Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenGroot assortiment en een duidelijke site met juiste levertijden.
Dus op zaterdag een asus strix gtx 970 besteld.
Op zaterdag een nieuwe videokaart besteld welke incl game naar keuze was. Gelukkig zeer snelle mail met de voucher erin mogen ontvangen zodat ik op de valreep nog rainbow six siege via uplay kon downloaden.
Bestelling keurig verpakt en bij het uitpakken bleek er ook nog een asus gladius muis bij te zitten. Sinterklaas was al geweest maar dat was een echte verrassing. Bedankt nog daarvoor.
Al meermaals componenten en printers besteld, heel vlot bestelproces. Netjes verpakt (doos wel steeds vrij ruim maar met voldoende luchtzakken ingepakt). Zeker aan te raden.
Nog geen problemen gehad dus nog geen contact gehad met klantendienst.
Deze site heeft een best goed assortiment en de producten zijn ook best goedkoop. Ik heb een moederbord voor mijn toekomstige pc gekocht en het bestellen ging ook erg makkelijk. Ik kreeg het moederbord op de afgesproken dag binnen en hij zag er goed uit. Ik weet alleen niet of dat hij werkt omdat ik nog geen RAM en CPU heb .
Het was op tijd aangekomen en goed verpakt.
De betaling was vrij standaard. Gewoon wat je zou verwachten van een goede webshop. Alles verliep prima.
VerzendingDe verzending was prima en het product kwam snel binnen. Helaas hadden ze een keyboard met verkeerde kleur mechanische switches gestuurd (rood in plaats van bruin). Nu snap ik dat het menselijk is om fouten te maken, maar toch had ik dit niet van Azerty verwacht, vooral niet omdat Azerty zo een goede reputatie heeft.
KlantenserviceDe content van de service is wat mij betreft prima, al vind ik dat het wel te lang duurt voordat er een mail wordt teruggestuurd. Ook vind ik dat het hele systeem te ingewikkeld is. Je moet eerst via de website een servicenummer aanvragen en door een hele procedure heengaan. Ik snap dat het dan makkelijker is te ordenen, maar ik had liever gehad dat het gewoon makkelijk via mail of telefonisch (met lagere kosten!) geregeld kon worden.
Nu ben ik nog op m'n bestelde product aan het wachten, dus de beoordeling kan eventueel nog veranderen.
Even snel een nieuwe SSD en koptelefoon bestellen, dacht dat ze al snel waren, maar al binnen een uurtje de mail binnen dat de boel klaar stond in Raalte om af te halen.
Direct na mijn werk de boel opgehaald.
Voordeel van Azerty is toch echt de snelheid, in combinatie met voldoende dingen op voorraad. Ik heb nog nooit een reden gehad om bij een andere webwinkel iets te bestellen, want dat wat ik zocht had men op voorraad.
Klantendienst is ook goed op de hoogte van de staat van de techniek en (mogelijk het belangrijkste) weet ook waar ze het over hebben.
Bedrijf in mijn eigen regio, geen mega keten, klant vriendelijk, snel en duidelijk en zo ongeveer alles wat je als tweaker zoekt. Voor mij DE webwinkel van Nederland.
Nieuwe monitor en keyboard gehaald.
In de ochtend bestellen en de hele boel staat bijna direct klaar om af te halen (ik woon redelijk dicht bij Raalte) afhalen is dan handiger dan laten verzenden.
Website werkt perfect, geen onhandig gezoek. Voorraad en levertijd altijd correct, dat is voor mij belangrijk.
Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Sorry, ik kan geen minpunten bedenken.
Had een nieuwe videokaart bij Azerty besteld voor een mooie prijs. Via de mailtjes die ik ontving kon je goed volgen hoe de bestelling verliep.
VerzendingIn het wekend besteld en dinsdag had ik hem al in huis.
Maandelijks doe ik bij Azerty bestellingen privé/bedrijfsmatig prijs en levertijd uitstekend te noemen, bij vragen gebruik ik hun site chat systeem werkt uitstekend met een snel antwoord waar ik tot nu toe altijd wat aan gehad heb.
VerzendingGoed verpakt, soms een beetje in te grote dozen met te veel lucht plastic zakjes, maar het product komt goed over
Betaling via IDEAL. Snel en netjes. Na betaling gelijk een bevestiging per mail.
Verzending via post.nl zonder verdere kosten. Track&Trace code zodat je de bezorging goed kan volgen.
Geheugenmodule voor iMac besteld. Werd zoals afgesproken de volgende dag geleverd. Goed verpakt en zonder problemen!
Ik heb een bijna complete game pc bij Azerty besteld. De onderdelen waren allenmaal op voorraad en het verzenden ging snel.
Na de onderdelen besteld te hebben, kreeg ik de aanbieding om voor 39 euro alles in elkaar te zetten. Deze aanbieding scheelde 20 euro met de normale prijs.
Ze hebben de pc netjes in elkaar gezet en alles goed afgewerkt, ik had het zelf niet beter kunnen doen.
Goed verpakt en snel verzonden.
KlantenserviceIn het Garantiedocument in mijn Azerty account klopten van verschillende producten de garantie niet. Na contact opgenomen te hebben met de klantenservice, is het in orde gemaakt. Ik raad wel aan om goed de garantietermijnen te controleren zodat er geen problemen in de toekomst ontstaan. Vandaar 1 ster minder dan het maximum.
Wilde toch een keer een legale versie van Windows voor de PC van mijn vriendin. Moest wel retail zijn met het oog op een andere computer
Even gebeld en werd keurig geadviseerd. Kost een euro, maar beter met goed advies het juiste, dan op en neer sturen.
Tevens een EVO 850 256GB besteld
Alles was keurig binnen 24 uur in huis inclusief een doosje Merci als welkom voor een nieuwe klant.
KlantenserviceZoals eerder aangegeven telefonisch advies is mogelijk. Erg prettig.
Het eerste item voor mijn toekomstige gamepc hier besteld, namelijk, een ASUS STRIX GTX970-DC2OC-4GD5.
Ik had deze al op het oog maar ik heb 'm bij Azerty besteld vanwege de lage prijs, een gratis spel dat je er bij kreeg (Assassins Creed Syndicate) en de vlugge hulp van de klantenservice.
Het pakketje was op tijd geleverd en zag er keurig uit.
Tot mijn verbazing (en blijdschap) vond ik in de doos afgezien van wat ik besteld had een:
- Doos Merci chocolade + welkomsbrief
- Asus ROG Gladius
Kortom: top eerste kennismaking en ik zal zeker nog meer producten hier binnenkort gaan bestellen.
Goed geprijsd en de volgende dag binnen goed verpakt en gratis. Wat wil.je nog meer
VerzendingGoed verpakt en de volgende dag in huis
KlantenserviceDdr3 ram geheugen gekocht en het was helaas stuk. Op dinsdag teruggestuurd en woensdag middag al bericht van ze dat ze het hebben ontvangen en het inderdaad stuk is dus een nieuwe wordt verstuurd. 1 uur later een mail dat een nieuwe alweer op de bus is.
Kabeltje besteld. Scherpe prijs en ook nog eens snel geleverd.
Fijn dat het in een envelopje met de gewone post mee kon, dat scheelt weer in de verzendkosten, die dat verhoudingsgewijs erg hoog uit zouden komen.
Kwam een dag later per post. Prima!!
Ik had een monitor gekocht bij Azerty. De monitor viel, zeker voor voor z'n prijs, erg tegen en ik kon deze nog net binnen de afgesproken 14 dagen retourneren. Prima service, snel geregeld en ze hebben zelfs de verzendkosten vergoed. Voor mij in de toekomst gewoon weer Azerty!
KlantenserviceBeantwoorden en behandelen alles erg snel. Prima communicatie.
Alles wat ik besteld had was op voorraad, ik kon het een uur later al ophalen. Ik had gematigd om dit te vragen en kreeg binnen een kwartier al reactie op mijn mail, en dat op zaterdag. Super
VerzendingTop geleverd, alles compleet
KlantenserviceNet personeel met prima vak en productkennis
Nette site met accurate levertijden.
Als het product op voorraad is en je het voor 22:00 besteld dan word het de volgende dag bezorgt.
Verzenden is top-notch, goed ingepakt en snel.
Klantenservice is snel en doet niet moeilijk en is zeer behulpzaam.
Top shop!
De verzending is top-notch! Alles word verzonden in ruime dozen goed gevuld met lucht zakjes.
Ik had laatst een usb soundcard gekocht die makkelijk in een bubbeltjes envelop had gepast maar zelfs deze zat in een ruime doos!
De verzend kosten zijn ietsjes hoger dan de meeste andere winkels (€7.10) maar de meerprijs is het dubbel en dwars waard.
Ik heb wel eens een foutje gemaakt tijdens het bestellen, heb daarna contact opgenomen en het kon meteen rechtgezet worden.
RMA gaat uitstekend, een defecte HDD opgestuurd en 3 werkdagen later had ik een nieuwe binnen.
Duidelijke website. Goede en snelle info via e-mail over order en verzending. Ga zeker vaker bestellen bij Azerty.
VerzendingSnelle levering. Goed verpakt.
Eenvoudige website, Scherpe Prijzen.
Het product dat ik bestelde was niet op voorraad bij Azerty, de verwachte levertijd was ongeveer 7 (werk)dagen. Nadat de bestelling geplaatst was netjes geïnformeerd over de status van de bestelling. Product was binnen de 7 (werk)dagen geleverd.
Klasse service. De laatste 20 jaren heb ik telkens computer hardware gekocht via verscheidene webshops om de betere te vinden waar men zich veilig voelt iets te kopen op afstand. Azerty is DE beste computer webshop waar ik ooit iets gekocht hebt, zal vanaf heden dan ook alleen maar via Azerty mijn aankopen doen.
Verzending3 leveringen op 1 maand tijd, telkens precies op tijd, de Post doet uitstekend hun job. In België heet de Post een zeer goede reputatie, daardoor voel ik mij ook veiliger als ik bij jullie (azerty) koop.
KlantenserviceToen ik even panikeerde heb ik een e-mail verzonden en kreeg ik een ontzettend rap antwoord terug, nooit verwacht hoe rap ze op alles inspelen. Mijn computer hebben ze als extra service in elkaar gestoken en live getoond op youtube streaming functie. Toen ik een vraag stelde in de chat kreeg ik dan ook direct een antwoord terug van degene die mijn computer in elkaar stak live, top klasse service!