Azerty

Ik bestel hier regelematig losse onderdelen voor Computers en zet deze in elkaar voor vrienden en collega's. Het is nog nooit voorgekomen dat er iets kapot of niet geleverd werd. Kortom gewoon betrouwbare webshop. Ik heb nog nooit de servicedesk hoeven te bellen omdat het altijd in orde was. Vandaar hierover geen mening.

Als ze op voorraad hebben heb je binnen een dag anders 2 dagen (ligt eraan tijdstip bestelling). Altijd keurig verpakt en netjes met track en trace code.

Al een tijdje vaste klant. Met reden! Snelle reactie, snel verstuurd, vriendelijk en bij problemen doen ze er alles aan om het netjes op te lossen!

Snel verstuurd, onbeschadigd, goed ingepakt... wat wil je nog meer?

Vriendelijk, snel en correct!

De betaling verliep eenvoudig. Overzichtelijke site. Verzending was snel maar manier waarop mijn product verpakt werd viel echter erg tegen.

Verzending was snel maar erg slordig. Processor opgestuurd gekregen in een envelop. Geen bubbeltjes plastic o.i.d.
Doos van processor behoorlijk gedeukt en beschadigd. Beetje jammer dat ze niet wat extra moeite doen om het goed te verpakken.

Je moet betalen om met klantenservice te bellen (0900 nummer). Service zou gratis moeten zijn na het bestellen van producten van honderden euro's.

alles ging goed in het begin site is makkelijk te gebruiken en meeste producten zijn op voorraad zodat ze al de volgende dag naar jou kunnen leveren. Betaling was ook goed. Geen verzendkosten dus dat is ook mooi.

Product zou de volgende dag thuis komen en daar had ik me ook op voorbereid. Maar uiteindelijk kwam het pakketje een dag later en daardoor moest ik mijn plannen en dag verschuiven.

Ik vroeg of ze naar postnl konden vragen of mijn pakketje de volgende dag zo vroeg mogelijk kon komen. Ze zeiden dat ik dat zelf moest doen.

I've purchased all pc parts except chassis. It arrived on-time in perfect shape. I receive ample information via mail from Azerty on status of online purchase. And i received fast response to a question i ask waiting for the delivery. Service is outstanding. During installing the pc myself, i was dreading of DOA's (dead on arrival). I've to install 13 parts together. Total DOA was 0! Everything worked out of box as they should.
This was my first online purchase for computer electronics. and I'm happy that I've tried it with Azerty.

Delivery is on-time.

I ask a question on delivery and get a satisfying answer. After purchase,Azerty sent a mail on how to access their service request link and also their question on if everything is fine. I can't expect more from any company.

Moederbord via de pricewatch van tweakers uitgezocht en via de link naar de webshop van Azerty besteld. Site van Azerty zelf alleen voor de betaling gebruikt.

Binnen de beloofde dag netjes verpakt ontvangen. Track & trace van PostNL.

Bij m'n meest recente bestelling een goede ervaring. Lage prijs, geen verzendkosten, levering op de volgende dag.

Harde schijf was veilig verpakt in z'n anti-statische zakje, in bubblewrap, en extra padding eromheen.

Alles verliep precies zoals ik wenste. Door de scherpe prijs nog steeds voordeliger dan de concurrentie.

Netjes verpakt en snel geleverd.

Uitstekende service, snelle levering.. kortom een shop waar ik in de toekomst terug ga komen!

Uitstekende service, snelle levering.. kortom een shop waar ik in de toekomst terug ga komen!

Uitstekende service, snelle levering.. kortom een shop waar ik in de toekomst terug ga komen!

zeer mooie prijzen en website. Twee onderdelen voor mijn pc gekocht hier, en heb niks te klagen.

Op tijd geleverd (24 uur) en redelijk stevig verpakt

Prima en duidelijke website met keuze voor gratis verzending. Groot assortiment en goede bereikbaarheid maakt dit tot een prima shop.

Ik heb gekozen voor gratis verzending. Het product was prima verpakt en werd netjes op tijd geleverd.

Smartphone besteld bij Azerty, verwachte levertijd was tussen 3 en 4 werkdagen. Had de phone binnen 2 werkdagen binnen. Snelle levering en goed verpakt

Makkelijk en snel kunnen betalen met Ideal. Product stond goed beschreven. over het algemeen tevreden dus.

Product was goed verpakt en is volgende dag aangekomen zoals aangetoond.

Toen ik mijn bestelling net gemaakt had, kwam ik erachter eigenlijk nog iets te willen bestellen van Azerty. ik heb daarom contact opgenomen via de mail om dit 2e product toe te voegen aan mijn bestelling. Ik had hier binnen een uur reactie op en het was geregeld.. top!

Betaling is gemakkelijk en snel, alleen de kosten voor betalen met de creditcard zijn veel te hoog.

Snel en degelijk verpakt.

Klantenservice neemt een klacht hoog op. Helaas zijn ook zij afhankelijk van de leverancier (MSI in mijn geval). Als daar de service stopt kan Azerty ook niets anders doen dan een creditering aanbieden. Aangezien Azerty de klacht binnen hun mogelijkheden heeft "opgelost" heb ik dit product ook daar besteld (alleen nooit meer MSI).

Het betaalproces was eenvoudig en snel maar €11 extra betaalkosten wegens het gebruik van een creditcard vond ik wel even verschieten.

Als een Belg is het zeer aangenaam om een product in Nederland te bestellen en het de volgende dag al in huis te hebben. Waarvoor dank!

En heel veel keuzes, uit de producten die ze verkopen en leveren, voor een betaalbare prijs

Een van de belangrijkste, het afhandeling van de product wordt snel verstuurt,
en makkelijk te traceren, via het internet,

Je word goed op de hoogte gehouden, en makkelijk te bereiken, voor al je vragen

Geen enkel probleem ondervonden. Laagste prijs bij hun aangetroffen, besteld, bezorgd, gebruikt. Bij geen van deze stappen heb ik enige hinder ondervonden. Helmaal prima.

Aan deur afgeleverd, het was niet de fleurigste bezorger, maar hij was op tijd en leverde het pakketje in goede staat af. Binnen een dag bezorgd dus helemaal tevreden.

Transparant, snel en goedkoop. Afgezien van wat voorspelbare onduidelijkheid mbt mijn adres bij de bezorging verliep het bestellen eenvoudig en was de status van mijn bestelling makkelijk te bekijken.

Werd waarschijnlijk op het verkeerde adres aangeboden aangezien ik op een nieuw adres woon. Heb het de volgende dag echter zonder verdere moeite bij een afhaalpunt laten bezorgen. Dit is voornamelijk te wijten aan PostNL, maar ik had bij de opmerkingen nog verzocht hierop te letten.

Sinds een jaar koop ik producten van Azerty, op zich was ik wel tevreden met deze webwinkel alhoewel sommige producten soms iets mankeerde, dit waren vaak kleine dingetjes die zelf opgelost heb en anders werden ze rma gestuurd. Zo ook mijn laatste aankoop bij deze webwinkel. Had een gaming videokaart gekocht maar deze was niet helemaal in orde, rma gestuurd maar de manier waarop deze teruggekomen is zint me totaal niet. Mijn vermoeden is dat Azerty een gebruikte videokaart terug heeft gestuurd, echter kan ik dit niet met zekerheid zeggen. Ik kan me namelijk niet voorstellen dat Azerty een gloednieuwe doos daar openscheurt en vervolgens de videokaart uit die doos in mijn doos stopt en teruggestuurd naar mij.

Ik ben er aan het over nadenken om deze kaart terug te sturen via herroepingsrecht.

De meest recente levering is gekomen zonder luchtzakjes, de doos van het product zat totaal los, volgens mijn hebben ze een beetje haast gehad met inpakken.

Ik heb een keer contact gehad met de Azerty chat functie op hun website, deze was wel in orde, voor de rest heb ik hier geen mening over.

Ik heb 2 geheugenmodules voor m'n macbook pro besteld. Keurig op tijd geleverd en netjes verpakt. Website is overzichtelijk, al zou een wizzard voor geheugenmodules wel makkelijk zijn geweest.

Keurig op tijd afgeleverd en netjes verpakt. Het enige wat ik vaag vond op de website was de optie 'verzenden met track and trace' en gratis verzending. De eerste optie kost wel een paar euro. Snap niet helemaal wat het verschil was. Want de gratis verzending ging ook via postnl met track and trace.