Azerty

39.540 producten en 46.371 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De bestelling liep heel vlot van keuze maken tot betaling! nog nooit ezerder probelemen gehad.

---

Niet echt een mening over aangezien alles perfect is verlopen

Verzending

De verzending was perfect zoals eerder doorgegeven ! mooi op tijd ontvangen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had bij azerty een processor gekocht omdat ze de beste deal daarvoor toendertijd hadden. Alles ging helemaal prima en netjes op tijd afgeleverd. Product werkt fantastisch. Zat wel een klein deukje in de doos maar daarvoor geef ik postNL de schuld en het heeft niks aangetast.

Verzending

Die deuk liet me kort eventjes schrikken. Maar het was snel en transparant over waar het pakketje zich bevond

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eigenlijk een moederbord bij een andere leverancier besteld maar dat liep mis. Gelukkig bij Azerty wel beschikbaar.

Verzending

De levertijd werd op 2-3 dgn aangegeven (en de 1e winkel binnen 24u). Hoewel dus iets meer geduld nodig was, werd de afspraak bij Azerty wel gehaald. Betrouwbaar dus. En netjes verpakt dus onbeschadigd ontvangen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na het bestellen bij Azerty duurde het eventjes totdat de onderdelen kwamen. Maar de onderdelen waren super goed en betrouwbaar! Ik kijk er naar uit om nog meer bij hun uit te geven!!

Verzending

De dozen waren heel behalve die van mijn PSU was een heel klein beetje beachadigd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na troubleshooting kwam ik er thuis niet achter welk onderdeel defect was (RAM/CPU of moederbord) en ben ik naar Azerty terug gegaan. De onderdelen waren ongeveer vier jaar oud.

Na onderzoek bleek dat mijn RAM defect was (gek genoeg beide sticks). Toen ik nog in het pand was heb ik even de garantievoorwaarden opgezocht van mij G-Skill RAM en wat bleek? Ik had daar lifetime warranty op.

Nadat ik dit aankaartte bij het personeel van Azerty is er gekeken of dezelfde kit nog voorradig was en heb ik uiteindelijk mijn defecte sticks voor nieuwe mogen inruilen! Ik kon dus in 1 ritje weer met een werkend systeem terug naar huis en het heeft me geen cent gekost!

Top service!

Klantenservice

Ik werd, snel en professioneel geholpen. Oh, en kosteloos ook nog!

Enige verbeterpunt: het personeel had mij er op kunnen wijzen dat ik levenslange garantie had op het RAM. Gelukkig wist/vond ik dat zelf maar iemand die van een normale fabrieksgarantie van twee jaar uit gaat had misschien een nieuwe kit gekocht van 150 euro.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Als ik hardware wil kopen, ga ik altijd éérst op bezoek bij tweakers om daar reviews en prijzen te vinden. Azerty was de goedkoopste aanbieder. Betselproces verliep probleemloos en vlot. Zoals het hoort

Verzending

PostNL was deze keer stipt, correct, vriendelijk. Het is niet altijd zo...

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nieuwe videokaart besteld en deze is keurig op tijd geleverd.
Verpakking was dik in orde en ik ben dan ook erg tevreden.
Vorige bestellingen waren ook altijd goed verzorgd.
Ga zo door Azerty.

Verzending

Verpakking was dik in orde de doos van de videokaart zat in een grotere doos met plastic milieu ontlastende lucht zakken waardoor de kans op schade tijdens het transport minimaal tot nihil is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al jaren klant bij Azerty. Duidelijke website, ruim aanbod en vaak goede prijzen. Ook als het een klein beetje meer kost bestel ik liever bij Azerty.

Verzending

Vrijdag besteld, zou maandag op pakketpunt beschikbaar zijn. Zaterdag echter al een notificatie dat ie klaar lag :-)

Andere bestellingen in het verleden ook altijd vlot geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn NAS was aan vervanging toe en bij Azerty was de NAS en nieuwe harde schijven voor een nette prijs beschikbaar. Het bestellen ging probleemloos, betalen makkelijk.

Verzending

Sneller dan ik had verwacht, vrijdagavond om 22.30 uur besteld en ik ging er vanuit dat het de week erna binnen zou zijn, maar op zaterdag stond postNL al voor de deur met het pakket. Het zat goed met bubbelplastic in de doos verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had een computerkast en een muismat besteld. Het was de volgende dag alweer binnen. Ik zal hier zeker weer bestellen:)

Verzending

De computerkast hadden ze in een verzenddoos gedaan. De muismat hadden ze ook in een aparte doos gedaan met vulling. Snel en netjes aan huis geleverd (y)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zoals al jaren een uitstekende service, producten worden snel en uitstekend verpakt verzonden. Ook bij het ophalen een vriendelijke service, ik bestel er erg graag!

Verzending

Deze keer 2 harde schijven en een SSD voor een NAS besteld, de HDD's waren extra zorgvuldig verpakt. Op zaterdag besteld en maandag al binnen.

Klantenservice

Gelukkig niet vaak contact gehad met de klantenservice, maar in het verleden uitstekend geholpen met een RMA-verzoek en jaren daarna met een levering waar een onderdeel van gebroken was (A-keuze item). Dit is zeer netjes verholpen. Ook ooit een moederbord gehad dat niet wilde booten (geheugen werkte pas na een bios flash). Dit is kosteloos door Azerty verholpen, hier was ik zeer blij mee omdat ik destijds als student niet zomaar ander geheugen had liggen om zelf de bios te kunnen flashen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Azwrty heeft een competitieve prijs voor samsung 990 pro ssd die ik heb besteld. Alles was nieuw en bestellen ging soepel.

Verzending

Alles was goed bezorgd. Ik had een samsung ssd besteld en alles was prima ingepakt. Verder hadden ze ondanks de druk op black friday alles op tijd verstuurd en geleverd.

Klantenservice

De track en trace was redelikk accuraat, maar wisselde wel een paar keer van tijd af. Ik heb liever dat er een lange periode wordt gegeven jn plaats van constante verandering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer snelle bezorging en duidelijke informatie bij alle componenten. Prijzen zijn niet de aller-laagste, maar voor de service die je bij Azerty krijgt wel echt goed.

Verzending

Goed ingepakt, veel plastic bubbel zakjes! De doos was ruim en niet te opvallend dat er dure onderdelen in zaten.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Altijd fijn om bij Azerty onderdelen voor de PC te kopen.
Enigste kleine minpunt is dat je op zaterdag geen advies in hun shop kunt vragen.

Verzending

Bestellingen worden altijd netjes op tijd geleverd en nog nooit een vertraging gehad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty is een van mijn vaste winkels voor computer onderdelen. Zowel de prijs, levertijd en beschikbaarheid van de gewenste producten is top. So far, so good

Verzending

Levering was super vlot, zondag avond bestelt. Maandag ochtend in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij deze webshop al vaker besteld, gaat altijd prima. Site is overzichtelijk, en handig is dat ze via whatsapp te bereiken zijn.

Verzending

Netjes verpakt, snelle verzending. En altijd met Post-NL. Das voor mij een plusje waard.

Klantenservice

Meerdere keren vragen gehad, deze werden via whatsapp snel en netjes beantwoord.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Azerty komt beloftes niet na en communiceert daar ook helemaal niet over!!

Azerty biedt een hele mooie aanbieding rond black friday. Op het moment van bestellen staat er dat de harde schijven op voorraad zijn bij leverancier en 2 tot 3 werkdagen levertijd.
Na een week gebeld waar de schijven blijven. Krijg dan de reactie dat ze de volgende dag door de leverancier verstuurd zouden worden. Een halve week later maar weer gebeld want ik hoorde nog steeds niks.
Ik kreeg te horen dat de schijven nog niet komen en dat ik nog kon wachten of annuleren. Voorgesteld of ze een alternatief konden leveren en het verschil zouden delen. Dit was geen optie, de meerprijs zou volledig voor mijn rekening zijn.
Uiteindelijk na navraag te horen gekregen dat deze schijven helemaal niet geleverd gaan worden. Maar dit hoor je pas bij navraag.
Ga dus maar annuleren en iets anders zoeken.
Het gezegde "Belofte maakt schuld" is iets wat ze bij Azerty niet kennen.

Klantenservice

Ze zeggen dat ze niet mee kunnen werken aan een oplossing zoals het delen van het kosten verschil. Maar is geen kwestie van kunnen maar van willen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het proces van de bestelling was eenvoudig, de website oogt clean en spreekt voor zich. Nadat de bestelling is gedaan, word je per mail goed op de hoogte gehouden met overzichtelijke mails; geen onnodige info. Het door mij bestelde product was helaas defect, dus heb ik dat zsm laten weten. Azerty is goed bereikbaar en reageerde adequaat. Verder in het proces zitten we niet, dus kan ik nog niets over de uiteindelijke afhandeling zeggen.

Verzending

Het product zou binnen 3 werkdagen worden geleverd. Dat is niet gebeurd. Op zich geen probleem, maar het zou fijn zijn geweest als daar een melding over zou worden gestuurd. Nu werd ik niet wijzer van de status van de bezorging.
Het geleverde product is defect. Mogelijk komt dat door transport, maar is op dit moment niet te zeggen.

Klantenservice

Zoals gezegd reageert Azerty snel en adequaat op mijn bericht over een defect product. Hoe de nadere afhandeling is, zal moeten blijken. Vooralsnog erg tevreden met hoe dit gaat. Vandaar een goede beoordeling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Onlangs weer een pc samengesteld en laten assembleren bij Azerty, top geholpen en telefonisch contact gehad tijdens het assembleren vanwege de lian li aio, meteen werd er duidelijk uitgelegd hoe of wat en samen tot een oplossing gekomen.

Nu lekker genieten van de pc

Verzending

Levering duurde helaas wat langer al verwacht moest ongeveer een week langer wachten

Klantenservice

Paar keer in de tussentijd gebeld en werd goed geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Deze website werkt zoals je van een website mag verwachten. Prima filters, lekker snel. Vervolgens bestellen. Ook dat loopt eenvoudig en snel. En al snel was ik de trotse eigenaar van een nieuwe RTX 5060 TI met 16GB video geheugen.

Alles werkt gewoon goed en zoals je van een moderne website mag verwachten.

Verzending

28 november besteld en 1 december kon ik hem in de computer stoppen. Precies zoals Azerty had aangegeven.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie