Black Friday = Pricewatch Bekijk onze selectie van de beste Black Friday-deals en voorkom een miskoop.

MediaMarkt

6.945 producten en 9.357 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik vind het bestellen bij mediamarkt een makkelijk proces.
Je vliegt er zo door heen en dan kan je alvast gaan wachten op je nieuwe spullen.

Verzending

De levering gaat altijd netjes nooit schade op de dood of zoiets. En altijd snel en optijd.

Klantenservice

Ik heb een keer naar de klantenservice moeten bellen omdat ik een vraag had over mijn bestelling en dat ging helemaal top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb de MediaMarkt-winkels in 4 verschillende landen gezien. Ze hebben allemaal dezelfde kwaliteit. Zowel de vriendelijkheid van het personeel als de verscheidenheid aan producten zijn ver voor op vele andere winkels. Het is een geweldige service om een product in de winkel te kunnen zien en uitproberen. Ik kan met een gerust hart winkelen in alle landen waar ik naartoe ga

Verzending

Bijna alle producten worden bijna gratis verzonden. Bovendien is het een groot gemak om een product dat je in de winkel hebt gezien en leuk vond, maar niet mee naar huis wilt nemen, thuis te kunnen bestellen.

Klantenservice

De klantenservice biedt zowel in de winkel als telefonisch alle benodigde hulp. Er blijven geen vraagtekens in je hoofd over. Het personeel heeft voldoende kennis over de producten.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na een betaalde bestelling on-line om op te halen binnen een uur in de winkel bleek daar dat het product ondanks de daar vermelde 8 op voorraad niet op voorraad was. Ik kreeg dan ook een mail waarin de bestelling was geannuleerd en ik mijn betaalde bedrag binnen fucking VIJF DAGEN kan terug verwachten. Zelfs de persoon van de servicebalie in het filiaal sprak er schande van. Dit noem ik puur belazeren van klanten en betaalde bedragen op de Mediarekening VIJF dagen lang rente laten trekken. Waarom staat mijn storting er binnen een split second op en moet een klant VIJF DAGEN op zijn geld wachten en hoe verkeerd is je voorraadsysteem als dat onbetrouwbaar is. Of is dat misschien met opzet om op alle mogelijke manieren geld binnen te harken. Dit is voor mij de laatste keer dat ik iets on-line op grond van aangegeven voorraad bestel om op te halen in een filiaal van Mediamarkt. En als klap op de vuurpijl krijg ik in de avond 0m 20.35 uur net zo vrolijk een mail metde mededeling " We zetten jouw bestelling, tijdens onze openingstijden, binnen 30 minuten klaar." Wat een wanbeleid. Ik had mijn bestelling vandaag willen afhalen op 20-07-2023 om 15.30 uur en niet wanneer het MM uitkomt. Ronduit onfatsoenlijk asociaal gedrag noem ik dit.
De bestelling wordt dus geannuleerd! En de Robot stofzuiger schaf ik aan bij Coolblue!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij Media Markt is er altijd van alles. Ik heb nooit problemen gehad met het vinden van producten. online bestellen gaat ook snel en gemakkelijk. Snelle thuisbezorging. Bedankt mediamarkt om jou te zijn :)

Verzending

Altijd snelle thuisvezorging.Bij Media Markt is er altijd van alles. Ik heb nooit problemen gehad met het vinden van producten. online bestellen gaat ook snel en gemakkelijk. Snelle thuisbezorging. Bedankt mediamarkt om jou te zijn :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het is heel erg makkelijk om online een bestelling te plaatsen en daarnaast is ziet de website er ook heel goed uit. De website geeft duidelijk informatie over het product die je wilt hebben, dat is helemaal top. Mediamarkt en de medewerkers van het top bedrijf ga zo door met andere klanten blij maken met hun bestellingen.

Verzending

Het product die ik heb ontvangen thuis is netjes verpakt en is optijd binnen gekomen. Wat ze ook op de website van mediamarkt zeggen wanneer het word bezorgd komen ze ook netjes na.

Klantenservice

De medewerkers die bij Mediamarkt werken geven je als klant netjes en duidelijk uitleg over de verschillende producten die je wilt hebben als klant zijnde.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestellen is erg makkelijk en heel duidelijk, er is een snelle levering van 1 Max 2 dagen, in de winkel zelf zijn de mensen erg beleefd en online als je vragen hebt word er snel gereageerd. Overal fijne koop ervaring

Verzending

Was volgende dag in huis erg snel dus, product niet beschadigd binnen gekomen dus helemaal top!!

Klantenservice

Als je vragen hebt reageerd de klanten service erg snel en beantwoorden ze je vragen erg duidelijk

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Je krijgt je bestelling binnen een dag en het is allemaal heel hoge kwaliteit. Ook zijn de meeste producten in Mediamarkt goedkoper dan op andere plekken.

Verzending

Het wordt binnen een dag afgeleverd en er zijn bijna geen verzendkosten, zelfs helemaal geen als je het ophaalt.

Klantenservice

Ze helpen heel graag en zijn heel vriendelijk naar iedereen die langskomt zelfs als die gene niet iets gaat kopen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een Speaker besteld en ik kreeg alle informatie die ik nodig had alles was heel overzichtelijk en nu kan ik lekker muziek luisteren op mijn nieuwe Speaker

Verzending

De verzending was goed optijd en mijn pakketje was nog mooi intact dankjewel mediamarkt ;)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het was erg makkelijk een bestelling te plaatsen en ik kon het snel afhalen in de winkel

Klantenservice

Goed te woordt gestaan in de winkel door een van de medewerkers en die waren erg vriendelijk

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Je besteld online een artikel dat dan met een half uur in een filiaal klaar ligt.
Kom je na kilometers rijden bij he filiaal, hebben ze het artikel niet.
Dat is al vaker gebeurd bij dit winkelketen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prettige winkel met goeie klanten service die altijd klaar staat om te helpen. Ook is het assortiment goed.

Verzending

Altijd goeie levering die meestal binnen 1 dag in huis is. Ook kan je als je in de buurt woont de zelfde dag ophalen in de winkel

Klantenservice

altijd bereid om te helpen en is altijd zeer klant vriendelijk en weten waar ze het over hebben.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heel Makkelijk bestelling geplaatst. Overzichtelijke website en veel verschillende betalingsmogelijkheden zijn aangeboden voor het gemak.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk aan te brengen, makkelijk producten te zoeken en te vinden, passende prijzen, compleet en correct, makkelijk vindbare betaling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling van mijn Razer Huntsman V2 bij Mediamarkt verliep vlekkeloos. Snelle en eenvoudige online bestelling, regelmatige updates en een tijdige levering. Het toetsenbord zelf is geweldig, met responsieve switches en een prachtig design. Sterk aanbevolen

Verzending

De verzending van mijn pakketje was uitstekend. Het pakket werd op tijd bezorgd, was alleen niet thuis. Gelijk naar bezorgpunt gestuurd en melding gekregen Geweldige service!

Klantenservice

De klantenservice van Mediamarkt was geweldig. Ik kon mijn bestelling niet aannemen en kreeg snel een bericht dat hij bij het Post-NL bezorgpunt lag. Uitstekende klantenservice

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het plaatsen van de bestelling ging erg goed het was ook heel makkelijk en snel. Uitstekend.

Verzending

De levertijd was oo tijd dus gewoon goed het was ook in de beloofde staat en alles was heel.

Klantenservice

Als je een vraag hebt heeft de klantenservice er een antwoord op of helpt je met iets dit is er fijn.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een goede service van de medewerkers naar het zoeken van een product die ik zelf niet kan vinden.

Verzending

Kreeg al snel een email dat mijn product klaar was om te verzenden en ik kon duidelijk mijn pakket volgen

Klantenservice

Toen er iets niet met mijn product klopte werd er gelijk alles aan gedaan om deze weer kloppende te maken

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Iets bestellen bij mediamarkt is heel makkelijk. Binnen een minuut ben je klaar en uit eerdere ervaring is de klantenservice ook erg goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website is erg overzichtelijk en erg prettig leuke kleurtjes en knopjes zijn erg makkelijk te vinden en duidelijk. De categorieën zijn erg prettig en werken goed mee daardoor heb ik al vaker dingen besteld om de website.

Verzending

Het pakket kwam erg snel aan en de doos is erg goed ingepakt waardoor het product niet kapot gaat echt helemaal top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik bestel al jaren bij mediamarkt, alles is goed geregeld en ik kan mijn pakketten binnen 30 minuten al ophalen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben goed ingelicht na mijn aankoop in de mail en na de betaling. Zeer tevreden hoe makkelijk de aankoop de doen was.

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie