MediaMarkt

7.144 producten en 9.698 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Iets bestellen bij mediamarkt is heel makkelijk. Binnen een minuut ben je klaar en uit eerdere ervaring is de klantenservice ook erg goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website is erg overzichtelijk en erg prettig leuke kleurtjes en knopjes zijn erg makkelijk te vinden en duidelijk. De categorieën zijn erg prettig en werken goed mee daardoor heb ik al vaker dingen besteld om de website.

Verzending

Het pakket kwam erg snel aan en de doos is erg goed ingepakt waardoor het product niet kapot gaat echt helemaal top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik bestel al jaren bij mediamarkt, alles is goed geregeld en ik kan mijn pakketten binnen 30 minuten al ophalen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben goed ingelicht na mijn aankoop in de mail en na de betaling. Zeer tevreden hoe makkelijk de aankoop de doen was.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ik haal echt vaak mn elektronica bij de media markt en elke keer weer zijn te producten perfect nooit iets verkeerds mee gebeurd alles werk prima ik wil hun zo graag bedanken

Verzending

ze komen altijd op tijd nooit iets met de doos bij mij is het altijd perfectt aan gekomen

Klantenservice

perfect aardige mederwerkers ze willen je altijd helpen als het mogelijk het een top team

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De prijs was ten opzichte van andere winkels best goedkoop en het betalen was erg simpel

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op het moment dat ik naar de betalings pagina zou moeten gaan moest ik 3 keer opnieuw de verzendmethode kiezen.

Verzending

De reden dat ik bij MediaMarkt bestelde is omdat ik de datum van levering kon kiezen. Ondanks dat ik dat 4 maal heb aangegeven

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zoals altijd makkelijk en snel. Service prima prijzen wisselend. Al jaren klant en tot nu geen teleurstellingen. Mag ook wel met zon groot bedrijf.

Verzending

Product in prima staat afgeleverd. Sneller dan in eerste instantie werd aangegeven. Geen klachten ooit gehad.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke site waarop alle informatie wordt aan geboden en makkelijk te zien is waar voorraad is en waar niet

Klantenservice

Ik wilde bellen over een vraag alleen duurde het vrij lang voordat ik iemand aan de lijn kreeg

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het was zeker de moeite waard om bij MediaMarkt te kijken, en prima geholpen door behulpzame medewerker.
En blij met het product van mijn keuze.

Verzending

Product is prima op de afgesproken tijd en datum bezorgd, en belangrijk in goede conditie.

Klantenservice

Heel goed geholpen bij klantenservice, nemen fijn de tijd en hebben goed geluisterd, ik zou zeggen ga zo door met jullie klantvriendelijkheid.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Gemakkelijk achteraf betalen. Goede prijzen, vaak goedkoper dan andere webshops. Mogelijkheid om in de winkel je product op te halen, geen gezeur met accounts o.i.d.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het was makkelijk om een bestelling te plaatsen en ze waren heel vriendelijk de jbl tune 760 nc werkt heel goed die ik besteld heb

Klantenservice

Klanten service was top zal zeker vaker wat bestellend bij deze winkel zeer goede service

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Altijd goede ervaringen mee gehad, alle producten kwamen altijd op tijd binnen. Behalve de afgelopen keer, maar dit was van tevoren vermeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Erg makkelijke website alles is duidelijk aangegeven en genoeg manieren om te betalen. lekker duidelijk en de levering is erg snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het plaatsen van een bestelling kan op de website of in de winkel. Super fijn, want dan kan je je product nog even in het echt bekijken. Ook is de klantenservice mega vriedelijk en behulpzaam.

Verzending

Het zou fijn zijn om je product status te kunnen volgen binnen media markt. Bijv.: Het product ligt klaar in het magazijn - Het product word klaar gemaakt voor verzending - het product in op verzonden richting postnl.

Klantenservice

Ik word iedere keer echt goed geholpen. Er wordt goed geluisterd naar mijn vraag en er word assertief mee gedacht naar oplossingen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Betaling is veilig en snel te betalen. Ik ben erg tevreden hoe er veel gewerkt, word in media markt met de online bestellingen.

Verzending

Snelle bezorging en word zorgvuldig gefunctioneerd in de dienst. Snelle levering en veilig te betalen.

Klantenservice

Klantenservice is duidelijk verwoord en makkelijk te onderhandelen. Door te lezen naar reviews weet ik hoe tevreden klanten zijn met de online bestellingen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snel en makkelijk een bestelling kunne. maken. Snelle afhandeling van de bevestigingsmail. goeie klanten service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Oude iPhone ingeleverd bij Media Markt.
Dit verliep vlekkeloos en ik kreeg het bedrag wat mij beloofd werd in cadeaubonnen tegoed.

Hiervan heb ik oortjes en een oplader gehaald en het blijft fijn dat de MediaMarkt zo snel kan bezorgen. Als het goed is, komt het morgen al binnen

Verzending

Gewoon fijn binnen een dag geleverd. Bij andere winkels soms toch nog een levertijd van een week.

Klantenservice

Geen ervaring mee tot nu toe voor deze bestelling. Voor andere bestellingen was dit altijd prima

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb niets meer te zeggen, dan deze winkel is het beste die ik heb bezoekt. Snel en makkelijk bestelling, alles is duidelijk, snel bezorging en vriendelijke bezorgers. Vergeet niet de beste klantenservice mensen, die mogen jullie helpen en geen andere problemen maken. Echt een aanrader!

---

Ik heb niets meer te zeggen, dan deze winkel is het beste die ik heb bezoekt. Snel en makkelijk bestelling, alles is duidelijk, snel bezorging en vriendelijke bezorgers. Vergeet niet de beste klantenservice mensen, die mogen jullie helpen en geen andere problemen maken. Echt een aanrader!

---

Ik heb niets meer te zeggen, dan deze winkel is het beste die ik heb bezoekt. Snel en makkelijk bestelling, alles is duidelijk, snel bezorging en vriendelijke bezorgers. Vergeet niet de beste klantenservice mensen, die mogen jullie helpen en geen andere problemen maken. Echt een aanrader!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestellingen via mediamarkt gaan vlot zijn duidelijk uitgelegd en makkelijk om voor iedereen te gebruiken

Verzending

Jammer dat je geen tijdframe kan kiezen

Vaak als ik een bestelling maak geeft het aan wat de verwachte bezorgtijd is
En moet je contact opnemen met klantenservice
Het zou handiger zijn dit aan te kunnen geven voordat de bedtelling geleverd wordt

Klantenservice

Vriendelijk te woord gestaan en direct geholpen met de vragen die ik had
Hierdoor was ik tevreden doordat het probleem opgelost werd

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie