Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb de laatste tijd vrij veel bij Megekko besteld vanwege gunstige prijzen en snelle levering. Deze keer heb ik een Gigabyte 4070 Windforce besteld waar ik wat mee problemen mee heb gehad. Ik heb nu dus ook wat meer ervaring met de klantenservice. Ze hebben me goed geholpen. Dat geeft vertrouwen om toch bij deze winkel te blijven bestellen.

Verzending

Niets op aan te merken. Alles is op tijd geleverd zonder vertraging en zonder beschadiging.

Klantenservice

Na het inbouwen van de nieuwe grafische kaart merkte ik meteen een vreemd geluid op bij het opstarten van de pc. Ik dacht eerst dat het de pomp van de waterkoeler was. Het geluid bleef echter terugkeren en bleek van 1 of meerdere van de gpu fans te komen. Iedere keer zodra de fans begonnen te draaien kreeg ik wat vreemde resonantie die vrij goed hoorbaar was (boven 9x120mm fans uit). Ook bij bepaalde statische snelheden was er vervelend geluid te horen. Waarschijnlijk de fan bracket die tegen de koelvinnen begint te trillen. Een bekend probleem ben ik later achter gekomen.

Ik heb direct een RMA aangevraagd en een mailtje gestuurd of ik een vervangend exemplaar kon krijgen of desnoods een nieuwe kaart kon kiezen. Ik had de kaart nog geen week en wilde niet op een zeer langdurig RMA proces gaan wachten (in het geval ze de kaart naar Gigabyte zouden sturen).

Ze hebben de kaart dinsdagochtend ontvangen en vrijdag hadden ze me een nieuw exemplaar gestuurd. Een redelijk snelle afhandeling van een RMA aanvraag. Daar was ik erg tevreden mee.

Bij het testen van de nieuwe kaart hoorde ik geen geluid wanneer de gpu fans begonnen te draaien, maar was er echter wel resonantie op dezelfde statische snelheid, hoewel in mindere mate dan het vorige exemplaar; daar was op zich wel mee te leven, niet echt een mankement. Ik denk dat de kwaliteit van de koeler niet echt geweldig is.

Ik was echter teleurgesteld in de prestaties van de 4070 en heb ook deze kaart terug gestuurd. Ik heb vrij snel mijn aankoopbedrag terug gekregen en vervolgens bij Megekko een 4090 besteld, waar ik wel zeer tevreden mee ben.

Goed afgehandeld door Megekko.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een nieuwe case en ssd gekocht, voor een uitbreiding/vernieuwing van mijn huidig systeem. Beide producten waren op voorraad, snel en samen geleverd. Het proces verliep soepel, paar klikken en het was besteld.
Verder vind ik het persoonlijk wel fijn dat je achteraf kan betalen. Op deze manier kan je het product eerst beoordelen voordat je het “daadwerkelijk” aanschaft.

Verzending

Zaterdagavond besteld en maandag geleverd. Was mooi snel en op tijd bezorgd. Ik was goed op de hoogte gehouden door de bezorgdienst als Megekko zelf. Pakket kwam iets later dan aangegeven tijdstip, maar daar kan Megekko niets aan doen.

Klantenservice

Voor deze bestelling geen contact gehad met de klantenservice. Wel vind ik het fijn dat ze naast de postbezorger, zelf ook de verwachte levertijdstip en status aangeven.
Ik weet niet of het onder klantenservice valt, maar het retourneren is wel wat omslachtig vind ik, maar dat kan ook aan mij liggen natuurlijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Website zeer overzichtelijk betalingswijze zeer gemakkelijk. Levering mooi verpakt en op tijd . mailtjes genoeg gekregen om alles op te volgen.

Verzending

Zondag besteld maandag geleverd. Fantastisch
Je kan je levering volgen via track en trace. Geleverd door PostNL

Klantenservice

Zeer betrouwbaar heb al meerdere bestellingen gekregen altijd netjes op tijd. Pakjes goed verzorgd.
Zeer goede informatie dik in orde.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Laptop gekocht, prijs was erg scherp .
Bestellen was makkelijk en kreeg nog waarde bon van 30 euro en gratis koptelefoon.
Volgende keer eerst weer bij megekko kijken

Verzending

De zelfde dag mail gehad over de levering en Volgende dag geleverd en prima verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een Be Quiet Straight Power 13 ATX3.0 voeding gekocht. Megekko was niet de allergoedkoopste, maar wel de betrouwbaarste naam/webshop met een concurrerende prijs.

Aangezien dat ook wat waard is, plus dat op zaterdag bestellen maandag al geleverd zou worden voor Megekko gekozen. Die letterlijk paar euro wat Megekko duurder was dan enkele anderen neem ik dan graag voor lief.

In het verleden ook al wel eens wat besteld bij Megekko en eigenlijk nooit problemen gehad.

Verzending

Zaterdag besteld, maandag geleverd. Zoals vermeld tijdens het bestelproces. Netjes verpakt in een omdoos van Megekko zelf. Keurig. Niks op aan te merken.

Klein puntje/opmerking, tijdens het bestelproces had ik gekozen voor de optie Klarna achteraf betalen. Nadat Klarna mij een code had gesmst kreeg ik de melding dat die optie niet beschikbaar was (misschien/waarschijnlijk omdat ik nog nooit iets op die manier besteld heb?).

Vervolgens kwam ik terug op de site van Megekko en koos ik voor vooruit betalen via mijn ING bank, echter bleef de pagina telkens doorsturen naar Klarna in plaats van mijn bankapp te openen. Pagina refreshen werkte niet.

Uiteindelijk de bestelling opnieuw in mijn mandje gezet in een nieuw tabblad en vervolgens ging wel alles goed.

Geen groot issue dus en misschien gewoon een glitch op mijn mobiel (Samsung S10 laatste Android versie).

Wellicht dat dit geen probleem op een desktop? Uiteindelijk maakte het voor mijn bestelling en ervaring niks uit, maar ik wilde het toch even benoemen. Misschien kan Megekko mijn situatie recreëren en blijkt dat ergens iets niet lekker loopt nadat je voor achteraf betalen had gekozen en klarna om wat voor reden dan ook zegt dat dat niet kan.

Klantenservice

Ik heb geen contact gehad met de klantenservice, maar ik ga er van uit dat deze gewoon voldoende is of beter.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik raad zeker met de scherpe prijzen op producten en goede deal hier ook producten te kopen. De website is goed overzichtelijk en duidelijk. Ook biedt de website aan om producten te vergelijken wat veel tijd bespaard als je niet de Tweakers website gebruikt.

Verzending

Mijn eerste bestelling kwam snel aan zoals op de website aangegeven was.

Mijn tweede bestelling had helaas wat vertraging opgelopen, maar ik kreeg van Megekko zonder zelf de status van de bezorging aan te vragen een mail met de status van mijn product en de zending hiervan.

Klantenservice

Daarnaast had ik voor vragen ook de klanten service gebeld waar mij goed werd geholpen en ik ook snel mijn vraag beantwoord kreeg.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zondagavond bestelling geplaatst, maandagochtend al in huis. Zending goed verpakt. Fijn dat er zo snel geleverd kon worden aangezien ik met enige spoed de schijven in mijn NAS moest vervangen.

Verzending

Geen idee waarom de onderbouwing verplicht is aangezien Tweakers aangeeft dat dit alleen bij een slechte beoordeling hoeft. Maar afijn, zoals gezegd snel verzonden en goed verpakt. Niks op aan te merken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Afgelopen maand heb ik bij Megekko een M.2 SSD besteld voor in de Playstation en een nieuwe wifi 6 router. Ze zijn niet altijd de goedkoopste, maar kwaliteit en zekerheid zijn ook wat waard! Vaak zijn er ook acties op specifieke producten waardoor je geen verzendkosten dient te betalen. In het verwerkingsproces bij iedere stap keurig op hoogte gehouden van de voortgang. Beide bestellingen werden door Megekko snel en goed verpakt afgeleverd. Tot zover enkel positieve ervaringen gehad met Megekko.

Verzending

Alles keurig verpakt en tijdig geleverd. Via mail en de track and trace word je op de hoogte gehouden van de afhandeling van je verzending.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ik vind megekko een go to plek waar ik gewoon al mn pc spullen kan kopen en dat is ook fijn met de prijzen en de service is gewoon perfect (perfectie bestaat niet maar je snapt me wel)

Verzending

het is gewoon heel goede verzorging tijden en snel bestelt geen aankoop problemen support meeste passen en dat is heel fijn

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Over alle producten was Megekko de goekoopste webshop, wat altijd goed is. En daarnaast positief contact gehad na een fout van mijn kant.

Verzending

Aangegeven levertijd van 3 dagen was correct, wat momenteel helaas niet meer vanzelfsprekend is. Het is wel onhandig dat bestellingen die nog op producten wachten niet meer kunnen worden aangepast/uitgebreid, maar dat werd prima opgelost (zie klantenservice)

Klantenservice

Erg positief. Ik was één item vergeten, maar aangezien de bestelling nog niet was verzonden (één product moest nog van de leverancier komen) gekeken of ik deze nog toe kon voegen. Dit bleek helaas niet mogelijk te zijn. Contact opgenomen met de klantenservice, en snel bevestiging gekregen dat het inderdaad niet mogelijk was om nog een product toe te voegen aan de bestelling. Wel kreeg ik direct een kortingscode toegestuurd voor gratis verzending, waardoor ik het extra product alsnog kon bestellen zonder extra verzendkosten te betalen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eerste keer dat ik op megekko bestel,
Wel veel van gezien maar nooit iets van besteld.
Maar blij dat ik het gedaan heb!
Ze waren goedkoper dan de rest en snelle levering.
De verpakking van ook zeer goed beschermd.
Ga zeker nog meerdere keren megekko raadplegen.

Verzending

Goed verpakt en dubbel verzegeld met plakband.
De spullen die er in zitten zijn ook goed beschermd .

Klantenservice

Ik heb hier geen klachten over.
Alles liep vlot en snel.
Enigste “minpuntje” is dat bij de tracking niet accurater kon.
Er zaten 4 uur tussen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al aantal jaar nu altijd op Megekko mijn computer onderdelen en nu ook een laptop besteld met een gratis 30 euro voucher die ik gebruikt heb voor een laptop sleeve. Ik vind alles netjes terug op de website, beste prijzen en gemakkelijk proces. Ik ben super tevreden.

Verzending

Verzending naar Belgie duurt wel 1 dag extra maar dat is begrijpelijk en word ook aangegeven, Altans ik geen fan ben van postnl en liever Bpost heb omdat Bpost een live tracker heeft en toont hoeveel stops ze hebben en Postnl juist niet en de bezorgers niet voorzichtig zijn met hun pakjes. Ik ben wel tevreden hoe Megekko mijn pakjes veilig verpakt om schade te voorkomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik vind de producten heel goed en alles was binnen 1 dag geleverd de producten hadden een goed prijsje en ik had nog een 30 euro cadeaubon gratis gekregen met een paar acties op bepaalde producten

Verzending

Ze hadden alles binnen 1dag geleverd en het was allemaal goed verpakt met veel luchtzakken dozen etc

Klantenservice

Een keer had ik dingen gevraagd over mijn producten en hun antwoord was snel en heel mijn vraag was goed beantwoord

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede zaak om pc spullen te kopen.
op tijd geleverd als het voorradig is,zo niet dan krijg je daar bericht van.
ik ben zeer tevreden over megekko.
top winkel

Verzending

Allemaal goed geregeld bij megekko,zo hoort het ook,en moet zo blijven tot in de eeuwigheid:)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het product had op de pricewatch samen met Amazon de laagste prijs. Mede vanwege eerdere bestellingen en een persoonlijke afkeur tegen Amazon, gewoon weer bij Megekko besteld. Gemakkelijk bestelproces en in mijn geval geen verzendkosten. Voor mij persoonlijk een fijne webshop op spulletjes te bestellen.

Verzending

Slecht 1 product besteld op vrijdagochtend. Het werd zoals beloofd keurig binnen het tijdslot bezorgd. Pakketje was goed verpakt tegen beschadigingen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Besteld op vrijdag avond laat rond 20:00 bestelling was zaterdag binnen rond 13:00 uur. Niks te klagen wat dat betreft.
Verder was de hele bestelling compleet! Van pc kast tot moederbord tot SSD.

Niet de eerste keer dat ik bestel bij Megekko en ook zeker niet de laatste, ik kijk vaak waar de prijzen het gunstigst zijn en dat blijft elke keer weer Megekko. Op en top goed! Doorgaan zo Megekko!

Verzending

Geen opmerkingen gewoon top! Bestelling was eerder dan verwacht binnen. Vrijdag avond laat besteld zaterdag middag binnen.

Klantenservice

Altijd de laagste prijs en per email snel te bereiken.
Ik vind het alleen jammer dat er geen telefoon nummer is om iemand persoonlijk te spreken. Echter snap ik ook dat daar een kostenplaatje aan zit voor Megekko.
Echter zijn ze per email snel goed te bereiken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko heeft een prima bruikbare website met een groot assortiment en nette prijzen. K heb er twee keer eerder besteld en dat is altijd goed gegaan.

Verzending

De bestelling (een ASUS laptop) is geleverd na 3 dagen, zoals ook was aangegeven tijdens mijn bestelling. Verpakt in een dergelijke doos. Tijdens het bestel/verzend proces ben ik goed op de hoogte gehouden via email

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko weet hoe een webwinkel hoort te werken. s avonds besteld en de volgende dag geleverd. Op zaterdag. Zonder gezeur. Keurig op de hoogte gehouden.
En ook nog eens voor de laagste prijs op internet.

Verzending

Zie hierboven. Netjes op tijd geleverd. Goed verpakt en van buitenaf niet te zien wat er in zit..

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Niks op aan te merken. Ging zeer vlot. De beste prijs voor merkproducten maar nog steeds zeer zorgvuldig ingepakt en geleverd. 10/10

Verzending

Razend snel, goed ingepakt. Vrijdagavond besteld, zaterdagochtend al geleverd. Echt een webshop om aan te raden.

Klantenservice

Heb hier zelf niet mee te maken gehad want dit was totaal niet nodig sinds alles super smooth verloopt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Recentelijk een complete nieuwe PC samengesteld voor een vriend van mij. Uiteraard via Tweakers.net gekeken naar waar de onderdelen het beste besteld konden worden. Megekko verraste mij op meerdere vlakken!

Verzending

De verzending van deze complete PC was bijzonder goed. De PC bestond uit drie pakketten (Monitor, PC kast, en de losse onderdelen). De losse onderdelen waren daarbij perfect verpakt met voldoende verpakkingsmateriaal. Onderop de doos lag een compleet bedje van beschermingsmateriaal en de losse onderdelen (moederbord, voeding, processor, videokaart, ssd, geheugen en koeler) waren daarbij perfect passend in de doos gedaan. Het grote voordeel hiervan is dat de onderdelen dus niet op en neer konden schuiven. Als bonus nog een flinke hoeveelheid beschermingsmateriaal erbovenop en het resultaat is dat alles onbeschadigd binnen kwam.

Klantenservice

In eerste instantie was ik van plan om een bepaald aantal onderdelen bij een andere webshop te bestellen (oeps). Van te voren had ik even telefonisch contact gehad met deze andere webshop. Echter viel ik stijl achterover van de kennis, kunde en service van de medewerker aan de andere kant van de lijn. Ten eerste moest deze medewerker nog haar headset nog opdoen, waardoor ze mijn vraag niet direct kon verstaan. Daarna begroete zij mij zonder aan te geven wie ze was en deed ze verbouwereerd over mijn vraag. Wat was nu het geval, ik vroeg mij af of ik ook een game code kreeg bij de aankoop van een AMD 7700 en/of RX7900XT (AMD promotie). De medewerker was op een vervelende manier verbaast over mij vraag en gaf aan ""Hoezo een gratis game? Wij doe niet aan gratis acties." Ik gaf aan dat er een promotie was bij AMD en dat zij waarschijnlijk ook codes hadden gekregen om door te geven. "Nee wij doet niet mee, waar staat dat dan?" Dat staat dus niet op de website, vandaar dat ik even bel. "Ja, wij doen dus niet mee, ben je daarmee geholpen?" .. Ik bedankt voor de service en heb haar nog een fijne werkdag gewenst. Daarna kwam ik uit bij Megekko. Ik heb contact gehad en kreeg meteen een medewerker te pakken die wist om welke actie het ging. Hij gaf aan dat ik zelfs twee codes kreeg omdat ik twee kwalificerende producten kocht. Fijn iemand die meedenkt!

Toen ik mijn producten in mijn mandje deed, kwam ik erachter dat ALLE onderdelen die ik wilde bestellen gewoon bij Megekko op voorraad waren. Dat was al helemaal top! De complete bestelling is toen ook nog de volgende dag geleverd. Wat wil je nog meer?

Nou dat zou ik je even vertellen. Ik kreeg dus twee codes, maar ik wist niet welke code bij welke game hoorde (een premium code en een standaard code). Ik heb toen Megekko gemaild op vrijdag avond en dacht dat ik dan ergens maandag de week daarop een reactie zou krijgen. Nee hoor, om 19:00 kreeg ik van Joery een mailtje met uitleg en een gearceerd PDF'je. Het was meteen duidelijk welke code bij welk onderdeel hoorde.

Ik ben ontzettend tevreden met Megekko en de service van Joery. In de toekomst zal ik dan ook graag terugkomen bij Megekko. En wellicht ook voor mijn zakelijke aankopen (daar kan die andere webshop naar fluiten, maar dat merken ze vanzelf wel).

Thanks Megekko!

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie