MediaMarkt

Ik maak kans op een prijs

Item was op dat moment het goedkoopste bij de Mediamarkt dus heb het hier besteld.

Item was makkelijk te bestellen en te betalen. Het item is snel geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Heb mijn artikel makkelijk kunnen vinden. Het betalen via iDeal ging ook makkelijk. Nu met account gaat het nog makkelijker

Bestelling werd keurig de volgende dag bezorgd

Ik maak kans op een prijs

De website is goed bereikbaar en overzichtelijk de enige opmerking die gemaakt kan worden is dat het product op voorraad was, vervolgens een levertijd van 5 -7 werkdagen lijkt te hebben om vervolgens de volgende dag geleverd te worden.

Snel ontvangen maar ......................

De doos die de fabrikant gebruikt is ongeschikt voor het product een magnetron van ruim 15 kilo. Omdat logistieke medewerkers dozen ruw kunnen behandelen waren de beide handvatten uitgescheurd en was linksonder de doos een kleine vervorming. Dit bleek een grote impact te hebben op de magnetron en in het frontpanel zat een flinke deuk. Beter was geweest de doos op dat moment te weigeren.

Toen ik de 2de zending ontving was deze doos onbeschadigd maar door kleine verschillen kreeg ik de indruk (zoals het ontbreken van de aftekenmal) dat de 1ste zending reeds een retour product was)

In eerste instantie kreeg ik foutieve informatie over op welke wijze waarop het pakket kon worden geretourneerd namelijk omwisselen bij ontvangst. Dit kan natuurlijk altijd gebeuren maar informeer de klant niet pas als deze zelf de servicedesk opbelt !

Het pakket moest dus geretourneerd worden via een PostNL-punt en laten we wel wezen een doos van de afmetingen 40x44x64 cm en 17 kg is niet makkelijk te vervoeren voor de meeste mensen.

Ik maak kans op een prijs

Was een goede deal. makkelijk te bestellen en duidelijke voorwaarden. ben gewend van mediamarkt dat zij goede deals geven.

Verzending was snel en soepel gegaan. zelfde dag nog track and trace ontvangen.

klantenservice kon goed uitleggen dat het artikel zonder problemen bij een mediamarkt filiaal ingeleverd kon worden.

Ik maak kans op een prijs

Het kwam snel aan. Vandaag bestelt morgen in huis dat is gewoon waar. Ga zoo door mediamarkt

Heel erg snel en het was erg goed verpakt

Uit eigen beweging

Bestellen en betalen gingen makkelijk. Mediamarkt komt z'n afspraken na. De website is duidelijk en eenvoudig.

Het product is in goede staat en op tijd afgeleverd.

Ik maak kans op een prijs

Via een dagdeal makkelijk besteld met flinke korting via de mail en een dag later al thuis bezorgd

Binnen 24 uur thuis bezorgd

Ik maak kans op een prijs

De bestelling plaatsen ging snel, vlotte website en de betaling ging ook in één keer goed.

helaas komt media markt zijn eigen afspraak niet na namelijk: voor 23:59 besteld volgende werkdag in huis.

Als je contact opneemt met het webcare team snappen ze je niet en word je afgewimpeld.

Uit eigen beweging

Great product, good price and fast delivery. I recommend media markt to everybody, no regrets.

The delivery was fast, the day after I ordered it.

Ik maak kans op een prijs

Product goed te vinden, duidelijk hoeveel je betalen moet en snel en veilig betaalbaar via ideal

Duidelijk wanneer je pakketje komt, netjes een track en trace code er bij vermeld snel en op tijd bezorgt en vooral fijn dat er om een handtekening gevraagd wordt.

Helpen direct en fijn je hoeft niet lang te wachten als er wat is en ze helpen je erg professioneel met al je vragen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke en verschillende mogelijkheden tot betaling Eenmaal betaald dan krijg je er gelijk een mail dat de betaling is ontvangen en dat je een mail krijgt bij verzending.

Goed en degelijk verpakt

Een kwestie van vertrouwen.
Heb geen contact nodig gehad

Uit eigen beweging

Werkt altijd goed en snel. En als het dan een keer tegenzit is de aftersales uitstekend!

Ik maak kans op een prijs

Altijd goede acties bij Mediamarkt. 24 uur levering is goed. Alleen setje elektrische tandenborstels wordt geleverd in een veel te grote doos, kan bijvoorbeeld ook in enveloppe.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb de Philips baardtrimmer BT5200/16 besteld. Netjes en goed verpakt en zoals vermeld staat op de pagina van MediaMarkt, de volgende dag afgeleverd.

Product was heel nauwkeurig ingepakt.
Product was eerder dan aangegeven tijd afgeleverd.

Ik maak kans op een prijs

Veel keuze, uitgebreide informatie (vergelijkingen, reviews), prettige prijzen, mooie aanbieidingen, veel betalingsmogelijkheden, professioneel en snel. De bestelling was zo gebeurd en binnen een dag had ik alles in huis.

Na de bestelling kon ik precies bijhouden waar m'n pakket was; alles klopte: volledig en snel geleverd. Ook veilig: alleen met handtekening.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

de website is makkelijk te gebruiken, je kan snel zoeken naar producten of je kan per artikelgroep zoeken, wanneer je een keuze hebt gemaakt ga je makkelijk naar betalen toe met of zonder account van mediamarkt. Je hebt meerdere keuzes waarmee je kan betalen.

Dit werd verzenden met PostNL en deze kwamen op tijd, in een doos van mediamarkt die van binnen goed verpakt was, zodat het producten strak in de doos zat.

Uit eigen beweging

Makkelijk te bestellen en zeer snel geleverd. Je krijgt direct een bevestiging en even later dat het verzonden is met track en trace.

Makkelijk te bestellen en zeer snel geleverd. Je krijgt direct een bevestiging en even later dat het verzonden is met track en trace.

Uit eigen beweging

Mooi product voor een scherpe prijs gekocht. Nette laptop gekocht welke op dat moment in de aanbieding was. Bij de MM gekocht omdat er op dat moment een cashback liep voor laptops.

Denk je een aanmerking te komen voor een cashback aktie door het insturen van een oude laptop, krijg je na weken wachten krijg je eindelijk antwoord dat de claim is afgewezen ivm een slecht moederbord.
Nooit iets gelezen over eisen die gesteld worden aan de laptop welke je terug moet sturen, zal wel weer ergens in de kleine lettertjes hebben gestaan, maar blij wordt ik er niet van

Uit eigen beweging

Had een Dualsim telefoon gevonden met voor mij een goede prijs/kwaliteitsverhouding, de ACER Liquid Z6 Plus Dualsim 32 GB Grijs voor € 149.
Ik had hem in mijn winkelmandje gezet en wilde hem later die week bestellen.

Helaas bleek de telefoon online uitverkocht, terwijl er niets bijstond van OP=OP, of iets dergelijks.

Waardeloos vind ik dat bij een mediagigant, zoals MediaMarkt.

Product was alleen nog te verkrijgen in filiaal Venlo; voor mij geen optie.

Heb telefonisch contact gehad en mijn ongenoegen geuit, op een nette manier.
Ik had gehoopt op medewerking dat ik het product, dat wel ergens binnen de organisatie op voorraad ligt, alsnog zou kunnen krijgen.

Verder aangegeven dar er bij de advertentie geen OP=OP staat.

Geen succes.....

Was zo teleurgesteld, dat ik toch maar een klacht heb ingediend.

Uit eigen beweging

Een product besteld wat volgens de site op voorraad was. Na ruim 2 weken het product nog niet in huis en geen indicatie wanneer het wel gaat komen.

Na ruim 2 weken het product nog niet in huis en geen indicatie wanneer het wel gaat komen.

Per email gevraagd waar mijn product blijft, zonder antwoord binnen 48 uur, dus maar via Facebook gevraagd, waar ik antwoord terug kreeg dat er navraag voor me gedaan is. Dus nog steeds geen indicatie wanneer mijn product verwacht word.