Megekko

Ik maak kans op een prijs

Ik heb 2 harde schijven aangeschaft via hun online winkel en alles was goed verpakt en de volgende dag reeds geleverd.

Ik heb 2 harde schijven aangeschaft via hun online winkel en alles was goed verpakt en de volgende dag reeds geleverd.

Ik maak kans op een prijs

bestel hier regelmatig, altijd keurige levering, goed verpakt en op tijd. Geen ervaring met de klantenservice

Ik maak kans op een prijs

Ik had snel een vervangende harddisk nodig voor mijn NAS. Megekko had deze op voorraad en kon deze binnen 24 uur leveren voor een lage prijs. De harddisk kwam inderdaad de volgende dag binnen en was goed verpakt in bubbelfolie. Het had mijn voorkeur met Visa creditcard te betalen, maar daar kreeg ik een foutmelding. Uiteindelijk via iDeal betaald.

Binnen de beloofde 24 uur binnen en goed verpakt

Uit eigen beweging

Schandalig: annulering video kaart zonder enige uitleg, na 5 maanden wachten. Excuus dat MSI de kaart niet meer levert, hetgeen door MSI zelf op MSI’s eigen forum wordt ontkend.

Ook drama (ca 1 maand geleden) ik bestelde heel systeem inclusief de GTX3080. Toen bepaalde componenten niet direct geleverd konden worden was het niet mogelijk een deellevering te doen. Onbegrijpelijk! Uiteraard was het volgens de klantenservice wel mogelijk om de order van de videokaart te annuleren zodat je daarna achter in de rij staat voor de dubbele prijs.

Voor mij dus geen msi en geen megekko meer, u bent gewaarschuwd!

Nooit geleverd, wachtrij voor grafische kaart en voeding die iedere keer verschoof.

Lange standaardmails. Totaal niet flexibel als deel van een order geannuleerd moet worden of deels geleverd moet worden. Bij een deel-annulering krijg je pas je geld terug als de totale order is afgerond.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De site werkt vlot en duidelijk. De bestelling zelf wijst ook zijn eigen uit, ruime keuze voor te betalen en vlotte betaling met de nodige informatie.

De verzending was correct zoals beloofd op de site, voor bepaald uur besteld, volgende dag in huis.

Uit eigen beweging

Product makkelijk te vinden door overzichtelijke site en zonder account aan te hoeven maken toch makkelijk om bestelling te plaatsen.

Zowel de communicatie via de mail als het ontvangen van de bestelling was perfect.

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke site, duidelijke en actuele voorraad indicatie. Binnen paar uur antwoord op vraag via mail en binnen een dag alles thuis ontvangen.

Snel, secuur en alles goed verpakt.

Vraag gesteld via email over voorraad RTX3070, snel en vriendelijk antwoord binnen een paar uur.

Uit eigen beweging

Annulatie zonder enige tegemoetkoming na maanden braaf te wachten. Ze zouden minstens een equivalent moeten voorzien, maar omdat de prijzen gestegen zijn doen ze dat niet. Sinds 2020 wachtte ik al.

Zie bovenstaand, ze maken enkel wat excuusjes. Makkelijk om wat te copy pasten

Ik maak kans op een prijs

Alles zonder problemen kunnen vinden op de website van megekko. Uit de pricewatch hier op Tweakers viel op dat ze met veel producten de laagste prijzen hanteerden.

Drietal bestellingen geplaatst. De tweede bestelling werd verstuurd via PostNL en was de volgende dag nog binnen. De eerste bestelling, die een paar uren eerder was geplaatst, werd via DHL gedaan en kwam 2 dagen na bestelling binnen. Het liefste zou ik zien dat er exclusief met PostNL gewerkt zou worden en er geen verzendkosten (á €3,95) werden gerekend bij een bestelling boven een x bedrag. Dit zodat leveringen wat meer op elkaar afgestemd kunnen worden.

De derde bestelling zag ik van af en het annuleren daarvan was geen probleem. Met één mailtje was het binnen een uur geregeld. Vriendelijke klantenservice!

Ik maak kans op een prijs

De bestelling was snel verzonden, goed verpakt en ik kreeg wat ik had besteld. Helemaal top.

Uit eigen beweging

Hier een monitor besteld van Benq. Die kwam helaas beschadigd aan (aantal krassen op de achterzijde). De monitor was speciaal voor mij besteld bij hun leverancier dus het ging vermoedelijk om een retourgezonden exemplaar. Na overleg de monitor teruggezonden en vervolgens heb ik zeer snel mijn geld teruggekregen.

Megekko is telefonisch niet bereikbaar maar ze reageren zeer snel op email. Dus dat mag geen probleem heten.

Ik maak kans op een prijs

Eenvoudig winkelmandje vullen, bestellen en betalen. Ondertussen meerdere malen hier besteld, zonder problemen. Lekker simpel!!

Levering volgens afspraak, zo hoort het!

Uit eigen beweging

Wat een zeer slechte winkel. In november een rtx3080 besteld welke door MSI uit productie gehaald werd (ook een bijzonder foute actie). Hoe Megekko hier vervolgens mee om gaat is bijzonder teleurstellend: geen enkele compensatie of hulp om een andere kaart te krijgen. En dat terwijl ik 6 maanden lang mijn geld kwijt was. BIZAR! Zeer teleurgesteld. Ik raad iedereen af iets bij Megekko (of van MSI) te kopen.

Mijn order is na 6 maanden niet verzonden en zelfs gecanceld. Zonder enige vorm van tegemoetkomingen. Geen begrip voor de klant. Zeer teleurstellend.

De klantenservice was ontzettend reluctant. Er was geen begrip voor de situatie voor de klant en geen fatsoenlijk gesprek te voeren. Enkel een paar standaard mails.

Ik maak kans op een prijs

Goede producten voor een goede prijs. Snelle levering! Nooit problemen gehad met deze winkel, perfect!

Goed verpakt en snel geleverd!

Ik maak kans op een prijs

Bestellen van de harde schijf was eenvoudig, site zeer gebruiksvriendelijk, betaling no problem en pakket conform melding op de site de opvolgende dag in huis. Dat gaat toch rap!

De schijf was gelukkig strak ingepakt in bubbeltjes plastic zakje, maar verbeterpuntje is dat de grote luchtbubbelvulling van het (flink) grotere bezorgdoosje boven op de schijf lag en niet eromheen of strak. De schijf rammelde dus helaas gewoon door de doos (als je weet hoe bezorgers af en toe jongleren met die pakketjes...), maar gelukkig geen fouten bij installatie en de drie jaar garantie is dan toch prettig. Schijf zoemt inmiddels tevreden in de NAS. Tot de volgende bestelling.

Ik maak kans op een prijs

De website is duidelijk, je komt achteraf niet te staan voor onverwachte kosten. Ze zijn niet het goedkoopst, maar ook zeker niet abnormaal duur. Ik heb een iFixit essentials kit gekocht voor wat onderhoud van mijn laptop en mijn PS4 en als je de verzendkosten en alles bij mekaar rekent was Megekko uiteindelijk toch het goedkoopst. Direct na mijn bestelling een mail gekregen ter bevestiging en meteen ook de volgende dag geleverd. Verder kreeg ik nog een gratis notebook bij mijn bestelling. Op alle producten van Megekko zelfs staan inderdaad ook hele nerdy grapjes zoals de “ongebakken lucht” op de perslucht blik en daar moest ik toch ook even om lachen toen mijn moeder vroeg waarom ik ongebakken lucht had gekocht. Al met al een goede website met eerlijke prijzen en een relatief goed aanbod. (Ik zie veel reviews met klachten over videokaarten/GPU’s maar er is een wereldwijde schaarste dus je kan de schuld hiervan niet neerleggen bij Megekko vind ik)

Het zou de volgende dag geleverd worden en dat is ook gebeurd. Ik kreeg direct na mijn bestelling een mail, en later nog een mailtje met mijn track & trace code. Wel vind ik het een beetje raar dat je 2 euro extra moet betalen om niet bij de buren te laten leveren, want als ik onderdelen voor een pc zou bestellen ik die hinderden euro’s aan hardware toch echt alleen zelf zou willen ontvangen of ophalen bij een PostNL punt in de buurt en nooit bij een random buur.

De meeste vragen van mij werden al beoordeeld door een handig ingedeelde FAQ wat meer is dan ik over veel andere bedrijven kan zeggen.

Uit eigen beweging

Op zich een prima webshop met voldoende aanbod. Inzake de RTX voorraad (of vooral het gebrek daaraan) is de afhandelink echt ondermaats.
Ik stond sinds november netjes in de wachtrij en ineens uit het niets kreeg ik een bericht dat mijn order werd geannuleerd. Bij het kopje klantenservice meer hierover.

Op 19 november 2020 een MSI RTX Gaming X Trio 10G besteld. Ik werd steeds netjes op de hoogte gehouden van mijn plek in de wachtrij. In eens op 14 april kreeg ik een mail dat ze mijn order gingen annuleren. Dit zou komen omdat MSI met de productie zou stoppen, er werd niet gerefereert naar een persbericht of iets dergelijks.
Ik heb natuurlijk mijn onvrede kenbaar gemaakt bij de klantenservice en heb hen gevraagd hoe zij mij tegemoet gingen komen. Ik mocht immers op 10 november al wel het geld overmaken naar hen. Daarop kreeg ik een mail waarin heel duidelijk werd uitgelegd wat ze allemaal niet gingen doen. En natuurlijk de nodige dosis excuses.
Ik had op z'n minst verwacht dat ze een alternatieve videokaart zouden suggereren die ze me wel konden leveren.

Uit eigen beweging

Eerste keer iets besteld bij Megekko. Was wat sceptisch gezien de prijzen die men voor bepaalde componenten denkt te durven vragen. Toch waren een aantal componenten die ik nodig had bij hen het goedkoopst en dus de gok gewaagd. Ging eigenlijk helemaal prima.

Keurig verpakt met voldoende beschermingsmateriaal. Volgende dag in huis. Keurig. Alleen jammer dat ze dat andere coole bedrijf imiteren met vergelijkbare uitingen op de doos, komt niet heel origineel over.

Uit eigen beweging

Heb jaren hier dingen besteld, maar nu ze zonder enig alternatief mijn rtx 3080 gaming x trio hebben geanuleerd na meer dan een half jaar wachten, kan ik hier nog maar weinig goeds over zeggen.

Ik maak kans op een prijs

Een goede webshop met veel aanbod, goede acties en duidelijke informatie. Het enige wat mist zijn reviews op de producten zelf. Deze zouden zij kunnen overnemen van andere platforms ter referentie. Nu meerdere producten besteld bij Megekko en elke keer tevreden.

Na een bestelling van mijn nieuwe mesh router systeem was deze extreem snel geleverd. Bij één van mijn vorige verzendingen moest ik iets terug sturen en dit ook gedaan. Dit was goed en snel geregeld.