Azerty

Ik maak kans op een prijs

Als een newby besteld wat ik nodig had om mijn pc in elkaar te zetten en aangezien dat best dure producten zijn is het altijd even spannend of je dat bij de juiste partij doet.

Ik ben zeer te spreken over Azerty. De website is duidelijk en fijn om door heen te lopen en de bestelling was ook heel snel binnen. (1 werkdag). Ik zal zeker snel weer hier bestellen!

Levering was zoals op de site werd verteld, dus verwachtingen zijn uitgekomen. Vond het zeer snel.

Ik maak kans op een prijs

Fijne winkel met erg behulpzame en vriendelijke medewerkers. Ik werd snel geholpen en kreeg antwoord op al mijn vragen.

Iets later dan verwacht 1 tot 2 dagen maar werd goed gecommuniceerd.

Heb gebeld met een vraag en ik werd goed geholpen met uitgebreid advies, waarna ik op basis hiervan mijn pc componenten heb besteld, ik ben erg tevreden over de uitgebreide hulp!

Ik maak kans op een prijs

Ik kom al jaren bij Azerty en wordt altijd netjes geholpen.
Ook de prijzen zijn redelijk . Als ik iets bestel en het is niet goed dan is ruilen geen enkel probleem binnen 14 dagen mits alles netjes is en niet beschadig.
Ben nog steeds tevrede over Azerty.
Kan altijd mijn bestellingen ophalen en ook zien wat ik koop.

Altijd netjes een bericht ontvangen dat het klaar ligt en opgehaald kan worden.
Ook de verzendingen zijn altijd goed verlopen.

Klachten worden netjes opgelost.
Als je belt met een vraag dan krijg je vaak ook een goed antwoord terug.

Ik maak kans op een prijs

Voor de eerste keer heb ik een tweedekans product besteld bij een webshop, en mijn ervaring met Azerty was zeker positief.
De ABC-keuzes geven helder aan in welke staat een product verkeert. In mijn geval kwam de laptop exact overeen met de beschrijving, waardoor er geen verrassingen waren.
Een vrijwel nieuw product voor een lagere prijs maakt het in dit geval een aantrekkelijke optie. Ook krijg ik gewoon de originele 2 jaar garantie, wat extra vertrouwen geeft in de aankoop.

De bestelling werd snel en correct geleverd, goed verpakt en is zonder beschadigingen aangekomen.

Na contact heeft Azerty het product voor mij gereserveerd zodat ik hem later die dag alsnog kon bestellen.

Ik maak kans op een prijs

Al mijn pc componenten over de jaren heen hier besteld en nooit wat te klagen gehad. De website is overzichtelijk en de juiste info wordt aangetoond, wat erg handig is bij het uitzoeken van componenten. Daarnaast wordt de voorraad van zowel Azerty zelf als de leverancier getoond, waardoor je gelijk een beeld krijgt of een onderdeel die je zoekt beschikbaar is of in een korte tijd beschikbaar gaat komen.

Ook is er een handige service van het monteren van onderdelen, wat helemaal handig is als je een moederbord hebt die een bios update gehad moet hebben voordat je processor er lekker op werkt.

Kortom helemaal top!

Bestellingen altijd op tijd geleverd en goed, veilig verpakt.
Op de bestel pagina kan je precies zien wat er op het moment met je bestelling gebeurt, denk aan:
-Gepickt worden
-Geassembleerd
-Klaar voor verzending
Je wordt dus goed op de hoogte gehouden.

Ik maak kans op een prijs

Ik stelde voor het eerst mijn eigen pc samen. Hiervoor gebruikte ik de website pc part picker.

Na zorgvuldig alles uit te kiezen zag ik dat voor de meeste van mijn onderdelen de webshop Azerty als voordeligste naar boven kwam.
Na nog wat google searches bleek dit ook effectief het geval.

De drie grootste pluspunten vind ik:
1. Voor- en nadelen van de producten als eerste stuk informatie
2. Stock aantallen duidelijk zichtbaar.
3 . De vergelijk-functionaliteit.

Hoe handig de pc part picker website ook is, toch greep ik vaak terug naar de vergelijk functionaliteit van de Azerty website.

Na aankoop word je zorgvuldig op de hoogte gehouden, zo kon je zien dat je bestelling nieuw is, per product welke al voor jou gereserveerd zijn en uiteindelijk wanneer alles verzonden en geleverd is.

De track and trace functionaliteit gaf voor mij een melding dat er onderhoud bezig was. Maar er stond wel een PostNL code, dus op hun website kon ik het wel verder volgen.

Alles werd perfect verpakt en op tijd geleverd. Op zaterdag besteld, op maandag in huis.

Ik maak kans op een prijs

Erg overzichtelijke website, veel beter dan gemiddeld.
De afgelopen jaren heb ik hier meerdere keren iets besteld, waarbij vooral de snelle levering opvalt.
Slechts één maal contact gehad met de klantenservice, en die is prima.

Bestelling is meestal de volgende dag al binnen, zelfs als je 's avonds besteld.

Toen ik bestelde was er nog één op voorraad van een uitlopend product, maar iemand anders was net iets sneller.
Een mailbericht dat mijn bestelling was geannuleerd heeft mij niet bereikt omdat deze door Gmail in de Spambox is geplaatst.
Deze bestelling bleef in mijn account echter zichtbaar als "Wacht op produchten".
Bij telefonische navraag werd ik na een zeer acceptabele wachttijd op vriendelijke én adequate wijze te woord gestaan door een medewerkster die mij snel kon uitleggen wat er aan de hand was (dus geen callcenter).

Ik maak kans op een prijs

Prima deal, website is snel en overzichtelijk, vergelijken js makkelijk en duidelijk inzicht in de huidige voorraad.

---

Gelukkig nog niet nodig gehad (dat is volgensmij een goed teken)

Goed snel, echt top. Eerder aangekomen dan verwacht. Ook goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Snelle levering, goede service en overzichtelijke website!
Begin januari 2025 heb ik een moederbord besteld, snel werd geleverd en goed verpakt was. De website is overzichtelijk en geeft duidelijk de voorraadstatus weer, wat het bestelproces prettig maakt. Daarnaast werden mijn vragen snel en helder beantwoord door de klantenservice. Zeer tevreden met mijn aankoop!

Het moederbord was goed verpakt en er is een heel transparante voorraad indicatie wat het bestellen heel eenvoudig maakt en duidelijk. Daarnaast werden mijn vragen snel en goed beantwoord. Alet al een hele complete en goede klantenservice.

Ik had enkele vragen een Asus proart x870e moederbord, wat ik had besteld. Deze werden binnen 1 dag heel helder beantwoord.

Ik maak kans op een prijs

Zeer lang gewacht op bestelling 6 jan besteld, 27 jan pas geleverd. De info over levering klopt niet

Op 6 jan bestelde ik een systeem in onderdelen. Ik bestelde bij Azerty omdat het daar nog voorradig zou zijn en de dag erna bezorgd zou worden.. Bij Bol en Alternate was het asrock moederbord uitverkocht.
Na email contact werd verteld dat het spoedig zou komen. Dat duurde nog eens meer dan een week. Uiteindelijk kon ik het op 27 jan in ontvangst nemen.

Wat mij stoort, is dat de info over de verkrijgbaarheid niet klopte. Wellicht had ik het ergens anders besteld en dan sneller gekregen. Ik heb overwogen om de bestelling te annuleren.

Het zou toch zo komen.....

Er werd verteld dat de bestelling zo zou komen maar moest er meer dan een week op wachten

Uit eigen beweging

De laatste tijd weer diverse bestellingen gedaan.
2x een compleet systeem en als laatste een nieuwe monitor.
Alles is weer vlot en netjes verpakt verstuurd en snel binnen.
Azerty blijft door de jaren heen toch mijn goto shop.

Spullen zijn verpakt in een neutrale doos.
Nooit geen spullen gehad die tijdens transit gesneuveld waren dus dik in orde.

Het is al weer lang geleden dat ik van de klanten service gebruik moest maken maar problemen zijn altijd opgelost.

Uit eigen beweging

Azerty al jaren mijn eerste keus voor hardware! Zeer tevreden goed klantvriendelijk en service en snel geleverd!

Weer precies op tijd snelle levering en goeie verpakking.
Gebruik van opblaasbare plastic zakken.

Elke keer weer zeer vriendelijk ontvangen via welk medium dan ook via whats app e-mail of telefoon altijd zeer behulpzame mensen bij azerty!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Nieuwe pc samengesteld, ook optie "cpu montage en bios installatie" gekozen, ze hebben bij azerty naast cpu montage óók water koeling en ssd ram geheugen geplaatst! Vooral de koeling is erg fijn, scheelt een hoop gepriegel!
Over klantenservice, geen idee heb geen contact nodig gehad.

Pc onderdelen waren netjes in (gigantische) doos, met alle bij behoren, geleverd. Het (voor geïnstalleerde) mobo zat in hoop bubbelplastic, a.s. zaterdag alles in elkaar zetten!

Uit eigen beweging

Dit bedrijf vind ik de beste webwinkel en echte winkel in Nederland
Ze zijn heel duidelijk zeer makkelijk en je krijgt meteen een mail als je betaald
Super om op deze manier snel en betrouwbaar te betalen

Bestellen is makkelijk betalen is makkelijk verzenden
Is super snel als het product er is

Echt super de mensen zijn aardig denken met je mee
En er staat veel kennis bij problemen voor je klaar
Koop er al jaren en survice is voor mij naast de prijs belangrijk
En had problemen en werd het hele proces op de hoogte gehouden
En dat krijg je bijna nergens meer

Ik maak kans op een prijs

Via de pricewatch gezocht welke leveranciers de accespoints op voorraad had. Azerty stond bovenaan de lijst, scherpe prijs en op voorraad! Daarom gekozen voor hun.

Al vaker besteld en goede ervaring opgedaan. Daarom geen reden om niet opnieuw via hun te bestellen.

Eenvoudig bestellen, enig nadeel wat mij betreft is dat er een account aangemaakt moet worden.

Keurig verpakt, voldoende luchtkussens om de dozen goed te beschermen.

Uit eigen beweging

Geweldige webwinkel met goede prijzen voor de artikelen die verkrijgbaar zijn. Toen ik mijn monitor en moederbord bestelde kwamen ze allebei na 1 werkdag gratis geleverd.

Vergeleken met andere webwinkels oa:amazon, alternate, heeft Azerty lagere en betere prijzen.

Was zeer snel eenvoudig en gemakkelijk. Dat het (meestal) gratis is zeer fijn.

Ik maak kans op een prijs

Ik koop regelmatig bij Azerty en ze hebben nog nooit teleurgesteld. Ik bestelde een hele lijst met onderdelen waarvan een aantal in backorder waren. Ze zouden pas na een paar werken leverbaar zijn. Maar na een paar dagen kreeg ik al bericht dat mijn bestelling verzonden was. Als een van de weinige webshops, overtreft Azerty mijn verwachtingen.

In mijn bestelling waren een aantal zaken in backorder, levertijd ongeveer 2 weken. Maar na een paar dagen al alles binnen.

Ik maak kans op een prijs

Prima service, ik kon binnen een uur alles ophalen. Vriendelijk geholpen.
Nog even bij de Race PC gekeken, die staat klaar in de showroom mag je zelf achter gaan zitten. Top prijzen voor heel veel producten,

Chat werd binnen 30 minuten beantwoord. Aan de balie prima geholpen, ik mocht alles in alle rust bekijken en contant betalen was geen probleem.

Uit eigen beweging

Te vaak nu een product ontvangen waar iets mis mee was en ik weer moest retourneren.
Bovendien de laatste tijd erg lang moeten wachten totdat het bestelde geleverd wordt, terwijl op de website staat dat het binnen 2-3 dagen geleverd zal worden.
Ik ga mijn bestellingen dus voortaan bij een andere winkel plaatsen.

De laatste tijd erg lang moeten wachten totdat het bestelde geleverd wordt, terwijl op de website staat dat het binnen 2-3 dagen geleverd zal worden.

Uit eigen beweging

Webshop gedeelte is goed voor elkaar en ook de levertijden.

De bereikbaarheid laat in mijn ervaring wat te wensen over.
Ik had gekozen om mijn bestelling op te halen in Raalte en Azerty zou om 09:00 beginnen/openen. Echter ging om 9:30 pas de poort open.
Tussen 9:00 en 9:30 waren ze telefonisch ook niet bereikbaar.

Ik heb 2 dagen geleden een mail gestuurd waarop ik nu nog steeds antwoord/reactie moet krijgen.

Dus qua communicatie is er ruimte voor verbetering.

Producten komen aan op tijd die beloofd word.
Voor een uitstekend zijn de doorloop tijden aan de lange kant.

Tot dusver krijg ik ze niet echt te pakken.
De bewuste vrijdag dat ik mijn spullen heb opgehaald telefonisch niet (alleen een voice systeem).

En ik wacht nu dus al dagen op antwoord op mijn mail.