Belsimpel

1.600 producten en 2.887 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Belsimpel

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijke bestelling, bezorgde ook op zondag wat mij verbaasde. Goede levering, geen schade aan het pakketje.

Verzending

Levert dus ook op zondag

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Pagina is overzichtelijk en betalen is moeiteloos. Bevestigingsmail kwam direct binnen. Helaas was achteraf betalen niet mogelijk.

Verzending

Ik koos expres voor een avondlevering. Helaas de volgende dag niks binnen gehad en die dag erna geen nieuwe informatie. Uiteindelijk dus 3 dagen moeten wachter terwijl er beloofd word voor 23:30 besteld, morgen in huis. Dit kan echter ook aan PostNL liggen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het was zeer eenvoudig kiezen. Ik wist ook wel wat ik wilde. Maar werd ook bevestigd.
Vervolgstappen zijn allemaal goed te overzien en voor zich sprekend.
Prijs prestatie verhouding is goed. En de levering buitengewoon snel.
al met al, naar alle tevredenheid geholpen!

Verzending

Het toestel was na het bestellen de andere dag al in huis. Kon ook de optie na 18:00 uur leveren, aanvinken. Wat zeer goed uitkwam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

makkelijk en duidelijke site kan je snel je toestel vinden en bestellen ook handig door de mogelijkheid om met ideal te betalen

Verzending

snelle verzending de andere dag al in huis

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vaker besteld van de site en nooit problemen gehad. Toen mijn telefoon door mijn eigen schuld gerepareerd moest worden uitstekende service gekregen!

Klantenservice

Heb regelmatig gebeld met vragen wat betreft de reparatie, status ervan en of ik een screenprotector bij mijn gerepareerd toestel kreeg. Is beloofd dat ik er eentje krijg. Was uiteindelijk niet bij de reparatie meegeleverd. Krijg nu een "dure" screenprotector op hun kosten en word voor mij in de winkel geinstalleerd! Top service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De website ziet er prima uit, alles is netjes en overzichtelijk en is goed competatief geprijst.

Klantenservice

De klantenservice is uitstekend alleen na mijn mening mogen ze wat sneller reageren omdat er soms maar 1 keer per dag terug gemailed word.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling van de Land Rover Explorer ging erg eenvoudig. Betaling verliep soepel en via email werd ik goed op de hoogte gehouden van de bezorging.

Verzending

Ik werd goed op de hoogte gehouden van de leverdatum en tijd. Binnen 48 uur was de telefoon bezorgd. Fijne service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Kon niet beter. Ging maar om een hoesje voor een Iphone . Jammer dat ik de telefoon ook niet bij hun gekocht heb.

Verzending

Het hoesje heb ik nog maar net in bezit, maar zit prima , ziet er mooi uit en kost weinig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nieuwe iPhone Xs besteld. Belsimpel was de goedkoopste aanbieder. ‘s Avonds besteld en volgende dag ontvangen. Goed verpakt en helemaal in orde.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Belsimpel geeft waar voor zijn geld, zeer scherpe prijzen. Maar toch raad ik aan iets meer uit te geven....
Mijn eerst geleverde smartphone was een gebruikt toestel met een defect. Teruggestuurd voor herstelling maar kwam terug met de vermelding "geen defect". Na enkele mails en telefoontjes toch een ander toestel gekregen, deze keer een nieuw toestel. Enkele maanden later tot de conclusie gekomen deze geen updates kon krijgen omdat dit een geimporteerd toestel was....
Lang verhaal kort, koop niet bij belsimpel.

Klantenservice

Klantenservice is er niet altijd .... Hangt er een beetje vanaf wie je dossier behandeld denk....
Eerste keer goed en correct behandeld, mij zelfs een paar keer gebeld. Top
Maar meestal krijg je een email waar je geen antwoord in staat, enkel maar een standaard tekst

Eerlijk is eerlijk, na mijn review heeft (misschien de juiste persoon) belsimpel me gecontacteerd ivm "probleem", na enkele telefoontjes en mails is het probleem opgelost. Door misverstand/miscommunicatie is dit de eerste keer niet juist behandeld, nu dus wel en moet ik mijn review aanpassen.
Als je de juiste persoon treft, is de oplossing ook aanwezig.
Goede opvolging belsimpel.nl

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle levering, alles netjes verpakt. In het verleden hele goeie service gehad bij een apparatuur storing en het oplossen daarvan. Ook goede prijzen.

Verzending

Snel en netjes.

Klantenservice

Heel fijn. Je krijgt snel en duidelijk antwoord en begeleiding over hoe je moet handelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zoals altijd, PERFECT vandaar de zoveelste bestelling. Snel, goede prijs kwaliteits verhouding.Zo er zo weer bestellen

Verzending

super snel

Klantenservice

1x mee te maken gehad, goed en vakkundig geholpen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk bestellen goede prijs snelle levering
Verder weinig toe te voegen want goed is goed

Verzending

Voldoet aan de eis

Klantenservice

Geen problemen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op zondagavond bestelde ik mijn iphone, en op maandagochtend had ik het in huis! Beter is niet mogelijk.

Verzending

Levering binnen 12 uur is supersnel. Het kon niet beter.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling was super gemakkelijk geplaatst en was zeer snel gedaan kreeg gelijk een bericht.

Verzending

Op 25 Januari 202 mijn Airpods pro gehaald en de 26ste al binnen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Beschrijving van het product is goed.
Het bestellen en betalen van het product gaat simpel en duidelijk.

Verzending

Doen wat ze beloven.
Al meerdere keren via Belsimpel gekocht.
Nooit problemen met levering.

Klantenservice

Nog weinig met de klantenservice te maken gehad.
En dat is positief.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer snelle levering en goede ondersteuning.het product was netjes geleverd binnen de getoonde tijd. Het product komt overeen met hetgeen Belsimpel heeft getoond. Gunstige prijs.

Verzending

Mooi vol geluid. Makkelijk te koppelen met telefoon en iPad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb online een smartphone gekocht en deze is zonder gedoe geleverd.
Zowel bestelling als levering volgens opgave.

Verzending

Levering via post NL, dat is voor mij prettig omdat die meestal rond zelfde tijdstip pakketten afleveren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer overzichtelijke site, ruim productaanbod en alle specificaties eenvoudig onder elkaar. zeer goede prijzen en snelle service

Verzending

Supersnel en netjes afgeleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na zoeken op vergelijk sites, deze I pad gekozen, beste prijs, helder wat het verschil was met andere versies

Verzending

Na bestellen prompt reactie en factuur, daarna is de bestelde ipad supersnel geleverd, goed verpakt

Scorekaart voor Belsimpel

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie