Azerty

Ik maak kans op een prijs

Bestelling plaatsen ging zonder enige problemen en betalen ging zo soepel als je zou mogen verwachten.

Ietsjes langer moeten wachten dan verwacht, maar verzending was na iets meer dan een week binnen.

Bij het bestellen stond een levertijd van 2 a 3 werkdagen, dit werd helaas iets meer (woensdag besteld en vrijdag de week er op geleverd). Kleine punt voor verbetering, gewoon even laten weten als de levering iets langer duurt dan werd gepland.

Uit eigen beweging

Altijd op tijd en netjes verstuurd. De filter waarmee je op hun website kan zoeken naar onderdelen die aan bepaalde vereisten voldoen, vind ik ook goed. Facturen zijn ook duidelijk opgesteld. Andere webwinkels kunnen van ze leren.

Producten worden door ze goed verpakt, waarmee de kans dat ze in goede staat aankomen, aanzienlijk is.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben niet nieuw bij Azerty, echter heb ik deze bestelling (RGB fans) gekocht via Bol.com aangezien ik daar een cadeaukaart van had gekregen.

Snelle levering, goed verpakt en goede prijs/kwaliteit verhouding.

---

Voor deze bestelling geen klantenservice nodig gehad, maar bij een eerdere order via Azerty zelf wel. Klantenservice reageert snel en denkt goed mee.

Snelle levering. Besteld op zondag, dinsdag in huis volgens verwachting. Dit was ook vooraf aangegeven op de website van Bol.com

Uit eigen beweging

Prima winkel. Overzichtelijke site, betrouwbaar, snel geleverd en voordelig. Extra punten voor dat bestellingen voor 23:00 de volgende dag worden geleverd.

Nadeel is dat ze alleen met PostNL werken er geen keus is voor DHL. DHL is bij ons veel betrouwbaarder dan PostNL, dus ik zou graag de keus hebben.

Ik maak kans op een prijs

Ik maak zakelijk veel gebruik van Azerty.

Ze hanteren scherpe prijzen, een fijne webshop, goed contact met mijn contactpersoon en/of de klantenservice

Verzending wijkt nog wel eens af, maar dat is een verbeterpunt voor elke webshop wat betreft communicatie.

Goeie duidelijke berichtgeving, snelle antwoorden.
Ik word altijd goed geholpen door de klantenservice of persoonlijke contactpersoon.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb bij Azerty laatst een thermal contact plate gekocht voor mijn nieuwe pc build met een nieuwe processor, nieuw moederbord, nieuwe ram sticks en een nieuwe Aio. Ik kreeg van mijn friend aangeraden dat ik een thermal contact plate moest kopen om optimaal gebruik te maken van mijn cooler. De thermal contact plate die ik heb gekocht was trouwens van "thermal grizzly" en werkt perfect. Ik heb mijn cpu nog nooit mijn cpu zo koel gezien, mijn vorige cpu had daar met mijn luchtkoeling nog wel eens problemen mee en ging soms wel tot de 85 °c. Helemaal goeie aankoop waarbij het bij Azerty het goedkoopste was, bezorging was ook nog eens sneller dan gedacht, ze zouden hem eigenlijk zaterdag bezorgen, maar hij was er vrijdag al. Nu kan ik eindelijk games spelen zonder een extreem luide koeler die op volle toeren moet gaan draaien! Dankjewel!

Mijn ervaring die ik heb gekregen van de levering was dat het helemaal goed was, ik had hem namelijk later verwacht dan dat het daadwerkelijk zou zijn. Dus in dat geval zou ik het een dikke + punt geven!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De M27QA Ice is een uitstekende monitor en de gehele ervaring met deze aankoop was fantastisch. Alles verliep soepel, van het bestellen tot het gebruik van het product.

De verzending was ontzettend snel. Binnen één werkdag had ik de monitor al in huis. Het pakket was goed verpakt en kwam in perfecte staat aan.

De klantenservice is top. Ze reageren snel en zijn erg vriendelijk. Ze hebben al mijn vragen professioneel en duidelijk beantwoord. Een aanrader voor wie goede service waardeert!

Ik maak kans op een prijs

De harde schijf van mijn Ubiquiti CloudKey was begon fouten te vertonen en moest vervangen worden. Natuurlijk gebeurt dat net in de feestperiode dus heb ik op zaterdag 28 december een mooie opvolger uitgezocht. Doordat ik er van overtuigd was dat in de Cloudkey zowel 2,5 als 3,5 inch diskjes gingen heb ik een mooie 3,5 inch Toshiba surveillance disk uitgezocht. Vrijdag 3 januari werd die geleverd. Dus ik zoek die Cloudkey op, haal die disk er uit en … blijkt er alleen maar een 2,5 inch in te passen! Compleet mijn eigen schuld en die disk ging op 6 januari op eigen kosten retour.

Diezelfde dag een nieuwe 2,5 inch disk besteld en op 9 januari kon ik eindelijk de disk in de Cloudkey vervangen. Tevens werd die dag de retour verwerkt en het geld werd 13 januari netjes teruggestort.

Eind goed, al goed dus.

Aangezien de oude disk nog wel wat deed had ik geen haast en was de keuze van de disk belangrijker dan de levertijd. Door mijn eigen stommiteit moest ik twee keer een disk bestellen en telkens kwam de disk 6 dagen na het bestellen binnen. Misschien had ik voor een disk uit voorraad kunnen kiezen, maar ik had geen haast.

In beide gevallen stond de bezorger voor de deur met een grote doos vol lucht. Letterlijk. Zo erg zelfs dat ik bij de tweede disk maar een camera opstelde voor het open maken om bewijs te kunnen verzamelen mocht die doos leeg zijn. Gelukkig bleek dat niet nodig, de 2,5 inch disk zat gewoon zo goed verpakt dat je hem niet voelde bewegen. En zo’n diskje weegt ook 3x niks. Kon niet beter verpakt worden dus.

Ik maak kans op een prijs

Laatst op Black Friday de meeste onderdelen ingekocht voor een gloednieuwe PC build. Kortingsacties hebben aardig wat centen bespaart en ben tevreden met de prijzen die als goedkoopst in de pricewatch stonden tijdens mijn aankoop. Wel jammer dat de Ryzen 7 9800X3D een hogere aankoop prijs had dan de adviesprijs, maar aangezien de grote demand kan ik het ze niet al te kwalijk nemen.

Verder is de website simpel en voor de hand liggend te gebruiken. Prima te doen voor het enkele kleine onderdeel of een bootlading aan parts. 👍

Levering was precies op tijd zoals aangegeven via Azerty en PostNL. Als het langer duurt kun je dit zien op de website, of je krijgt netjes een email met informatie over wanneer de leverancier het artikel leverbaar heeft en Azerty het gelijk kan doorsturen.

Levering van mijn onderdelen waren keurig in 1 grote doos ingepakt. Met wat wel lijkt op overbodig veel vulmateriaal. Maar als je al gauw meer dan twee duizend euro uitgeeft aan diverse onderdelen word dit zeer op prijs gesteld. Al het plastic is allemaal snel gerecycled anyway.

Enkele simpele vragen gesteld aan Azerty's klantenservice over leverdatum en actiecode voor game bij aanschaf van een GPU. Duurt een dag of twee om antwoord te krijgen, maar krijgt wel netjes een duidelijke email terug die je verder helpt. Zelfs als je vragen beetje dom zijn. 🙂

Ik maak kans op een prijs

Nieuwe PC samengesteld voor mijn zoon. Ze hebben veel keuze en je kan op de site prima verschillende producten met elkaar vergelijken. Ook hebben ze goede prijzen, daarom hebben we alles in 1 bestelling kunnen doen.

Zodra de bestelling compleet was netjes een mail gekregen wanneer het geleverd zou worden. En dan ben je afhankelijk van de bezorgdienst, maar ook dat was keurig voorelkaar.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

ik vond het een heel mooi product wat ze verkochten het kwam erg netjes aan onbeschadigd waar ik erg blij mee was de prijs was ook gemiddeld wat ik fijn vond dus niks te klagen

het werd met 2 dage geleverd wat erg fijn was

als ik iets niet zou weten zou ik naar de klantenservice bellen

Ik maak kans op een prijs

Ik had een betere powersupply door een upgrade nodig. Azerty was makkelijk om te vinden en snel geregelt. Het zal geen same day shipping zijn maar wel goede kwaliteit.

Goed verpakt en optijd onderweg. Toe ik hem kreeg merkte ik dat het zorgvuldig behandeld was.

Uit eigen beweging

goede service en de juiste voeding waar ik juist om vroeg bij mijn systeen 850watt

levering is altijd op tijd nooit geen problemen mee gehad

die is goed als ze het niet weten krijg je een monteur te spreken

Ik maak kans op een prijs

Net voor de Kerst een nieuwe PC besteld. 8 Januari kon ik hem ophalen. Ik heb hem door Azerty laten bouwen en installeren en het geheel zit keurig in elkaar, draait als een zonnetje. Ook de installatie was prima verlopen en ik kon zonder problemen de boel aansluiten en gebruik maken van mijn nieuwe pc.

Zoals gebruikelijk, zeer tevreden met Azerty.

Ik maak kans op een prijs

Prima keuze, ze waren in dit geval ook de goedkoopste. Drie NVMe SSD’s bij ze besteld en geleverd gekregen

Tja, wat kun je hiervan zeggen? Ze doen wat ze moeten doen.

Uit eigen beweging

Pc onderdelen bij deze website besteld op 16 december, sommige onderdelen zaten wat langere levertijd op. De webshop gaf hierbij een levertijd van 10 werkdagen.

10 werkdagen zouden de onderdelen duren om te leveren, eind december nog niks binnen naar de klantenservice gebeld om aan te geven dat alle 2 orders tegelijk verstuurd moeten worden. Dit jaar nogmaals gebeld en na meer dan 3 weken was het allemaal op voorraad, tijdens dit gesprek weer aangegeven dat de orders tegelijk verzonden moesten worden. Eindelijk kreeg ik de track en trace. Neem het pakket in ontvangst is deze niet compleet en hebben ze deze orders dus niet tegelijk verstuurd ongeacht dat alles op voorraad was

Over de klantenservice ben ik tevreden ondanks je soms lang moet wachten aan de lijn, ze zijn erg vriendelijk en behulpzaam!

Ik maak kans op een prijs

Zowel privé als bedrijfsmatig ervaring met Azerty. Breed assortiment en goede service. Betaal je soms net een paar euro extra voor, maar zeker niet de duurste. Ook toen ik bedrijfsmatig obscure kabels nodig had voor een videoconferencing set kon ik deze gewoon bij Azerty bestellen.

Snel geleverd en via PostNL, geen gedonder met koeriersdiensten. Hierdoor komen ze denk ik weg met minder stevige verpakking. Mijn meest recente bestelling van een ramstick werd geleverd (in verpakking) in een bubbeltjes envelop. Het gaat tot nu toe altijd goed maar het baart me soms toch zorgen.

Ik maak kans op een prijs

Azerty verkocht een product waar ik al een tijdje naar uit keek. Voor kerst heb ik van een aantal hele lieve mensen een cadeaubon gekregen om te besteden bij Azerty. Gelukkig als een kind kon ik dus mooi mijn producten kopen!

Het bestellen ging soepel en de site werkt goed.

Het systeem van de cadeaubonnen doet een beetje ouderwets aan. Je dient de bonnen in te voeren in het opmerking veld waarna de waarde ná levering wordt gecrediteerd.

Dat is prima, maar ik was blij dat het afrekenen gewoon kon met iDeal en niet met een giro via de fax ofzo.

Producten waren prima verpakt en zijn in goede orde ontvangen. Levertijd kwam overeen met de tijden gecommuniceerd op de website bij het product.

Had een vraag over hoe het precies zat met de cadeaubonnen. Kreeg ondanks de feestdagen snel reactie. Later bleek dat de info ook te vinden is op de site. Ik had dus wat beter kunnen kijken van te voren. Al met al prima geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling plaatsen gaat zeer vlot,zeer gebruiksvriendelijke site, die zeer overzichtelijk is ivm de aangeboden producten

Bestelling binnen de twee dagen netjes afgeleverd , degelijk verpakt en voldeed volledig aan de verwachtingen

Ik maak kans op een prijs

Groot aanbod, tegen gunstige prijzen. Ik kocht er een processor en geheugen. Binnen een uur na bevestiging verzonden.

Binnen een uur na bevestiging verzonden, dus heel fijn dat het zo snel geleverd wordt.

We hadden eerst ander geheugen besteld dat helaas niet op voorraad was. Mail gestuurd dat we liever ander geheugen wilden. Dit is razendsnel.opgepakt en omgezet. Heel fijn.