Check alle échte Black Friday-deals Ook zo moe van nepaanbiedingen? Wij laten alleen échte deals zien

MediaMarkt

6.957 producten en 9.389 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

I have ordered, fitbit, printer, vaccum cleaner from webshop. The experience was excellent while ordering from webshop. Really liked the website.

Verzending

The product was delivered in a very good condition. The packing was safe and not at all tampered. I am very satisfied with the delivery and condition of the product.

Klantenservice

Customer service is very prompt and very friendly. Every thing is explained very well and good detail.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Hele matige zaak met slecht personeel. Personeel heeft ook nooit ergens verstand van. Zal daar nooit wat kopen.

Klantenservice

Wordt heel slecht / dan wel niet / geholpen. Ik vroeg of een beeldscherm aangesloten kon worden, personeel zei dat dat lastig ging, ging het navragen en hielp vervolgens iemand anders (om maar een voorbeeld te geven). Ik kom daar om beeldschermen te bekijken en ze staan daar nooit aan. Alles draait om verkopen daar en niet om klanten vrijblijvend te helpen.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Twee keer een bestelling gedaan. Eerst een printer, lever adres: afhalen in de winkel. Kreeg de volgende dag de melding bestelling is verzonden. Na enkele dagen kreeg ik bericht er is iets mis gegaan. Bestelling wordt nu verzonden. Heeft uiteindelijk een week geduurd alvorens ik de bestelling kon afhalen. Tweede bestelling een Chromecast, thuis afleveren. Bestelling werd na twee dagen thuis afgeleverd. Het kan dus wel.

Verzending

Eerste verzending duurde te lang. Product was gewoon op voorraad

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De hele gang van zaken ging zo als het hoort te gaan en daar heb ik verder niets aan toe te voegen.

Verzending

In de avond besteld en de volgende dag in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kon het product wat ik wilde hebben snel vinden en vergelijken, waarna bestellen ook snel gedaan was.

Verzending

Het product was snel en zeer goed verpakt geleverd.

Klantenservice

niet van toepassing, volledig via internet besteld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede prijs, makkelijk bestelproces en snel geleverd. Informatie op de website was voldoende om een keuze te maken.

Verzending

Goed ingepakt, snel geleverd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het was makkelijk te bestellen. keukenradio voor de prijs een leuk ding geen top Hifi maar dt is voor die prijs ook lastig denk ik

Verzending

Snel geleverd

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De levering zou snel plaatsvinden. Volgende dag inderdaad een pakket: maar een totaal verkeerd product. En in plaats van dat netjes af te handelen, werd ik schofterig behandeld. Bestelling dus gecanceld en bij een servicegericht bedrijf alsnog gekocht wat ik wilde hebben

Verzending

Als het goede product was opgestuurd, was de verzending top geweest. Maar dat was niet zo. Terugsturen is ook lastig, want je krijgt geen retournummer, dus dat betekent een zoektocht op de website naar de juiste gegevens om te voorkomen dat je €6,75 zelf moet betalen voor het retourzenden van hun fout.

Klantenservice

Er werd me bij het melden van de toezending van het verkeerde product toegezegd dat ik de juiste bestelling in het weekend zou ontvangen. Aangezien ik op vrijdag nog steeds geen track-and-trace nummer had, heb ik gebeld. Nou nee, hoor.... Zij zouden het goede pakket pas toesturen, bij het retour ontvangen van het verkeerd geleverde pakket. Want, anders had ik wellicht 2 pakketten en zou ik het verkeerd geleverde product niet terugsturen, werd me gezegd. Wat een wantrouwen en wat een klantonvriendelijke houding. Dus, geen mediamarkt meer voor mij.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snel geleverd en netjes verpakt. Was een goedkoop artikel maar als MediaMarkt club member krijg je altijd gratis verzending!

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

samsung S pro
Probleem met accu, moest maar samsung bellen. Product was te nieuw voor hun.
Verzegeling was al verbroken maar heb ik niet gezien. heel slecht

Klantenservice

Moet het zelf uitzoeken zij wisten geen raad en onderling bij winkels schuiven ze het naar elkaar.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De service is best goed. Snelle reacties, maar ook makkelijke site. Veel keuze uit producten, en goede prijzen. Helaas niet (altijd) de laagste prijzen, wat ze wel beweren. De voorraad was wel echt bagger op de meeste locaties na de release van de PS4 (slim model 500gb met 1 controller). Maar dat kan je nooit inschatten.

Verzending

Niet verzonden gekregen, maar opgehaald bij de Mediamarkt zelf. Dat was echt heel simpel. Daar betaald, daar opgehaald. Geen problemen mee gehad tot nu toe.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vorige week zondag kreeg ik bij toeval te horen dat de mediamarkt 100 euro clubkorting gaf op een dji spark fly more combo. Ik wilde deze eigenlijk tijdens mijn vakantie in de USA kopen, omdat ie daar een stuk goedkoper is. Maar door de 100 euro korting werd dat verschil al een stuk kleiner en kon ik thuis nog even oefenen.

Zondag aan het begin van de avond dus besloten om de drone te bestellen. Later die avond kreeg ik al een mail dat de drone verzonden was en de volgende dag stond de postbode al voor de deur.

Kortom: supersnelle bezorging, ook al je op zondagavond besteld. Ik hou ervan 😉

Verzending

Zondag aan het begin van de avond besteld, de volgende morgen kwam de pakketdienst de drone al bezorgen.

Klantenservice

Eerlijk gezegd nog geen ervaring mee, dus kan dit niet goed beoordelen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gemakkelijk besteld en betaald. duidelijke web site. de andere dag werd het bestelde al geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een Kärcher sc4 stoomcleaner aangeschaft. Deze was gemakkelijk te bestellen op de site, welke zeer duidelijk is.

Verzending

Levering was super snel. Ik ben zeer tevreden over de Mediamarkt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle levering, voor 23.30 besteld volgende dag in huis. netjes afgeleverd bij het andere adres dat ik had ingevuld

Verzending

snel verzonden

Klantenservice

geen contact mee gehad

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De betaling is makkelijk en snel(met ing).De bestelling is goed gegaan. Op tijd geleverd(bij de buren). Zeer tevreden!

Verzending

Voor deze prijs krijg je op de meeste plekken een 500 of 750GB harde wchijf. Maar mediamarkt geeft je 1.5TB ervoor. Te gek voor woorden. Niet zo snel als ik had verwacht maar doet zijn ding.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer snelle levering. Mediamarkt doet wat het beloofd heeft. Producten netjes / goed verpakt. Redelijke prijs voor de twee bestelde Powerbanks. Moet de Powerbanks nog wel in het echt proberen. Moet hiervoor wachten op reparatie van mijn iPhone6+ aanstaande vrijdag.

Verzending

Zie hiervoor.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

hele slechte ervaring met mediamarkt zal er ook nooit meer wat bestellen omdat ze ineens moeilijk doen over een dolce gusto koffie apparaat die ik via internet van media markt heb besteld en gekregen maar na het bekijken van product zag ik al snel dat het niet veel deed en niet naar mijn verwachting teruggebracht naar de zaak maar kon het niet terug geven waarom omdat er een stukje karton ontbrak in de doos nadat ik het weer had ingepakt om te retourneren .man o man nu zit ik met de gebakken peren en mag ik zomaar eventjes 40 euro gaan betalen voor iets waar ik niet tevreden mee ben ben erg boos hierom en zal daarom ook nooit meer wat kopen bij deze winkel.

Verzending

kan geen pakje retourneren omdat er een stukje karton ontbrak

Klantenservice

slecht en waardeloos service zal er niet meer kopen afgelopen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Alles verliep zoals behoorde te lopen. Geen enkel probleem. Bestelling verliep prima, ondersteuning over bezorging prima, levering op tijd. Verpakking goed.

Verzending

Alles is prima verlopen , zoals het behoort te gaan

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mooie muis die probleemloos en goed in te stellen is.
Ligt goed in de hand.
Precies zoals een muis hoort te werken

Verzending

Was goed verpakt.
Nadeel , het pakketje lag bovenop luchtkussen, maar als de door tijdens het transport gedraaid werd, kwam het opeens rechtstreeks en gevoelig te liggen

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie