Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al tal lozen keren wat besteld en overal prima winkel.
Ik heb wel is wat problem gehad met de winkel met als reden de winkel en mijzelf en tot nu toe zijn altijd de problemen opgelost.

Verzending

Nog nooit problemen mee gehad, verpakking altijd prima in orde en bezorging op tijd.
Als de bezorging niet op tijd is stond het tot nu toe duidelijk aangegeven.

Klantenservice

Voor de keren dat ik contact heb gehad met de webshop is altijd mijn probleem verholpen.
Het reageren op emails duurt vaak wel even maar ja dat is zo'n beetje bij elk bedrijf zo.

Ik heb 1 keer contact gehad met de webshop waar ik overal wat minder blij om was.
Het ging hier om een nvidia rtx 3080 waarvan ik dacht dat ik 1 op voorraad had gekocht maar dat bleek achteraf helemaal niet zo te zijn. Ik had deze kaart in voorraad gekocht en ben toen akkoord gegaan met 1 week levertijd (door een PostNL limiet waar ze aan zaten) en in die week is ergen opeens de gereserveerde kaart verandert in niet meer beschikbaar.
Heb contact op genomen met de winkel na 1 week en kreeg het bovenste dus te horen via zeer copy past statements wat een slechte indruk maakt.
Uiteindelijk stond tussen de copy past statements nog wel een sorry en daar ben ik blij mee als ze toegeven aan een fout die ze gemaakt hebben.
Ik heb ze gevraagd of ze mijn order konden annuleren en dat was totaal geen probleem binnen 2 dagen had ik mijn geld al weer terug.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb bij megekko verschillende producten besteld. Ook kwam het wel eens voor dat ik helaas sommige producten terug moest sturen, vaak vanwege mijn eigen fout (bijvoorbeeld het verkeerde moederboard gekozen, paste niet in de case). Megekko maakte hier nooit een probleem van en ik kon het zonder problemen retouneren. De levering is snel en de verpakking is goed!

Ook is de prijs van de producten erg goed.

Verzending

De producten worden snel verzonden, ook houden ze je op de hoogte als het langer duurt.

Klantenservice

Als ik iets wilde retouneren werd dit enorm snel behandeld. Ook een annulering was binnen 2 dagen klaar en stond het geld ook weer terug op mijn rekening!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Overzichtelijke site met prima indeling. De prijzen zijn zeer competitief.
Al met al een hele goeie ervaring.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Wilde de nieuwe iPad Air in huis halen. Bij Apple was het 2 weken wachten. Via pricewatch gekeken, en Megekko had mijn gewenste model in voorraad en kon de volgende dag reeds leveren. Zondag namiddag besteld, maandag voor de middag geleverd. Top service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik zocht een racestuur. Op zondagmiddag gevonden bij Megekko. Op maandagmiddag al geleverd. Site ook zeer overzichtelijk en de prijs was goed.

Verzending

Erg snelle levering. Kunnen andere webshops van leren..

Klantenservice

Duidelijke communicatie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle levering tegen een scherpe prijs. Reageren snel bij de klantenservice. Ruime keuze en duidelijke Website met actuele levertijden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een printer gekocht, goede prijs en snelle levering. Ben erg tevreden over Megekko.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ordered a replacement HD for my RAID array and it arrived the very next day. Prices were the best as shown on Tweakers and shipping fast.

Verzending

Get regular update emails. Package arrived the next day.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Einde van de middag besteld, volgende dag in huis. Ging echt heel erg vlot. Heel erg tevreden.

Verzending

Product was snel geleverd, goed verpakt. Het totaalproces was dik in orde.

Klantenservice

Niet nodig gehad omdat alles soepel verliep.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eerste online aankoop, snel gevonden wat ik nodig moest hebben. Aankoop geplaatst om15u in de namiddag, en artikel reeds 's anderendaags geleverd in België !!!

Verzending

Geleverd in België binnen de 24u !

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle duidelijk service. Fijn datbik up to date werd gehoude over levering. Ik was tevreden!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Tubetje koelpasta en voeding bij Megekko gekocht. Niks op aan te merken, allemaal prima vooralsnog.

Verzending

Prima verpakt, niks op aan te merken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb verschillende producten bij megekko besteld voor mijn game pc de levering was super snel desondanks the black friday deals en het gebeuren rondom het corona virus binnen 1 of 2 dagen had ik al mijn bestelling super snelle service

Klantenservice

Nooit contact mee gehad maar ik verwacht wel top service van hen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Meestal de goedkoopste. website vind ik overzichtelijk en snel. Winkel er prettig en regelmatig nu.

Verzending

zeer snel en goed verpakt geleverd.

Klantenservice

Heb hier geen ervaring mee, maar geef de voordeel van de twijfel. Daarom 5 sterren

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko biedt een duidelijk overzicht van producten op de website. Ze verkopen de producten altijd voor een eerlijke prijs. Je hebt op de website altijd een duidelijk overzicht van hoelang de levertijd is, hoelang je garantie hebt, of het product op voorraad is en algemene informatie over het product zelf. Kortom, ze bieden een goed overzicht van de belangrijkste zaken.

Verzending

Het verzenden is tot nu toe altijd goed verlopen. De producten zijn altijd goed verpakt en komen altijd in goede staat aan. Tot nu toe hebben zij zich altijd aan de levertijd gehouden, wat tot nu toe altijd snel is geweest. Meestal heb je het product de volgende dag al in huis.

Klantenservice

Ik heb de klantenservice tot nu toe maar één keer hoeven te gebruiken. Het ging om een defect product. Zij hebben geen telefonische helpdesk, maar alles gaat via de mail. Ze reageren wel heel snel via de mail, maar ik vind telefonisch een gesprek hebben toch wel fijner. Desalniettemin, ben ik via de mail goed geholpen. Zij hebben mij duidelijke informatie gegeven en heb ik in een korte tijd het nieuwe product binnengekregen,

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Verkoopt producten flink duurder dan de adviesprijs (Ryzen 5000 CPU, Radeon 6000 GPU). Kon mijn bestelling niet meer aanpassen nadat ik deze geplaatst had. Website is toe aan vernieuwing: bij het openen van een nieuwe pagina moet ik telkens opnieuw inloggen. Sessies worden niet goed onthouden.

Verzending

Kreeg het verkeerde product opgestuurd. Heb geprobeerd contact op te nemen, maar moest hier meerdere werkdagen op wachten, om vervolgens een formuliertje op de website in te vullen met dezelfde informatie die ik per mail al had verschaft. Verzending duurde langer dan een week, terwijl op de website een verzendindicatie van 1-2 werkdagen stond.

Klantenservice

Enkel te bereiken via de mail met een trage responstijd. Heeft geen telefoonnummer beschikbaar. Orderwijziging na het plaatsen van de bestelling is dus een grote gok of dat lukt voordat het verzonden wordt. Dan is het hopen dat je mailtje op tijd gezien wordt. Telefoonnummer in het telefoonboek gevonden, maar wordt niet opgenomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

vandaag besteld voor 22:00 uur morgen al in huis. je denkt dat kan niet maar het kan dus echt :-)

Verzending

Keurig en solide verpakt tevens een leuke korting bon in de verpakking

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na lang gewikt te hebben over het bestellen van onderdelen voor een nieuwe PC de knoop doorgehakt toen er een 3070 op voorraad was (andere shop). De meeste onderdelen bij Megekko besteld. In de avond besteld en de volgende dag al bezorgd

Verzending

M'n zending bestond uit 2 delen. De kast in de oorspronkelijke doos, de rest netjes verpakt met extra padding.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko kan voldoen in alles wat ik nodig heb op mijn te dure hobby gebied.

Verzending

Na het bestelproces in alle decemberdrukte toch de dag erop af kunnen halen bij het PostNL punt. Dat is gewoon perfect.

Klantenservice

Eenmalig gebruik hoeven maken van de klantenservice. Betrof de laptop van mijn vrouw die stuk was en dat is door Megekko perfect doorgezet naar Asus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer goede en gebruiksvriendelijke webshop. Goede prijzen in vergelijking met andere winkels. Deze winkel wordt altijd eerst bekeken als ik een pc-onderdeel of dergelijke wil kopen.

Verzending

Goede verpakking, alleen was de monitor die ik had besteld verpakt in zijn originele doos wat toch een beetje riskant is vind ik zelf. Geleverd op de datum dat werd aangegeven en gekozen.

Klantenservice

Retour aangevraagd en de volgende dag goedgekeurd. Het bedrag werd ook snel teruggestort.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie