CAPS

Uit eigen beweging

Ongeveer 2 weken terug heb ik een PSU gekocht op caps.nl. Gelijk daarna kwam ik erachter dat de PSU problemen kan veroorzaken bij de nieuwste generatie videokaarten, dus heb ook onmiddelijk mijn bestelling geannuleerd. Nu wacht ik nog steeds op een betaling terug, maar heb eigenlijk de hoop opgegeven. Via mijn bank ben ik een geld retour claim gestart. De andere negatieve reviews op trustpilot en hier zijn zorgwekkend en ik ben bang dat caps niet de beste intenties meer heeft. Wees gewaarschuwd en vermijd caps. Op tweakers heb ik een verzoek ingediend dat caps niet meer in de pricewatch plaats mag nemen. Ik citeer tweakers hierover "Signalen zoals deze nemen we dan ook mee in onze interne monitoring en evaluaties van aangesloten shops."

Ze zijn verder ook nooit telefonisch bereikbaar. Via email reageren ze ook niet.


Edit: na het plaatsen van mijn review is mijn refund binnen een uur gelijk afgehandeld. Zo kan het dus ook.

Ze reageren op geen enkele manier. Erger kan eigenlijk niet want ik weet niet hoe ik ervoor sta.

Edit: afgehandeld