Azerty

Ik vind het een overzichtelijke site alles staat duidelijk aangegeven. Verder is deze site over het algemeen iets goedkoper dan andere. Ik ben erg tevreden met mijn bestelling.

De verzending was erg snel. Ik had een bestelling waarvan sommige onderdelen nog niet beschikbaar waren ze waren met 2 werkdagen binnen en werden direct verstuurd, dit was na mijn verwachtingen sneller dan ik dacht. Ook werd alles netjes verpakt in een grote doos. Erg tevreden.

Heb ze gebeld omdat ik graag wou weten hoe die levering in z'n werk ging. ZE waren erg vriendelijk aan de telefoon

Duidelijke website, producten daar gevonden via Tweakers Pricewatch. Eenvoudig bestellen, wel anders-dan-gebruikelijk is dat je bestelling al bevestigd wordt voordat je betaald hebt. Dat staat duidelijk in de mails die je ontvangt, maar het is toch net even anders.

Goed verpakt en direct verstuurd zodra de producten binnen waren. Relatief zware producten (netwerk switches) in grote doos, ruim voorzien van

Goed. Een vraag over verzendkosten werd snel en naar volle tevredenheid beantwoord, en na de bestelling ook opgevolgd.

Site is overzichtelijk, het is erg duidelijk welke producten op voorraad zijn. Het doorlopen van de bestelling ging snel en had zo via iDeal bestaald.

De Skylake onderdelen die ik had besteld waren goed verpakt in een grote kartonnen doos met genoeg luchtkussens.

Ik vond de klantenservice fantastische, voor het bestellen had ik al enkele vragen via de mail gestuurd waar ik erg snel reactie op kreeg. Na de bestelling had ik de pech dat mijn Skylake systeem niet wou opstarten dus via een maat van mij zijn we naar Raalte gegaan (woon in Zwolle dus dichtbij). Hier werden de onderdelen gecontroleerd en bleek de CPU wat problemen te hebben, normaal gesproken zit er kosten aan de controle verbonden maar deze hebben ze als service naar nul gebracht . Daarnaast heb ik ook van de aardige dame achter de balie twee zakjes cpu pasta gratis gekregen. Zeker een webwinkel waar ik vaker ga bestellen!

Azerty is gewoon goed bezig. Site werkt snel en overzichtelijk, bestellen is makkelijk en snel. Voorraad indicatie lijkt ook écht te kloppen.

Alles keurig verpakt in een prachtige doos van Azerty zelf. Geeft net dat beetje extra aan je bestelling.

Ik was net te laat met bestellen waardoor het pakket niet de volgende dag binnen zou komen. Volgende dag eigenlijk op goed geluk in de auto gesprongen en maar hopen dat ik mijn bestelde (en betaalde) product alsnog in de winkel/showroom mee kon krijgen. Geen enkel probleem.
Als klap op de vuurpijl: u krijgt de bezorgkosten ook terug.
1 woord: Fantastisch!

Heb de Intel 6700K gekocht voor mijn Skylake build. En kreeg gratis een Merci erbij. Dit had ik totaal niet verwacht. Top service!!

Super snelle verzinding. Zondag besteld en dinsdag in huis.

Ik heb een USB-stick bij Azerty gekocht die na twee weken vast liep waardoor ik niet meer bij mijn bestanden kon. Dit kan natuurlijk gebeuren, echter toen ik bij de live chat van de klantenservice om technische hulp vroeg bij het herstellen van mijn bestanden, kreeg te horen dat ze "te druk bezig zijn" en ze mij nu niet kunnen helpen. Toen ik vroeg wanneer ze mij wel kunnen helpen kreeg ik geen reactie meer. Vervolgens heb ik de klantenservice gemaild, daar werd het gebrek aan reactie betreurt. Echter dat was tevens de laatste mail die ik ontving. Ik werd daarna namelijk weer genegeerd! Echter heeft Azerty later toch contact opgenomen en is de kwestie netjes afgehandeld.

Ik heb een USB-stick bij Azerty gekocht die na twee weken vast liep waardoor ik niet meer bij mijn bestanden kon. Dit kan natuurlijk gebeuren, echter toen ik bij de live chat van de klantenservice om technische hulp vroeg bij het herstellen van mijn bestanden, kreeg te horen dat ze "te druk bezig zijn" en ze mij nu niet kunnen helpen. Toen ik vroeg wanneer ze mij wel kunnen helpen kreeg ik geen reactie meer. Vervolgens heb ik de klantenservice gemaild, daar werd het gebrek aan reactie betreurt. Echter dat was tevens de laatste mail die ik ontving. Ik werd daarna namelijk weer genegeerd! Echter heeft Azerty later toch contact opgenomen en is de kwestie netjes afgehandeld.

Ik heb de afgelopen jaren diverse producten bij Azerty gekocht. Ook dit keer prima kwaliteit, verzending en service!

Expres gekozen voor track en trace verzending. Ik heb daar de verzendkosten graag voor over. Product was prima verpakt. Bezorging op tijd.

Voor dit product geen ervaring, maar in het verleden een defect moederbord gehad na 2 jaar, wat uitstekend met passend alternatief is afgehandeld.

ik vind de site van Azerty heel overzichtelijk
en over de prijzen ben ik heel tevreden

en het fijnste van hun site is dat ze een uitgebreide keuze hebben aan hardware

ik had een product besteld bij Azerty
en ik hoefde niet lang te wachten op mijn product twee dagen maar

ik heb nog geen klanten/klachtenservice hoeven te bellen
maar ik weet zeker dat je goed geholpen wordt
als er problemen zijn

Goede website, per product duidelijk aangegeven of deze op voorraad is en dit klopt ook met wat erop de website staat.

Verzending op tijd en producten geleverd de volgende dag zoals aangeven. Alles was goed verpakt en geen beschadigingen van de producten.

Leuk welkomstcadeau voor nieuwe klanten, super!

Op vrijdag besloot ik dat het tijd werd voor een nieuwe (vaste) computer. Na een korte zoektocht op Tweakers heb ik gekozen om bij Azerty te bestellen. De samenwerking tussen de t.net pricewatch en inventarislijst werkte super. Helaas kon ik niet in één keer de inventaris ook werkelijk bestellen bij Azerty.
Uiteindelijk is het wel gelukt en had ik alle componenten nog geen 18 uur later in huis.

Op de chat wordt snel gereageeerd. Enige puntje is dat ik een koelpasta had meebesteld, want deze zou er niet bij zitten. Echter bleek deze er wel bij te zitten, dus voor niets besteld.

Aankoopproces gestart via het nationaalcomputerforum (hulp bij samenstelling nieuwe desktop PC). Computerforum werkt samen met Azerty. Heldere site. Duidelijke betalingsmogelijkheden. Goede en snelle terugkoppeling per e-mail.

Zeer snelle levering. Prima verpakt (geen enkele beschadiging). Ook alle lege dozen (op maat gebouwde desktop) keurig netjes meegeleverd.

Tijdens de montage kwamen er wat problemen boven water door de gekozen componenten. Dat is via e-mail en telefonisch overleg zeer snel en prettig opgelost. Mooi dat via het nationaalcomputerforum er een bescheiden korting wordt gegeven. Extra service op de toch al lage prijzen.

De website is erg duidelijk en compleet, de betaling was ook erg gemakkelijk. Geen op of aanmerkingen!

Makkelijke website en alles was makkelijk te bestellen. Geen defecten en alles zat netjes verpakt.

Bijna alles was in de afgesproken tijd geleverd en alles was netjes verpakt en er waren geen defecten. Kortom, een hele fijne winkel

Er was 1 onderdeel wat nog niet bij hun geleverd was en die had ik niet perse nodig. Even nog om 21:55 de chat geopend, die tot 22:00 geopend is, om te vragen of ze die misschien in een andere order konden zetten zodat ik de rest wel de volgende dag kreeg zodat ik mijn pc kon bouwen. Dit ging vrij snel en is vrij snel opgelost. Super ervaring dus met de klantenservice.

Een compact draadloos toetsenbord gekocht via Azerty voor maar 18 euro. Op andere sites wat de prijs 30 euro en op een site zelfs 70 euro. De levering was iets later dan gepland maar kwam goed verzorgd aan. Dit bericht is getypt met het nieuwe toetsenbord en hij werkt prima.

Vlot verlopen bestelproces. Door betaling met ideal was de order letterlijk snel binnen. Ook de mogelijkheid tot het opslaan van je winkelmandje dmv directe link is een top toevoeging.

Doosje Merci doet het altijd goed natuurlijk. Al was het alleen om de uitgave bij vriendin te verzachten;)

Alles was netjes en stevig verpakt.

Ik had via de wishlist een PC samengesteld, en Azerty had de meeste onderdelen op voorraad.
Toen alles in de winkelmand zat, viel me op dat maar 2 producten niet binnen 24 uur leverbaar waren, dus deze heb ik nog snel vervangen door andere zodat ik de volgende dat de PC in huis zou hebben.

De onderdelen waren goed beschermd in de grote doos met een hele strip lucht in plastic.

Nadat de bestelling geplaatst was, en ik om 21:15 het bericht kreeg dat het verzonden was, klikte ik op de Track&Trace.
Gelijk paniek, want ik zag dat het naar mijn oude adres was verstuurd! Ik had in mijn haast alleen het factuur adres aangepast, maar niet het verzend adres.

Gelukkig is Azerty klantenservice tot 22:00 open, en volgens mij heeft de beste man het pakket letterlijk uit de postkamer gehaald. Hierna heeft hij er het adres aangepast naar het juiste en alsnog op de bus gedaan.

Perfecte klantenservice dus, en alles werkt als een zonnetje. +1

Ik heb de afgelopen 2 jaar veel hardware besteld bij Azerty, steeds alles netjes, geen problemen.

De verzending was gratis en verliep uitstekend. De hardware netjes in bubblewrap ingepakt, bezorging ook op zaterdag.

snel gevonden wat ik zocht,op tijd ontvangen
nu ben ik klaar nee nu pas 15 woorden.

volgende dag in huis met T&T

Duidelijke en snelle website. Bestellen en betalen gaat snel en perfect. Azerty is ook 1 van de goedkoopste webshops (wat ook 1 van de redenen is dat ik daar heb besteld).

Afgelopen 2 weken heb ik meerdere keren producten besteld bij Azerty. De levering was zo goed als altijd de volgende dag. 1 van de 4x was het een dag later. De producten waren allemaal goed verpakt verzonden.

1 product heb ik teruggestuurd (ik wilde toch wat anders hebben) en heb dus gebruik gemaakt van de Wet Koop op Afstand. De afhandeling hiervan is perfect en heel snel verlopen. Binnen 4-5 dagen had ik het product opgestuurd, hadden zij het gecontroleerd en stond het geld ook al weer op mijn rekening. Super klantenservice!

De site ziet er goed en overzichtelijk uit. Ik heb goeie verhalen gehoord, maar heb zelf geen goeie ervaring met Azerty.

Grote bestelling geplaatst van meer dan 900Euro op 16-9-15. Levertijd was 2-3 werkdagen. 28-9-15 nog steeds geen bestelling binnen! Pakket was 23-9-15 bezorgd bij afhaaladres met verkeerde ontvangst naam, zodat er dus niet voor getekend kon worden en weer terug gestuurd is naar Azerty.

22-9-15 gebeld om te melden dat er een verkeerde naam bij de ontvanger stond. Azerty zei het pakket gelijk terug te halen en dit te wijzigen. 28-9-15 gebeld om mijn onvrede te uitte en om te vragen naar een track&trace nummer. Azerty vermelde dat weer de verkeerde naam op het pakket stond vermeld. Als ik niet had gebeld was het weer bezorgd met de verkeerde naam. Azerty gaf aan dat dit een slechte zaak was en dat het kwam door interne fouten en miscommunicaties. Een compensatie voor het lange wachten was op zijn plaats geweest, maar Azerty kwam hier niet mee.