Belsimpel

Ik maak kans op een prijs

Op de site is gemakkelijk te vinden wat je zoekt. Ook de snelheid van de site is tevredenstellend. Levering van het bestelde product keurig op de volgende dag.

Het product was keurig verpakt. Levering op maandag nadat ik op zondag de bestelling had geplaatst.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ze lichten op de site goed toe hoe het proces er voor staat en welke stappen nog ondernomen moeten worden in het betaalproces. Erg prettig

Ik maak kans op een prijs

Ik kon mijn product makkelijk vinden kon makkelijk bij het betalen en Kon het goed traceren super tevreden mee.

Super snel geleverd.

Super aardig en reageren snel.

Uit eigen beweging

Alles ging snel en netjes,ben heel erg tevreden met simpel.nl,heb simply van t- mobile onbeperkt

Was netjes op tijd tussen de afgesproken tijd

Netjes behandeld bij klantenservice,had geen klacht

Uit eigen beweging

Altijd een geweldige prijs voor Xiaomi toestellen en met de goede global ROM. Erg tevreden.

Snelle verzending, vandaag besteld morgen thuis. Beter kan haast niet

Uit eigen beweging

Koop hier nooit iets!

Ik heb hier mijn Apple Airpods 2019 gekocht, maar na 2 weken gingen die al stuk. Ik heb ze toen opgestuurd waarna ik nieuwe kreeg. Die gingen na een korte tijd weer stuk, waardoor ik ze dus weer 2 en een halve week kwijt was. Nu heb ik ze na die 2 en een halve weer terug ontvangen, maar zijn ze weer kapot! Ze hebben het niet eens gedaan: ik pakte ze uit en ze werkten niet bij het verbinden, 1 oor was veel zachter dan het andere. Ik heb gelijk de klantenservice gebeld, waar ik met 'je' werd aangesproken, en 20 minuten in de wacht werd gezet, waarna ik als (geïrriteerde) reactie krijg dat ik ze maar weet moet opsturen. Ik heb nu nog steeds kapotte Airpods en heb geen zin om ze wéér opnieuw op te sturen, ik heb ze namelijk nodig. Ik ga ze ergens anders kopen en ik weet zeker dat ik hier nooit meer terug kom. Ik raad niemand het aan om hier iets te kopen!

Wat een slecht bedrijf zeg.

Duurde 2 weken om mijn reparatie terug te ontvangen. Dat nu 3 keer, dus al anderhalve maand totaal voor een product van €180.

Klantenservice spreekt mij met 'je' aan, terwijl je als klantenservice medewerker toch wel een beetje respect tonen zeg. Ook word ik een lange tijd in de wacht gezet. Wat een slechte klantenservice.

Uit eigen beweging

Snel besteld en betaald en volgens afspraak een dag later keurig verpakt in huis.
Bestellen op de site gaat ook erg makkelijk en overzichtelijk met direct een bevestiging via de mail na betaling en het verdere verloop !

Keurig verpakt en prima draadloze oplader Duo van Samsung.
Compleet geleverd met netsnoer (usb kabel en lader)

Uit eigen beweging

De mobiele telefoon was in voorraad voor een prijs die niet hoger was dan bij andere webshops.

Ik kon de mobiele telefoon bij een PostNL afhaalpunt laten bezorgen, zodat ik hem zondagochtend kon ophalen.

Uit eigen beweging

's Avonds laat besteld en de volgende ochtend lag hij al op me te wachten bij het ophaalpunt.

Uit eigen beweging

Goede prijs van het bestelde product in verhouding tot de kwaliteit van het product, de LG Q60 Smartphone.

1 dag later dan aangegeven, extra vrije dag voor opgeofferd

Uit eigen beweging

bestellen, betalen en leveren volgens verwachting, inclusief track and trace. Het ging zoals de verwachting gewekt wordt op de website wanneer je een bestelling plaatst.

Ik werd continu op de hoogte gehouden van de bezorging. Uiteindelijk werd het 2 uur eerder geleverd dan eerder aangegeven. Dat kan een probleem zijn als je niet thuis bent. In mijn geval liet ik het op een postnl punt bezorgen dus kon ik het twee uur eerder in bezit krijgen

Ik maak kans op een prijs

Je kunt makkelijk en simpel je bestelling plaatsen. De merken zijn fijn gecategoriseerd. Je krijgt nog extra opties als je naar je winkelwagen gaat om er bij te kopen.

Ze komen hun afspraken na. Volgende dag keurig geleverd en hierover voldoende je geïnformeerd.

Uit eigen beweging

Belsimpel gaat ver voor het tevreden houden van hun klanten, daar hou ik van. Ik heb vooral (wederom) gekozen voor Belsimpel omdat ze
1. 30 dagen de tijd geven om aan je telefoon te wennen
2. Belsimpel bij mijn vorige bestelling heel veel moeite heeft gedaan om mijn bestelling rond te krijgen met de levernacier, wat ik erg kan waarderen

Gewoon precies zoals je het wilt, een berichtje krijgen wanneer het pakketje aankomt. Top!

Zoals aangegeven heeft Belsimpel in het verleden ervoor gezorgd dat ik een koptelefoon nageleverd kreeg ondanks de actie verlopen was. Dat noem ik nog een commitment!!

Bij mijn laatste bestelling had ik een extra hoesje besteld. Dit hoesje werd zonder reden geannuleerd.
Uiteindelijk bij navraag kwam het wel goed, alleen vond ik het nogal knullig dat er geen reden werd opgegeven voor het annuleren.

Al met al helemaal blij met de service van Belsimpel

Uit eigen beweging

Goede, site. Gewoon in orde. De rest van deze woorden zijn ter opvulling. Fijne dag.

Dag 'te laat' ontvangen maar was wel op tijd verzonden. Toch een ster minder want PostNL is uiteindelijk de keuze van Belsimpel.

Ik maak kans op een prijs

Na een uitgebreide zoektocht naar een geschikte opvolger voor mijn tweedehands Samsung S4 uitgekomen bij Xiaomi redmi 8 pro. Vooral de camera was voor mij een belangrijk selectie criterium. Tot op heden ben ik zeer tevreden: zowel met de telefoon als met de levering door Belsimpel.

Uit eigen beweging

bestelling liep vlot. je kan nog tot laat op de avond bestellen en het is er de volgende dag. ik had even support nodig voor het installeren van mijn telefoon. Ook dat verliep op rolletjes met zelfs achteraf nog even een mail met een handleiding op 'papier'. Super tevreden over Belsimpel

Laat bestellen is mogelijk, gelijk een bevestiging en conform afspraak is de levering. Top

belde voor wat hulp bij installeren. werd vriendelijk en geduldig geholpen en achteraf kreeg ik nog een mail met de uitleg van mijn handelingen die ik moest doen

Ik maak kans op een prijs

Het was makkelijk om het product dat ik wide te vinden en te bestellen tegen de op dat moment beste prijs die met iDeal snel betaald was.

Ook de levering was snel en het product is geheel naar wens

Uit eigen beweging

Goede voorlichting op de website met uitgebreide beschrijving van de telefoon en ruime keus.
Redelijke prijzen.

Honor 8 gekocht en bevalt uitstekend, precies zoals omschreven.

Uit eigen beweging

Zeer overzichtelijke site waardoor je snel de producten vind die je wilt hebben. Overigens zijn de prijzen vaak de laagste in de pricewatch. Zelf heb ik hier twee toestellen gehaald, een Galaxy A50 en de OnePlus 7T Pro (pre-order). Beide toestellen kwamen de volgende dag binnen, zoals beloofd. Producten waren prima verpakt en er was geen schade. Ook krijg je een Belsimpel pen erbij.

Producten waren prima verpakt, toestellen zaten stevig in de doos waardoor ze niet tijdens het bezorgen heen en weer konden. Zoals op de site stond, kwamen de producten de volgende dag in huis.

Via Messenger snel antwoord op mijn vragen gekregen. Prima dus.

Ik maak kans op een prijs

Website zeer overzichtelijk omdat je op de homepage een aantal voorkeuren kan geven (sim only / abbonnemen, merk telefoon, nummerbehoud ja nee), waardoor je gericht kunt zoeken.
Bestelling geplaatst met gemak, ideal betaald, meteen bevestigingsmail ontvangen.

Mijn telefoon was zeer netjes verpakt! Iets grotere doos met daarin een kleinere doos van mijn telefoon, en in de overige ruimte was een soort plastic ballon geplaatst zodat het doosje niet door de doos zou schudden tijdens bezorging.
Gratis pen erbij gekregen, ook leuk. :-)
Bovendien via mail op de hoogte gehouden over mijn pakket.