Azerty

39.467 producten en 46.312 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via de website makkelijk te bestellen. En er is veel te krijgen. Top winkel. Volgende keer bestel ik hier weer

Verzending

Product kwam snel binnen en een mail gehad wanneer het op te halen was.

Klantenservice

Telefoon duurt lang voordat je geholpen word, als je dan geholpen word word je ook goed geholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makelijk betaal door ideal. Ik moes wel een bijbedaling maken weens eige beslissing voor een upgrade.

Verzending

Goed, volgends lever tijd op website. Goed op hoogte gehou over parte met een langer levertijd.

Klantenservice

Klarsevice prima, vriendelijke personeel, snel reacties. Goede oplossings voor onderdelewissel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Product makkelijk te vinden op de website en goede service bij afhaalbalie in Raalte. Besteld en direct afgehaald.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Product makkelijk te vinden op de website en goede service bij afhaalbalie in Raalte. Besteld en volgende dag direct af te halen :)

Verzending

Snel geleverd en op voorraad. Prettige bediening en goede service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vorige week, 2 complete game setups besteld bij azerty.

( 2x MSI 15" Laptop een MSI MAG 345CQR scherm en Gigabyte MO34WQC scherm, 64gb ram ddr5 5600mhz geheugen, razor Basilisk V3 X HyperSpeed muisen, Asus ROG Strix Scope II 96 keyboard )

Na 3 werkdagen (zoals op de site vermeld staat) kon ik de gehele bestelling al ophalen.
Bij aankomst werd alles netjes op een kar gelegd, waarna ik deze mee naar de auto kon nemen alles in te laden.

Verzending

Levering was zoals aangegeven op de website. Geen valse beloftes gewoon perfect in orde.

Klantenservice

Ik moest naderhand nog een extra usb-c to dp kabel hebben.

Ik ben naar de vestiging gereden waar ik werd verwittigd dat ik online de bestelling moest plaatsen, voordat de gewenste goederen uit het magazijn gehaald konden worden.
Ik heb ter plekke de bestelling geplaatst, en binnen 5 minuten liep ik met de kabel naar buiten.

Super service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had een game laptop besteld bij deze webshop en ik had hem snel ontvangen binnen een paar werkdagen. Ik kon gemakkelijk betalen en de service is goed en ze reageren altijd binnen 24 uur.
De laptop die ik had besteld was een aorus 16x een goeie game laptop die alles kan runnen en ik ben er natuurlijk heel erg blij mee.
Ik zorg ook altijd goed voor mijn eigen spulletjes en ik ben er ook super zuinig mee om het zolang mogelijk te kunnen gebruiken en als het nodig is poets ik hem weer netjes.
De webshop heeft genoeg spullen om uit te kiezen en het is gemakkelijk te vinden op de website en het is ook duidelijk.

Verzending

De levering van mijn game laptop was goed op tijd aangekomen en het was goed verpakt en er was niks beschadigd alles was netjes zoals het hoord.

Klantenservice

Ik had wel eens problemen met mijn game laptop die in de tussentijd al zijn opgelost maar ik werd als ik een vraag of klacht had wel netjes en goed geholpen door de klantenservice van de webshop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima prijs en goed op de hoogte gehouden van de bestelling. Aftersales waren ook goed, ik ben op de hoogte gehouden van de vertraging van de bestelling.

Verzending

Het duurde even voordat de laptop werd verzonden, waarschijnlijk wegens de drukte door Sinterklaas.

Klantenservice

Binnen 24 uur reactie op mijn mails over de verzending van mijn product.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik maak er een sport van om zolang mogelijk gebruik te maken van de computers die ik heb omdat ik niet het nieuwste en het snelste nodig heb. eenvoudige uitbreiding van werkgeheugen van een ouder laptop was mogelijk dankzij Azerty. Helaas raakte een verzending bestelling zoek. Gestolen? Dat zal zeker niet komen door mijn bestelling van rond de 30 euro! Met dank aan Azerty!

Verzending

De bestelling kwam uiteindelijk heel vlot in de brievenbus dankzij postbode

Klantenservice

Ik werd zowel per e-mail als aan de telefoon correct te woord gestaan. Probleem was niet schuld van Azerty en is opgelost zoals het hoort.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De enorme 49” monitor die ik had besteld kwam conform planning aan. Omdat de monitor voor mij toch onvoldoende kromming (curve) had heb ik de monitor geretourneerd. De prettige klantenservice maakt dat ik middels deze review mijn complimenten maak aan de medewerkers van Azerty.

Verzending

PostNL mag wat voorzichtiger met grote dozen omspringen, er waren wat onnodige beschadigingen aan de verpakking.

Klantenservice

Omdat ik even twijfelde over de termijn heb ik telefonisch contact opgenomen en werd zeer relaxt en to the point te woord gestaan! Bij het zelf terugbrengen op dezelfde wijze te woord gestaan en was er lekker bakkie koffie en een mandarijntje voor het kleintje, top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na tien jaar was ik toe aan een nieuwe desktop, Alternate had problemen met mijn creditkaart dus op zoek naar een alles aanbieder! Gevonden en wel Azerty! Bestelling gedaan, betaald en ontvangen. Hierbij gaat het om een mederbord en etc, alleen het inwendige dus, geinstaleerd en het enkele dagen gewerkt. Daarna problemen met opstarten zelfs met enkele malen een BIOS flash. Weggebracht omdat ik zelf niet veel tijd en energie had, blijkt na enige tijd het RAM niet goed te zijn. Retour aangevraagd en al weer snel een nieuw setje terug ontvangen. PC werkt nu naar behoren!

DUS !!! GARANTIE BESTAAT NOG STEEDS EN ZEKER BIJ AZERTY !!!!

M.VR.GR. Jan Kroesen

Verzending

Verzorgd en gekregen wat besteld is in optimale conditie. Ook daarna de retour/ garantie levering.

Klantenservice

Geen enkel moeite gekost, begripvol met zelfs het aanbod om met de apparatuur langs te komen voor service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling is gisterenmiddag gedaan en een dag later is alles keurig geleverd,

Erg blij mee, nu nog de Nas installeren

Super bedankt 🙏

Verzending

Het was het juiste product, wat ik ook besteld heb


Super bedankt

Klantenservice

Was veder niet nodig om gebruik van jullie te maken💪🏻

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goeie service en snelle klantenservice, zeker een aandradee. Koop vaker via Azerty mijn onderdelen. Top bedankt dames en heren.

Verzending

Verzending was snel en op tijd, ze communiceren alles goed terug als er vertraging is.

Klantenservice

Ze helpen je snel en denken goed met je mee.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijne webshop, bestel hier al sinds jaar en dag (al dan niet via andere platformen als tweakers.net en bol.com er tussen).
Vlot verzonden, al jaren (>10) goede service en producten.

Verzending

Beelscherm was goed verpakt, zodat deze goed is overgekomen (pakketjes wordt vaak niet echt zacht mee omgegaan).

Klantenservice

Nog nooit problemen mee gehad. BTW factuur nog extra gevraagd en was ook zo geregeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

bestellen was makkelijk, ik werd netjes overal van op de hoogte gehouden, kreeg alles uiteindelijk een goede 7 dagen later binnen (vanwege de levertijd van de Intel CPU).
Inmiddels draait de hele configuratie, wel tegenslagen gehad, niet op conto van Azerty maar mijzelf...."bad luck".
Op dit moment draait het perfect, en ik ben heel tevreden over alles....

Verzending

Verpakking was heel erg goed en met zorg uitgevoerd, dus tevreden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij het bestellen van Case en PSU erachter gekomen dat ik reeds een PSU had. Mailtje gestuurd met de vraag om de PSU te swappen voor een CPU cooler van gelijke waarde. Was geen enkel probleem en een aantal dagen later alles perfect gekregen.

Eerste keer dat ik bij Azerty iets bestel. Zeker niet de laatste keer. Prijzen liggen hier ook vaak lager dan de concurrentie dus zeker top.

Verzending

Weinig woorden nodig. Perfect volgens verwachting en levertijd. In perfecte staat thuis ontvangen.

Klantenservice

Last minute wijzigen van order was geen enkel probleem. Zeer vlot gegaan allemaal.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Magsafe kaarthouder van Spigen besteld aan de meest scherpe prijs die je kan bedenken!
Zeer vlotte communicatie ook met de webshop via Whatsapp!
Zelfs met verzendkosten naar België waren ze goedkoper dan elders.
Toppers ! Doe zo verder!

Verzending

De levering gebeurde met Post.nl in België.
Effe gevraagd aan hun klantenservice wanneer mijn zending vertrok en alles werd netjes geleverd.
Besteld op 10 december ‘s avonds in België en op 13 december had ik het in huis. Dat is snel als je weet dat ze met een toeleverancier werken ook.
Geen klachten hier ! Tevreden !

Klantenservice

Adequaat en snel !
Vraagje gesteld en er werd snel en vriendelijk gereageerd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Besteld via Amazon. De dag erna om 17u reeds ontvangen. Doos in perfecte staat. Volledig gesloten. Product werkt zoals verwacht. 2e Keer dat ik iets koop op Azerty. Twee keer tevreden. Voor herhaling vatbaar. Niks negatief aan te merken.

Verzending

Ongeveer 16u na bestelling reeds geleverd. Niks op aan te merken.

Klantenservice

Geen contact gehad met de klantenservice dus ook niks op aan te merken.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Onduidelijkheid over levering. Wordt zonder mededeling in deelleveringen opgesplitst. (de mee bestelde kabel werd nog niet geleverd).

Verzending

Crucial SSD heeft duidelijke kenmerken van gebruik: er zitten plakband-sporen op en slijtage aan de rand. Aan de connector is te zien dat de SSD veel aan/losgekoppeld is. Crucial zat niet in originele verpakking (maar in antistatisch zakje). Onacceptabel!

Klantenservice

Ik kreeg na retourverzoek een standaard antwoord. Ik vind dat ik benadeeld ben. Nog geen reactie van Azerty.

Beste,

Vervelend om te horen dat je een onaangename shopervaring hebt gehad. Onze excuses hiervoor. Het opsplitsen van een bestelling zonder mededeling is uiteraard geen standaardprocedure bij Azerty.

Het spijt ons te horen dat de SSD gebruikt lijkt te zijn. Mogelijk gaat het om een 'tweedekans'-product, maar dit kan ik helaas niet uit je review opmaken. Graag komen we met je in contact om dit verder uit te zoeken.

Zou je contact met ons willen opnemen via review@azerty.nl en daarbij je ordernummer vermelden? We helpen je graag verder!

Met vriendelijke groet,

Omar
Azerty

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Grafische kaart aangekocht ( GeForce 4070) in late namiddag, volgende dag met PostNL geleverd, goed verpakt.
Gelijk geinstalleerd en alles naar wens.

Ook een extra vraag gesteld omtrend bestelling en dag erna direct duidelijk antwoord.

Zal hier nog PC onderdelen aankopen, aanrader.

Verzending

Dag na bestelling geleverd met PostNL ( aangetekend) Ook stevig verpakt en kaart goed aangekomen.

Klantenservice

Vraag snel beantwoord met duidelijke info in verband met actie Nvidea die aan aankoop grafische kaart was verbonden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Alles ging goed kwa bestelling het betaling ging snel en gemakkelijk en het overzicht van betalen was ook uitstekend.

Verzending

Bestelling kwam met veel informatie de juiste links en juiste bezorgings diensten in 1 dag bezorgd.

Klantenservice

Ik heb de klantenservice zelf niet gebruikt maar ik hoor wel goeie dingen.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie