Megekko

Uit eigen beweging

Uitstekende ervaring gehad met Megekko. Ik vind het een heel klantvriendelijk en professioneel bedrijf, en de website is makkelijk te navigeren. Ze hebben een erg breed assortiment, inclusief kortgeleden uitgekomen items. Ook word je heel goed op de hoogte gehouden over je bestelling via e-mails.

Wat ik ontzettend top vind, is dat Megekko mij een mogelijkheid gaf om in drie delen te betalen via Klarna, omdat het een groot bedrag was. Dat maakte de keuze om te bestellen veel makkelijker, en voelt het niet meteen als een groot gat in je portemonnee.

De onderdelen die ik voor mijn PC had besteld waren erg zorgvuldig en goed ingepakt in een stevige doos. De doos was opgevuld met luchtkussens wat de inhoud goed beschermde en er voor zorgde dat er zo min mogelijk beweegruimte was.

Ik maak kans op een prijs

Recent onderdelen besteld voor een nieuwe PC die ik aan het bouwen ben geweest. Het is allemaal snel verstuurd en ook goede staat binnengekomen. Denk hierbij aan CPU, moederbord, koeler, case etc.

Case in een aparte doos, alle andere spulletjes waren goed bedekt met opvul materiaal om schokken te dempen indien er iets zou gebeuren. Het is in een uitstekende staat aangekomen.

Ik maak kans op een prijs

Snelle bezorging, voor veel producten goede prijzen. Producten goed verpakt geleverd. Website simpel en duidelijk in gebruik

Snel verzonden, naar het afhaalpunt wat mijn voorkeur heeft, en goed verpakt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was makkelijk om bestelling te doen, de prijzen waren concurrerend, en de website werkt goed en snel gevonden wat ik zocht.

Ze komen de belofte na van vandaag besteld morgen in huis

Ik maak kans op een prijs

Ik nu een paar keer besteld bij Megekko. En elke keer zonder problemen.
De prijzen zijn vaak de laagste t.o.v. de concurrent, ook hebben ze bijna altijd voldoende voorraad zodat de bestelling de volgende dag binnen is.

Ik ga hier zeker in de toekomst nog vaker bestellen.

Nog nooit problemen gehad met een verzending. Altijd de volgende dag geleverd.

Uit eigen beweging

Prima winkel, heb er best wel veel besteld. Alles is prima op tijd binnen. Lees vanaf zondag zelfs op maandagavond.

Vragen worden snel beantwoord.

Artikelen zijn niet onnodig hoger geprijsd dan bij andere winkels.

Ik ben blij met Megekko en tot de volgende keer.

Goed en snel

Goede antwoorden waar je wat mee kunt.

Uit eigen beweging

Ik had met deze leverancier al goede ervaringen in het verleden.
Ruime productkeuze en scherp geprijsd.

Bestelproces is eenvoudig en duidelijk.

De levering was wat vertraagd door een item in backorder, maar dit was keurig gecommuniceerd.

Na enkele dagen hier de status van gevraagd en hierop kreeg ik snel antwoord inclusief een datum waarop de bestelling zou arriveren.
Deze datum is keurig gehaald.

Opvallend positief vind ik de goede, vooral ook zeer duidelijke, en vlotte afhandeling van vragen over een bestelling.
Dit draagt echt bij aan een goede klantbeleving.

Dat mag ook wel eens gezegd worden.
Ik maak dit wel eens anders mee helaas.

Uit eigen beweging

Alle bestellingen worden compleet en snel bezorgd.
Eerste bestelling via dhl, heb ik mindere ervaringen mee, maar gelukkig kan je ook voor postnl kiezen.
Overigens met megekko bestellingen niets mis gegaan .
Ook fijn dat de prijs gewoon goed is.

Wilde via de klantenservice een advies, maar niet goed gelezen, dat geven ze niet. Geen probleem natuurlijk met tweakers als alternatief.

Zoals gezegd, fijn dat je ook voor postnl kan kiezen.
Prima verpakt en snel verzonden.

De vragen, buiten advies, zijn gewoon goed beantwoordt.

Uit eigen beweging

Mijn oude G502 muis was defect, nieuwe muis nodig. Besloten om de G502X plus te halen. Via PriceWatch snel kunnen bestellen bij Megekko.

Op de hoogte gehouden door Megekko en DHL. Pakket is dag later geleverd.

Ik maak kans op een prijs

het ging allemaal echt perfect tot het betalen toe. soepele en makkelijke ervaring.
de website is ook erg overzichtelijke.

ik had wel een probleempje met het bezorgen want mijn status was bezorgt maar ik had nog geen pakketje gekregen. dit kwam uiteindelijk door DHL. gelukkig is uiteindelijk alles goed gekomen

een super behulpzame klantenservice. ze probeerden eerst nog makkelijke oplossingen te vinden. en toen dat niet lukte verder proberen. ook heel aardig

Ik maak kans op een prijs

Reeds tientallen bestellingen geplaatst in de afgelopen jaren, altijd vlotte bestelling, snelle levering en top klanten service.

Alles is altijd zeer goed en veilig ingepakt en nog nooit te laat aangekomen.

Bij de aantal bestellingen waar ik een probleem ondervond, ben ik altijd snel en vlot te woord gestaan en werd er mij altijd meteen een oplossing voor mijn probleem aangeboden.

Uit eigen beweging

Website en producten zijn overzichtelijk. Veel specificaties beschikbaar.
Een wachtwoord onthouden functie voor de account zou wel fijn zijn.

Verzending was snel en verliep via PostNL. Persoonlijk vind ik dat de fijnste partij.

Ik heb helaas 2x een voeding terug moeten sturen vanwege serieuze defecten. In beide gevallen niet de fout van Megekko. De eerste keer is de voeding direct vervangen. De tweede keer heb ik mijn geld terug gekregen (terwijl de koop al 2 jaar geleden was (nog wel binnen de garantie)).

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke website, leveren snel en de producten zijn van goede kwaliteit. Voor computer onderdelen een aanrader.

's avonds om 22:15 besteld en de volgende dag bezorgd.

Uit eigen beweging

was op zoek naar een nieuwe router van asus, via price watch op een ROG Strix GS-AX5400 uitgekomen. bij Megekko was deze het beste geprijsd. meteen besteld op zondag avond rond 9 uur.
item werd maandag rond 12 geleverd.

levering door post nl . in passende doos met factuur. indrukwekkend dat het binnen deze tijd geregeld kon zijn

Ik maak kans op een prijs

Website werkt goed, duidelijke omschrijvingen. Vaak ook goedkoop. Het is makkelijk om te bestellen en de communicatie over de bestelling is uitgebreid via de mail.

Heel snel verzonden, en goed op de hoogte gehouden via de mail. Alleen kan ik nooit zoeken in de meegestuurd PDF's helaas.

Ik maak kans op een prijs

Producten snel geleverd in nette staat. Assortiment en prijzen zijn uitstekend bij Megekko en ze hebben genoeg betaalopties. Producten kwamen in mooie/goede staat binnen in veilige verpakkingen. Mijn retour werd daarbij ook ontzettend snel verwerkt. Dusver alleen maar positieve ervaringen.

Retour snel verwerkt en terugbetaald.

Ik maak kans op een prijs

Videokaart besteld, prijs was erg scherp en beschikbaarheid (next day delivery) voor een 7900 XTX chip was erg prettig.

Dezelfde dag track&trace ontvangen en erg tevreden over het gemak van bestelling.

Uit eigen beweging

Videokaart besteld en betaling/verzending/ontvangst zoals gebruikelijk "van een leien dakje". Ook de rma en omruil, veroorzaakt door eigen onkunde (vid.kaart was ok, ssd was de onwillige culpritt) werd probleemloos uitgevoerd. Product dag na terugzending daar weer binnen en uurtje later was de rma goedgekeurd en vervanging verstuurd, en dus de dag erop weer ontvangen. Deze bevinding over mijn eigen foute aanname met excuses doorgemaild en nog vriendelijk dankwoord terug met bevestiging van de AMD game award code zodat ik nog 2 gratis games kon krijgen op de valreep. Dat is het kenmerk van een bij de klant betrokken shop, snel bij hulpverzoek, klantvriendelijkheid qua omgangsvormen en van erg goede wil richting oplossing. Kom hier zeker terug.

Zie verhaal hierboven. Topzaak.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb al meerdere malen besteld bij megekko en steeds tevreden over de service...levering en kwaliteit vd producten

Uit eigen beweging

Ik ben klaar met Megekko. Het feit dat de info op de website en per mailcontact niet accuraat is, ze niet telefonisch te bereiken zijn !! i.c.m. de tijd en last die het leverde om gewoon mijn bestelde spullen te krijgen en ook deels te retourneren is het mij het verschill niet waard. Ik had veel liever die 25 euro extra gespendeerd bij een andere webwinkel met betere contactmogelijkheden en afhandeling.

Veel problemen bij bestellen. Website informatie was niet accuraat. Gekozen producten stond ruim vooradig en na betaling gaf ook de orderbevestiging aan dat alles beschikbaar. Dan komt er vervolgens de eerste dag niks en de tweede dag een bericht dat producten een onbekende levertijd hebben terwij op de site voorradig staat. Overleg middels bellen kan niet, want alleen email contact. Dat gaat overigens redelijk vlot, maar daar gaat heen en weer toch al weer snel een dag overheen. Met elke aanpassing werd er vanalles met ordernummers gegoogeld, dingen gingen van de order af en ineens op een andere order etc.

Na aanpassing met een mail "ja dit is op voorraad" blijkt een dag later bij bezorging dat het product er niet bij zit. Wederom mailen. Is toch niet op voorraad. Weer aanpassen.
Na 2 weken mailen en aanpassingen eindelijk alles binnen.

Zoals al genoemd contact alleen per mail,niet telefonisch. Dit wil ik nogmaals benadrukken, want dit zou wat mij betreft duidelijker gemeld mogen worden.
Contact per mail is redelijk snel en vriendelijk. Informatie echter niet altijd accuraat.

Na binnenkomst blijken een besteld moederbord en/of cpu na ong. een week niet juist te functioneren. Daar kan megekko zelf weinig aan veranderen. De producten waren nieuw geleverd.
Retourprocedure ging redelijk , al moet je wel verdomd goed zoeken naar bijv. je herroeppingsrecht.
Retouren mag je overigens zelf betalen, antwoordnummer kennen ze niet en aangetekend verzekerd versturen is geen luxe als het gaat om toch al snel 500+ euro.
Nadat postNL er ruim 1,5 week over deed om het pakket daadwerkelijk bij megekko aan te bieden was de verdere afhandeling zo geregeld en retourbetaling is gedaan. Het is overigens een andere referentie dan het retournummer, dus echt duidelijk is dat ook niet.