MediaMarkt

6.909 producten en 9.304 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Je besteld online een artikel dat dan met een half uur in een filiaal klaar ligt.
Kom je na kilometers rijden bij he filiaal, hebben ze het artikel niet.
Dat is al vaker gebeurd bij dit winkelketen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prettige winkel met goeie klanten service die altijd klaar staat om te helpen. Ook is het assortiment goed.

Verzending

Altijd goeie levering die meestal binnen 1 dag in huis is. Ook kan je als je in de buurt woont de zelfde dag ophalen in de winkel

Klantenservice

altijd bereid om te helpen en is altijd zeer klant vriendelijk en weten waar ze het over hebben.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heel Makkelijk bestelling geplaatst. Overzichtelijke website en veel verschillende betalingsmogelijkheden zijn aangeboden voor het gemak.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk aan te brengen, makkelijk producten te zoeken en te vinden, passende prijzen, compleet en correct, makkelijk vindbare betaling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling van mijn Razer Huntsman V2 bij Mediamarkt verliep vlekkeloos. Snelle en eenvoudige online bestelling, regelmatige updates en een tijdige levering. Het toetsenbord zelf is geweldig, met responsieve switches en een prachtig design. Sterk aanbevolen

Verzending

De verzending van mijn pakketje was uitstekend. Het pakket werd op tijd bezorgd, was alleen niet thuis. Gelijk naar bezorgpunt gestuurd en melding gekregen Geweldige service!

Klantenservice

De klantenservice van Mediamarkt was geweldig. Ik kon mijn bestelling niet aannemen en kreeg snel een bericht dat hij bij het Post-NL bezorgpunt lag. Uitstekende klantenservice

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het plaatsen van de bestelling ging erg goed het was ook heel makkelijk en snel. Uitstekend.

Verzending

De levertijd was oo tijd dus gewoon goed het was ook in de beloofde staat en alles was heel.

Klantenservice

Als je een vraag hebt heeft de klantenservice er een antwoord op of helpt je met iets dit is er fijn.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een goede service van de medewerkers naar het zoeken van een product die ik zelf niet kan vinden.

Verzending

Kreeg al snel een email dat mijn product klaar was om te verzenden en ik kon duidelijk mijn pakket volgen

Klantenservice

Toen er iets niet met mijn product klopte werd er gelijk alles aan gedaan om deze weer kloppende te maken

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Iets bestellen bij mediamarkt is heel makkelijk. Binnen een minuut ben je klaar en uit eerdere ervaring is de klantenservice ook erg goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website is erg overzichtelijk en erg prettig leuke kleurtjes en knopjes zijn erg makkelijk te vinden en duidelijk. De categorieën zijn erg prettig en werken goed mee daardoor heb ik al vaker dingen besteld om de website.

Verzending

Het pakket kwam erg snel aan en de doos is erg goed ingepakt waardoor het product niet kapot gaat echt helemaal top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik bestel al jaren bij mediamarkt, alles is goed geregeld en ik kan mijn pakketten binnen 30 minuten al ophalen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben goed ingelicht na mijn aankoop in de mail en na de betaling. Zeer tevreden hoe makkelijk de aankoop de doen was.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ik haal echt vaak mn elektronica bij de media markt en elke keer weer zijn te producten perfect nooit iets verkeerds mee gebeurd alles werk prima ik wil hun zo graag bedanken

Verzending

ze komen altijd op tijd nooit iets met de doos bij mij is het altijd perfectt aan gekomen

Klantenservice

perfect aardige mederwerkers ze willen je altijd helpen als het mogelijk het een top team

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De prijs was ten opzichte van andere winkels best goedkoop en het betalen was erg simpel

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op het moment dat ik naar de betalings pagina zou moeten gaan moest ik 3 keer opnieuw de verzendmethode kiezen.

Verzending

De reden dat ik bij MediaMarkt bestelde is omdat ik de datum van levering kon kiezen. Ondanks dat ik dat 4 maal heb aangegeven

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zoals altijd makkelijk en snel. Service prima prijzen wisselend. Al jaren klant en tot nu geen teleurstellingen. Mag ook wel met zon groot bedrijf.

Verzending

Product in prima staat afgeleverd. Sneller dan in eerste instantie werd aangegeven. Geen klachten ooit gehad.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke site waarop alle informatie wordt aan geboden en makkelijk te zien is waar voorraad is en waar niet

Klantenservice

Ik wilde bellen over een vraag alleen duurde het vrij lang voordat ik iemand aan de lijn kreeg

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het was zeker de moeite waard om bij MediaMarkt te kijken, en prima geholpen door behulpzame medewerker.
En blij met het product van mijn keuze.

Verzending

Product is prima op de afgesproken tijd en datum bezorgd, en belangrijk in goede conditie.

Klantenservice

Heel goed geholpen bij klantenservice, nemen fijn de tijd en hebben goed geluisterd, ik zou zeggen ga zo door met jullie klantvriendelijkheid.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Gemakkelijk achteraf betalen. Goede prijzen, vaak goedkoper dan andere webshops. Mogelijkheid om in de winkel je product op te halen, geen gezeur met accounts o.i.d.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het was makkelijk om een bestelling te plaatsen en ze waren heel vriendelijk de jbl tune 760 nc werkt heel goed die ik besteld heb

Klantenservice

Klanten service was top zal zeker vaker wat bestellend bij deze winkel zeer goede service

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Altijd goede ervaringen mee gehad, alle producten kwamen altijd op tijd binnen. Behalve de afgelopen keer, maar dit was van tevoren vermeld.

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie