Megekko

Uit eigen beweging

Overzichtelijke site, product redelijk gemakkelijk te vinden. Ik zocht een DVD-schrijver maar dat was niet te vinden, wel een rewriter

Snelle levering, degelijke verpakking

Ik maak kans op een prijs

Uittekende site voor tweakers bezoekers om te bestellen. Snelle levering, duidelijke info en goed geprijsd.

Het uitstekende assortiment is veel al de volgende dag leverbaar. De leveringstijden staan duidelijk vermeld op de site, mocht dit anders zijn voor een artikel dan staat dat duidelijk vermeld.

De artikelen zijn allemaal uitstekend verpakt in een duidelijk herkenbare Megekko doos.

Ik maak kans op een prijs

Ik weet niet zeker hoe goed de site is, omdat ik de links direct vanuit pricewatch open. Alles gaat goed bij Megekko, ik zie slechts 1 punt voor verbetering: noem de bestelde producten ook in de bestelmail, zodat ik ze makkelijk kan terug vinden.

Heel goed verpakt, grote doos met genoeg opvulmateriaal.

Ik maak kans op een prijs

Reeds meerdere kern bij Megekko besteld, Altijd tot grote tevredenheid. Snelle leveringen voor goede prijzen.

Meestal vandaag besteld, morgen in huis en als dat niet zo is, wordt een indicatie gegeven wanneer wel. Ook fijn is het, dat je eventueel zelfs ook een (latere) datum kan kiezen.

Ik maak kans op een prijs

Fijne webshop, ik bestel hier eigenlijk altijd mijn computercomponenten, en er is nog nooit iets misgegaan, dus ik ben erg positief over Megekko.

De producten worden altijd goed verpakt, waardoor ik nog nooit een kapot product heb gekregen.

Ik maak kans op een prijs

Nooit problemen gehad met de Megekko webshop. Concurrerende prijzen en vaak één van de weinigen die nog voorraad heeft van een verouderd of gewild product. Goed te navigeren shop interface en soepele payment voltooiing en status emails.

Product werd verzonden in eigen doos (dus zonder omdoos). Dit is zowel voordelig als nadelig. Enerzijds behoeft het geen onnodige verpakkingsmaterialen, wat natuurlijk een groot pluspunt is. Anderzijds ben ik altijd een beetje paranoïa op het moment dat er op het paket heel groot staat dat het bijv een 50" OLED bevat.

Ik maak kans op een prijs

Product is makkelijk te vinden. Site is overzichtelijk. Zoekfunctie werkt goed. Ik vind het groen niet zo mooi.

De verpakking is wat groot. Het kabeltje dat ik bestelde had wat mij betreft in een brievenbuspakje gedaan kunnen worden. Hier zat een doos omheen waar wel 20 kabeltjes in hadden gekund.

Ik maak kans op een prijs

Gebruikelijke webshop afhandeling. Prijs van het product concurerend en enige die het prouct nog leveren kon.

Naar verwachting. Niet in aparte verzenddoos verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Door de jaren heen verschillende pc componenten bij Megekko besteld, de site is fijn en overzichtelijk. Prijzen zijn altijd scherp, en het meeste hebben ze in eigen voorraad. Het is altijd goed verpakt en snel geleverd

De verpakking is altijd uitstekend, ik zou bijna zeggen overmatig gebruik van luchtkussentjes om het product te beschermen, maar beter teveel dan te weinig .
Goede communicatie over het verloop van de verzending met tracking code, zijn echt razendsnel met klaarzetten en verzenden, wanneer op voorraad de volgende dag in huis.
Leuke touch is dat ze hun eigen branded dozen en tape gebruiken.

Ik heb weinig ervaring met de klantenservice of aftercare.
Maar de sales is wel heel snel met reageren, moest een keer een product omwisselen in een order die ik al had geplaatst maar nog niet was verzonden en dat was geen probleem en werd netjes opgelost

Ik maak kans op een prijs

Laptop besteld, werd netjes de volgende dag besteld. Helaas beviel de laptop niet goed en kon ik m binnen de 30 dagen niet goed geld terug, terugsturen.
Afhandeling is snel gebeurt binnen een week had ik mijn geld terug.

Volgende dag in huis. en netjes verpakt. Doos was wat groot voor het product, maar zat goed met opvulmateriaal opgevuld

Retourservice vond snel plaats en ik werd goed op de hoogte gehouden van de status.

Ik maak kans op een prijs

Ondertussen al meerdere bestellingen geplaatst.
Voor de dingen die ik heb gekocht de goedkoopste voor mij en absoluut niks aan te merken op geen enkel vlak!
Ben al aan het kijken voor mijn volgende aankopen.

Alle bestelde producten netjes op tijd geleverd zoals aangegeven op de website. Ook handig voor mij om het af te leveren op een postnl afhaalpunt wat via andere leveranciers niet altijd mogelijk is. Echt heel tevreden over de hele lijn!

Ik maak kans op een prijs

Normaliter bestelde ik altijd via alternate, maar zij hadden de laptop die ik voor mijn vriendin cadeau wilde doen niet op voorraad, megeko wel. Kwa reviews durfde ik het wel aan om te bestellen bij megekko. Prijs was ook iets beter (10%) dan alternate, dat is een voordeel . Bestelde er gelijk een beeldscherm bij, daarbij stond op de website dat deze A+ in energieverbruik zou hebben, terwijl hij een sticker met G heeft. Foutieve info op de website vind ik een ster minder.

Kon op de website aangeven welke dag er bezorgd kon worden, op zaterdag besteld en de eerstvolgende maandag aangegeven en ook bezorgd op deze dag. Goed geregeld.

Uit eigen beweging

Snelle levering aan huis of op afhaalpunt, zeer vriendelijk indien u vragen hebt en vaak ook goedkoop

Zeer snel

Hielpen me heel goed met mijn gpu

Ik maak kans op een prijs

Nu al een stuk of 6 bestellingen bij geplaatst, altijd snel verzonden en goed verpakt. Nog nooit iets hoeven terug te sturen dus geen ervaring met klantenservice

Ik maak kans op een prijs

Website is duidelijk m.b.t. eventuele retourzending. Volgende dag geleverd zoals beloofd. Duidelijke communicatie via de mail. Altijd erg tevreden over deze webwinkel.

Uit eigen beweging

Ik heb bij Megekko een videokaart aangeschaft en deze is ruim binnen de garantieperiode defect geraakt. Ruim een maand binnen RMA, kunnen ze op geen enkele wijze een oplossing bieden, noch een vooruitzicht stellen.

Ik heb niet het gevoel dat jullie meedenken en dat jullie actief mijn concrete vragen ontwijken. Een overzicht van de reacties tot dusver:

• In de originele mail wordt aangegeven “circa 15 werkdagen” nodig te hebben om dit af te wikkelen.
• Een paar mails geven jullie aan dat het eigenlijk vier tot vijf weken is.
• Het product is 1½ jaar oud en kunnen jullie het product niet direct afhandelen, ondanks dat hier gewoon 2 jaar garantie op zit.
• Ondanks dat jullie vergelijkbare alternatieven in voorraad hebben, en mijn voorstel redelijk is geven jullie geen ander antwoord dan herhaaldelijk,
• helaas hebben we geen inzicht/helaas kunnen we op dit moment niets voor je doen.

Als het om coulance ging, dan had ik daar volledige begrip voor, echter zit het product nog ruim binnen de garantieperiode en is het bij jullie aangeschaft (en niet de fabrikant). Jullie kunnen dan ook niet de verantwoordelijkheid doorschuiven naar de fabrikant, ik heb met jullie een koopovereenkomst gesloten.

Dit kost mij buitensporig veel tijd en energie, voor een verzoek dat enkel neerkomt op mijn recht als consument.


In de mail correspondentie is te zien dat het door meerdere mensen binnen Megekko is opgepakt, echter komen ze allen uit op "Uiteraard begrijpen we dat het ontzettend vervelend is om het product voor een tijd te moeten missen, helaas kunnen we op dit moment niets anders voor je doen.".


Ik vind het spijtig om te ervaren dat het aankoopproces bij Megekko absoluut niet in verhouding staat tot de service. Ik heb zowel privé- als zakelijk altijd producten bij hun aangeschaft, maar slechte service is wel een absolute dealbreaker voor mij.

Er wordt met geen woord gerept over een mogelijke verzending.

Ze hebben geen telefoonnummer waar je ze op kan bereiken. Op zich geen probleem als je goed te woord wordt gestaan. Echter heb ik met email correspondentie steeds te maken met iemand anders die een automatische mail lijkt te tikken en absoluut niet meedenkt voor een oplossing.

Ik maak kans op een prijs

PC voeding besteld, voordeligste prijs van de webwinkels.
Ook in het verleden diverse onderdelen bij hen besteld tot volle tevredenheid.
Na de bestelling geplaatst te hebben snel een bevestiging van hen en werd ook netjes op de hoogte gehouden bij de verzending en wanneer het bezorgd zou worden.

Ik maak kans op een prijs

Zeer snelle service, zowel bij bestellingen en retouren. Bestelling werd binnen minuten bevestigd en de zelfde dag nog verstuurd. Ook de retour procedure verliep met een fijne snelheid waardoor ik twee defecte producten binnen no-time heb kunnen vervangen.

Levering was snel.

Twee van de producten bleken helaas defect, maar de retour procedure was pijnloos en snel. Op de site een retourmelding aangemaakt welke binnen enkele uren werd geaccepteerd. Nadat Megekko de defecte producten retour had ontvangen hebben ze de zelfde dag nog vervangende producten opgestuurd, welke ik de volgende dag in huis had.

Uit eigen beweging

Prima site & prijzen. M'n oude vertrouwde 4Launch is niet meer, maar in Megekko hebben we zo te zien een prima alternatief gevonden.

Levering snel en volgens afspraak. Helaas geen beschermend stootmateriaal, al waren mijn spulletjes ook niet echt stootgevoelig.

Ik maak kans op een prijs

Heel fijne webshop. Al diverse keren op besteld en steeds alles in orde. Tevens is de doos ook nog eens leuk

mooi verpakt