CAPS

17.342 producten en 22.695 uitvoeringen

Gebruikers over webshop CAPS

Review toevoegen
Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima levertijd, krijg geleverd wat ik besteld had, duidelijke track en trace en website. Scherpe prijs voor de producten die ik besteld heb.

Verzending

Levering was op tijd, netjes naar verwachting geleverd, geen problemen gehad

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gewoon een prima webshop met goede prijzen , voor zover ik dat kan beoordelen. verzending was prima en alles was verder duidelijk. gewoon zoals het hoort, dus.

Verzending

Verzending was op tjid en de doos was niet beschadigd. Nu heeft Caps daar verder ook niet alles over te zeggen, maar toch.

Klantenservice

Ik heb geen contact gehad of nodig gehad met de klantenservice, dus hier kan ik geen oordeel over vellen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op zich prima website met veel aanbod.

Ik heb de componenten voor mijn nieuwe gaming pc daar besteld, en omdat dat kunstje 25 jaar geleden was, weet ik niet meer de exacte specs van alle componenten.

Ik heb 10 dagen moeten wachten tot mijn bestelling wordt verzonden. Op zich geen ramp, we zijn verwend tegenwoordig. Echter, ik had gevraagd om een update en die kwam pas de volgende dag. Er werd gezegd dat het meteen verzonden zou worden, maar dat duurde uiteindelijk nog 4 dagen.

Ook stond er verkeerde informatie op de website waardoor mijn component niet werkte zoals verwacht. Dat werd opgelost door een retour en nieuw product aan te bieden. Omdat ik geen zin had om nog langer te wachten heb ik het zelf opgelost.

Uiteindelijk redelijk tevreden, misschien te hoge verwachtingen, maar ik wilde eerlijk de ervaring delen.

Verzending

Goed verpakt in een stevige doos met veel vulmateriaal. Geen schade gezien aan de dozen.

Klantenservice

Er was maar 1 kanaal van contact en dat was Whatsapp en daarop kreeg ik pas uren later of de volgende dag antwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer gemakkelijk om een bestelling te plaatsen en ook werd ik duidelijk op de hoogte gehouden via de mail.

Verzending

De levering verliep goed. Ook had ik het product snel in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

bestelling makkelijk te plaatsen. Betaling vlot doorgevoerd. Verzending verlief snel en vlot. Nette overzichtelijke site.

Verzending

Na 2 werkdagen kon ik het produkt al gaan afhalen. Ik had de keuze tussen ophale in een afhaalpunt, naar mij thuis laten verzenen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede klantenservice. Ik had verkeerde betalingsoptie aangeklikt en werd goed geholpen om dat te wijzigen. Verder makkelijk te vinden en goede prijs, snel verzonden. Top!

Verzending

Snel en het was ook goed ingepakt. Goede info over levering.

Klantenservice

Verkeerde betaaloptie per ongeluk aangeklikt. Goed en duidelijk geholpen daarmee. Zowel per whattsapp als per mail duidelijk advies. Fijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

iPad besteld, dag erna verzonden en super snel ontvangen, ondanks de feestdagen!

Ben zeer tevreden!

Verzending

De bestelling was goed verpakt en zeer snel ontvangen. Perfect. Weinig aan toe te voegen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ondanks nieuwe NAS gekocht.
besteld en binnen een week was het in huis, ondanks dat Hemelvaart er tussen zat.
design van de site is niet helemaal mijn ding,
via tweakers daar terecht gekomen, en de zoek functie is prima.
op die manier kan je er prima "omheen" werken.

Verzending

doos netjes verpakt.
levering was zoals verwacht, precies zoals postNL aangaf online.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Erg snel geleverd, goede prijs. Verzendkosten voelen een beetje vreemd tov andere webshops die geen aparte verzendkosten rekenen, maar juist wel logisch, want verzenden is niet gratis.

Verzending

's nachts besteld en binnen 48 uur ontvangen, beetje vreemd dat het externe magazijn GLS gebruikte en hun interne voorraad POSTNL waardoor er twee bezorgers langskwamen op dezelfde dag ipv 1

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ik heb een processor gekocht en in goede orde de volgende dag ontvangen. de website vond ik wel een beetje verouderd of ik bedoel te zeggen dat het plaatje beter zou kunnen. wel hele goede prijzen. goede webshop!

Verzending

het was goed aleen ik vond het raar dat de cpu niet in een plastic tray zat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

CUDIMM kit gekocht voor een ZEER goede prijs (naar huidige normen).
Vlotte betaling & netjes de dag erna geleverd zoals het hoort.

Verzending

Prima verpakt en keurige T&T zolas het moet voor een webshop.

avatar van seez
seez Karma 12,2K
Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website is conventioneel. Dat zie je vooral terug aan de navigatiestructuur. Dat is prima voor mij maar, ik kan mij voorstellen dat het voor een leek wat lastiger. De performance van de website voelt ook beetje traag, maar dit is niet dramatisch slecht.

Van order plaatsen tot levering is standaard.
Niets nieuws, maar gewoon degelijk. Ik ben voldoende geïnformeerd.

Verzending

Ik had een tray cpu gekocht en was blij dat het in een ruime doos met voldoende beschermingpackage is gestuurd. Dat heb ik wel eens anders meegemaakt.
Dikke kudo's hiervoor!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling plaatsen was gemakkelijk en snel. Kreeg snel een track en trace die een dag later werkte.

Verzending

De bezorger liet een beeldscherm op een karretje behoorlijk hard van een drempel afgaan. Had eigenlijk niet verwacht dat het scherm nog heel was dus wel goed verpakt. Desondanks niet echt prettig om te zien hoe er met een beeldscherm wordt omgegaan. Mogelijk even breekbaar sticker plakken voortaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De webshop oogt op het eerste gezicht wat simpel, maar deze is daardoor wel duidelijk en niet te druk zoals sommige andere webshops.

Verzending

Levertijd indicatie was 1-2 werkdagen, op vrijdag besteld en zaterdag al binnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ondanks een fout op de website over de prijs toch een goed voorstel gekregen, en een vlotte afhandeling van de bestelling

Verzending

Vlotte afhandeling en supper snelle levering. Netjes door de bezorgdienst afgeleverd

Klantenservice

Ondanks een fout op de website over de prijs toch een goed voorstel gekregen, met snelle reactie van de klantenservice, en een vlotte afhandeling van de bestelling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb er enkele access points gekocht. Levering was snel. een vraag werd de dag zelf beantwoord. Niets dan goede ervaringen.

Verzending

Goed ingepakt, correcte leveringstermijn. Een vraag tot wijziging leveringsadres was geen enkel probleem

Klantenservice

Ik kreeg een snel antwoord op bijkomende vraag, vriendelijke service, professioneel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een paar casefans besteld bij CAPS. Verzendinformatie was duidelijk en de fans zijn snel verzonden. Waren ook keurig verpakt en ruimschoots updates over het proces. Goede ervaring!

Verzending

Levering was voldoende snel (twee dagen), keurig verpakt en goed op de hoogte gehouden per email.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel geleverd, betrof een tray amd. Zeer goed verpakt en dan ook nog goedkoop.

Hun site snap ik niet zo, maar ik deeplink wel via tweakers haha.

Ik bestel er graag weet.

Verzending

Het was allemaal boven verwachting en netjes. Zou willen dat iedereen het zo deed - ik kijk naar jou bol

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een prima webshop. Alleen de navigatie on de shop werkt niet helemaal optimaal op mijn smartphone.

Verzending

Fijn dat er geen verzendkosten waren, ondanks de al scherpe prijs. Dat gaf voor mij de doorslag om hier te bestellen. Verzending was vlot, zoals beloofd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke website en snelle levering met scherpe prijs dus ik ben wel tevreden zal er waarschijnlijk nog vaker kopen.

Verzending

Besteld en meteen de volgende dag al in huis met gratis verzending.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie