag willen beginnen aan mijn nieuwe pc.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een videokaart besteld laat op de dag en de volgende dag geleverd.
Perfect passend verpakt. Prima website

Verzending

Videokaart besteld voor een oude Dell desktop Inspiron omdat de oude kaart defect was na 11 jaar. Een bijkomend voordeel van de nieuwe videikaart is dat in videovergaderapp MS Teans de achtergrond geblurred kan worden. Al met al een mooie opwaardering van mijn PC.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Te gekko mensen daar bij die webshop
Wat ik zocht was op voorraad en ondanks de late besteltijd toch de volgende dag binnen
Veel op voorraad en een zeer ruime keuze

Toch zou ik ondanks dat het geen groot bedrag is de verzendkosten zien verdwijnen bij bestellingen boven een x bedrag

Verzending

Het kwam allemaal heel aan maar zou de verpakking graag iets beter zien
moederboord cpu ssd geheugen los in een grote doos zonder opvulling (wel in hun eigen doos uiteraard)
We weten allemaal hoe de postbedrijven met de pakketjes omgaan :{

Klantenservice

Nog geen contact mee gehad dus kan er niets over zeggen maar gun ze de 5 sterren

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

In de afgelopen jaren voor 2000 euro aan hardware gekocht. Was altijd de volgende dag binnen en werkte altijd voor 100%.
Tweakers is dan ook de enige webshop die mij mag vol spammen met reclame/acties.

Verzending

Altijd de volgende dag je pakket binnen. Super chill!

Klantenservice

Ik heb één keer contact opgenomen met de klantenservice en alles ging per email. Vrij irritant, maar wel opgelost

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was op zoek naar een steun voor mijn nieuwe monitor. Deze werd bij een aantal webshops aangeboden. Megekko was niet de goedkoopste maar ze waren de enige winkel die loeisnel konden leveren.

Zoals beloofd was de steun de volgende dag geleverd en deze was keurig verpakt.

Op naar een volgende order!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na kort zoeken vie de pricewatch voor extra case fans deze op megekko besteld. Naast het feit ze hier een kleine 20 euro goedkoper waren is het ook een overzichtelijke website met verschillende manieren van je bestelling te betalen. Heerlijk om de keuze te hebben tussen ideal, creditcard of gewoon achteraf.

Normaliter ga ik over de grens shoppen in Duitsland maar deze website is voor mij een fijn alternatief omdat de verschillen klein zijn maar ook sommige producten weer scherper geprijsd zijn dan de hardware winkel waar ik normaal heenga. Aanrader voor toekomstige aankopen.

Verzending

In de avond besteld, zag dat voor 2200 uur volgende dag in huis is. Midden in de nacht mailtje DHL pakket aangekomen en om 6 uur s'ochtends al een tijdvak waarin het zou aankomen.

Pakketje goed verpakt, extra luchtzakjes erin dus top geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Onlangs het een en ander aan computeronderdelen besteld bij Megekko. De prijzen waren zeer scherp en kon deze niet laten gaan.
De website van Megekko is overzichtelijk en gemakkelijk in gebruik. Niks op toe te voegen.

Verzending

De onderdelen later op de dag besteld, volgende dag vroeg geleverd. Prima en snel geregeld!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Veel onderdelen in één keer besteld, werd snel verwerkt. Eén onderdeel kon niet (direct) geleverd worden : werd onmiddellijk van de verzendlijst afgehaald (en gerestitueerd, met optie tot nalevering), zodat het geen verzendvertraging opleverde. De volgende morgen alles geleverd gekregen via PostNL, met goed werkende 'Track-and-Trace' (en bijbehorende tijdraam van levering). Prettige, duidelijke en heldere ter zake doende communicatie met de klantenservice bij vragen. Bedrijf nam zelf het initiatief om verzendvertraging te voorkomen door het niet direct te leveren onderdeel uit de bestelorder te halen (met aanbieden tot nalevering), goed werkzaam intiatief! Weet waar ik de volgende keer aan toe ben met MeGekko.

Verzending

Hierboven reeds vermeld!

Klantenservice

Hierboven reeds vermeld!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eerste bestelling via Megekko. Na het inschrijven de gewenste videokaart geselecteerd en besteld. Ruime betaalmogelijkheden en keuze uit aflevermogelijkheden.

Verzending

Na bestelling het product de volgende dag reeds in huis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een overzichtelijke website, goed assortiment, goede prijzen, snel en netjes zonder problemen geleverd. Een aanrader dus.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Werd keurig verpakt en snel bezorgd. Plus nog eens zes andere woorden en drie meer.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

2 HDD's voor mijn NAS besteld. Laagste prijs via Megekko, en na een simpel bestelproces kreeg ik de bestelling de volgende dag netjes binnen.

Verzending

De volgende dag geleverd, netjes en stevig verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Laatste weken een aantal bestellingen geplaatst bij deze shop. Alle drie keurig afgeleverd. Bestellen via de site gaat soepel en makkelijk. Enige minpuntje dat ik op te merken heb is dat ze grotere producten niet in een extra doos verpakken (monitor en computer behuizing). Dat vind ik persoonlijk niet zo prettig.

Klantenservice of retourneren heb ik tot nu toe nog geen ervaring mee, dus daar kan ik niet over oordelen.

Verzending

Snel verzonden via PostNL en één keer via DHL

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Webschop is overzichtelijk, goede zoekfunctie en scherpe tarieven! Leverings was ook snel en leveringsinformatie heel uitgebreid.

Verzending

Verpakking had wat beter gekund, de gekochte PCIE-kaart kon nog wat heen en weer schuiven in de doos. Maar verder een snelle levering met hele duidelijke informatie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Was mijn 3e bestelling bij Megekko. Tot nu toe echt alles naar wens en alles was binnen 24 uur bezorgt! Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Site duidelijk en informatief. Productbeschrijving en specs uitgebreid. Klantvriendelijk aankoopproces - duidelijk formulier/ mandje, veel afleveropties (DHL) en stipt op tijd ondanks Corona! Verademing!

Verzending

Regelmatig informatie over de mail inzake status en voortgang van de levering. Aflevering op de volgende dag en ruim binnen tijdslot. Verpakking was goed beschermend.

Klantenservice

Nog geen ervaring mee. 2 jaar garantie. So far so good!

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De website is prima. duidelijk en overzichtelijk. Ruim aanbod. Merkwaardig dat ik al na aanschaf van één product al op een volgende aankoop korting kon krijgen.
Ik hou daar niet van.

Verzending

Een veel te grote doos voor een klein artikel, bijna niet te hanteren.

Klantenservice

Ook de verzendkosten moeten ook bij een duur artikel door de klant betaald worden.
Vervelend dat je alleen mailcontact kan hebben, voorzover ik dat kon zien.
Het bestelde artikel voldeed niet aan mijn verwachtingen en ik moest het terugsturen, dat kon niet zoals bij de meeste grote webwinkels naar een antwoordnummer. Dus extra portokosten voor rekening van de klant.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke site en gebruiksvriendelijk om je bestelling te plaatsen.
Via een aan te maken account kan je je bestelde producten zien.

Verzending

Producten zijn netjes verpakt en levering was compleet

Klantenservice

Ondanks dat je geen medewerker aan de telefoon kan krijgen beoordeel ik dit toch als goed. Rede hiervoor is je stuurt een mail en krijgt een keurig antwoord terug. Het is misschien even wennen maar het werkt wel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nette en duidelijke website. Productspecificaties stonden gewoon goed aangegeven en bestellen ging vlot en makkelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gevonden via tweakers - en gezien eerdere ervaringen even positief waren, zijn we terug gegaan waar we tevreden over zijn. Liever dit dan Amazon.

Verzending

Het produkt is stipt geleverd,

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie