Megekko

22.052 producten en 26.208 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via de pricewatch en de reviews uitgekomen op Amazon of Megekko. Uiteindelijk was de keuze snel gemaakt om 2 tientjes meer te betalen: Fijne website, duidelijk wat direct leverbaar is en goede eerder ervaringen

Verzending

Goed verpakt en de volgende dag al bij het PostNL punt, zelfs 2 uur eerder dan verwacht

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestelproces was erg makkelijk. Via tweakers werd ik gelijk doorverwezen naar de juiste productpagina. Er was goede informatie beschikbaar over het product. Voor een competitieve prijs en volgende dag geleverd.

Verzending

De verzending is uitstekend gegaan. Het product zat in een doos van het juiste formaat, namelijk net wat groter dan het product zelf. Daarnaast was de doos verpakt met bubbel bescherm folie en was het goed rondom de randen verpakt tegen stootgevaar. Het product kwam dus ook ongeschonden uit de doos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eigenlijk heel simpel: Via tweakers uitgekozen welk product ik wilde hebben en via de link naar de Megekko pagina gegaan. In het mandje gedaan en betaald. Daarna had ik het de volgende dag in huis. Wat mij betreft eigenlijk een perfecte bestelervaring.

Verzending

HDD besteld, zat verpakt in genoeg bubbels om de reis veilig te overleven, en dat is dus ook gelukt. Verder was de levering uiterst snel vanuit vooraad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product makkelijk gevonden en besteld op de site. Duidelijke specificaties op de prijs en een nette prijs.

Verzending

Rond een uur of 22.00 iets besteld en de volgende dag al geleverd.
Lekker snel dus.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb afgelopen donderdag rond lunchtijd een monitor besteld, hoewel ze beloven de volgende dag te leveren.. nu is het Wondsdag en stets nog keen monitor..

Verzending

e-mails naar Dynalogic werden alleen beantwoord met copy-paste-teksten, met de informatie sorry dat het pakket niet op de juiste locatie staat, daarom kunnen we de levering vandaag niet kunnen uitvoeren... de vraag waar mijn pakket was, blijft stets onbeantwoord...

Klantenservice

De eerste e-mail over waar mijn bestelling zich bevindt, werd binnen 1 uur beantwoord met de mededeling dat ze de bestelling hebben verzonden en dat ik de tracking moet controleren. De volgende e-mails bleven grotendeels onbeantwoord tot vandaag, waar ze me vertelden dat ze nu tegen dynalogic hadden gezegd dat ze de zending naar hen terug moesten sturen en vroeg me of ik een nieuwe zending wilde (wat alleen kan worden gedaan als ze de zending terugkrijgen) of een terugbetaling (wat ook alleen kan worden gedaan zodra ze het pakket terug hebben ontvangen) ja nu houden ze mijn 1500 EUR gegijzeld tot Dynalogic geeft toe dat ze het pakket zijn kwijtgeraakt of dat ze iets terugkrijgen... bedankt daarvoor... na bijna een week te hebben gewacht op een productief antwoord, moet ik nu een onbekende lengte wachten totdat ik mijn geld terug krijg...

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling ging vlot en werd ook snel geleverd via de post. Alles was netjes verpakt en in goede staat en de prijs was ook lager dan op verschillende andere plekken waar ik gekeken heb.

Verzending

De bestelling was diezelfde avond nog verzonden en had ik de dag nadien al in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke webshop, met een groot assortiment (uiteraard zijn hierdoor minder snel lopende artikelen soms niet op vooraad maar wel snel leverbaar)

Mijn bestelde artikelen (Gigabyte moederbord en Seasonic voeding) waren op voorraad en werden de volgende dag verzonden (doordat ik later bestelde anders was het dezelfde dag geweest)

Zoals altijd (ik bestel hier al enige tijd onderdelen) alles netjes verpakt en vooral veilig en netjes aangekomen.

Was nu niet van toepassing, maar heb in het verleden, een jaar terug nog een keer op het laatste moment een merk voeding voor een ander merk willen wijzigen, een mailtje en binnen 10 minuten antwoord en het was geen probleem. Dit maak je niet vaak mee tegenwoordig, ook 2 kabels die achteraf door een aanpassing van mijn kant overbodig waren konden zonder problemen simpel retour worden gestuurd.

Ja, het is een webshop met groot assortiment en scherpe prijzen, wat er tegenover staat heb ik een keer meegemaakt toen ik een heel specifieke vraag had is dat je zelf goed uitzoekt wat je koopt en je soms wat meer voor onderzoek doet in bepaalde gevallen. Maar als tweaker, doe ik dit toch altijd al voor mijn eigen gemoedsrust, vaak staat er bij andere webshops verkeerde informatie waardoor je een miskoop doet (helaas wel eens gebeurt).
Wat ik als erg prettig heb ervaren en meerdere keren toevallig even nodig had is dat de communicatie heel vlot en zeer vriendelijk verloopt. Bij genoeg bedrijven wacht je een halve dag op antwoord op een mailtje, de keren dat ik contact heb gehad was dit hooguit een half uur maar meestal sneller.

Voor mij is dit al sinds jaren de eerste webshop waar ik kijk of het tegen een goede prijs leverbaar is, en als het op een duurder artikel een paar euro meer is wat niet vaak gebeurt heb ik het er voor over door de klantvriendelijkheid en communicatie.

Verzending

Snel verzonden, dezelfde dag als je zelf op tijd besteld uiteraard, in mijn geval was dat na het vastgestelde tijdstip en was het de volgende dag verstuurd.

Altijd netjes en vooral stevig verpakt met voldoende opvulmateriaal waardoor artikelen niet kunnen beschadigen.

Klantenservice

Zeer snelle reactie's op mail, en altijd vriendelijk te woord gestaan. dit is nogal eens anders bij andere webshops.
Ook wijzigingen op het laatste moment was geen probleem toen het een keer voorkwam.
Retour sturen (mits uiteraard in originele verpakking) geen enkel probleem, zeer snel en netjes opgelost.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kom al jaren bij Megekko terecht omdat ze gewoon goede prijzen hebben. Eigenlijk vrijwel nooit problemen gehad en als die er waren werden ze goed opgelost.

Verzending

Mijn bestelde producten zouden de volgende dag geleverd worden. Megekko verzend via PostNL of DHL en in mijn geval werd er via DHL verzonden. Via de tracking link kon ik zien dat mijn pakket onderweg was. Echter op het moment dat het pakket geleverd zou worden kwam de melding in de track en trace dat het adres onjuist zou zijn en dat het retour afzender ging. Ik kon nog aangeven dat ik het pakket bij een DHL service punt wou laten afleveren dus dat heb ik ook gedaan. Vervolgens gebeurt er een paar dagen niks meer in de tracking en heb ik contact opgenomen met de klantenservice.

Klantenservice

De klantenservice van Megekko is alleen via de mail te bereiken en in het verleden is alles altijd goed voor mij opgelost, dit keer echter niet. De situatie uitgelegd en er werd mij gevraagd te wachten tot een bepaalde dag. Keurig gedaan, op de genoemde dag weer contact opgenomen. Dan hoor je vervolgens een hele dag niks en daarna krijg je het bericht dat de status in de tracking toch weer veranderd is, wederom naar retour afzender. Gevraagd of ze het pakket niet nogmaals naar mij zouden kunnen opsturen, ik was immers al een week aan het wachten. Dat was geen optie. Ik moest weer een paar dagen wachten en hopen dat Megekko het pakket terug zou krijgen van DHL. Op de genoemde dag wederom geen wijziging in de tracking. Klantenservice zegt nog steeds dat ze niks kunnen zonder dat ze het originele pakket retour hebben gekregen. Volgens de tracking link hebben ze nog steeds het pakket niet retour maar ineens kreeg ik een mail dat ze het pakket wel retour hadden en opnieuw naar mij afgestuurd hebben. Het pakket is inmiddels ontvangen maar bijna twee weken wachten op een pakket van €200 is niet meer van deze tijd. Voor mij helaas geen Megekko meer na deze ervaring.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De webshop van Megekko is gewoon heel goed. Prijzen zijn competetief met andere webshops. Bestellen en betalen gaat vlot, en de communicatie per mail is prima.
Eigenlijk niks speciaal op aan te merken.

Verzending

Megekko verstuurde nog dezelfde dag, en m'n artikel zat keurig verpakt in een doos met luchtzakjes. Een papieren factuur zat er ook bij, wat tegenwoordig bij andere webshops meestal niet meer het geval is.
Ik trek een puntje af voor verzending via DHL Parcel. Ik ben er niet zo'n fan van. Binnen NL loopt het misschien vlotter, maar DHL laat de levering in BE over aan Bpost. Op zich ook niks tegen Bpost want hier in BE loopt het met hen ook altijd vlot. Maar als een pakket van DHL overgedragen wordt aan Bpost gaat er naar mijn ervaring altijd minstens een werkdag verloren, alsook bij deze zending: donderdag besteld, pas maandag geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gewenste producten zijn eenvoudig te vinden.
Prijs is prima bij vergelijking met andere shops.
Levering: SNEL!

Verzending

Uitstekend verpakt, prima bestand tegen de niet zachtzinnige behandeling door de logistieke dienstverleners voordat de aankoop wordt afgeleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb al meerdere keren spullen besteld bij Megekko, en ik ben altijd onder de indruk van hun service. De website is gebruiksvriendelijk en de bestellingen verlopen altijd netjes. Het is een betrouwbare keuze voor mijn tech-behoeften!

Verzending

De verzendingen zijn altijd snel verzonden en op tijd geleverd. Pakketen komen altijd netjes aan zonder beschadigingen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al jaren spullen gekocht bij Megekko, nooit problemen.
snelle levering, soms de goedkoopste, nooit gedoe.

Verzending

snelle levering bij Post-nl punt, continue op de hoogte gehouden. altijd geweten waar mijn pakket uithing

Klantenservice

in het verleden vragen gehad over een aankoop. de service was snel in antwoorden, en duidelijk met de info.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb hier twee zeer scherp geprijsde muismatten gekocht. Vrijdag besteld en zaterdag zoals verwacht in huis.

Verzending

Verzending was prima. Als enige feedback kan ik bedenken dat de doos wat fors was voor 2 muismatten (die ieder opgerold verpakt waren door de fabrikant).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vaker besteld bij Megekko, altijd op tijd en netjes geleverd. Prijzen zijn ook vrij goed, in ieder geval goed voor de service die je erbij krijgt. Tot nu toe 100% tevreden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De laatste paar keren uiteraard weer perfecte verzending. Sinds kort toch maar weer een (game) PC gebouwd. Na wat negatieve ervaringen bij een andere webshop, toch maar weer bij het vertrouwde MeGekko besteld. Veel voorraad van de populairste producten en altijd goede service mocht er iets mis zijn!

Verzending

Uiteraard kies ik bij MeGekko altijd voor verzenden. Ze bieden een afhaallocatie aan, maar dit is voor mij niet echt om de hoek.

Verzending is altijd goed en optijd. Producten worden goed en stevig verpakt en (als PostNL ook meewerkt) is het altijd voor 22.30 besteld; morgen in huis.

Top dus!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een nieuwe laptop besteld, erg veel keuze, Megekko is een Uitstekende site met goede informatie, zeer overzichtelijk en de prijs was het laagste.

Verzending

De bestelling werd binnen een dag geleverd, uitstekend verpakt met in een stevige doos, top in orde!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Site is overzichtelijk en geeft geen opdringere upsale. Al hebben ze wel een goed bundel/aanbeveling.

Verzending

Genoeg opvulling in de doos dat niets kan bewegen en de verpakkingen ook in goede staat zijn aangekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede/snelle en gebruiksvriendelijke site. Zeer scherpe prijzen en een hele vlotte levering. Ook op een vraag over een moederbord revisie werd snel gereageerd.
Dus Top!

Verzending

Voorraad artikelen worden de volgende dag al geleverd. Overige artikelen worden
ook vrijwel altijd snel geleverd.

Klantenservice

Vlotte reactie op vragen. Bij navraag m.b.t. een revisie van een moederbord werd snel de beschikbare revisie voorraad doorgegeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Enkele bestellingen gedaan i.v.m. upgrade. Aantrekkelijke prijzen en eerder ook goede ervaringen met dit bedrijf gehad. Alles keurig en op tijd bezorgd.

Helemaal tevreden.

Verzending

Alles conform bestelling goed verpakt en keurig op tijd geleverd. Niets op aan te merken.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik 'krijg' er iets voor terug maar mijn ervaringen met Megekko zijn ronduit slecht.

Voor 2 euro hop ik volgende keer naar een andere verdeler. Verpakkingen open gedaan onderweg om te kijken wat erin zit.

Ungesealde items, waardeloze klantenservice die totaal niet klantvriendelijk is. En zo kan ik nog wel even doorgaan.

Bij mijn laatste bestelling was er in de doos gekeken wat erin zat. Waar dat juist gebeurde kan ik niet zeggen maar let vooral op met megekko. Je bent gek dat je geen 2 euro meer uitgeeft.

Bij heb al tot 3 maal toe problemen gehad. Is de laatste keer geweest 3/3 keer slecht.

Verzending

Verpakking in gekeken. En verzender dropt het voor je deur voor je de deur nog maar open hebt gedaan dus je kan niet klagen.

Klantenservice

Zoals ik hierboven al zei is er weinig sprake van klanten of klachtenafdeling. Gewoon boers daar.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie