Azerty

Alles perfect! Fijne website, en prima betaalsysteem. Niks op aan te merken!
Blijft mijn vaste webshop!

Gewoon prima, niks op aan te merken.

Reageren relatief vlot, en zijn nooit te beroerd om vragen te beantwoorden.

Ik was op zoek naar een draadloze XBOX controller van microsoft voor de PC.
Via een zoekopdracht op google vond ik deze In de outlet van Azerty en heb hem als zodanig besteld.
Het betrof een DEMO-model met een leuke korting.

Betaling en levering waren verder dik in orde maar achteraf bleek de controller niet geschikt te zijn voor de PC, alleen voor de XBOX.

Levering op zich was prima in orde maar het bleek dus een verkeerd geleverd product te zijn.

In 1e instantie gebeld, en a €1 per gesprek heb ik behoorlijk lang moeten doorzetten eer de telefoon beantwoord werd.
Daarna werd ik vriendelijk te woord gestaan en geholpen met het retourproces.
Gemaakte verzendingskosten kon ik via de service mail ook terug krijgen.

Vandaag mail ontvangen dat alles in goed orde was ontvangen en dat het aankoopbedrag werd gecrediteerd.
Ik heb gevraagd om retournering van de gemaakte retourzending (€8,60) maar Azerty zegt nu dat nergens op de website staat dat het een windowscontroller betreft....

Beetje jammer daar ik 100% zeker weet dat de controller als ''VOOR WINDOWS'' werd aangeboden.
Ik heb hem ook via google gevonden met die zoekterm en ik weet heel goed dat er ook types ALLEEN geschikt voor de XBOX zijn dus ik heb daar echt wel naar gekeken.

Extra jammer dat de controllers vermeld op de website XBOX/PC gerelateerd allemaal door elkaar staan en dat een foutje door Azerty gemaakt zou kunnen zijn.
De 2 types hierin besproken (XBOX & XBOX/PC) staan naast elkaar op de site in de sectie XBOX.
In de PC sectie staat ook een XBOX/PC geschikte controller, alleen om aan te geven dat dit niet overzichtelijk is.

Azerty geeft aan dat het bij haar standpunt blijft maar dat ik evengoed de kosten vergoed krijg.
Ik heb geen zin in een welles/nietes spelletje dus ik laat het hierbij en waardeer in ieder geval de geste.
Hierdoor heb ik besloten de algehele review een voldoende te geven.

Ik was op zoek naar een 32 gb micro SD kaart. Azerty bood er één aan met goede reviews voor een zeer scherpe prijs. Azerty voor de eerste maal zelf geprobeerd, en de shop voldoet aan alle hoge verwachtingen: voor prijs en verzending. Vooralsnog geen ervaring met de klantenservice...

Standaard levering was snel tijdens de drukke kerst periode. Het product was goed verpakt.

Goede prijs en snelle (gratis) verzending. Ze maken hun reputatie meer dan waar, keer op keer.

Bestelling was vlot, wel een periode waarin ik niets hoorde over het bestelde. Dat waren echter de feestdagen, dus begrijpelijk.

Fijne mensen in de communicatie, goed aanbod en scherpe prijzen. Enige minpunt: als levertijd lang duurt dan op de site aangegeven, wordt je hiervan niet op de hoogte gebracht. Zelfs niet als je met de verkoper een uiterste leverdatum heb besproken. Later op eigen initiatief een product in een compleet systeem vervangen en wat gepusht de bouw ervan te versnellen. Hierin is uiteindelijk flexibel gehandeld. Als communicatie bij langere levertijden vanuit Azerty komt verdienen ze nog een ster extra.

De webshop is overzichterlijk, en producten zijn snel te vinden. Na bestelling goed op de hoogte gehouden via E-mail, ook een mail ontvangen over de assamblage mogelijkheden. Dit geeft het gevoel dat er moeite voor de klant wordt gedaan en wordt meegedacht met de klant. Zonder twijfel gaan hier de volgende onderdelen (geheugen, CPU en GPU) voor mijn nieuwe build besteld worden.

Al snel na de bestelling de Track&Trace van het pakketje ontvangen. Pakketje netjes ontvangen de volgende dag. Het product was verpakt in een ruime omdoos, welke netjes opgevuld was met opgeblazen plastic kussentjes. En werd nog verrast met een welkoms attentie in de vorm van een doos Merci chocolade.

Je vind er zo goed als alles aan computer apparatuur!
Azerty's sparen (korting op volgende aankoop) is een leuk extra.

Pakketje mooi op tijd ontvangen. Altijd goed ingepakt met extra zorg voor harde schijven of andere delicate stukken.

Altijd snel een duidelijk antwoord op je vragen. Zijn bijna de klok rond bereikbaar.

Onderdelen voor een nieuw systeem gekocht (voeding en moederboard). Via tweakers al gekozen, dus alleen opzoeken en bestellen. Ging soepel en snel. Levering ook soepel. Kortom zeer tevreden!

Goed verpakt, luchtkussentjes om loze ruimte te vullen.

Producten goed overzichtelijk. Duidelijke procedure. Ik zocht een product en kon makkelijk kiezen uit verschillende modellen.

Snelle levering zoals beloofd.

Overzichtelijke website, snelle levering en scherpe prijzen. Niet mijn eerste en zeker niet de laatste bestelling. Betrouwbare shop! Kortom m'n eerste keuze bij elektronica!

SSD, een inbouwbracket en wat SATA kabels besteld en netjes volgens afspraak geleverd. Verpakking grote omdoos (schoendoosfromaat) met daarin opgeblazen luchtkussens om de inhoud te borgen.

Bestelling heb ik snel kunnen plaatsen. Niet onbelangrijk; het product (GTX750Ti) was ook scherp geprijsd. Ik heb met Azerty nog geen slechte ervaringen gehad.

Snelle levering, zoals aangegeven de volgende dag binnen.

Op zoek naar onderdelen kom je snel bij Azerty uit. Scherpe prijs en geode reviews. Nu zelf geprobeerd, en voldoet aan alle hoge verwachtingen: voor prijs en verzending. De klanten service nog niet hoeven te proberen!

Standaard levering was snel en degelijk verpakt, ook tijdens de drukke kerst periode.

Filters in de webshop zijn niet altijd handig. Maar de zoekfunctie werkt goed genoeg. Ze hebben veel artikelen.

Redelijk snelle verzending, en netjes (niet te groot) verpakt.

Snel reactie op vragen, RMA altijd netjes afgehandeld.

Administratie kan beter. Kreeg iets korting en geen verzendkosten maar dit kon niet meer op de factuur worden gecorrigeerd. Ze gaan het terug storten maar tot op heden nog niets ontvangen.

Administratie kan beter. Kreeg iets korting en geen verzendkosten maar dit kon niet meer op de factuur worden gecorrigeerd. Ze gaan het terug storten maar tot op heden nog niets ontvangen.

Voor de eerste keer hier een compleet systeem besteld. De medewerkers zijn zeer klantvriendelijk en denken met je mee. Op 28-12-2015 in de middag besteld. 2 onderdelen waren niet op stock, maar toch kon ik mijn systeem op 30-12-2015 geassembleerd en getest komen ophalen. Van bestelmoment totdat je order gereed is kan je op de site de status van je bestelling bijhouden. Wil je liever een telefoontje dat je je order kan afhalen of verzendklaar is dan kan dat ook. De pc was bij ophalen netjes verpakt en je krijgt alle verpakkingen en aanverwante zaken mee. Nadat ze 30-12-2015 nog 'even' hadden overgewerkt (22.00h) mocht ik ook nog even achter de schermen kijken bij Azerty. Conclusie is dat ik in Azerty een eerste keus leverancier heb gevonden waar ik zeker weer een bestelling ga plaatsen. Top...ga zo daar. Groetjes....een zeer tevreden klant.

Levering niet van toepassing. Ik heb de order afgehaald. Ik heb wel gezien hoe ze de orders verzendklaar maken. Op professionele wijze wordt alles verpakt.

Van baliemedewerkers tot assemblagepersoneel zeer klantvriendelijk.

Altijd goede ervaring bij Azerty, scherpe prijzen gecombineerd met uitstekende service. Ook is de website duidelijk en zijn orders/facturen uit het verleden makkelijk terug te vinden.

Op voorrad - volgende dag in huis. Dat is bij Azerty ook daadwerkelijk het geval.

Product defect na lang testen en verschillende andere onderdelen vervangen moest het wel het product van azerty zijn dat defect was (CPU). Product opgestuurd en nog binnen die week antwoord en vervangend product opgestuurd gekregen. Erg fijne service.

Zeer eenvoudig bestellen, via Tweakers Pricewatch gezien dat Azerty bijna de goedkoopste was en omdat ik de naam kende besloten hier te bestellen. Bestelling om 21:52 gedaan en voor 22:00 uur besteld, volgende dag levering en deze werd keurig gehaald

Prima verpakt, het ging om twee harde schijven die netjes in dik folie verpakt zaten en hierdoor niet in de doos konden schuiven.

Makkelijk bestellen en betalen. Een van de weinige webwinkels die supermicro boards verkopen. Praktische verzending via postnl.

Goed, maar kan beter door zelf klant te informeren bij overschreiding van de levertijd.

Snel antwoord op vragen via email. Niet altijd opvolging gegeven aan acties.

Makkelijke bestelprocedure.
Goed telefonisch advies.
Geen lange wachttijden aan de telefoon.
Als nieuwe klant kregen we ook nog een doosje merci chocolade.
Merci Azerty!!!

Bestelling conform afspraak de volgende dag geleverd.

Telefonisch prima geadviseerd over de te bestellen videokaart en de geheugen uitbreiding.

Had hier al jaren niet meer gekocht, maar mijn account deed het nog. Rest van het bestelproces ging soepel.

Levering was op tijd, namelijk de volgende dag. Opgehaald bij een PakjeGemak-punt. Ook mooi dat de verzending gratis was, hoewel ik geen duur product had (een muis).