Belsimpel

Uit eigen beweging

Vanwege dat ik helaas een poos aan huis gebonden ben(heb ik Belsimpel ook gemeld) heb ik een aantal telefoons besteld en deze alleen maar opgestart om te kijken wat het precies is en vervolgens netjes terug in het doosje gedaan. Ik heb er 1 gehouden en de rest netjes volgens de voorwaarden geretourneerd. Geld daarvan ook keurig terugontvangen. So far, so good. Kreeg ik weken later een e-mail dat ik teveel had geretourneerd en dat was niet de bedoeling.( 13 stuks volgens hun, wat geheel niet klopt!). Ik mag 2 jaar geen telefoon meer bestellen bij Belsimpel, je kan begrijpen dat ik geheel ontzet was. Ik voelde me een soort crimineel, zo kwam de e-mail ook op mij over. Ik heb me keurig netjes aan de voorwaarden gehouden. Ik heb om een reactie via e-mail gevraagd maar daar wordt niet op gereageerd. Ik waarschuw dus hierbij om goed na te denken voordat je iets besteld bij Belsimpel, zeker als je misschien ook wilt retourneren.

Zie verhaal hierboven. De algemene service is goed, maar als je iets te vaak retourneerd dan heb je een groot probleem. Echt heel schandalig dit. En je bent ze machteloos.

Uit eigen beweging

Ik vond het een goede en duidelijke website. Helder bestel proces. Bezorging was op tijd.

Uit eigen beweging

Verlenging abonnement bij Vodafone i.c.m. een pre-order van de Samsung S10. Prima site, uitstekende prijs (scheelde flink met Vodafone zelf).

Verzonden op de dag dat de S10 uitkwam. Verpakking was prima in een neutrale doos.

Uit eigen beweging

Gsm besteld op de site. Informatie daarvan was goed. Het pakket werdde volgende dag afgeleverd.

Voldoende beschermd in doos

Uit eigen beweging

Ik wordt inmiddels prima geholpen door de klantenservice, dank voor de oplossing! Verzending was ook goed!

Uit eigen beweging

Ik had een probleem met bel simpel maar dit is goed opgelost met de klantenservice.

Uit eigen beweging

Het was zeer makkelijk om het product te bestellen en hij werd snel geleverd. In vergelijking met andere verkopers is het product bij belsimpel het goedkoopst.

De levering was snel en ze kwamen precies op de aangegeven tijd.

Uit eigen beweging

Erg fijne website. Ik heb mijn kpn abonnement verlengt van via Belsimpel. Dit ging erg makkelijk en alles is goed terug te vinden op de website. Verlengen met toestel is via Belsimpel goedkoper dan bij KPN zelf.

Zeer snelle verzending. Artikel zit goed verpakt in een verder onopvallende doos.

Ik had een dode pixel in mijn toestel. Dit ontdekte ik na 4 dagen. Toestel zaterdag retour gestuurd. Dinsdag had ik al een nieuw vervangend toestel.

Uit eigen beweging

snel geleverd, goede communicatie, prima product, goed uitgelegde omschrijving. ga hier zeker nog een keer iets bestellen

ene dag besteld, andere dag in de brievenbus

Uit eigen beweging

ik was al bekend met de site, tot volle tevredenheid.
dit was voor mij een reden om weer een bestelling te plaatsen.

product prima verzorgt, prima op tijd geleverd

Uit eigen beweging

OnePLus6T besteld, en bestelling snel en correct afgehandeld. Zo hebben we dat graag - ook in België !

Twee dagen na bestelling OnePLus6T ontvangen via PolsNl. Effe de afleverbon handtekenen en klaar is kees ! Prima.

Betaling werkte niet via Kredietkaart - dan maar banktransfert georganiseerd en … dag nadien centen ontvangen en toestel verzonden. Dat is efficiënt en snelle service.

Uit eigen beweging

Laagste prijs,( verandert dag tot dag). Soms heb ik gevoel is first in first out, of beinvloed door USD koers.

Bestelling kwam op tijd aan. Alleen Doosje is aan de onderkant getrokken. Alsof iemand probeert telefoon uit doos te halen

LG G7 Besteld, Doos (telefoon) was stoffing. Oplader is niet verpakt in plastic. (eerder terug gebrachte gsm?) Probleem met update van software android en security patch. Klant service is altijd bezet zie ook geen nr wat ik kan bellen. Dit is dus een keer verkopen nooit meer wat laten horen. Ik kan gsm nu niet update en ik twijfel om terug testuren. Niet eerste keer bestellen bij belsimpel twijfel of ik ooit nog iets ga bestellen of aanraden bij kennis.

Uit eigen beweging

Het was duidelijk en je kon goed vergelijken waardoor ik een
fijne keus kon maken

precies zoals in de specificaties was vermeld.
goede kwaliteit

Uit eigen beweging

Overzichtelijke website. Belsimpel heeft een ruim aanbod en altijd scherpe prijzen. Daarnaast fijn dat je het product in de winkels kan ophalen.

Uit eigen beweging

Snelle levering met de beste prijs. Ook geen kleine lettertjes.
Zou er zo weer kopen.

Ik maak kans op een prijs

Goed aanbod en scherp geprijsd vergeleken met andere websites. Tevens erg fijn dat je tot 's avonds laat kan bestellen, en je pakket alsnog de volgende dag ontvangen! Bij de eerste verzending de bezorger helaas gemist. I.v.m. handtekening wordt het pakket niet bij de buren afgeleverd, wat ik persoonlijk wel fijn vind, omdat het toch iets waardevols is. Het toestel werkt perfect en was netjes verpakt. Voor mij zeker een reden om hier nogmaals te bestellen!

Geweldige service. In de avond besteld, volgende dag werd die al bezorgd! Netjes verpakt met luchtkussens. Wordt zeker vaker bestellen bij Belsimpel indien nodig!

Ik maak kans op een prijs

Helaas is de site meer gericht op abonnementen maar met enig klikken is er goed mee te werken en te zoeken. Helaas hebben ze geen normale account pagina wat lastig kan zijn. Ze hanteren wel dagprijzen op de telefoons maar dat zal overal wel zo zijn.

Verzending meteen dezelfde dag en volgende dag aangekomen bij iemand anders in de straat. Had helaas een typefout gemaakt bij mijn huisnummer (zeer irritant dat hun site geen normale account pagina heeft en ipv daarvan werkt met ordernummers) maar is toch nog goed gekomen.

Uit eigen beweging

Eenvoudig te vinden, site overzichtelijk met adequate produkt omschrijving (Zagg Rugged Messenger Folio Keybord Case Apple iPad), vlotte, direkte afhandeling en betaling. Je wordt op de hoogte gehouden van de status dmv email updates, prettig.

Veruit de beste prijs voor het produkt op het moment van de bestelling (30% goedkoper dan bij anderen)

Levering conform afspraak en meldingen

Ik maak kans op een prijs

De bestelling plaatsen was heel eenvoudig. Belsimpel was voor deze telefoon de goedkoopste site, en dat is erg fijn.
De telefoon was zoals afgesproken de volgende dag in huis en was ook erg gemakkelijk te bestellen.
Ook het vinden van telefoons was erg gemakkelijk vanwege de erg overzichtelijke site.

De telefoon was goed verpakt en kwam dus netjes aan.
Zoals afgesproken de volgende dag in huis.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling was snel geplaatst en verstuurd. BelSimpel had de beste prijs, dus was de keus eenvoudig.

Product was netjes ingepakt en verzonden. Ik had het product laten bezorgen bij een PostNL afhaalpunt en deze was zoals afgesproken, de volgende dag op te halen.