Gebruikers over webshop CAPS
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenAls je weet wat je wilt is het op de site goed te vinden, anders is de site niet gemakkelijk te doorzoeken. Niet de snelste, niet de goedkoopste maar wel recht-toe-recht-aan en dus sinds behoorlijke tijd mijn 'vaste' leverancier van IT-dingetjes.
VerzendingLang niet alle producten hebben zij zelf op voorraad. Daardoor duurt het soms wat langer. Geen probleem als je geen haast hebt.
Uit eigen beweging
AlgemeenWinkelen ging op zich prima. Jammer dat bij mij een aantal producten geen foto hadden. Ook voelt de zoekfunctie niet heel intuitief. Buiten deze puntjes prima ervaring
VerzendingMooi op tijd verzonden. Kwam netjes verpakt san. Geen beschadigingen!
Uit eigen beweging
AlgemeenHad een monitor arm van NeoMounts (NewStar) nodig en vond SiComputers een mooie optie aangezien dit model bij een veel bekendere webshop/winkel beduidend duurder was.
VerzendingHet product werd verstuurd in een doorzichtig plastic zak en had buiten dat geen extra bescherming door bijvoorbeeld een kartonnen doos.
KlantenserviceWel vriendelijk geholpen via WhatsApp omdat de link hier op Tweakers niet naar het juiste product linkte en ik door onoplettendheid het verkeerde model in eerste instantie had besteld.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoeding gekocht voor een goede prijs via de pricewatch. Verdere communicatie is standaard en wat je kan verwachten van een bedrijf.
VerzendingHet is netjes verpakt in een doos en goed geseald, wat scheelt aangezien PostNL het pakketje bij de voordeur in de regen heeft achter gelaten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb mijn bestelling meerdere keren aangepast en dat werd elke keer netjes en tijdig verwerkt.
VerzendingUiteindelijk de bestelling geplitst waarna het eerste deel direct geleverd werd.
KlantenserviceMet al mijn aanpassingen werd ik elke keer netjes geholpen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlweer een snelle levering en zonder problemen geleverd, deze online winkel zeer aan te raden.
VerzendingZending kwam eerder dan gedacht en vond het jammer dat ik deze niet kon verschuiven! Klein minpuntje.
KlantenserviceKan niet echt beoordelen omdat ik niet echt contact hebt gehad.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet was erg gemakkelijk om mijn bestelling te plaatsen en te betalen. Ik ontving snel en duidelijk bericht over mijn bestelling, inclusief een factuur, en via mijn account kon ik goed in de gaten houden of de verschillende items al klaar waren voor verzending.
VerzendingOp het moment van verzending ontving ik netjes een tracking code. De bezorging was volgens de verwachte levertijd. De producten waren goed verpakt in een stevige doos met genoeg opvulling, en werden daardoor in perfecte staat geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kreeg per mail de melding dat een gewenst artikel terug in voorraad lag, per direct deze besteld. Al snel volgde de bevestiging per mail maar alle nodige informatie.
VerzendingMelding per mail dat de bestelling de dag nadien al zou geleverd worden. Dit leek mij erg optimistisch maar ik kreeg inderdaad de dag later het pakketje al thuis.
KlantenserviceNet zoals bij de vorige bestelling heb ik geen aanspraak moeten doen op de klantenservice, dit kan alleen maar goed zijn. Ik ben alvast een tevreden en overtuigde klant.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBetrouwbaar in levertijd en niet te duur. Producten zijn netjes geleverd in goed beschermde verpakking.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk maak al langer gebruik van SiComputer voor onderdelen. Ze leveren snel en hebben vaak de beste prijs.
VerzendingLevering op volgende dag, zoals beloofd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGehele proces van het vinden van het juiste product en het afrekenen was helemaal top! Geen rare tussen stappen o.i.d. maar gewoon zoals je van een goede webshop verwacht. Prijzen waren ook duidelijk en er kwam niets onverwachts bij kijken.
VerzendingZoals op de website stond aangegeven werd het product de volgende dag nog geleverd. Netjes ingepakt en in goede staat.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe site lijkt niet helemaal lekker in elkaar te zitten, weet t niet precies meer maar de gebruikservaring was niet helemaal top.
VerzendingPrima, netjes op de hoogte gehouden van verzending en tevens werd de voorraad / orderpick info netjes bijgehouden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet is zeet gemakkelijk om hier een bestelling te plaatsen en de betaling af te handelen. Alles wordt correct door hen daarna behandeld!
VerzendingDe leveringen zijn steeds op tijd en altijd veilig verpakt. Nog altijd geen enkel probleem gehad!
KlantenserviceIk had een vraag over een bepaald product en dit werd snel en zeer vriendelijk beantwoord! Meer van dat, zou ik zeggen!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk was nog niet bekend met SiComputers, maar ze waren de voordeligste voor de Bose SoundSport Free die ik zocht en voor zover ik kon zien ook positieve reviews. Daar voeg ik graag nog een goede review aan toe. Ik was blij verrast dat ik tegen het einde van de dag al een mail ontving dat ze verzonden waren, en de volgende dag had ik ze al in huis.
De oordopjes zelf bevallen ook goed, mijn vriendin heeft de dag daarna ook direct een setje besteld bij SiComputers!
Een nette mail incl. track & trace om me op de hoogte te houden. Ook goed verpakt, en de volgende dag al in huis. Perfect!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHDD besteld, de enige winkel die het gewenste model op voorraad had, volgende dag goed verpakt geleverd. Zo zie ik het graag.
VerzendingGoed verpakt, volgende dag geleverd zoals verwacht bij bestellen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSicomputers is al jaren mijn vaste leverancier en ook nu weer niets dan lof voor deze mensen.
Verzendinggewoon goed
KlantenservicePrettige hulp van Timo zowel aan de telefoon als op de mail.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZe waren de goedkoopste. Het bestellen ging vlot en probleemloos. De spullen werden snel verzonden en afgeleverd en zaten in een stevige doos.
Exact zoals je zou verwachten van een betrouwbare webwinkel.
Snelle verzending, dag erna geleverd in een stevige doos.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede prijs voor voeding. Volgende dag in huis. Op de website is het soms wat zoeken om dat filters ontbreken, maar gevonden wat ik zocht.
VerzendingGoed verpakt met luchtkussenfolie. Snel bezorgd
KlantenserviceNa bestelling zeer snel verzendbevesteging
Uit eigen beweging
AlgemeenBe Quiet cooler besteld voor de pc van mijn zoon, snel verzonden en duidelijke status
VerzendingOp tijd, netjes verpakt
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFijne winkel, alleen website is het lastig om bij je bestellingen te komen en ook onderdelen vinden is niet heel makkelijk. Helaas duurde de levering wel erg lang (zo'n 6 dagen) maar voor mij is dat niet een heel groot probleem. Verder fijn dat het met postnl wordt verstuurd en dat je wel duidelijk te weten krijgt hoe je bestelling ervoor staat. De producten zijn echter uitstekend en hebben een goede prijs. Vandaar dat ik voor het proces 4 sterren geef vanwege toch een onduidelijke site
VerzendingErg lange levertijd (6 dagen) en er mist zelfs een deel van de bestelling. Gelukkig is dat opgelosf
KlantenserviceIk heb ze een mail gestuurd waarom de levering lang duurde en hier kreeg ik snel een duidelijk antwoord op. Ook miste er een deel van de bestelling en heb ik daar een mail over gestuurd waar binnen 20 minuten op gereageerd werd dus fijne service.