Belsimpel

Uit eigen beweging

Samsung Galaxy S10 128GB G973 Black besteld: Goede prijs kwaliteit verhouding, snelle verzending, perfect verpakt, goede communicatie mbt leveringsstatus.

Vandaag besteld, morgen geleverd.

Uit eigen beweging

Prima webshop. Goede prijzen, fijne site en prettig bestelproces. Alleen jammer dat je nog allerlei mails krijgt waarin ze nog accessoires willen aansmeren, zelfs als je je niet aanmeldt voor de nieuwsbrief. Erg irritant.

Uit eigen beweging

Op 29 januari 2020 heb ik een bestelling geplaats bij Belsimpel voor Samsung Galaxy Note 10+ samen met een T-Mobile abonnement. Ik had het contract hetzelfde dag nog getekend en opgestuurd, en toen stond er dat de verwachte bezorgdatum 30 januari 2020 zou zijn. Maar op 30 januari 2020 kreeg ik te horen dat Belsimpel een contract had gestuurd zonder mijn geboortedatum, dus ik heb op 30 januari opnieuw het nieuwe contract getekend en opgestuurd en toen werd er aangegeven dat verwachte bezorgdatum 31 januari 2020 zou zijn. En op 31 januari 2020 geeft Belsimpel aan dat de verwachte bezorgdatum 1 februari 2020 is.

Op 1 februari 2020 gaf Belsimpel aan het pakket te bezorgen tussen 09:05 en 11:05, (5.5 uur verder) staat er "Bezorgmoment nog niet bekend".

Zondag bezorgen ze niet, dus geven ze aan dat ze op 3 februari 2020 opnieuw gaan proberen, verwachte bezorg moment is tussen 8:15 en 10:15, maar ook vandaag is er nog steeds niks bezorgd.

Dit is volkomen absurd, ik raad niemand meer aan om bij Belsimpel zijn telefoon te bestellen, ze blijven constant de verwachte bezorgdatum aanpassen. Zondag ging ik op zakenreis en had graag mijn nieuwe telefoon mee willen nemen, maar door Belsimpel is dit niet gelukt. Ik ga eventueel kijken welke maatregelen ik kan nemen tegen Belsimpel en deze issue naar hun socialmedia brengen.

Op 29 januari 2020 heb ik een bestelling geplaats bij Belsimpel voor Samsung Galaxy Note 10+ samen met een T-Mobile abonnement. Ik had het contract hetzelfde dag nog getekend en opgestuurd, en toen stond er dat de verwachte bezorgdatum 30 januari 2020 zou zijn. Maar op 30 januari 2020 kreeg ik te horen dat Belsimpel een contract had gestuurd zonder mijn geboortedatum, dus ik heb op 30 januari opnieuw het nieuwe contract getekend en opgestuurd en toen werd er aangegeven dat verwachte bezorgdatum 31 januari 2020 zou zijn. En op 31 januari 2020 geeft Belsimpel aan dat de verwachte bezorgdatum 1 februari 2020 is.

Op 1 februari 2020 gaf Belsimpel aan het pakket te bezorgen tussen 09:05 en 11:05, (5.5 uur verder) staat er "Bezorgmoment nog niet bekend".

Zondag bezorgen ze niet, dus geven ze aan dat ze op 3 februari 2020 opnieuw gaan proberen, verwachte bezorg moment is tussen 8:15 en 10:15, maar ook vandaag is er nog steeds niks bezorgd.

Dit is volkomen absurd, ik raad niemand meer aan om bij Belsimpel zijn telefoon te bestellen, ze blijven constant de verwachte bezorgdatum aanpassen. Zondag ging ik op zakenreis en had graag mijn nieuwe telefoon mee willen nemen, maar door Belsimpel is dit niet gelukt. Ik ga eventueel kijken welke maatregelen ik kan nemen tegen Belsimpel en deze issue naar hun socialmedia brengen.

Uit eigen beweging

Makkelijk en snel betalen en een van de meest goedkope. De keuze is enorm en toch makkelijk om het juiste product te bestellen. Heb inmiddels al meerdere telefoons bij Belsimpel gekocht en ben zeer tevreden met deze betrouwbare webshop

Supersnel. zaterdagavond besteld, zondag 14:00 uur in huis!

Ik maak kans op een prijs

Online shoppen zoals het hoort! Het hele proces van bestellen, betalen, leveren t/m de aftersales is een verademing. Ook mijn tweede iPhone hier bestelt. Maakte direct een betrouwbare indruk op mij. De app van Belsimpel gebruik ik om mijn data gebruik bij te houden. Hier voel je je gewoon echt een klant!

Voor 24;00 uur bestelt en de volgende dag gewoon netjes afgeleverd, track en trace om te volgen.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling gaat makkelijk en vrij simpel,ik heb besteld op een zondagavond en op de maandag geleverd.

Zeer snelle levering

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede service, weinig gedoe, snelle betaling op Ideal en ook nog eens afgeleverd de dag daarna zelfs op zondag. Echt ideaal als je zo snel mogelijk een apparaat nodig hebt!

het is goed verpakt en ook super snelle zending ze leveren ook nog eens op Zondag af dat is gewoon perfect!

Heel goed en ze houden je up-to-date van je bestelling ze zijn ook nog eens 24/7 bereikbaar wat wil je nog meer?

Ik maak kans op een prijs

perfect Ik ben al jaren een tevreden klant bij belsimpel, net als mijn echtgenote. Alles handig snel in simpel geregeld. En als er zich onverhoopt toch een probleem voor doet. Dan wordt dat netjes en snel opgelost

Uit eigen beweging

*Aangepast* origineel een slechte review geplaatst (zie onder), maar direct gecontacteerd door Belsimpel. Hoewel voor mij geen goede oplossing (ik had de telefoon snel nodig) wel nette oplossingen aangeboden en ook nog een cadeaubon voor de accessoires gekregen.
Mi 9T pro besteld, levertijd volgens de site 2-3 werkdagen. op de avond voor de levering wordt de leveringsdatum opeens met 8 dagen verlengd.

Mi 9T pro besteld, levertijd volgens de site 2-3 werkdagen. op de avond voor de levering wordt de leveringsdatum opeens met 8 dagen verlengd.

Na slechte review op Tweakers nam Belsimpel direct contact met me op en kwamen met allerhande oplossingen / compensaties / alternatieven. Het is dat ik mijn telefoon snel nodig had. Hoewel ik niks uiteindelijk bij ze besteld had, ter compensatie een cadeaubon van 20 euro gekregen voor de accessoires die ik oorspronkelijk besteld had, maar samen met de telefoon geannuleerd. Best netjes!

Uit eigen beweging

Al diverse malen gebruik gemaakt van Belsimpel, gewoon omdat het niet beter kán. Deze keer een nieuwe telefoon voor mijn dochter.

Keurig verpakt en snel

Uit eigen beweging

Ik ben al jaren een tevreden klant bij belsimpel, net als mijn echtgenote. Alles handig snel in simpel geregeld. En als er zich onverhoopt toch een probleem voor doet. Dan wordt dat netjes en snel opgelost

De dag na mijn bestelling geleverd, keurig zoals ze beloofd hadden

Ooit een keer iets aan de hand gehad voor de buurman die ik als nieuwe klant aangebracht had. Het probleem werd serieus behandeld en snel naar volle tevredenheid opgelost

Ik maak kans op een prijs

Bij Belsimpel is het bestellen simpel en ze zijn voor mij de goedkoopste.
Het is de tweede keer dat ik hier een telefoon kocht en ik ben er heel tevreden over.
De website is eenvoudig en overzichtelijk met een duidelijk verhaal.

Het bestelde product was zoals omschreven de volgende werkdag in huis.
De bestelling was netjes verpakt.

Uit eigen beweging

Prima website. Overzichtelijk. Geen verborgen kosten.Belsimpel goedkoopste aanbieder van Xiaomi met fysieke winkel in Den Haag.

Razendsnel.

Twee weken na aanschaf bijzonder vriendelijk geholpen in de winkel in Den Haag. Raoul heeft twee uur lang geholpen Whatsapp over te zetten. Bedankt!

Uit eigen beweging

Overzichtelijke site, prima prijs, snelle levering en het meest prettige is, dat je zelf je ophaallocatie kunt kiezen, zodat je ook zelf kunt bepalen wanneer je een product ophaalt (zodat je niet thuis hoeft te blijven of je buren lastig moet vallen met het aannemen van een pakketje, dat vind ik nl niet meer van deze tijd).

Tja, de iPhones zijn allemaal goed, enige grote nadeel is dat ze na 1,5 jaar al op zijn, maar goed, dat is ook hun businessmodel natuurlijk, dat hebben ze verkeerd gedaan met de iPads ;-). Die gaan te lang mee...

Uit eigen beweging

het bestellen en leveren van het toestel ging heel vlot jammer dat de telefoondoos al open is geweest daarna met en twee seal sticker weer dicht geplakt is

liegen waar ze bijstaan telefoonseal was verbroken nieuwe overheen geplakt vervolgens bellen met de klantenservice en lul verhaal van is steekproefgewijs gedaan
ik vraag netje oja waar kan ik deze informatie terug vinden op de website
dame aan de ander kant ga ik uitzoeken na 5min in de wacht ja sorry kan het ook niet vinden ik zeg tegen die dame niet zo netje van jullie he een telefoon verkopen waar de seal al van verbroken is en dan dood leuk vertellen dat er niets mee gedaan is dat kan ik toch niet zien aan de buiten kan of er aan gerommeld is wil me geld terug ben benieuwd of ik dat krijg

Uit eigen beweging

De service online was goed. Ik werd goed geholpen. De bezorging was super snel. Binnen een dag binnen.

Ik maak kans op een prijs

Het was super makkelijk om een bestelling te plaatsen, een goede prijs, snelle orderbevestiging, ik ben super blij

Hij was super snel binnen en ik ben er zo blij mee!

Geen

Uit eigen beweging

Galaxy S10 gekocht, bleek een Zwitserse versie te zijn Vodafone Branded. Bekend dat updates voor deze laat komen en de firmware heeft geen ondersteuning voor PHN. Gebeld, zou allemaal geen probleem moeten zijn. Daar ben ik het niet mee eens. Ook zei de persoon, vriendelijk, dat ik de telefoon zou kunnen omruilen, maar er geen garantie is op het verkrijgen van een wel PHN versie... Belachelijk, staat ook niet op de site vermeld. Slechte manier van zaken doen, komt in de buurt van oplichten.
Heb er nu veel tijd ingestoken te bekijken hoe het nu zit en heb de telefoon in principe maandag nodig, gaat niet lukken want zo heb ik er niets aan. Echt zeer vervelend dit!

EDIT:
Na het plaatsen van deze review gebeld door Belsimpel, nu kon ik wel een Nederlandse versie krijgen. Op zich fijn, maar moest voor dinsdag de telefoon hebben om alles af te maken om hem te kunnen gebruiken en ik had maandag nog vrij. Vervelende was dat er de hele tijd een weerwoord kwam, als het risico zo klein was, waarom moest ik dan per sé de Nederlandse versie werd mij gevraagd. Ik stelde toen de wedervraag, als het verschil zo klein is, waarom melden jullie het dan niet? En dan nog, ik ben de klant, als ik een Nederlands model wil, wat standaard verkocht hoort te worden in Nederland, dan wil ik die. Als ik een blauwe krijg i.p.v. een zwarte maakt het nog minder uit voor de functionaliteit, niets zelfs en dan ruilen ze hem wel om.
Erg vervelend, maar wel vriendelijk te woord gestaan en uiteindelijk een €30 tegoed bon gekregen terwijl ik het product wel terug had gestuurd.

Er moet gewoon gemeld worden dat het om een toestel gaat wat niet voor de Nederlandse markt bedoeld is. Helemaal omdat het om een toestel ging wat ook niet met multi CSC was uitgevoerd waardoor hij niet volledig functionerend is met alle functies met Nederlandse providers. Als het om een buitenlands toestel ging waarbij hij zou omschakelen naar de Nederlandse versie, had ik er geen grote problemen mee gehad.

Besteld, volgende dag vroeg in huis.

Galaxy S10 gekocht, bleek een Zwitserse versie te zijn Vodafone Branded. Bekend dat updates voor deze laat komen en de firmware heeft geen ondersteuning voor PHN. Gebeld, zou allemaal geen probleem moeten zijn. Daar ben ik het niet mee eens. Ook zei de persoon, vriendelijk, dat ik de telefoon zou kunnen omruilen, maar er geen garantie is op het verkrijgen van een wel PHN versie... Belachelijk, staat ook niet op de site vermeld. Slechte manier van zaken doen, komt in de buurt van oplichten.

Uit eigen beweging

Belsimpel is vaak de voordeligste en heeft een prettige website. Het scheelt soms enkele tientjes..

Zeer snelle bezorging.

Uit eigen beweging

De website van Belsimpel was duidelijk. De aanvullende informatie was voldoende om de doorslag tot bestellen te geven.

Heel gemakkelijk was het om het pakket op eigen verzoek bij een kantoor van Post.nl op te halen.