Megekko

Ik maak kans op een prijs

snelle levering met een goed betaalde prijs de wifi ontvanger die ik heb gekocht doet het beter dan gedacht

Uit eigen beweging

Wat een heerlijk no-nonsens advies. Gewoon simpel, niet op kosten jagen, uitgaan van wat jij wilt etc. Echt heel tevreden over de verkopers in de pop up store in Breda

Snel en goed geleverd. Vandaag besteld morgen in huis principe en dat klopt ook. Je kan alle leverinformatie gewoon terugvinden bij het te bestellen product.

Als je daarmee ook de verkopers mag selecteren dan helemaal top. Want zij leveren volgens mij ook de service naar de klanten toe.

Uit eigen beweging

Bestelling gaat vlot, laat echter fouten toe in het bestel process zoals het btw nr veld die via mobile niet zichtbaar komt.
Na bestelling is de factuur direct (foutfief) gemaakt.

De verzending gaat zeer vlot, 's avonds laat besteld maar de volgende dag was de bestelling al geleverd.

Contact opnemen met de helpdesk die enkel via email te bereiken is ging snel, echter blijkt dat de ondersteuning beperkt is zo is een simpele credit nota vreemd genoeg onmogelijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima moederbord van MSI ontvangen! Mooi uiterlijk voor de prijsklasse ook.

Ook een CPU bij de webshop besteld, deze was al geopend en daar zat nog koelpasta op...

Als compensatie voor de geopende CPU boden ze slechts 25 euro aan. CPU maar teruggestuurd dus mijn PC nog niet kunnen gebruiken helaas.

Ik maak kans op een prijs

Altijd supersnel en goed verpakt ontvang je de onderdelen op het beloofde tijdstip.

Heel veel op voorraad en bijna altijd binnen 1 werkdag geleverd voor zeer scherpe prijzen. Zijn ze niet de goedkoopste betaal je nooit veel meer dan de goedkoopste en vaak ze zijn de goedkoopste.

Wat wil je nog meer?

Tot nu toe gaat het gelukkig altijd goed met het verzenden. Meestal met PostNL en soms DHL.

Zeer goede klantenservice. Een paar retouren aangemaakt en het ordernummer voor het terugsturen gaat supersnel en duidelijk.

Ook het verwerken van een retour gaat supersnel eveneens de terugbetaling.

Uit eigen beweging

In eerste instantie zenden ze een duidelijk gebruikt moederbord op. Er zaten zelfs onderdelen in de doos die er niet in hoorde.

Vervolgens is terug brengen of ruilen heel moeilijk.

In de tussen tijd omdat alles te lang duurt een 2e moederbord aangeschaft. Deze raakt postNL kwijt.

Vervolgens opnieuw contact moeten op nemen met de klanten "service". Deze willen niet meedenken naar een oplossing. En ik moet maar tot een maand wachten op antwoorden van PostNL.

Het is een goedkope winkel, maar zodra je een probleem hebt wordt je niet meer geholpen.

PostNL raakt pakket kwijt. Staat al bijna een week dat de bezorger onderweg is. Megekko reageert hier heel slecht op.

Zie eerdere toelichting. is weinig service. Alleen kunnen mailen en niet kunnen bellen is ook heel vervelend.

Ik maak kans op een prijs

Ik had het gekocht en zoals beloofd had ik het de volgende dag In huis gekregen.

Het product was gewoon goed en helemaal heel aangekomen in de brievenbus. Vandaar 5 sterren

Ik maak kans op een prijs

Bestellen ging makkelijk. Prijs stond duidelijk aangegeven. Betaling ging eenvoudig via iDeal. Direct een bevestiging dat betaling ontvangen was en de verzending in orde werd gebracht. Zodra het pakket was verstuurd kreeg ik netjes een track & trace.

Levering was de volgende dag, zoals aangegeven op de site. Pakketje was ook niet beschadigd o.i.d.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel vaker bij Megekko en tot nu toe is het altijd goed gegaan.
De prijzen van de producten, de beschrijving en de voorraad zijn prima.

De bestelde producten zijn tot nu toe allemaal goed aangekomen.
Ze verpakken de producten prima.

Ik maak kans op een prijs

zeer ruim aanbod produkten lage prijzen en uitstekende service maken dit tot een van de beste webshops om computerartikelen en nog vele andere dingen aan te kopen!

lage verzendkosten en altijd binnen 1 dag geleverd perfect! produkt is altijd ook zeer netjes en stevig verpakt

zeer vlotte service en bij retour technische defecten wordt product zeer snel teruggestuurd prima! produkten worden ook zeer nauwkeurig getest en als produkt dan toch niet defect is krijg ik het in perfecte staat met gratis verzending terug verzonden!

Ik maak kans op een prijs

simpelweg de goedkoopste voor het product wat ik nodig had. Inloggen bestellen met een paar klikken en de andere dag in huis.

Bezorging door DHL, keurig in tijd window wat ze aangeven.
Stevige buitendoos met goede vulling zodat product onbeschadigd over komt.

In verleden heb ik ze gebeld over fans en leverbaarheid en direct juiste antwoord. Verder nog niet nodig gehad gelukkig voor problemen.

Uit eigen beweging

Zoals gewoonlijk pakket (Monitor) de volgende dag bezorgd. Snelle website dus bestelling is zo geplaatst.

Nog niet mee te maken gehad maar neem aan dat dit ook oké is.
Monitor de volgende dag al binnen en zeer goed verpakt.

Wel al eerder mee te maken gehad was toen 100% tevreden. Ben altijd tevreden over deze zaak, hier is nog nooit iets misgegaan en ik ben best een grote besteller.

Uit eigen beweging

beste,
heb al een aantal artikelen aangekocht en kan niets verkeerds opmerken.
jullie schrijven me een review te plaatsen om dan iets te winnen. wel ik schrijf
hier gewoon een top on line zaak correcte behandeling en ik zou zeggen doe zo verder. tot dan

mvg

philip

Uit eigen beweging

Ik koop regelmatig spullen online en bij Megekkoheb ik nog nooit problemen gehad. Altijd vlot geleverd en goed verpakt.

Goed verpakt, zoals altijd en vlot bezorgd. Ik heb er nog nooit problemen mee gehad.

Ik maak kans op een prijs

Nieuw reepje m.2 4Tb gekocht. Snel en duidelijk kunnen vinden via pricewatch en vervolgens op de site nog de verschillende opties nader bekeken. Duidelijk info terug te vinden van de producten, rest van de site werkt makkelijk en er wordt duidelijk verteld wat in welke stap gebeurt.

Afhandeling en versturen ging snel en zorgvuldig, een mooi doosje die niet al te groot was t.o.v het kleine doosje binnenin. correspondentie was goed en informatief, niet te veel mails, maar zeker ook niet te weinig.

Communicatie is goed, geen overbodige info maar wel alle informatie die nuttig is helder gebracht..

Ik maak kans op een prijs

Tevreden terugkerende klant.

Koop hier eigenlijk altijd mijn computerspul. Handige webiste, eenvoudig bestellen, en betalen zonder problemen.

Verbeterpuntjes zijn:

De filters die je kunt toepassen op de categoerieen mogen in sommige gevallen wel wat uitgebreider: Je kunt soms niet filteren op eigenschappen die wel logisch zouden zijn, terwijl andere niet echt nodig zijn. Als voorbeeld: bij routers kun je bijvoorbeeld wel op kleur filteren, maar niet op het aantal netwerkpoorten. Het eerste is niet echt relevant, terwijl het tweede een doorslaggevende eigenschap is voor een router.

Sommige velden zijn niet consistent ingevuld. Als voorbeeld zal ik weer de router nemen: Bij netwerkpoorten staat bijvoorbeeld afwisselend 4 en 5 ingevuld, terwijl deze beide evenveel poorten hebben (hier wordt waarschijnlijk in het enige geval het totaal aantal poorten geteld, en in het andere geval enkel de uitgaande poorte).

Levering binnen beloofde tijd, Producten waren goed verpakt en zijn heel aangekomen. Enige was dat de externe doos wat aan de grote kant was.

Deze keer geen contact nodig gehad, maar over het algemeen tevreden over de klantenservice. Enige nadeel is dat ze vaak niet technisch onderlegd zijn en je dus vaak enkel terecht kunt met vragen over het bestelproces en de verzending, en je met technische vragen over het product meestal geen bevredigend antwoord hoeft te verwachten.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb al een aantal producten gekocht bij Megekko, zoals een desktop van Omen, RAM geheugen en onlangs nog een OMEN monitor.

Deze waren telkens zeer goed van prijs kwaliteit en levering ging zeer vlot en snel zonder enige vertragingen.

De dag na mijn bestelling heb ik telkens mijn product ontvangen.

Zeer grote aanrader voor gamers!

Levering ging zeer vlot en snel zonder enige vertragingen, post levert het ook zonder enige schade

Nooit een klacht van gehad, telkens vlotte informatie wanneer iets verzonden wordt en dit zal aankomen.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling was zo gedaan, mooie korting erop. Om 2200 uur besteld en de volgende dag om 1200 uur al in huis.

Levering was supersnel, zoals al in de toelichting omschreven had ik om 2200 uur op zondag een bestelling gedaan en op maandag om 1200 uur had ik mijn nieuwe monitor in huis.

Ik maak kans op een prijs

Het zoeken/filteren naar de juiste artikelen werkt uitstekend op de Megekko webapplicatie! Een ruim assortiment hebben ze, waardoor je bijna niet misloopt om de juiste computeronderdelen te vinden. De specificaties van alle artikelen zijn ook uitgebreid weergegeven, waardoor je makkelijk kan controleren of verschillende computeronderdelen compatibel zijn. Ideaal! Dat heeft Megekko hartstikke goed voor elkaar! Wel heb ik een tip voor Megekko: Als je de verzend- en retourkosten gratis maakt (bijv. bij bestellingen boven de >€50 euro) én het retourproces laat automatiseren, zou dit de ervaring voor de klant super verbeteren! Ook zullen jullie meerdere klanten kunnen bereiken, want bij jullie concurrenten zijn vaak de verzendkosten gratis bij een bepaald bedrag en is de retour regeling veel gemakkelijker in elkaar gezet. Als jullie dit in orde hebben, verdienen jullie, als bedrijf zijnde, die verzendkosten zo weer terug! Ik heb vertrouwen in jullie Megekko! - Niels

Uitstekend snelle verzending! Producten worden netjes verpakt en geleverd. Geen overdreven grote dozen, waarbij 99% uit lucht bestaat. Alleen is het wel jammer dat de verzendkosten voor eigen rekening zijn, ongeachte het hoge bedrag dat je afrekent. Mocht je een product willen retourneren, betaal je ook nogmaals de verzendkosten om het terug te sturen. Jammer van Megekko… Als de verzend en retour kosten gratis worden, zou het voor klanten een stuk aantrekkelijker worden om bij Megekko te bestellen in plaats van bij zijn concurrenten.

Ook hier geef ik Megekko een voldoende voor. Mijn vader heeft een product van Megekko moeten retourneren, maar dat moet je wel zelf aanvragen via de Megekko website. Het retourproces kan veel gemakkelijker en gebruiksvriendelijker worden gemaakt, als dit allemaal geautomatiseerd wordt. Momenteel is het zo, dat je eerst een retourformulier moet aanvragen, waarbij je aangeeft waarom je een product wil retourneren. Een medewerker beoordeeld dan of je een van hun producten mag retourneren. Ook dit kan veel sneller en gebruiksvriendelijker worden gemaakt, door dit te laten automatiseren. Kijk maar naar een van de concurrenten van Megekko hoe de retour regeling is, zoals Coolblue.

Ik maak kans op een prijs

Via de pricewatch en de reviews uitgekomen op Amazon of Megekko. Uiteindelijk was de keuze snel gemaakt om 2 tientjes meer te betalen: Fijne website, duidelijk wat direct leverbaar is en goede eerder ervaringen

Goed verpakt en de volgende dag al bij het PostNL punt, zelfs 2 uur eerder dan verwacht