Azerty

39.784 producten en 46.874 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Top site, overzichtelijke site met heel veel keuze. Heb hier de onderdelen van me nieuwe pc besteld en ze waren de volgende dag voor 2 uur al in huis zelfs met gratis verzending. De vouchecode voor een gratis game die ik bij mijn videokaart kreeg was voor ik de onderdelen in huis had al binnen top site dus, ga hier zeker vaker bestellen. Zou het wel handig vinden als je een tool op de site had waar je per catogorie snel je componenten zou kunnen kiezen en het zou ook handig zijn als de site je winkelmand zou onthouden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Snelle en gemakkelijke betaling middels IDEAL. Meteen na betaling ontvang je een bevestiging en uitleg over het vervolg van de order.

Verzending

Eindelijk m`n MSI R9 390x kunnen bestellen. na bestelling (om 21:00 s`avonds) meteen bevestiging gekregen dat deze dezelfde dag nog verstuurd kon worden. De volgende dag kon ik het pakketje al om 14:30 ophalen bij een pakjegemak afhaal punt.
Na een half uur was de kaart geïnstalleerd.

Ik heb de zon sindsdien niet meer gezien..

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Handige zoekfilter op site, snel selecteren van product en duidelijke beschrijving. Alleen het selecteren van de zendmethode vond ik niet direct duidelijk. Binnen nederland standaard (ofzo) koste me 3,- (ongeveer), maar als je dan in het uitklapmenu 'algemeen' (ofzo) selecteert is het ineens wel gratis.

Verzending

Dinsdag ergens rond 20:00 besteld. Tot mijn grote verbazing woensdag al in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Custom PC besteld via e-mail vanwege specifieke benodigdheden. Snel antwoord en na een paar mailtjes over en weer stond de bak bij de assemblage. Drie dagen later geleverd en het werkt als een zonnetje. Mooie interne afwerking, snelle levering, geen klachten.

Verzending

Maandag verstuurd, dinsdag in huis, no muss, no fuss.

Klantenservice

Zoals gezegd ging was het e-mailverkeer vriendelijk, snel en efficient.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Eenvoudig bestellen en betalen. Geen klachten maar ook geen bijzondere ervaring. Gewoon goed zonder dat het opvalt.

Verzending

De spullen worden netjes afgeleverd. Heb eerder besteld bij Azerty maar tot-nu-toe is het Azerty bij mij nog niet gelukt om, zoals de website zegt, de dag erna de bestelling bij mij aan huis te bezorgen. Nu was dat bij al mijn bestellingen geen punt behalve dat je er dan ook niet mee zou moeten adverteren.

Kortom: maakt het je niet uit dat het een dag later aankomt, kun je gerust bestellen hier!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke site. Up to date voorraadindicaties. Lage prijzen. Recent producten. Vriendelijk en uitgebreid geholpen door de klantenservice. Zeker de vijf sterren verdient. Volgende spullen koop ik allemaal bij Azerty.

Klantenservice

De livechat via de site is snel en handig. Ongekende klantenservice voor een webshop via het afhaalpunt. Met uitgebreide service de monitor gekregen die ik wilde hebben.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke website. producten zijn makkelijk te vinden, veel producten zijn scherp geprijsd. Breed scala aan producten.
Levertijden en voorraadbeheer zijn up-to-date.
In de 10 jaar dat ik al bij Azerty bestel heb ik louter goede ervaringen. Achter de goed doorontwikkelde de webshop zit een enthousiast team.

Verzending

Bestelling keurig op tijd geleverd, goed verpakt en een correct werkende track en trace functie

Klantenservice

Een van de bestelde producten had een levertijd van +10 dagen tov mn andere tien items die al voorradig waren.
Mn verzoek om desbetreffend item te cancellen en te crediteren was geen enkel probleem.
De volgende dag was het bedrag al gecrediteerd. super snelle service! :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Zeer goede service, deed mijn bestelling 21:35 (25 min voor de grens van morgen bezorgd) het pakket kwam binnen 12 uur aan. Was netjes verpakt en er zat nog een doos merci bij. (niet heel nuttig maar wel attent) alles bij elkaar zeer tevreden; Snel,goed verpakt,goede prijs en leuk dat er een extraatje bij zat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Webshop ziet er wel beetje verouderd uit, maar werkt goed. Product was makkelijk te vinden, goedkoop en gratis verzending!

Verzending

Retailverpakking was netjes verpakt in een bubbelenveloppe.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bied goede service: vrijdag avond besteld, zaterdag ochtend onderdelen ontvangen. Ik ben zeer tevreden over de bestelling.

Verzending

Zeer snel alles gekregen, in goede conditie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Prima website. Het product (mobieltje) was redelijk goed te vinden. Accesoires vinden was wat lastiger.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Zeer goede webshop met scherpe prijzen en snelle service. producten voor 22.00 uur besteld worden de volgende dag nog geleverd. Ook de helpdesk is tot 22.00 uur open. Op basis van levering, helpdesk en service is dit bedrijf zeker aan te raden.

Verzending

Bij Azerty een aantal basiscomponenten gekocht. Deze werden, zolang ik ze voor 22.00 uur bestelde, de volgende dag geleverd; wat ook zo was. Producten waren netjes en goed beschermd verpakt.

Klantenservice

Helaas door mijn eigen fout het verkeerde geheugen besteld wat niet compatible was met mijn moederbord. Na overleg met de helpdesk een dag later het juiste geheugen al binnen gekregen. Heb het oude geheugen gewoon terug kunnen sturen. Al met al op verkoop, helpdesk en service een zeer goed niveau!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

nieuwe pc besteld, alles op voorraad en snel geleverd. alles op tijd geleverd. top service!

Verzending

Vrijdagavond besteld, zaterdag tussen de middag binnen, top levering!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Snelle afhandeling van de bestelling, overzichtelijk website en concurrerende prijzen. Goedkoopste voor dit product in het tweakers overzicht.

Verzending

Levertijd werd duidelijk aangegeven, 2 tot 3 werkdagen. Product was na 4 dagen bezorgd bij het pakjegemak afhaalpunt in de buurt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Niets dan lof voor het proces van bestellen en betalen op de site. Tevens is het handig om een winkelwagen te kunnen "opslaan" en te delen met anderen.

Verzending

Voor een klant een AZERTY PC besteld en dat zag er keurig uit. Goed verpakt en goed geassembleerd. Zelfs de overgebleven schroefjes etc. werden meegeleverd.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Ze hebben bijna alles in huis, kwa computer componenten of ze leveren het snel later

Verzending

wat ik bestelde direct de volgende dag binnen, kudos aan postnl ook natuurlijk!

Klantenservice

Ik kreeg een defect product binnen van hun, ze deden erg moeilijk om mijn garantie te geven, kwamen met allerlei excuses om het mijn niet te geven,
uit eindelijk na veel discussie geven ze me het geld terug na 4 week vertraging.

Hierbij willen we u bedanken voor uw feedback middels deze review. Waar mogelijk zullen wij uw ervaring meenemen om onze klanten in de toekomst beter van dienst te zijn.

Aangezien wij momenteel te weinig informatie hebben om uw bestelling terug te vinden zouden wij graag per email vernemen wat uw bestelnummer is of eventueel accountgegevens. Dit kunt u mailen naar niels@azerty.nl

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De prijs van de Intel 6700K was bij Azerty aanzienlijk lager dan bij andere shops, alleen was de levertijd onbekend. Voor mij geen probleem, ik kon wel even wachten. Ik heb zoveel mogelijk van mijn lijstje bij Azerty besteld, behalve de onderdelen die niet leverbaar waren of elders heel veel goedkoper.

Ik heb vaker bij Azerty besteld en dat is altijd goed gegaan. Mijn indruk: betrouwbare winkel, goede service, duidelijke voorwaarden en uitstekend bestel- en rma-proces.

Het bestelproces verliep probleemloos, de vooruitbetaling was ook snel verwerkt. Tot slot verdient de overzichtelijke orderstatus op de site een plus.

Verzending

De bestelling was goed verpakt en kwam in twee delen binnen, na een aankondiging per e-mail van zowel Azerty als PostNL.

Ik vond het opmerkelijk dat de behuizing niet verder verpakt was. Uiteraard scheelt dat verpakkingsmateriaal, verder moet ik zeggen dat de verpakking het transport helemaal zonder beschadigingen heeft doorstaan.

Klantenservice

Omdat ik na een week eigenlijk wel benieuwd was naar de leverdatum, die sinds de bestelling ongewijzigd ("onbekend") was geweest, heb ik de chat op de website gebruikt. Daar werd ik heel behulpzaam te woord gestaan. Toevallig zou het vertraagde onderdeel die dag nog binnenkomen en inderdaad, twee dagen later had ik de complete bestelling in huis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Mijn eerste aankopen bij een 11 jaar oude webshop. Dat viel niet tegen. Het niveau van de site was voor mij goed genoeg om te vinden en bestellen wat ik zocht. Deels zeer concurrerende prijzen, uit inmiddels wat ervaring geeft Azerty snel adviezen en support. Op andere grote waarderingssites zie je hen mi. weinig, maar voor mij nu al een goede leverancier die netjes verzendt en twee jaar garantie biedt. Het zal me niet verbazen als Azerty ook dan nog gewoon als betrouwbare leverancier (on)bekend staat.

Verzending

Azerty is met verzendkosten vreemd en onduidelijk. Een besteld artikel had gratis verzending en dat gebeurde dus. Ondanks mijn verzoek om het samen te verzenden.met de rest. Azerty is zo helaas voor de klant ook nog wel een ouderwets 'duur' bedrijf.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Diverse onderdelen besteld t.b.v. een zelfbouw NAS, kreeg al snel een mail met de melding dat een artikel een wat langere levertijd had met opties om te wachten, een alternatief artikel te kiezen of de order te splitsen in deelleveringen, keurige mail met klantvriendelijke opties. Ik koos voor wachten en heb de bestelling een week later zelf afgehaald.

Klantenservice

Na een week wachten een mail gestuurd met de vraag wanneer de spullen geleverd worden, dag later een mail terug ontvangen dat de bestelling compleet was en afgehaald kon worden. Via de portal kun je trouwens per artikel de status volgen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik ben oprecht onder de indruk van de service gerichte aanpak. Top Service en nette afwikkeling. Alle producten op voorraad en ook werkelijk leverbaar.

Verzending

PostNL blijft een verschikkelijk bedrijf qua voorspelbaarheid maar geheel buiten controle van Azerty. Tenen krommend.

Klantenservice

Correcte afhandeling van e-mail berichten en in uitvoering doen wat ze schrijven. Top, zo zien we het graag.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie