Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had als een of andere amateur RAM gekocht die niet compatibel was met mijn moederbord. Dit heb ik in de pop-up store zonder problemen kunnen ruilen voor het juiste. Behulpzame mensen met kennis daar in Breda.


Klantenservice (op locatie) was zodoende erg goed.

Verzending

Verzending was volkomen waardeloos, maar dat is DHL die een pakketje (waarvan werd aangegeven dat hiervoor getekend moest worden) gewoon de lobby inslingert in een pand met verschillende losse units. DHL is zo kwalitatief ondermaats, dat we bijna op een punt komen om leveranciers die gebruik maken van DHL te vervangen.

Klantenservice

In de pop-up store goed geholpen bij het ruilen van het door mij verkeerd bestelde product.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor Black Friday heb ik een mooie QD-OLED monitor op de kop kunnen tikken bij Megekko. Er waren twee andere winkels waar het goedkoper was, maar koos voor deze winkel omdat ik er al vaker heb gewinkeld en altijd als positief heb ervaren. Een tweede reden was dat ze als een van de weinigen pixelgarantie voor een lage prijs aanbieden. Piece of mind is erg belangrijk dus het was een no-brainer. Ook fijn is de melding tot wanneer je garantie hebt in je besteloverzicht. Gewoon top.

Verzending

"Levertijd 1 dag: Vandaag besteld, vandaag verzonden en morgen bezorgd".

Dat was ook het geval en werd netjes aangetekend aangeboden. De doos was sealed, onbeschadigd en na inspectie deed alles het naar behoren. Grandioos!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk zoeken, ze waren de goedkoopste (zeker in combinatie met de lage verzendkosten) en snelle levering.

Verzending

De producten waren op voorraad en de beloofde "next day delivery" werd ook daadwerkelijk gehaald.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko is een fantastische webshop voor al je tech-behoeften. De website is overzichtelijk, de prijzen zijn competitief en het assortiment is uitgebreid. De bestelprocedure is eenvoudig en de levering is altijd snel en betrouwbaar. ik ben klant sinds 2019 en ik ben blij dat megekko bestaat als de ga naar pagina om pc-componenten te kopen

Ik ben keer op keer onder de indruk van hun klantenservice; ze zijn behulpzaam en lossen eventuele problemen snel op. Een absolute aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwalitatieve tech-producten

Verzending

Megekko's bezorgingsdiensten zijn betrouwbaar en efficiënt. Mijn bestellingen werden altijd op tijd geleverd, vaak zelfs sneller dan verwacht.

De verpakking is degelijk en zorgt voor de veiligheid van de producten tijdens het transport. De communicatie over de leveringen is duidelijk en ik heb nog nooit problemen gehad met vertraagde of verloren zendingen.

Kortom, Megekko levert consistent hoogwaardige service als het aankomt op bezorging

Klantenservice

De klantenservice van Megekko verdient lof vanwege hun professionele en vriendelijke aanpak. Bij vragen of problemen reageren ze snel en bieden ze doeltreffende oplossingen. Ik heb altijd een bevredigende ervaring gehad, waarbij ze geduldig en behulpzaam waren. Hun toewijding aan klanttevredenheid is merkbaar in elke interactie, waardoor ik vol vertrouwen bij hen blijf kopen. Een betrouwbare partner die echt om hun klanten geeft

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko biedt de laptop die ik zocht voor een goede prijs (en met gratis verzending). Bestelproces was soepel en eenvoudig, en ook de verzending was snel en prima. Dus ik ben prima tevreden

Verzending

Zoals al wordt aangegeven op de website, werd mijn bestelling bezorgd op de volgende werkdag

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb op laatst nieuwe onderdelen gekocht bij megekko. Ik was erg blij hoe dat was verlopen. Het waren goeie prijzen met veel korting. Het was op zondag besteld en ik kreeg alles netjes in één doos op de maandag aangeleverd.

Zeer fijne ervaring.

Verzending

Het was op zondag besteld en ik kreeg alles netjes in één doos op de maandag aangeleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle levering (binnen 2 dagen, vanwege het weekend). Overzichtelijke webshop.

Geen technisch support aanwezig; er wordt verwezen naar een FB groep, bestaande uit medegebruikers en ook echt kundige mensen. Deze hebben echter geen binding(?) met het bedrijf en hun advies is dus vrijblijvend.

Ander puntje het bleek niet mogelijk een 2e bestelling (ca. een kwartier later dan de 1e) te combineren, waardoor er wederom verzendkosten bij kwamen.
Mijn begeleidend schrijven, bij de 2e bestelling, hierover werd genegeerd: "is niet mogelijk". Jammer dit, een typisch voorbeeld van kneuterig denken, wat mij betreft.
Over verzendkosten gesproken: waarom is een franco zending bij orders van bijv. > € 1000,- niet standaard?

Verzending

Niettegenstaande de mededeling hier dat alleen bij "Waardeloos en Slecht' dit veld verplicht is en ik "Uitstekend"heb ingevuld , blijkt onderaan dat dit veld toch ingevuld moet worden?????
(ikke niet begrijp niet)

Klantenservice

Een technische vraag afwijzen en verwijzen naar een FB-groep is ronduit zwak. De verkoop is blijkbaar het enige wat heden ten dage telt. Zes (6) jaar geleden had ik op dit punt vele malen betere ervaringen, daarom bestelde ik weer bij jullie. Of dit een volgend maal weer zo zal zijn?

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nieuwe PC besteld. Prijs was redelijk goed tijdens black friday week. Sommige onderdelen waren elders goedkoper maar door totaal pakket bij 1 partij te bestellen viel dit toch voordeliger uit.
Ondanks black friday week was de bestelling op tijd verwerkt en de deur uit gestuurd.

Klantenservice geen contact mee gehad dus geen oordeel.

Verzending

Verzending was op tijd ondanks black friday week. Goed verpakt en verzonden met tekenen voor ontvangst.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Kocht eerder vaak wat bij cdromland, vond dat toen al erg goed. Nooit problemen. Nu bij Megekko (cdromland zit bij megekko in). Gewoon goed. Prima verpakt, alles komt werkend aan (niet geheel onbelangrijk) en vaak goede prijzen. Gefeliciteerd met de m.i. terechte Tweakers-award!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer goede webshop, tot nu toe geen enkel probleem gehad, heb altijd met black friday iets gekocht, PC componenten en schermen en ik vergelijk altijd de prijzen overal, soms zijn er wel producten die goedkoper zijn bij andere webshops maar megekko heeft vaak wel goede prijzen, anders zou ik er niet gekocht hebben natuurlijk :P, heb niet echt ervaring met customer support met dat ik voor de moment niet echt problemen heb tegengekomen met mijn aangekochte spullen. Maar zou er niet van verschieten als deze ook gewoon goed is.

Verzending

Meestal de dag later bezorgd, natuurlijk weekend werkt wat anders, de spullen zijn meestal voldoende beschermd tegen stotingen dus het kan opzich niet beter denk ik.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

producten savonds besteld en de volgende dag al in huis. ze hadden het binnen 3 uur bij post nl liggen.

Verzending

producten savonds besteld en de volgende dag al in huis. ze hadden het binnen 3 uur bij post nl liggen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zoals gewoonlijk heeft Megekko goede prijzen en wanneer je zoekt op morgen leveren gebeurd dit ook in 99% van de gevallen.

In dit geval zondagavond besteld en het was er al de volgende dag na de lunch. Perfect.

Ik vind dit altijd een fijne winkel met ook vaak acties van fabrikanten zoals extra games bij moederbord of videokaart en cashback acties.

Verzending

De bestelde goederen zijn altijd netjes verpakt en de status updates vanaf 22.30 zijn naar mijn mening handig.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Megekko had een hele mooie "pre blackfriday " actie met garantie dat producten niet verder zouden zakken.
Als trouwe klant geloof ik dat natuurlijk en heb ik een mooie upgrade besteld voor mijn game-PC.

Maar helaas, verschillende onderdelen die ik heb gekocht zijn in de tussentijd in prijs gezakt tot black friday.
Vervolgens heb ik een email gestuurd met de informatie naar de klantenservice van Megekko.
Echter werd mij verteld dat de producten niet vielen onder deze actie (kleine lettertjes).
De front page van megekko stond vol met deze reclame, naar mijn mening behoorlijke misleiding.
Mijn vervolg mailtjes worden vervolgens niet meer beantwoord door Megekko.

Voor mij de laatste keer dat ik hier als "trouwe" klant besteld heb. Overigens ook voor bestellingen van vrienden waar ik regelmatig een PC voor samenstel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb recent hierbij bestelt meerdere componenten en wel fijn dat ze alles wat kon in 1 doos gestoken hebben waardoor je niet 5 verschillende dozen krijgt besparing van materiaal

Verzending

Alles zat in 1 doos maar de levering werd wel buiten achter gelaten omdat niemand thuis was

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Niets aan op te merken. Ze hadden bijna alle onderdelen die ik zocht, voor een relatief lage prijs (niet altijd de laagste, maar zeker niet veel hoger dan andere sites), dus bijna al mijn onderdelen voor mijn PC hier besteld. Levering was netjes verpakt en op tijd, en de klantenservice was top.

Verzending

Verzending is heel flexibel, kan op datum gezet worden en later ook vervroegd worden (in mijn geval). Levering kwam goed verpakt en netjes op tijd aan.

Klantenservice

Ik had oorspronkelijk een latere verzenddatum, in het weekend een mailtje gestuurd om te vragen of het toch eerder verzonden kon worden. Ik verwachtte er niet zo veel van, gezien de klantenservice volgens de website in het weekend gesloten bleek, maar, tot mijn verrassing kreeg ik die middag nog een antwoord, en werd het die dag nog verstuurd! Top dus.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede webshop, alles zeer snel geleverd.
Vaak ook goedkoper dan de concurrenten.

Al met al goede service!

Verzending

Goed en erg vlot verzonden, pakket was ook goed verpakt, geen aanmerking erop! Top zo

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben opgelicht door megekko. ik heb een geforce rtx 4070 besteld. 10u later kreeg ik al direct bericht van postnl dat die in het postpunt afgeleverd en ontvangen was door mij op hetzelfde tijdstip, wat onmogelijk was natuurlijk, de handtekening was ook niet die van mij. Het pakketje is nooit aangekomen in het postpunt. postnl heeft ondertussen me ook al bevestigd (ik heb chat logs) dat het pakje als vermist werd opgegeven. Maar, Megekko spreekt dit tegen en zegt dat postnl een onderzoek gedaan heeft met als resultaat dat ik het wel zou hebben gekregen... Uiteraard kan het ook PostNL ook zijn die aan het liegen is, maar dan nog had ik dit niet verwacht van Megekko.

Voor zo'n hoge customer score had ik niet verwacht dat ze zo hiermee zouden omgaan,. Ik heb hun communicatie van postnl gestuurd, sindsdien geen antwoord meer. Ik geef ze nog een paar dagen om te antwoorden en daarna ga ik bij de politie aangifte doen. Het was de eerste en laatste keer dat ik bij megekko besteld heb. Ik twijfelde nog om te bestellen omdat ze geen paypal hebben, nu begrijp ik waarom ze het niet aanbieden, ze willen geen derde instantie die druk uit zou oefenen om het geld terug te moeten betalen.

Rievew aangepast naar 3 sterren op 29-11-2023; Na te dreigen dat ik aangifte zou doen bij de polite is Megekko teruggekomen op hun mening en hebben ze zich geexcuseerd. Er werd mij een nieuw product opgestuurd en ondertussen ontvangen. Of Megekko eerst had gelogen of het een communicatiefout was laat ik terzijde, dat kan ik niet bewijzen. Megekko heeft wel altijd blijven communiceren en uiteindelijk heb ik mijn product ontvangen, eind goed al goed dus.

Verzending

Ik ben opgelicht door megekko. ik heb een geforce rtx 4070 besteld. 10u later kreeg ik al direct bericht van postnl dat die in het postpunt afgeleverd en ontvangen was door mij op hetzelfde tijdstip, wat onmogelijk was natuurlijk, de handtekening was ook niet die van mij. Het pakketje is nooit aangekomen in het postpunt. postnl heeft ondertussen me ook al bevestigd (ik heb chat logs) dat het pakje als vermist werd opgegeven. Maar, Megekko spreekt dit tegen en zegt dat postnl een onderzoek gedaan heeft met als resultaat dat ik het wel zou hebben gekregen... Uiteraard kan het ook PostNL ook zijn die aan het liegen is, maar dan nog had ik dit niet verwacht van Megekko.

Voor zo'n hoge customer score had ik niet verwacht dat ze zo hiermee zouden omgaan,. Ik heb hun communicatie van postnl gestuurd, sindsdien geen antwoord meer. Ik geef ze nog een paar dagen om te antwoorden en daarna ga ik bij de politie aangifte doen. Het was de eerste en laatste keer dat ik bij megekko besteld heb. Ik twijfelde nog om te bestellen omdat ze geen paypal hebben, nu begrijp ik waarom ze het niet aanbieden, ze willen geen derde instantie die druk uit zou oefenen om het geld terug te moeten betalen.

Rievew aangepast naar 3 sterren op 29-11-2023; Na te dreigen dat ik aangifte zou doen bij de polite is Megekko teruggekomen op hun mening en hebben ze zich geexcuseerd. Er werd mij een nieuw product opgestuurd en ondertussen ontvangen. Of Megekko eerst had gelogen of het een communicatiefout was laat ik terzijde, dat kan ik niet bewijzen. Megekko heeft wel altijd blijven communiceren en uiteindelijk heb ik mijn product ontvangen, eind goed al goed dus.

Klantenservice

Ik ben opgelicht door megekko. ik heb een geforce rtx 4070 besteld. 10u later kreeg ik al direct bericht van postnl dat die in het postpunt afgeleverd en ontvangen was door mij op hetzelfde tijdstip, wat onmogelijk was natuurlijk, de handtekening was ook niet die van mij. Het pakketje is nooit aangekomen in het postpunt. postnl heeft ondertussen me ook al bevestigd (ik heb chat logs) dat het pakje als vermist werd opgegeven. Maar, Megekko spreekt dit tegen en zegt dat postnl een onderzoek gedaan heeft met als resultaat dat ik het wel zou hebben gekregen... Uiteraard kan het ook PostNL ook zijn die aan het liegen is, maar dan nog had ik dit niet verwacht van Megekko.

Voor zo'n hoge customer score had ik niet verwacht dat ze zo hiermee zouden omgaan,. Ik heb hun communicatie van postnl gestuurd, sindsdien geen antwoord meer. Ik geef ze nog een paar dagen om te antwoorden en daarna ga ik bij de politie aangifte doen. Het was de eerste en laatste keer dat ik bij megekko besteld heb. Ik twijfelde nog om te bestellen omdat ze geen paypal hebben, nu begrijp ik waarom ze het niet aanbieden, ze willen geen derde instantie die druk uit zou oefenen om het geld terug te moeten betalen.

Rievew aangepast naar 3 sterren op 29-11-2023; Na te dreigen dat ik aangifte zou doen bij de polite is Megekko teruggekomen op hun mening en hebben ze zich geexcuseerd. Er werd mij een nieuw product opgestuurd en ondertussen ontvangen. Of Megekko eerst had gelogen of het een communicatiefout was laat ik terzijde, dat kan ik niet bewijzen. Megekko heeft wel altijd blijven communiceren en uiteindelijk heb ik mijn product ontvangen, eind goed al goed dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Met behulp van het tweakers forum zelf een pc samengesteld. Nette concurrerende prijzen. Duidelijk overzichtelijke site.
Bewust ervoor gekozen alles bij 1 winkel te bestellen ivm levertijden en bezorgkosten. Nav vorige ervaringen was Megekko de logische keuze.

Verzending

Halverwege de middag besteld. De volgende ochtend(zaterdag) geleverd. De verzending was gratis vanwege 1 van de gekozen producten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het product was perfect en in goede conditie, werd ook snel geleverd en was naar verwachting

Verzending

Was snel en product kwam ln goede staat, de leverancier ging er dus goed mee om👍

Klantenservice

Had geen klachten maar weet van kennis, vrienden en andere reviews dat ze er goed mee om gaan

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Was prettig, dat ondanks dat een leverancier aan MeGekko een leveringsafspraak had gemist, ze mijn bestelling konden/wilden splitsen. En dat zonder al te veel gedoe. Daardoor had ik toch (bijna) alles om mee aan het werk te kunnen. Geen telefoonnnummer, dus goeie klantenservice via mail is extra knap.

Verzending

Sjah, het komt met PostNL en dat is altijd maar gokken of/hopen op dat het geschiedt wanneer gezegd wordt dat het geschiede. Maar de pakjes van MeGekko zelf heb ik niks op aan te merken en ik beoordeel hen, niet PostNL.

Klantenservice

Was prettig, dat ondanks dat een leverancier aan MeGekko een leveringsafspraak had gemist, ze mijn bestelling konden/wilden splitsen. En dat zonder al te veel gedoe. Daardoor had ik toch (bijna) alles om mee aan het werk te kunnen. Geen telefoonnnummer, dus goeie klantenservice via mail is extra knap.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie