MediaMarkt

6.887 producten en 9.151 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke site waarop alle informatie wordt aan geboden en makkelijk te zien is waar voorraad is en waar niet

Klantenservice

Ik wilde bellen over een vraag alleen duurde het vrij lang voordat ik iemand aan de lijn kreeg

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het was zeker de moeite waard om bij MediaMarkt te kijken, en prima geholpen door behulpzame medewerker.
En blij met het product van mijn keuze.

Verzending

Product is prima op de afgesproken tijd en datum bezorgd, en belangrijk in goede conditie.

Klantenservice

Heel goed geholpen bij klantenservice, nemen fijn de tijd en hebben goed geluisterd, ik zou zeggen ga zo door met jullie klantvriendelijkheid.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Gemakkelijk achteraf betalen. Goede prijzen, vaak goedkoper dan andere webshops. Mogelijkheid om in de winkel je product op te halen, geen gezeur met accounts o.i.d.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het was makkelijk om een bestelling te plaatsen en ze waren heel vriendelijk de jbl tune 760 nc werkt heel goed die ik besteld heb

Klantenservice

Klanten service was top zal zeker vaker wat bestellend bij deze winkel zeer goede service

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Altijd goede ervaringen mee gehad, alle producten kwamen altijd op tijd binnen. Behalve de afgelopen keer, maar dit was van tevoren vermeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Erg makkelijke website alles is duidelijk aangegeven en genoeg manieren om te betalen. lekker duidelijk en de levering is erg snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het plaatsen van een bestelling kan op de website of in de winkel. Super fijn, want dan kan je je product nog even in het echt bekijken. Ook is de klantenservice mega vriedelijk en behulpzaam.

Verzending

Het zou fijn zijn om je product status te kunnen volgen binnen media markt. Bijv.: Het product ligt klaar in het magazijn - Het product word klaar gemaakt voor verzending - het product in op verzonden richting postnl.

Klantenservice

Ik word iedere keer echt goed geholpen. Er wordt goed geluisterd naar mijn vraag en er word assertief mee gedacht naar oplossingen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Betaling is veilig en snel te betalen. Ik ben erg tevreden hoe er veel gewerkt, word in media markt met de online bestellingen.

Verzending

Snelle bezorging en word zorgvuldig gefunctioneerd in de dienst. Snelle levering en veilig te betalen.

Klantenservice

Klantenservice is duidelijk verwoord en makkelijk te onderhandelen. Door te lezen naar reviews weet ik hoe tevreden klanten zijn met de online bestellingen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snel en makkelijk een bestelling kunne. maken. Snelle afhandeling van de bevestigingsmail. goeie klanten service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Oude iPhone ingeleverd bij Media Markt.
Dit verliep vlekkeloos en ik kreeg het bedrag wat mij beloofd werd in cadeaubonnen tegoed.

Hiervan heb ik oortjes en een oplader gehaald en het blijft fijn dat de MediaMarkt zo snel kan bezorgen. Als het goed is, komt het morgen al binnen

Verzending

Gewoon fijn binnen een dag geleverd. Bij andere winkels soms toch nog een levertijd van een week.

Klantenservice

Geen ervaring mee tot nu toe voor deze bestelling. Voor andere bestellingen was dit altijd prima

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb niets meer te zeggen, dan deze winkel is het beste die ik heb bezoekt. Snel en makkelijk bestelling, alles is duidelijk, snel bezorging en vriendelijke bezorgers. Vergeet niet de beste klantenservice mensen, die mogen jullie helpen en geen andere problemen maken. Echt een aanrader!

---

Ik heb niets meer te zeggen, dan deze winkel is het beste die ik heb bezoekt. Snel en makkelijk bestelling, alles is duidelijk, snel bezorging en vriendelijke bezorgers. Vergeet niet de beste klantenservice mensen, die mogen jullie helpen en geen andere problemen maken. Echt een aanrader!

---

Ik heb niets meer te zeggen, dan deze winkel is het beste die ik heb bezoekt. Snel en makkelijk bestelling, alles is duidelijk, snel bezorging en vriendelijke bezorgers. Vergeet niet de beste klantenservice mensen, die mogen jullie helpen en geen andere problemen maken. Echt een aanrader!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestellingen via mediamarkt gaan vlot zijn duidelijk uitgelegd en makkelijk om voor iedereen te gebruiken

Verzending

Jammer dat je geen tijdframe kan kiezen

Vaak als ik een bestelling maak geeft het aan wat de verwachte bezorgtijd is
En moet je contact opnemen met klantenservice
Het zou handiger zijn dit aan te kunnen geven voordat de bedtelling geleverd wordt

Klantenservice

Vriendelijk te woord gestaan en direct geholpen met de vragen die ik had
Hierdoor was ik tevreden doordat het probleem opgelost werd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De bestelling plaatsen ging gemakkelijk, snel en was erg overzichtelijk. De betaaloptie om het in de winkel te behalen is top.

Klantenservice

Ik had vragen waardoor ik contact heb opgenomen met de klantenservice welke mij vriendelijk en oplossingsgericht te woord gestaan heeft.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Was makkelijk een bestelling te doen en al helemaal als t om zo’n bedrag gaat.

---

Die ga ik ophalen want moet daar toch in de buurt zijn. Net zo makkelijk

Klantenservice

Met welke vraag ik ook zit. Krijg altijd netjes en duidelijk een antwoord. Ben af en toe een leek😂

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles is top kwaliteit en werkt super goed van wat ik besteld heb. Echt super top!

Verzending

Levering is super snel en word precies op tijd of eerder bezorgd, echt top en snel!!

Klantenservice

Klantenservice is ook super, ik kreeg gelijk een mail over hoe en wat en alle informatie wat je moet weten. Super klantenservice 👍

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het was simpel om de bestelling te plaatsen en overzichtelijk. Alleen vind ik het jammer dat de Klarna betaalmethode er niet is.

---

Ik ga mijn product ophalen in de winkel vlakbij mijn huis en vind dat zeer handig en fijn. Hierdoor hoef ik ook niet extra te betalen voor verzending.

Klantenservice

De klantenservice werkt goed en helpt me als ik ergens mee vast zit. Dit is handig voor anderen en mezelf.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik vind mediamarkt echt een fijne winkel online en digitaal. Mijn airpods deden het niet meer en ze zaten nog in de garantie en ze hebben ze snel gerepareerd en ze doen het super. Net weer een aankoop online gedaan. Prettige app!

Verzending

Ligt eraan hoe het zit met de vervoerder, voor de rest vind ik het helemaal prima.

Klantenservice

Heel fijn hoe ze me hielpen met het proces van mijn airpods die kapot waren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Tja, ik meen dit wat ik nu ga delen met jouw, zonder bouw shit, ik ben er super tevreden over de manier hoe ze me geholpen hebben met de keuze van een laptop. Ook toen ik alsnog mijn mening over de aankoop veranderde bleven ze zeer behulpzaam en correct met ondersteuning en advies.
Chapeau

---

Het product had ik zelf afgehaald in de winkel en is gewoon uitstekend door hun ge-update en al aan mij afgeleverd.

Klantenservice

De klantenservice heeft zich in mij ogen op meerdere vlakken onderscheiden, subliem, kundig en vriendelijk.
Chapeau

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling was makkelijk te plaatsen en verliep ook snel. De prijzen zijn betaalbaar en zijn geen problemen mee.

---

Ik moet heel eerlijk zijn dat ik niet vaak in contact ben geweest met de klantenservice maar ik ga ervan uit dat mocht ik vragen hebben ik zeker wel goed geholpen zou kunnen worden.

Verzending

De bestelling komt netjes en zo goed als altijd aan zoals aangegeven op de afgesproken tijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Super snel kunnen afronden zonder problemen, gelijk een bevestiging gekregen op mijn mailbox over de bestelling en wanneer dat ik het zou ontvangen. Super trots hiermee

Verzending

Binnen een dag thuis is wat iedereen wilt. Super blij hiermee. Zeker vaker bestellen bij hun

Klantenservice

Klantenservice is super vriendelijk en snel met hun reacties. Probleem en vragen worden snel geregeld in enkele minuten.

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie