Megekko

Uit eigen beweging

Koptelefoon gekocht. Na ontvangst bleek dat het toch niet bevalt. Terugsturen was volgens Megekko niet mogelijk vanwege "hygiëne". Nadat ik ze erop wees dat de verpakking niet verzegeld was, is retour ineens wel mogelijk. Volgende keer toch liever elders.

Verzenddatum werd enkele keren verschoven. Hoe lang dat schuiven door zou gaan was onduidelijk. Na 3 weken eindelijk ontvangen.

Nadat ik navraag deed wanneer ik het pakket kon verwachten was de belofte dat ze dat "maandag" zouden laten weten. Daar heb ik nooit meer wat over gehoord. Niet veel later was het er wel ineens.

Uit eigen beweging

Product snel gevonden, in de winkelmand gelegt en op tijd betaald. Volgende ochtend werd het geleverd, bij meerdere bestellingen.

Nog geen vertragende leveringen gehad. Ompakking is netjes met bescheiden maar voldoende luchtzakken.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling was goed ingepakt en de bezorging was ook erg snel! Natuurlijk zijn de producten ook van hoge kwaliteit

Ik bestelde 's avonds laat en kreeg het de volgende middag al binnen!

Als je belt naar de klantenservice wordt je al binnen 10 minuten geholpen!

Ik maak kans op een prijs

In de Pricewatch een vervangende pc voeding gezocht. Megekko stond bovenaan. Met een paar klikken besteld. Snel, simpel.

Zondag besteld, maandag tot mijn verrbazing al geleverd.Top!

Ik maak kans op een prijs

Op Tweakers gezocht naar de beste prijs voor twee HDD’s voor in mijn NAS. Bij Megekko uitgekomen. Al eens eerder naar tevredenheid besteld.

Vlotte levering binnen beloofde termijn.

Ik maak kans op een prijs

Super geregeld allemaal! Via Tweakers zag ik dat mijn PC onderdelen op Megekko.nl het goedkoopst waren (beetje jammer van de vaste verzendkosten). Goede reviews gelezen dus met een gerust hart kunnen bestellen. Supersnelle bevestiging en track en trace code ontvangen. Zeker aan te raden!

Zondag eind van de middag besteld, maandagavond in huis, dus top! Ben alleen niet zo'n fan van DHL vanwege de vage indicatie van het aflevermoment.

Ik maak kans op een prijs

Alles was hartstikke makkelijk te vinden, ook is er een groot assortiment! Leuke sfeer op de website, spreekt echt de gekken aan! Bij het bestellen ook gelijk een account aangemaakt, dit ging ook zonder problemen!

De levering kwam precies op tijd en was alles heel verzorgd ingepakt! Als het niet aan de waarschuwingen op de doos lag, had ik hem bijna met de kettingzaag opengemaakt!

Uit eigen beweging

Ze zijn niet altijd de goedkoopste maar meestal wel dicht genoeg om mij al jaren te overhalen bij hun te bestellen. Ik ben vooral onder de indruk van de snelheid waarmee ze dingen tot aan mijn (Belgische) voordeur kunnen shippen.
Tot hiertoe nog geen nood gehad aan customer support dus daar kan ik geen mening over geven. Hun nieuwsbrief en website getuigen wel van een maf gevoel voor humor =)

Altijd goed verpakt, altijd supersnel geleverd. Als ze zeggen 'in voorraad' en 'vandaag besteld, morgen geleverd' dan is dat letterlijk te nemen.

Uit eigen beweging

Tot nu toe alleen maar een zeer goed ervaring met Megekko.
Heb hier al meerdere spullen besteld meestal s`avonds en de volgende dag al ontvangen.
Helemaal top ga zo door..

De bestelde producten goed verpakt en snel geleverd meestal de volgende dag.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijke site, snel geleverd. Uiterst tevreden. Kreeg mijn producten makkelijk gevonden en kon het laten verzenden naar een locatie naar keus

Uit eigen beweging

Als producten goed geleverd worden is er niks aan de hand. Zodra producten kapot gaan tijdens de verzending is er totaal geen service. zie commentaar verzending en klantenservice

Update 11 maart
vanwege het toekennen en herstellen van de gemaakte fouten is mijn review aangepast.

ik had een NAS besteld met 2x 4 terrabyte harde schijven. de omdoos was veel te groot. de inhoude van voor 30 procent gevuld met 1 nas en 2x 4TB harde schijven. de harde schijven lagen er los in (1 harde schijf in 1 dun laag bubbelfolie. de omdoos was verder opgevuld met grote luchtkussens en daardoor konden de harde schijven gemakkelijk heen en weer schuiven in een te grote doos. slecht verpakt dus waardoor ik 2 DOA harde schijven heb gekregen door transportschade.

Update 11 maart
de schijven die na de klacht behandeling zijn opgestuurd zijn goed verpakt zodat ze niet konden bewegen tijdens het transport. daardoor werken ze nu ook correct in mijn NAS

Omdat ik dus 2 DOA harde schijven heb gekregen heb ik deze retour gestuurd met de hele uitleg erbij. vervolgens heb ik 1 harde schijf vervangen gekregen en de andere harde schijf is niet vervangen maar ter reparatie gestuurd omdat er een deuk in zat. Zeer frustrerend dat er niet naar je wordt geluisterd want dat is letterlijk wat ik vermeld heb dat de schijven DOA zijn door transportschade. inmiddels anderhalve week bezig met MEGEKKO en ze reageren niet meer op mijn mails dat ik ook de 2de HDD vervangen wil hebben. Eerste Klacht niet in 3 werkdagen op gereageerd en nu inmiddels net 2 klacht ingediend dat ik me geld terug wil voor 1 HDD omdat ze hem simpelweg niet willen vervangen terwijl het een DOA is. geen idee of ze daar op gaan reageren maar heb weinig hoop. Zeer slechte service!!!

Update 10 maart 13:28, net een mail gehad dat ze de tweede harde schijf gaan opsturen en dat ze hun excuses aanbieden. Zodra deze is aangekomen zal ik een verdere update geven en mogelijk nog de score aanpassen van af hoe de klantenservice nu verloopt.

Update 11 Maart
Vandaag is de 2de harde schijf geleverd zoals ze beloofd hebben. Beide in de NAS gedaan en worden herkent. Dit maakt naar mijn mening een hoop goed. Spijtig van de eerste afhandeling maar gelukkig heeft hun klachtenafdeling dit goed opgepakt.

Eerste ervaring klantenservice blijft 1 ster
Het oppakken vanuit de klacht na enige tijd geef ik dan toch 4 sterren.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Akkefiefietje met connectoren gehad. Een groot drama voor een paar Euro.
ZEER SLECHTE klantenservice.

Gewoon dozenschuivers met voorraden die niet kloppen (lees maar de talloze google reviews), manipulatie van reviewwebsites zoals tweakers:
Newbies die als enige activiteit het plaatsen van een shopreview hebben, win-acties in ruil voor een positieve review (oftwel loterij-worst voor de neus van mensen houden in ruil voor een positieve review)

Spit eens een keer goed door de reviews uit eigen beweging hier (vooral van gebruikers met wat karma) en bereken dan de score eens.......

Inmiddels staat de teller op 11 e-mails voor een bedrag van € 3,- die ik nog tegoed heb. Eerst per e-mail toezeggen, maar niet nakomen.
Ik heb mijn verlies maar genomen en als laatste bericht gestuurd:
"Laat die paar Euro maar lekker zitten. Jullie zijn drie klanten armer en wat reviews rijker."

Mijn beloning voor deze review is opluchting.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestellen gaat soepel en moeiteloos, evenzo met betalen via ideal, daarna een bevestiging van je bestelling en verzend adres.

Laptop doos zat in een doos met vulmateriaal maar kon toch nog bewegen, doos van de laptop was ietwat gedeukt maar laptop onbeschadigd, betere( sterkere) buitendoos gewenst.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gaming monitor gekocht + kabel + pixel garantie van 3 maanden genomen en ben blij dat Megekko deze service biedt. Het geeft toch een beetje extra zekerheid in geval van een dode pixel in midden van je scherm voor het klasse scherm.
Megekko: Scherp geprijst en volgende dag in huis werkt nog altijd, goed bezig!

monitor + kabel besteld , monitor gewoon in monitor doos + klein pakketje kan niet veel mis mee gaan.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling was snel en eenvoudig geplaatst nadat ik het artikel via Tweakers gevonden had. Uitgebreide technische informatie overzichtelijk weergegeven.

Zeer snelle levering rond 21.50 besteld en de volgende dag in huis! Daar maak je mensen blij mee!

Uit eigen beweging

Videokaartje besteld (gtx 1660 super, dus niets exotisch) stond op levering binnen de 6 werkdagen, 4/5 weken later nog niets.

Uit eigen beweging

Goede website met heldere en correcte productomschrijving. Soepel en vlot bestel- en betaalproces. Goede prijs/kwaliteit verhouding, product voldoet uitstekend. Dit was mijn eerste bestelling bij Megekko, op basis van deze ervaring zeker niet de laatste!

Correcte info over voortgang bestelling upgrade DDR2 geheugen, op tijd geleverd in goede (en niet onnodig grote) verpakking. Blij met product, voldoet uitstekend.

Ik maak kans op een prijs

Snelle en goede levering, duidelijke website. Bestel hier al een tijdje en nooit problemen gehad.

Ik maak kans op een prijs

Dit was mijn eerste keer iets bestellen bij Megekko 's avonds om 8 uur besteld volgende dag in huis. ze waren daar in tegen ook de goedkoopste dat was natuurlijk en plus punt. ik raad hun erg aan. ook niet overbodig veel verpakking.

Ik maak kans op een prijs

MeGekko biedt een ruim aanbod aan met competitieve marktprijzen. De producten zijn makkelijk terug te vinden en te vergelijken. De bestelling verloopt zeer eenvoudig, onder meer door het aanbod van verschillende betalingsmogelijkheden.

De levering is erg snel ('s anderendaags indien besteld voor 22u30) en kan niet beter.