MediaMarkt

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk te zoeken en vinden, heel overzichtelijk.
Duidelijke en makkelijk betalen opties.
Wat ik nodig hebt kijk ik even snel naar mediamarkt website en prijs voordelig artikelen ook met vergelijken vinden kan.

Wat ik besteld krijg ik op tijd thuis. Kostenlos en snel tot deur en eventueel op gewenste plek.

Ik maak kans op een prijs

Mooie aanbieding en enorm makkelijk om bestelling te plaatsen! De optie om de bestelling te laten leveren of een half uurtje later op te halen is super handig.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke site, in het winkelmandje, betalen en klaar en meestal de volgende dag al in huis.

De levering van de bestelling was supersnel, de volgende dag al in huis en als je niet kunt wachten kun je het met een half uur al ophalen in de winkel

Mijn bestelling beviel niet. Via de site is het makkelijk een retour aan te melden. VIa de mail krijg je een retourbon die je kunt uitprinten. Je geld krijg je meestal binnen 5 werkdagen terug

Uit eigen beweging

Ruim een maand van te voren Zelda TotK als pre-order besteld om er zeker van te zijn deze op tijd in huis te hebben. Webshop is overzichtelijk en het product was prima geprijsd. Bestellen verliep soepel.

3 dagen na de release nog steeds niets ontvangen, en PostNL kon mij niet vertellen of en wanneer er geleverd zou worden. Uiteindelijk heb ik zelf maar een digitale download gekocht om alsnog te kunnen spelen. Pas daarna kwam de fysieke kopie van Mediamarkt binnen, waar ik gelukkig nog iemand anders mee heb kunnen verblijden.

Helaas maken meerdere webshops zich schuldig aan dit probleem; een leverdatum beloven terwijl helemaal niet zeker is dat deze ook gehaald kon worden. 4 dagen te laat is echt veel te veel. Dan was ik liever zelf naar de winkel gereden.

Toen op dag 3 na de release duidelijk was dat die dag ook niks binnen zou komen heb gepoogd Mediamarkt te contacten of er iets anders mogelijk was. Een nieuw exemplaar versturen of zelf naar de winkel om hem daar op te halen was wat mij betreft prima geweest.

Hierop werd naar de transporteur gewezen, en zou er door Mediarmarkt 'alles aan gedaan worden' om de bestelling zo snel mogelijk alsnog geleverd te krijgen. Er kon alleen niet verteld worden wat dat dan precies was. Naar mijn idee was dit een loze belofte omdat Mediamarkt weinig invloed kan uitoefenen op de prioriteiten van PostNL. Verdere vragen werden genegeerd. Het enige 'antwoord' wat verder nog volgde was een standaardbericht met een zoethoudertje in de vorm van een kortingscode van 5 euro.

De manier van handelen, negeren van vragen en gebrek aan meedenken kwam op mij erg onprofessioneel over. De kortingscode als goedmakertje neigt zelfs richting beledigend.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mijn producten zijn allemaal van Media Market, ze zijn allemaal uitstekend. Mijn ervaring was geweldig. De eerste keer dat ik online bestelde, maar ik kom meestal naar Hongarije.

Verzending is snel en op tijd. Daar ben ik zo blij mee voordat ik een tv kocht en ze hem gratis naar mij opstuurden

Klanten zijn erg goed voor me Ik ben echt blij met uw transactie.Bedankt Ik zal altijd online handelen, als God het wil

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestellen is tot nu toe altijd makkelijk gegaan, ook heeft de mediamarkt een optie tot achteraf betalen wat handig is als je een product wilt uittesten of het wel echt bij je past voordat je het gaat gebruiken. Wat in dit geval heel handig is

Ik maak kans op een prijs

Klantservice is duidelijk en beleefd,
Voldoende informatie over het ophalen en bestellen
Heb een ps5 besteld en ben per mail op de hoogte gehouden over de avontuur van de bestelling

Snel en makkelijk, geen ene probleem ondervonden en ben tevreden met het product en hoe het is geleverd

Snel en duidelijk gereageerd, vriendelijk en zorgvuldig te werk gegaan om mijn vragen te beantwoorden

Uit eigen beweging

Bestelling plaatsen ging snel en makkelijk. Ook de optie om in de winkel te betalen was erg fijn. Verder bij problemen word ik altijd snel geholpen, zeker een aanrader!

---

Ik kon in dit geval de Playstation 5 de dag erna (ook in het weekend) na 15:30 ophalen in de winkel hier in de buurt. Verder zou het product ook een dag later binnenkomen als ik hem besteld zou hebben. Zeer goed.

Snel en duidelijk. Geen getreuzel of getwijfel maar gewoon snel en duidelijk antwoord waardoor ik snel door kon met mijn dag en de mensen na mij ook niet lang hoeven te wachten.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De producten die ik bestel zijn al tijd keurig op tijd en de klanten service is altijd vriendelijk geweest naar mij en iedereen die ik ken.

Ik vind het goed maar soms vind ik het wel vervelend als ik op een product druk en er staat op voorraad en voor 23:59 morgen in huis en dan vervolgens kan het pas over 2 dagen.

Als er iets aan mijn producten niet helemaal werkt zoals et hoort dan krijg ik altijd of een nieuwe geld terug of een reparatie.

Ik maak kans op een prijs

De enkele keren dat ik bij MediaMarkt heb besteld is het altijd een goede ervaring geweest. Daarnaast vind ik het toch altijd wel leuk om even de winkel in te hoppen en rond te kijken. Tja wat kan ik er verder over zeggen. Groot assortiment, prima prijzen, mooie winkels en altijd goede ervaring gehad. Daarom 5 sterren, want ik zie geen reden voor minder.

Uit eigen beweging

Monitoren besteld, ook nog eens in de aanbieding, snel geleverd en helemaal naar wens, blij mee!

Ik maak kans op een prijs

De prijzen waren correct. De website werkte goed. Het afreken proces verliep soepel. Geen onduidelijkheden over de prijs of bestelde items. De bevestiging email was duidelijk en bevatte nuttige informatie

Ik maak kans op een prijs

Bestellen gaat makkelijk via Mediamarkt , en prijs en omschrijving zijn ook duidelijk. Verzenden gaat ook normaal altijd goed.

Deze toelichting gaan niet over de huidige verzending maar over eerdere ervaringen en deze verzendingen zijn altijd goed aangekomen.

Afgelopen contact gehad met de klantenservice , buiten de iets langere wachttijd werd mijn vraag vriendelijk beantwoord.

Ik maak kans op een prijs

Het was heel makkelijk om de producten te vinden en alles is ook goed geordend. Tijdens het afrekenen is ook alles duidelijk, je hebt alles op een rijtje. Je krijgt ook gelijk een bevestiginsmail.

De levering is altijd op tijd en kan alles volgen via de track and trace via de mail.

Als ik een vraag heb wordt ik altijd goed geholpen door de klantenservice en ook vriendelijk

Ik maak kans op een prijs

Bestelling snel gezocht en makkelijk besteld zeer tevreden.. ik geef hier wel 10 punten voor

Snel en makkelijk geleverd zeer tevreden
Alles goed geregeld prima zo
Goed goed goed
Geen woorden er vooor

Ik maak kans op een prijs

Bestelling binnen 3 minuten geplaatst, ondanks dat ik wachtwoord niet meer wist.
En de beste prijs voor dit type, volgens Tweakers Pricewatch

Uit eigen beweging

Lekker makkelijk bestellen en even binnen wippen om het op te pikken. Mijn Media Markt (Ekkersrijt) heeft ook een PostNL punt dus ik kan er ook andere bestellingen ophalen. Ideaal als je fulltime werkt en alleen woont!

---

Prima, ligt volgende dag klaar voor afhalen in de winkel en je krijgt een bericht wanneer hij werkelijk klaar ligt zodat je niet voor niets komt.

Ik maak kans op een prijs

Ze hebben altijd verschillende prijs en keuzen en goed producten dat maakt de klanten altijd blij

Altijd op tijd verzenden en op tijd komt de producten zonder beschadig netjes aan mensen geven

Zijn klant vriendelijk en ze luisteren goed naar de klant en hulpen mensen snel en uitleg geven

Uit eigen beweging

Goede prijs, fijne service, het bestelproces ging makkelijk. Ik heb soortgelijke producten in de winkel kunnen uitproberen. Ook een soortgelijk product in de winkel gekocht om het thuis te kunnen testen en naast het product kunnen houden wat ik heb besteld (was niet in de winkel beschikbaar). Uiteindelijk zonder problemen 1 van de producten kunnen retourneren in de winkel.

Top service, fijn personeel en het is fijn om te weten dat ze op veel locaties aanwezig zijn waar je terecht kan.

Ik werd goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling. Product is snel geleverd door PostNL

Het retourproces ging super makkelijk. Ik heb het product dat ik heb geretourneerd niet gebruikt, maar wel naast het andere product kunnen houden om een goede afweging te kunnen maken. Fijn personeel, vriendelijk. Ik ben erg tevreden over de Mediamarkt.

Ik maak kans op een prijs

Mediamarkt is altijd al een handige en goeie winkel voor mij geweest, medewerkers altijd erg hulpzaam en vriendelijk en kan mn producten simpel vinden.

Alle bestellingen die ik tot nu toe heb gedaan(met dit email of een ander account) zijn optijd aangekomen.

Was vandaag in de winkel om een product te bestellen en de medewerkers waren erg vriendelijk en hebben me direct geholpen.