MediaMarkt

Ik maak kans op een prijs

Website makkelijk bereikbaar.
Veel keus met duidelijke omschrijvingen om en specificatie van de te verkrijgen producten. Op merk en doel gespecificeerd.

De levering werd goed begeleid met een duidelijke aankondiging van verzending

De aankondiging van de service begeleiding was duidelijk en op tijd.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk te vinden, snelle levering en uitstekend op de hoogte gehouden wanneer het pakket afgeleverd wordt.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling ging erg makkelijk, maar vooral de betaling maakte voor mij dat ik bij Mediamarkt heb besteld en niet bij een concurrent. Ze accepteren namelijk AMEX

Snelle levering, ben ook goed op de hoogte gehouden van de status.

Ik maak kans op een prijs

I am very satisfied with MM. Their support and prices are the best. will continue to shop there

I am very satisfied with MM. Their support and prices are the best. will continue to shop there

Ik maak kans op een prijs

Het was zeer makkelijk om een bestelling te plaatsen. Ook was de bestelling zeer snel geleverd.

Zeer snel geleverd, ook goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

je Kunt op de website makkelijk zoeken naar producten en simpel bestellen. Het betaalproces is duidelijk en de bestelling werd direct de volgende dag geleverd.

Het Product werd snel geleverd. Het was netjes verpakt en onbeschadigd aangekomen.

Ik maak kans op een prijs

Bestellen gaat makkelijk en mijn produkt is snel en goed verzonden. Jammer alleen dat ik niet met Ideal kon betalen, moest met Paypal.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Makkelijk en snel besteld. Overzichtelijke website waar je alles simpel kan vinden.Kan niet meer zeggen

Product had 2-3 werkdagen levertijd, maar had het de volgende dag al in huis.

Ik maak kans op een prijs

ik had op woensdag een stofzuiger besteld waar ik geen stofzuigerzakken meer in hoeven en had hem de volgende dag al thuis

Ik maak kans op een prijs

De site is overzichtelijk en navigeren gaat goed. Ik kon het product zo vinden en de keus was snel gemaakt. Betaald met Ideal is veilig, snel en makkelijk. Prijs was ok.

Zaterdag besteld en maandag in huis. Netjes verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Een ps4 controller besteld bij de mediamarkt.
Netjes de volgende dag thuisbezorgd!
En de prijs was scherp

Het product is gelijk de volgende dag prima bij me thuisbezorgd.

Ik maak kans op een prijs

Het was makkelijk om een bestelling te plaatsen. De website was overzichtelijk, ik wist waar ik aan toe was.

Het pakket kwam snel en goed aan.

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke site. Voldoende keuze. Duidelijke omschrijvingen bij de producten. Makkelijk zoeken naar de gewenste producten.

's Avonds besteld en de volgende dag vroeg in de middag arriveerde de bestelling. Het was zorgvuldig ingepakt.

Uit eigen beweging

Groot gebruikersgemak van de webshop. Betalingsmogelijkheden en automatische link naar bank is echt idea(a)l. Uitermate tevreden hiermee.

Goede follow up per e-mail. Pakket en op tijd verstuurd en bezorgd. netjes verpakt, goeie conditie!

Uit eigen beweging

Mijn telefoon is kapot dus ik heb direct een nieuwe smartphone digitaal besteld bij Media Markt. Hij was al 'op voorraad' in Amersfoort, waar ik hem wilde ophalen, dus ik verwachtte dat de levertermijn nihil was. Helaas blijkt dit niet zo te zijn. Ik wacht nu al meer dan twee dagen. Nog steeds geen afhaalbericht. Er wordt geen indicatie gegeven over de levertijd: ik heb geen idee wanneer ik mijn bestelling wel kan komen ophalen. Waardeloos.

Als oplossing voor dit probleem wilde ik gewoon langs de winkel gaan en het product 'in person' kopen, maar wat blijkt: het annuleren van een digitale bestelling is niet mogelijk. Dit houdt in dat ik pas mijn geld terug zou krijgen als het pakketje wordt geleverd en ik deze vervolgens weer retourneer. Niet handig en zeer zeker niet klantvriendelijk. Digitaal bestellen bij Media Markt doe ik nooit meer.

Levering is traag. Wacht nu al meer dan twee dagen, terwijl mijn bestelde producten op voorraad waren. Nog steeds geen afhaalbericht.

Uit eigen beweging

De Mediamarkt is een grote winkel waar je meerdere producten tegelijk kan aanschaffen als dat een keer nodig is. dit was nodig vanwege kortsluiting waarbij 9 apparaten kapot waren gegaan. Personeel is erg vriendelijk en servicegericht

Als je iets bestelt via de website is het de volgende dag in huis

Uit eigen beweging

Iphone 8 besteld. Levertermijn 3 tot 4 dagen. Na 1 dag een mail dat het
product uitverkocht is.

Uit eigen beweging

Bestelling snel geleverd. Artikel beviel niet en werd probleemloos geretourneerd. Het geld werd binnen enkele dagen op de rekening teruggestort. Top!

Product werd binnen 24 uur geleverd en perfect afgeleverd.

Uit eigen beweging

Vorige week 's avonds een pakketje besteld en de volgende dag in huis. Precies wat een koper wil.

Uit eigen beweging

Alles gaat goed, tot ze de droger niet aansluite, zoals wel beloofd. Bestel beter bij Coolblue.

Warmtedroger aansluiten bij levering beloven ze. Doen ze niet. Afvoerslang zit niet aan de machine, maar in plasticzakje meegeleverd, dus hoeft het niet volgens Mediamarkt. Ze sturen gewoon een transportbedrijf (Smilda) zonder deskundig personeel.

Verschuilen zich achter voorwaarden, terwijl dit nergens op slaat. Geen klantenservice, maar snel klachten afhandelen zonder te helpen