Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
Algemeenniet ok = niet goed = het gevoel hebben dat de klant niet belangrijk is
Wij hebben een bestelling geplaats op 03/12/2023 van twee Kingstone Data traveler MAX 1 TB via een Webshoporder ME031223000103 en onmiddellijk betaald met bancontact. De factuur volgde op hetzelfde moment per mail. Op 04/12/2023 kreeg ik via mail van Megekko dat de bestelling geleverd was.
Het tegendeel was waar. Er was niets geleverd.
We hebben dat onmiddellijk meegedeeld per mail en u verschuilen ze zich achter de procedures van PostNL.
Ze weigeren te leveren en ze weigeren terug te betalen.
Ik heb het gevoel dat ze de klant niet belangrijk vinden.
Megekko neemt dus totaal geen verantwoordelijkheid om hun probleem op te lossen.
Ik kan dus niet anders dan deze negatieve review schrijven en het dossier aan onze advocaat geven.
Als iemand meer info wenst kan deze persoon altijd contact opnemen met info@EuroCollect.eu of +32/492273699
niet ok = niet goed = het gevoel hebben dat de klant niet belangrijk is
Wij hebben een bestelling geplaats op 03/12/2023 van twee Kingstone Data traveler MAX 1 TB via een Webshoporder ME031223000103 en onmiddellijk betaald met bancontact. De factuur volgde op hetzelfde moment per mail. Op 04/12/2023 kreeg ik via mail van Megekko dat de bestelling geleverd was.
Het tegendeel was waar. Er was niets geleverd.
We hebben dat onmiddellijk meegedeeld per mail en u verschuilen ze zich achter de procedures van PostNL.
Ze weigeren te leveren en ze weigeren terug te betalen.
Ik heb het gevoel dat ze de klant niet belangrijk vinden.
Megekko neemt dus totaal geen verantwoordelijkheid om hun probleem op te lossen.
Ik kan dus niet anders dan deze negatieve review schrijven en het dossier aan onze advocaat geven.
Als iemand meer info wenst kan deze persoon altijd contact opnemen met info@EuroCollect.eu of +32/492273699
niet ok = niet goed = het gevoel hebben dat de klant niet belangrijk is
Wij hebben een bestelling geplaats op 03/12/2023 van twee Kingstone Data traveler MAX 1 TB via een Webshoporder ME031223000103 en onmiddellijk betaald met bancontact. De factuur volgde op hetzelfde moment per mail. Op 04/12/2023 kreeg ik via mail van Megekko dat de bestelling geleverd was.
Het tegendeel was waar. Er was niets geleverd.
We hebben dat onmiddellijk meegedeeld per mail en u verschuilen ze zich achter de procedures van PostNL.
Ze weigeren te leveren en ze weigeren terug te betalen.
Ik heb het gevoel dat ze de klant niet belangrijk vinden.
Megekko neemt dus totaal geen verantwoordelijkheid om hun probleem op te lossen.
Ik kan dus niet anders dan deze negatieve review schrijven en het dossier aan onze advocaat geven.
Als iemand meer info wenst kan deze persoon altijd contact opnemen met info@EuroCollect.eu of +32/492273699
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOnlangs een SSD besteld om rond 22:00 in de avond met ( hoop ) dat die de volgende dag zou aankomen en gelukkig is hij de volgende dag binnen.
Top kwaliteit en raad Megekko zeker aan.
Bestelling voor 22u gedaan en volgende dag in huis gekregen. Dankjewel voor de snelle levering Megekko!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAsus a15 gaming laptop besteld. Eerst reviews nagelezen op diverse sites en daarna bij Megekko besteld. Dit mede door een goede indruk op een beurs en een goede prijs.
Verzending29 december besteld en op 30 december werd de laptop bezorgd.
Was goed verpakt. De laptop zat in een doos en deze weer in een extra doos met de nodige bescherming .
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWebsite is overzichtelijk en alles is makkelijk te vinden, categorieën zijn logisch en ook de filters zijn handig in gebruik.
VerzendingVerzending verliep soepel, in eerste instantie zou het een paar dagen duren maar omdat ik een nogal obscuur item bestelde toch de order opgesplist en wat aanwezig was werd direct verstuurd en was de volgende dag in huis.
KlantenserviceAls er een item met wachttijd besteld is komt er dagelijks een mail met de huidige status ervan, en met de vraag het op te splitsen. Op de vraag om het op te splitsen was binnen een halfuur contact en alles is verder netjes afgehandeld.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb op megekko de msi g4212 besteld, ik vind een hele fijne, goede en hoge kwaliteit monitor voor deze prijs.
Megekko heeft goede service want ik kreeg bijvoorbeeld gratis verzendkosten en het werd ook nog de volgende dag meteen bezorgd.
Ik vond het ook goed dat een half uur nadat ik mijn bestelling geplaatst had een mail kreeg dat hij is opgestuurd.
De verzending vind ik uitstekend; ik kreeg namenlijk gratis verzend kosten, het werd een half uur daarna al verzonden en hij was de volgende dag binnen.
KlantenserviceDe klantenservice vond ik heel fijn want ik kreeg van megekko en PostNL de hele tijd een maiol hoe het met me pakketje ging en er waren ook heel veel betaal mogelijkheden.
Ik vind het ook goed dat er 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie is maar ik had het niet nodig.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede webwinkel. Alles is makkelijk vinden en goedkoper dan in andere winkels. Ook snele levertijd(meestal)
VerzendingEerste bestelling komt snel. Maar tweede staat dat die komt over 2 dagen ik heb 27.12.23 bestelt, op 29.12.23 ik heb brief gekregen dat mij bestelling komt over 2 dagen. Op 30.12.23 ik heb nog één brief gekregen dat die komt over 5 dagen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet hele verhaal was eigenlijk perfect. Ik heb 5 18tb harde schijven gekocht. Ik had er in het verleden hier ook al wat gekocht en koop wel vaker hier iets. Wat mij aanstaat is het volgende: Op de website zijn de zaken goed en snel te vinden. Nu moet ik toegeven dat ik mijn eerste computer reeds in 1980 gebouwd heb en als ik iets onderneem dan oriënteer ik mij meestal breed en weet precies wat ik wil hebben. Meestal zijn ze bij Megekko een paar euro duurder, maar iedereen wil wat verdienen en het gaat om de service. Onmiddellijk na het bestellen ontvang je een bevestiging. Dat is uitstekend, omdat als er iets verkeerd gaat je direct kunt reageren! Vervolgens houdt men zich strikt aan de opgegeven bezorgingstijden en dat krijgt mijn applaus. Ten slotte heeft men de zaken keurig en stevig verpakt, niets mis mee. Er kwamen meerdere dozen maar het was duidelijk handzaam ook prettig voor de bezorgers. Die bezorging gebeurt meestal via Post en daar kun je ook staat op maken. Als je dus een berichtje krijgt het komt tussen 13.30 en 15.30 kun je er ook staat op maken dat het komt. Een pluim voor Megekko en natuurlijk ook voor tante Post, die ik kan het niet anders zeggen goede en intelligente bezorgers. Ze nemen zelfs de moeite als er toch toevallig niemand thuis kan zijn, om even om de hoek te komen, waar mijn kantoor is en de spullen daar af te leveren. Dat neemt mij een heleboel zorgen
uit de hand. Beloofd is beloofd bij Megekko en dat is een groot compliment waard!
Zie de toelichting
Een pluim voor Megekko en natuurlijk ook voor tante Post, die ik kan het niet anders zeggen goede en intelligente bezorgers
Ik heb een keer een beroep moeten doen op de klanten service. Ik wilde meer info over een product. Men nam er keurig de tijd voor en gaf me precies wat ik zocht. Ik had duidelijk de indruk dat ik met iemand sprak die wist waar hij het over had.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn favoriete online winkel. Goede prijzen, mooie aanbiedingen en snelle verzending met perfecte opvolging door e-mails.
VerzendingSnelle verzending en goede info. Ze komen tot nog toe bij inmiddels al mijn aankoop moment als 1 van de weinige online winkels hun levertijd na. Geen valse beloftes of teleurstellingen gehad.
Uit eigen beweging
AlgemeenVier bestellingen en een retour gedaan.
Allen op tijd en de laatste bestelling zelfs op de dag voor kerst binnen gekregen.
De verkeerd bestelde SSD kon ik na overleg met Megekko zelfs weigeren aan de deur en de terugbetaling stond binnen een week op mijn rekening.
Geen 5 sterren omdat ze niet altijd de goedkoopste zijn.
Zal hier zeker nog bestellen in de nabije toekomst.
Pakketje werd zeker zeker zeker zeker zeker zeker op tijd geleverd (minimum aantal woorden he)
Klantenservicedenken mee maar reactie is niet altijd flitsend snel snel snel snel (minimum aantal woorden he)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenLevertijd op website staat niet altijd goed vermeld waardoor je soms verrast wordt met een e-mail waarin wordt aangegeven dat de levering is vertraagd.
Klantenservice is enkel per e-mail bereikbaar, deze reageren binnen 24 uur.
Bestellen gaat erg makkelijk en retouren worden snel verwerkt.
Verzenden gaat bij voorraad snel, als je overdag een bestelling plaatst wordt deze dezelfde dag nog verzonden en heb je de bestelling de volgende dag in huis (over de levering door PostNL/DHL gaan we het maar niet hebben)
KlantenserviceDe klantenservice is enkel te bereiken via e-mail, zij reageren meestal binnen 24uur op je bericht.
Persoonlijke ervaring is erg goed en de meeste berichten werden binnen 2 uur al beantwoord (2 maal een kleine 24uur moeten wachten tot bericht)
Uit eigen beweging
AlgemeenEen uitstekende webwinkel, zeker zeer goed van prijs.
art (printer) beschreven zoals het hoort, perfect
Had verkeerd Leveradres ingegeven, mailtje gestuurd en 10min. later al antwoord dat het was aangepast
KlantenserviceZeer tevreden met de klantenservice, zeer snelle en vriendelijke respons op de vragen, dus ook perfect 👌
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp de website was het overzichtelijk wanneer ik aan het zoeken was naar een videokaart. En uiteindelijk ook eentje kunnen vinden. Het was in voorraad, en ik kreeg me bestelling de volgende dag al binnen. Alles verliep soepel. Ga zo door!!!!
VerzendingVerzendingen was prima en snel gedaan. Volgende dag ontvangen zonder problemen bij een dhl afhaalpunt
Uit eigen beweging
AlgemeenNa het doen van de bestelling ging alles pijlsnel. Bevestiging en verzending gaat op top snelheid. Gelukkig ging post.nl ook voorspoedig. In de namiddag besteld, de volgende dag, eind van de ochtend, bezorgd !
VerzendingPijlsnel verzonden, binnen één uur ! post.nl werkte ook gelukkig snel en efficient mee !
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima web winkel met goede prijzen. Ze hebben ook prima service (per ongeluk verzonden naar verkeerde adres was snel opgelost)
VerzendingGoed verpakt, snel in huis en over het algemeen gewoon goed. Korte correctie (verkeerde adres ivm verhuizing) van mij was ook snel en goed behandeld.
Uit eigen beweging
AlgemeenSite is super overzichtelijk, het assortiment is prima, en de prijzen zijn bijna altijd de laagste op de markt. Levertijden zijn steeds binnen de 24 uur voor alle bestellingen die ik daar al heb geplaatst. Altijd zeer tevreden geweest over mijn bestellingen.
VerzendingOngeveer 5 bestellingeng tot nu toe, en altijd op tijd en zonder zorgen. Verpakking is altijd goed.
Klantenserviceniet echt moeten werken met klantenservice, maar aangezien de profgessionaliteit tijdens het bestellen, kan het niet slecht zijn.
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke site, goede prijzen en prima assortiment. De voorraadgegevens en levertijden kloppen altijd. Ik bestel sinds 2019 regelmatig bij MeGekko en ben zeer tevreden over het proces en de afhandeling.
VerzendingTot op heden heb ik ongeveer 10 bestellingen bij MeGekko geplaatst en heb altijd exact ontvangen wat ik heb besteld, prima verpakt en zonder afwijkende leveringsdata.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenalles makkelijk te vinden en specificaties goed aangegeven, over algemeen alles wat je van een webshop verwacht.
Verzendingwordt goed aangegeven wanneer het product bezorgd wordt en wordt een track and trace meegestuurd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb de laptop gevonden die ik zocht en die gemakkelijk aan mijn eisen voldoet. De vergelijkingsfunctie heeft mij hierbij geholpen. Ik heb meer dan vier laptops vergeleken totdat ik de mijne kreeg.
Verzendinghet is ok . Bezorging via postnl. Ik zag dat de bezorger de doos onvriendelijk op de grond zette. Gelukkig was de verpakking voldoende om de laptop te beschermen.
Uit eigen beweging
Algemeengoedkoper dan eender welke andere gelijkaardige winkel in de BeNeLux.
zeer klantgericht, ik kom hier al jaren shoppen en ben hier nog nooit teleurgesteld. ze hebben ook een leuke community op FB die je op alle mogelijke manieren ondersteunen of helpen met je eigen build of set up.
---
zeer klantgericht en helpen je ervaring tot een hoger niveau te leiden.
ik moet hier meer woorden zetten om te voldoen aan de norm om dit te mogen posten, maar ik vond dat ik alles al gezegd had met de hierboven genoemde statement.
zeer gemakkelijk om een eventuele aanpassing in de bestelling te kunnen doen moest er 1 van je artikels niet meer op stock zijn zodat je niet hoeft te wachten of de mogelijkheid om je bestelling op te splitsen, allemaal geen probleem.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede prijs voor de procucten. Fijne, snelle website. Veel betaalopties. Bestellen ging vlot en soepel.
VerzendingAlle producten waren netjes verpakt. Geen beschadigingen. Passende doos (niet overdreven groot). Zeer snelle levering, aangezien ik met Kerst had besteld!