Azerty

Bestelling plaatsen ging goed, alle items zouden binnen 2-3 dagen beschikbaar zijn, heb echter 3 weken moeten wachten op 1 (niet courant) onderdeel.

Pakje werd op kerstavond verzonden, tracking info werkte niet maar alsnog deze ochtend afgeleverd.

2x losse componenten besteld via Azerty.nl , alles op voorraad dus snel in huis. Prijzen van Azerty liggen gemiddeld gunstig ! Top

Netjes verpakt in ruime doos met voldoende "bescherming" tegen beschadigen.

Vlak voor de kerst twee artikelen besteld en de dag voor kerst opgehaald. Bestelling lag klaar en werd ook vlot en netjes geholpen. Factuur was daarna ook snel online beschikbaar.

De prijs is goed en de website is zo gemaakt dat je eenvoudig kunt bestellen en de volgende dag in huis.

Simpel: net voor Kerst nog even bestellen. omstreeks 21.30 uur naar de website, winkelmandje vullen, betalen, klaar en de volgende dag lag de bestelling al gereed.

Ik heb er voor gekozen om mijn bestelling op te halen. Ik werd keurig ontvangen en de spullen stonden klaar

De website van Azerty is keurig overzichtelijk ingericht, alles is zeer makkelijk te vinden en de website is heel gebruikers vriendelijk. ze hebben een groot assortiment voor alles wat ik wens qua computer onderdelen en accessoires.
bij Azerty heb ik voor 2 complete systemen aan onderdelen besteld en daarbij nog vele accessoires. ook omdat ze qua prijzen heel mooi zitten is dit de winkel waar ik graag al mijn spullen haal en dus ook gewoon 5 sterren geef

de producten die ik meerdere malen besteld hebt worden goed ingepakt, ook bij grote bestellingen doen ze alles heel simpel in een grote doos die keurig en slim is ingericht zonder dat er iets van schade kan ontstaan tijdens het vervoeren.

de klanten service krijgt van mij 5 sterren, heb een keer een foutieve voeding opgestuurd en kreeg zonder problemen binnen 3 dagen weer een nieuwe opgestuurd, bij mijn R9 280x die het binnen de garantie tijd begaf kreeg ik zelfs een upgrade r9 290 terug omdat ze geen r9 280x hadden staan. ook over de telefoon zijn ze heel snel en behulpzaam.

Ik zocht op Hardware.info naar een nieuwe processor. Bestellen ging erg makkelijk op Azerty, goede prijzen, snelle bezorging, en een goede, veilige bezorging.

Goede service. Snel antwoord wanneer het bestelde product binnen is, via email. Ik bestel hier, omdat de producten net wat voordeliger zijn dan elders, houden zo!

Ik heb vorige week een bestelling geplaatst voor meerdere onderdelen. Ik was wat overhaast met het bestellen en kwam er de volgende dag achter dat ik een fout moederbord had besteld. Na contact opgenomen te hebben met Azerty kon dit makkelijk aangepast worden. Diezelfde dag besloot ik nog eens mijn bestelling aan te passen zodat ik mijn bestelling de volgende dag kon ontvangen. Dit was allemaal geen probleem! Kosteloos je bestelling aanpassen via chat op de site was heel gemakkelijk en vind ik erg service gericht.
Ik ben dan ook erg tevreden over Azerty!

Niks op aan te merken. Gewoon zoals het hoort: duidelijk, snel en doen wat er is beloofd.

Prima, zaterdagmiddag besteld, dinsdag geleverd.

Één van de betere aspecten van Azerty is de mogelijkheid om je hele winkelwagen 'in te laden' via de Directe Link-knop.

DAT is klantgericht denken.

Zodoende kun je op een later tijdstip je mandje nog een keer bekijken of bijwerken.
Vooral bij het samenstellen van een compleet systeem met een tal van onderdelen en mogelijkheden is dat bijna essentieel.

Als ik dan toch een, zij het onterecht, minpuntje mag noemen: bij de assemblage is de tweede harddisk op een andere poort gezet dan ik had gewild. In alle eerlijkheid zijn er verschillende opties mogelijk waar je een Harddisk op kan aansluiten. Doe je ze op de sata chipset poorten? Of liever op de 'third-party' poorten? Ik had geen wensen hieromtrent kenbaar gemaakt, dus dat kunnen ze dan ook niet weten. Desalniettemin moest ik er daarom wel even aan te pas komen.
Mijn systeem-schijf (een M.2 SSD) hebben ze in ieder geval op de enige juiste poort gestopt. Mijn moederbord heeft 2 M.2 poorten, maar 1 ervan schakelt een PCI-Express poort uit. Ze hebben de SSD dus op de poort geplaatst die daarom een aantal chipset SATA poorten sluiten. En omdat er daar een ruime hoeveelheid van zijn, geeft mij de vrije PCI Express-poort uiteindelijk meer mogelijkheden tot aanpassing of uitbreiding.
Ook DAT is weer klantgericht denken!

Zelden geef ik hoge scores. Azerty heeft ze wat mij betreft echter wel verdiend.

Duidelijk, snel, en voorzuldig ingepakt. Wat wil je nog meer?

Op vragen werd snel, netjes, kort en krachtig geantwoord. Wat wil je nog meer? Begin ik in herhaling te vallen?

Gewoon goed geregeld. Vanaf moment dat je de betaling hebt gedaan word je goed geïnformeerd over de bestelling en het was de volgende werkdag in huis.

Bij een klantenservice denk ik aan echt een persoonlijk contact. (face to face of minimaal een gesproken woord per telefoon) maar nu hebben wij het over email contact, dat verliep in principe wel goed, maar als het een geautomatiseerd email was...

Op 23 december voor 22:00 besteld en op kerstavond afgeleverd, helemaal top.
Ik kon kiezen tussen Alternate en Azerty, maar bij Alternate lukte de betaling niet.
Ik ben gelijk naar Azerty gegaan binnen 5 min klaar en goedkoper.

Zeer goed verpakt niks mis mee.

Kort maar krachtig: goede website met veel keus tegen vrijwel de laagste prijzen. Verschillen zijn echter zo klein (enkele euro's of nog minder) dat ik dan liever kies voor een website die een goede reputatie heeft (bron: beoordelingen hier op tweakers.net).

Over klantenservice nog geen mening. Is overigens wel 1 vd belangrijkste dingen voor een webshop. Goede klantenservice bij problemen, vooral een goede afhandeling in geval van problemen in de garantieperiode, is voor mij doorslaggevend om te kopen bij een partij!

In de avond besteld en zoals beloofd de volgende dag in de middag bezorgd! En dat vlak 2 dagen voor de kerstdagen...

Mijn zoon wilde een gamecomputer kopen alleen waar?
In eerste instantie wilde ik hem bij alternate aanschaffen omdat ik daar ver in het verleden zelf een keer een computer gekocht heb. De reviews van alternate zijn ook nu nog steeds goed, maar niet zo goed als die van azerty. Wordt het dan toch Azerty voor het bestellen van de computer? Uiteindelijk wel, want ook de prijzen liggen bij Azerty wat lager en dat scheelt dan toch weer een paar tientjes voor een tiener die het allemaal zelf moet betalen.

Het enige wat ik fijner vind aan de site van alternate is dat je daar op een simpele manier je computer kan samenstellen met de verschillende onderdelen. Dat heb ik dan ook daar gedaan maar uiteindelijk dan toch bij azerty gekocht.

Ze kwamen alleen een beetje vroeg want mijn zoon lag nog te slapen maar buiten dat helemaal prima

Nadat ik mijn computer bij alternate had samengesteld nog even advies gevraagd bij Azerty. Het systeem was een prima systeem alleen de voeding die zou ik misschien nog kunnen aanpassen. Dat heb ik toen maar gedaan want daar hadden ze wel gelijk in.

Azerty heeft ook een assemblage service die je op YouTube kan bekijken. Ik had gevraagd of mijn zoon kon zien hoe zijn computer in elkaar gezet zou worden. Dat kon allemaal en werd netjes gebeld op het moment dat ze gingen beginnen. Allemaal top geregeld.

Gewoon de A merken tegen bijna de laagste prijzen, waarom koop ik dan niet elders? Omdat dat zeer onbekende winkels zijn en ik wel eerst een beetje goede review over de winkel wil lezen.

Staat je niet op tweakers.net dan heb ik onvoldoende vertrouwen in de winkel.

Dus was azerty.nl de beste keuze voor mij.

Snel verzonden trouwens zelfs in de drukte van kerst.

Klantenservice geen mening over, als je product goed Is heb je de klantenservice niet nodig, kan dus niet beoordelen hoe ze met een probleempje omgaan maar verwacht natuurlijk top service.

Azerty heeft een overzichtelijke website met een euime keus. Daarnaast kan ik niet alleen de gewenste producten altijd snel vinden, maar ook andere informatie.

De verzending gebeurd snel en met inachtneming van de aangegeven levertijden. Verpakking is prima, waardoor kans op beschadiging minimaal is.

Mijn bestelling stond te wachten op 1 onderdeel dat een langere levertijd had. Omdat ik de overige zaken graag voor kerst wilde hebben heb ik even gebeld en meteen werd de levering gesplitst in twee delen. Klasse, zo kon ik toch nog tojdens de vrije dagen gebruik maken van de spullen.

Ik koop al jaren in deze webshop en ben steeds zeer tevreden van de producten en de snelle levering. Ook als eik een vraag heb wordt deze snel beantwoord.

Als men de betaling ontvangen heeft wordt het doorgaans de volgende dag geleverd in Belgie.

Vragen en uitleg over producten worden snel verschaft. Ook wanneer een product niet leverbaar is op de voorop gestelde tijd, brengen ze je op de hoogte.

Betaling via iDeal verloopt snel en probleemloos. Inf I rmatie op de site is actueel en correct. Erg prettige layout en sorteer functie. Top.

---

Zelf geen ervaring mee maar de posts en reviews die ik hierover gelezen heb lijken erg goed te zijn.

Erg snelle levering indien voor 22.00 uur besteld. Netjes verpakt. Indien een product niet direct leverbaar is dan staat er "2 - 3 werkdagen" en dat klopt altijd. Erg prettig want dan weet je waar je aan toe bent. Een top webshop

Alle producten zijn makkelijk terug te vinden in de shop, de betaling was snel verwerkt.

Prima verpakt en vlotte levering.