Gebruikers over webshop CAPS

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Fijne winkel, alleen website is het lastig om bij je bestellingen te komen en ook onderdelen vinden is niet heel makkelijk. Helaas duurde de levering wel erg lang (zo'n 6 dagen) maar voor mij is dat niet een heel groot probleem. Verder fijn dat het met postnl wordt verstuurd en dat je wel duidelijk te weten krijgt hoe je bestelling ervoor staat. De producten zijn echter uitstekend en hebben een goede prijs. Vandaar dat ik voor het proces 4 sterren geef vanwege toch een onduidelijke site

Verzending

Erg lange levertijd (6 dagen) en er mist zelfs een deel van de bestelling. Gelukkig is dat opgelosf

Klantenservice

Ik heb ze een mail gestuurd waarom de levering lang duurde en hier kreeg ik snel een duidelijk antwoord op. Ook miste er een deel van de bestelling en heb ik daar een mail over gestuurd waar binnen 20 minuten op gereageerd werd dus fijne service.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een nieuwe desktop samengesteld en volgens de Pricewatch was SiComputers voor een aantal onderdelen.

De website is toch wel een verschrikking. Snel een onderdeel vinden is er niet bij aangezien je alleen kan filteren op Component>Merk en dus niet op DDR4, 16Gb, 3200Mhz bijvoorbeeld. Voor 2021 vind ik dit toch wel teleurstellend.

Gelukkig werkt de zoekfunctie wel ok en kun je ook gewoon doorklikken vanuit de Pricewatch.

Wel weinig op voorraad (wordt ook aangegeven) maar toch snel verstuurd.

Verzending

Verzending met Postnl (vind ik wel een pluspunt) en uitstekend verpakt. Ook een (ja èèn) verdwaald paaseitje.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

2x een pc besteld inclusief montage. Beide pcs waren perfect afgeleverd en waren goed in elkaar gezet. Snelle communicatie ook via de mail.

Verzending

hardware was eerder geleverd dan verwacht, en was goed verpakt. Alles was gewoon heel netjes.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Fijne winkel, een aantal jaar geleden hier ook besteld voor mijn PC en had ook dit keer weer alles wat ik voor mijn nieuwe systeem nodig had op voorraad.
De onderdelen waren veilig verpakt en zijn goed aangekomen.

Verzending

Helaas ging bij het leveren iets mis met de track en trace, maar dat is heel adequaat en netjes opgelost en was dus geen probleem.

Klantenservice

Vriendelijke klantenservice, reageert snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bulk optische schijflezer besteld, mooie aanbieding gevonden via de Pricewatch, bestelproces duidelijk, betaling vlot geregeld, bevestigingsemailtjes voor bestelling, betaling en verzending.

Verzending

Vrijdag besteld, pakket verzonden via Postnl, op zaterdag al geleverd en prima ingepakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede service, Snelle levering, en was zorgvuldig verpakt. Fijne overzichtelijke site die makkelijk hanteerbaar is.

Verzending

CPU, PC kast en MOBO besteld. alles in goede orde verzegeld ontvangen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een enorme hoeveelheid producten beschikbaar (snel 2 a 3 dagen) waarbij de prijs vaak in de top 10 van de pricewatch staat.
Iets bijbesteld wat 1 dage later keurig geleverd werd (verkeerd gegaan bij de inpak). Snel en vriendelijk geholpen.

Verzending

Netjes en goed verpakt verzonden. Leverring na 4 dagen , dat zou sneller kunnen ,maaar gezien het enorme assortiment snap ik dat niet alles op voorraaf kan zijn.

Klantenservice

BIjbesteld product zat niet in de doos. VIa whatsapp contact opgenomen en dezelfde dag nog is alles in orde gemaakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na wat zoeken bij SI Computers uitgekomen vanwege de (lage) prijs en (korte) levertijd. Bestellen ging makkelijk. Werd goed op de hoogte gehouden betreffende het orderproces

Verzending

De grafische kaart had 2-3 dagen levertijd volgens de webpagina. Het was bij hun leverancier op voorraad. En keurig netjes op tijd geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede betrouwbare webshop waar ik al jaren bij bestel. Altijd snelle levering en goede prijzen. Ook, in mijn ervaring, goede klantenservice waar niet moeilijk gedaan wordt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het was super eenvoudig om de bestelling te plaatsen en de prijs was ook één van de laagste. Ik heb eerder bij SiComputers besteld en ben zeer tevreden.

Verzending

Eerder ontvangen dan verwacht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke omschrijving, beoogde levertijd nagekomen, ondanks dat deze van hun leverancier was. degelijk verpakt. Aangezien het wat zeldzamere artikelen waren, erg tevreden met de shop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke website, snel besteld en transparant wat de actuele voorraad was en wat de verzendkosten waren. Gewoon prima!

Verzending

De producten waren zo goed ingepakt dat ze ene explosie ongedeerd doorgekomen waren. heel netjes!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestel- en betaal proces helder en snel en ik word via emails goed op de hoogte gehouden van proces van verzending en bezorging. Snelle levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Producten zoeken is niet het makkelijkste hier, maar als je weet wat je wilt hebben is SiComputers een goede website met erg goede prijzen. De klantenservice is ontzettend fijn. Ik heb kunnen bellen met vragen over producten die ik wilde bestellen, verwachte levertijden, en ze waren altijd erg vriendelijk en behulpzaam.
Dit was mijn eerste keer bestellen bij SiComputers, maar ik ben daar vanaf nu vaste klant.

Verzending

Ik belde na mijn bestelling 2 keer: een keer om een product toch te annuleren, en een keer om m'n tweede bestelling van een videokaart toch als aparte bestelling te doen en dat de rest al verzonden kan worden. Ze waren heel behulpzaam een alles was altijd direct geregeld.

Klantenservice

Ik heb kunnen bellen over verwachte levertijden van producten, een vervangend product zoeken, een product annuleren, mijn verzending aanpassen, en mijn positie in de wachtrij voor de videokaart (waar ik per ongeluk iemand van de technische dienst kreeg maar hij stond me toch direct te woord ipv te worden doorverbonden). De klantenservice van SiComputers is echt ontzettend goed. Keer op keer aardige, behulpzame mensen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Onderdelen besteld voor mijn PC upgrade
- MSI MAG X570 TOMAHAWK WIFI
- G.Skill Trident Z RGB F4-4000C18Q-32GTZRB
- Cooler Master MWE Gold 650 - V2
- Thermal Grizzly Kryonaut
Onderdelen zouden een paar dagen duren, maar daar had ik geen problemen mee, op de 15de besteld, 18de had ik alles binnen.

Verzending

Pakket was goed en stevig ingepakt, niets op aan te merken!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Shuttle barebone besteld met een mooie korting. De klantendienst is vlot bereikbaar, vriendelijk en begripvol. Product snel geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De bestelde producten zijn snel en goed geleverd. Het bestellen was gemakkelijk en duidelijk.
Zeker een aanrader

Verzending

Producten waren goed verpakt en zijn snel geleverd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

At first I had chosen for a computer screen with webcam and usb-c but I was unable to get those features working with my MacBook. Was nobproblem to exchange the items. Although my first request got lost in there system. After the second request everything went smooth. So don’t be shy to keep communicating.

Verzending

Product was delivered in time and compleet

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al heel wat internetwinkels bezocht om de juiste bluetooth keyboard, voor de juiste prijs, te bestellen. SIComputers was verweg de goedkoopste en heb het keyboard bij hen besteld. het duurde ook niet lang dat ik mijn keyboard thuis had. In de toekomst ga ik eerst bij SiComputers als ik weer wat nodig heb

Verzending

De verzending was goed alleen ik moest er 3 dagen op wachten terwijl de meeste webwinkels de volgende dag nog leveren. Maar ik zat niet om het keyboard te springen dus ik had wel wat geduld

Klantenservice

Hij heeft mij goed informatie gegeven over de levering

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima prijzen en tot nu toe klopte de voorraad indicaties prima, ik blijf hier zeker bestellen.

Verzending

Het was goed verpakt en een keer niet in een overdreven grote doos.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie