Gebruikers over webshop CAPS

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goedkoper dan megekko en Alternate, duur misschien een dag of twee langer voordat je je onderdelen hebt, maar dan heb je wel exact de zelfde kwaliteit. uitstekend verpakt en allemaal netjes op tijd. zou in de toekomst zeker weer hier bestellen

Verzending

Kwam netjes op tijd aan. verpakking was volledig onbeschadigd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Niet snel met verzenden (er moest daar nog iets binnen komen). Toen ik vroeg om de spullen die ze al hadden eerst opsturen duurde het lang voordat ze het deden.

Verzending

De doos waar de spullen in zaten was gedeukt.

Klantenservice

Klanten service was top ze reageerden snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

goede club, perfecte goede prijzen, bleef overeind na marktonderzoekje en Bestellen ging vlot en zonder gedoe. was verrast.

Verzending

kreeg wat ik bestelde. zelfs in 1 doos, omdanks 3 toeleveranciers

Klantenservice

navraag over aansluiting voor 2 monitors werd goed en met expertise opgelost. exact welk kabeltje nodig was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

2x een volldige pc besteld bij SiComputers goeie communicatie en snelle levering, gewoon top allemaal. Er was iets met een een onderdeel en ze communiceerde dit netjes naar mij.

Verzending

de pc's werden sneller geleverd dan verwacht gewoon prima!

Klantenservice

omdat er iets met een onderdeel was stuurde ze netjes een mail, ik reageerde en binnen 10 minuten een antwoord. erg fijn!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prettige winkel en scherpe prijzen. Betrouwbare webshop, bestel er vaker. Ze zijn vaak niet de laagste qua prijs maar wel bij de top 5. Voor mij is dat voldoende.

Verzending

Is niet meteen duidelijk wat de status van de bestelling (backorder) is. Wordt wel snel geleverd!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

overzichtelijke website ....makkelijk met betalen
groot assortiment ...scherpe prijzen
kortom vind ik het dus een goeie shop

Verzending

het was een grote bestelling ...veel items ...geen fouten gemaakt
overzichtelijke pakbon
en snelle levering
ook boven de 400 euro geen bezorgkosten ...best leuk

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Easy order process, accurate product and price information.
Bitcoin payment could get improved by adding Lightning support.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ALLES KLOPTE: DE JUISTE PRIJS, MAKKELIJK BESTELLEN, LEVERING BINNEN EEN DAG EN EEN GOED PRODUCT.

Verzending

Het product was goed ingepakt en werd correct geleverd door PostNL.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn bestelling is helemaal perfect uitgevoerd en geleverd volgens planning. Een betere service had niet gekund.

Verzending

In doos die goed paste bij de maat van het product, dus goed voor milieu. Karton ipv bubble plastic. Afgeleverd volgens belofte. Kon niet beter.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Top winkel, goede prijzen en snelle verzending. Als je geluk hebt, sturen ze je spul op voordat het daadwerkelijk gereleased is.

Verzending

Zou heel graag een optie zien om gelijk bij de afrekening het pakket naar een afhaalpunt kunnen laten sturen. Daarom maar 4 sterren.

Drama met PostNL hou ik hierbuiten, is niet de schuld van de webshop.

Klantenservice

Snelle antwoord op de vraag, meedenkend, willen voor je heel graag achteraangaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website is duidelijk en overzichtelijk. Qua prijs stond mijn bestelde artikel nergens beter geprijsd. Na de bestelling kreeg ik vlot enkele mails met daarin de bestelbevestiging alsook een factuur.

Verzending

Amper 2-3 werkdagen na bestelling, mocht ik het pakje al ontvangen, voorgaande kreeg ik een mail van PostNL met daarin de nodige info.
Het pakketje was onbeschadigd en de inhoud was voldoende beschermd.

Klantenservice

Ik heb geen enkele reden gehad om contact op te nemen met de klantenservice dus dat is altijd positief!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product snel geleverd en voor een nette prijs. En werd netjes voorzien van een track en trace voor de verzending

Verzending

Na een dag geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Over SiComputers had ik van collega's al goede berichten gehoord. Nu ik een nieuwe snelle computer wil bouwen voor video-montage, zag ik dat één van de twee duurste onderdelen, namelijk de processor, bij SiComputers op voorraad was en het goedkoopst. De helft van de overige onderdelen heb ik vervolgens ook bij SiComputers besteld, omdat die daar ook gunstig geprijsd waren. De overige onderdelen bestelde ik bij een andere niet te dure webshop, waar ik eerder goede ervaring mee had en die het bijpassende snelle geheugen op voorraad had. Het bestellen via Tweakers.net en de website van SiComputers verliep soepel en overzichtelijk.

Verzending

De levering ging snel en correct: binnen 2 dagen was alles keurig verpakt in huis. Volledige track & trace informatie.

Bij de eerste testen bleek de nieuwe PC niet te willen opstarten. Op basis van communicatie met de Gigabyte servicedesk eerst een andere voeding geprobeerd: zonder resultaat. Uiteindelijk de PC getest met een minimum aan componenten en vervolgens stap voor stap uitgebreid met de overige componenten. Uiteindelijk bleek 1 Gigabyte NVM PCIe M.2 module defect. Deze is door SiComputers na retour zenden en testen binnen enkele dagen vervangen. Prima klantenservice!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

SiComputers is vaak een van de goedkopere webshops, de site vind ik persoonlijk mooi en rustig, maar door producten browsen is wat lastig. Eerst selecteer je AMD/Nvidea, en vervolgens een merk asl MSI of Asus? Waarom niet op model zoals alle 3070?
Als Tweaker nauurlijk niet heel erg wat wij gebruiken deze site om alles te vergelijken.
Verder kun je ook nog met bitcoin betalen als je dat wil, ook niet onaardig.

Verzending

Via PostNL en gratis boven de 400 euro, groot bedrag maar je kan wel meerdere bestellingen mee laten versturen met een andere bestelling voor als je iets vergeten bent.

Klantenservice

De klantenservice van SiComputers is echt top. Heb af en toe gebeld om te vragen op welke plek ik stond voor mijn 3080, heb nooit lang in de rij gestaan. Verder zijn ze bereid om je echt te helpen. Ook heb ik af en toe gemaild en deze mails worden ook snel opgepakt. Tot nu toe de beste klantenservice die ik heb ervaren bij een webshop!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Omdat ik al een poos aan het wachten was op mijn LG monitor en die steeds werd vertraagd ben ik opzoek gegaan naar een andere webshop die dezelfde monitor verkocht. Ik kwam toen uit bij SiComputers. De website is niet de mooiste maar doet wat die moet doen en het bestellen ging gemakkelijk. Ik kreeg binnen 2minuten netjes een bevestiging op de mail. De monitor is netjes binnen de aangegeven tijd geleverd door PostNL (gelukkig geen dhl want die gooien met mijn dure pakketten en komen 4uur telaat...) ook is de klantenservice uitstekend want ik wauw graag weten of mijn monitor voor het weekend geleverd zou worden of daarna en de persoon reageerde vrijwel direct. Al en al een goed bedrijf die doen wat ze beloven.

Verzending

Keurig op tijd en met postNL dus +1

Klantenservice

Heel erg snel en beleefd. De klantenservice via WhatsApp reageerde binnen 5minuten en in 1 keer met de juiste informatie.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product werkt naar behoren zoals verwacht. En zit goed verpakt zodat het geen beschadiging kan opleveren tijdens het bezorgen

Verzending

Snelle levering. Savonds besteld em de volgende dag al in huis

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Scherpe prijzen (webcam + toetsenbord) en levering zoals beloofd. Eerdere ervaringen waren ook al goed.

Klantenservice

Zeer snel reactie op vragen via mail

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik koop al jaren bij SiComputers en elke keer verrassen ze mij.. Prijzen zijn TOP.. en heel snel geleverd. en als je belt krijg je meteen antwoord en gaan ze voor je aan de slag. Mijn favoriete IT apparatuur leverancier!

Verzending

Alles is goed verpakt.. veel opvul materiaal dus het komt goed aan

Klantenservice

De paar keer dat ik contact heb gehad met Jeroen is prima verlopen. Je vraag wordt goed uitgezocht en je krijgt een goede Follow up! Keep up the Good Job!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb een amd ryzen 5600x besteld voor een redelijke prijs rond deze tijd. Hadden genoeg op voorraad.

Verzending

Ben uitstekend op de hoogte gehouden waar het pakketje was. Stond op de site 1 dag levertijd hebben ze ook waar gemaakt. Heb hier vaker besteld soms stond er 2 a 3 werkdagen levertijd en kreeg het gewoon na 1 werkdag al. Conclusie goed bedrijf houd je op de hoogte en snelle leveringen. Goed bezig bedankt.

Klantenservice

Niet nodig gehad omdat ze weten wat ze doen ga zo door.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Easy order process, easy to find product, easy to pay.
The only downside is the aging Bitcoin payment interface

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie