Azerty

Via tweakers.net/pricewatch direct op het juiste product. En omdat ik al jaren een account heb was de bestelling gemakkelijk en snel te regelen. Hij kwam goed verpakt en redelijk vlot met de post.

Op de site stond 5 dagen - en dat klopte precies.

Set latop geheugen besteld.
Niks op aan te merken.
Snelle revering.
En scherpe prijs.
Goed verpakt

Erg snel binnen 24 uur

Goed, heb een zakkelijke account en daardoor een eigen product expert

Nieuw setje RAM voor de laptop besteld. Goede prijs en de mogelijkheid om een dergelijk klein item per enveloppost te versturen als een pluspunt ervaren.

Site kan her en der nog wel een beetje bijgeschaafd worden, zo is bij de sectie 'Kenmerken / Specificaties' de inhoud onder de subkop 'kenmerken' en 'geheugen' nagenoeg identiek. Ik vind dat dit net slordig staat.

Kleine items kunnen per enveloppost.

Ik heb Azerty gekozen voor de goede prijs en vooral de pixelgarantie (voorheen wat dode pixels gehad). De Asus Mx259h besteld met pixelgarantie rond 17:00 en om 19:00 al een mailtje dat hij verstuurd was. De volgende dag netjes om 1u binnen. Het enige onduidelijke waren de verzendkosten, je kon extra betalen voor track and trace, dit vond ik niet nodog maar ik kreeg alsnog een track and trace.

Ik heb wat kleine vraagjes gesteld over pixelgarantie en vrijwel direct antwoord gekregen.

Voor de 4e of 5e maal iets besteld en wederom snel geleverd.
Prijs was goed (1 van de voordeligste met goede beoordeling).
Communicatie duidelijk!

Ca 1900 besteld en volgende dag al in huis.
Ongekend!

Bij 1 van de vorige bestellingen was de wifi-extender na een x-aantal maanden kapot gegaan.
Zeer snel omgeruild gekregen!

Prima website, veel mogelijkheden om te filteren (bvb filteren op direct leverbaar).
Groot aanbod.
Prijzen zijn OK. Alleen raar dat er transactie kosten aangerekend worden afhankelijk van welk betaalmiddel je selecteert, en verzendkosten, ook al bestel je om bijna 500euro.

's Avonds besteld, tegen de volgende middag geleverd in Belgie. Alles prima verpakt, harde schijven in extra bubbelfolie, en extra luchtkussentjes om de doos volledig op te vullen.

De artikelen waren via de zoekfunctie gemakkelijk te vinden. Prijzen goed ten opzichte van concurrentie. Ten onrechte verzendkosten berekend, maar dankzij uitstekende communicatiemogelijkheden vlot gecorrigeerd en razendsnel terugbetaald. Fouten kunnen gemaakt worden, maar ze snel en zonder gedoe herstellen dat doet niet iedereen. Wat mij betreft een shop waar ik vaker ga winkelen!

De bestelling was makkelijk gedaan, het product goed verpakt en snel geleverd.
Dus prima geregeld.

Hoewel de componenten in zijn totaliteit bijna 10% goedkoper waren bij een concurrent, heb ik toch voor een bestelling bij Azerty gekozen. Dit komt door eerdere ervaring met Azerty. Altijd goed verpakt in onopvallende dozen, facturen netjes digitaal terug te vinden en een duidelijke communicatie met uitleg hoe een product omgeruild of retour gestuurd kan worden.

Voor pc-componenten is dit dé go-to webshop wat mij betreft.

levering en kostprijs is goed, website kan beter en reparatie aanvragen moet anders geregeld worden (je moet nu de heenreis betalen en die later terugvragen)

gewoon postnl snelheid

RMA is te lastig om aan te vragen en teveel werk om te regelen

Nieuwe Skylake set besteld (CPU+MB+RAM geheugen). Werd optijd geleverd en goed verpakt. Met mails wordt je op de hoogte geheugen van alle bestellings stappen.

Juiste verpakking van het product, doos ook niet te opvallend.

Zeer goede ervaringen met de klantenservice!
- MB was niet op voorraad, 1 belletje naar de klantenservice en werd meteen veranderd naar een MB dat wel op voorraad was. Dezelfde dag werd alles nog verzonden.
- MB bleek niet goed te zijn bij aankomst. Na terugsturen is deze getest door de service afdeling (op zaterdag!) en netjes omgeruild voor een nieuw exemplaar.
- Ze hebben de hele set (CPU+MB+RAM) getest en toen bleek dat ook het geheugen niet compatible was, deze werd na 1 mail zonder problemen omgewisseld voor hetzelfde type maar dan van een andere fabrikant.

Kan Azerty echt aanbevelen! Zelfs als je hardware het niet doet of je problemen hebt wordt je meer dan adequate geholpen. Daarbij houden ze je met alles op de hoogte door mails.

Ik heb al meerdere keren bij Azerty besteld. Ik kreeg gelijk een orderbevestiging en niet veel later een mailtje dat het al was verzonden. Het kwam de volgende dag goed aan. Meeste producten verkopen ze voor een nette prijs.

Ik vond het jammer dat bij de Bluray geen kabels zaten (gelukkig had ik die nog!) en ook geen software. Software voor bluray is een dure grap die je niet ziet aankomen. Ik vind dat ze best bij dit soort producten mogen vermelden "Deze kabel heb je nodig en wordt niet meegeleverd" en "deze software is nodig maar wordt niet meegeleverd". Ik vind persoonlijk dat als je een product besteld dat dingen nodig heeft om te werken, je dat ook moet melden. Als je iets bij Bart Smit koopt staat er bijvoorbeeld ook "batterijen niet inbegrepen" of zoiets.

Ja fantastisch snel. Spul was ook op voorraad, maar de afhandeling was heel prompt nadat ik de bestelling had gedaan.

Het is fijn om bij Azerty te shoppen, ze hebben een ruim aanbod en zijn vaak ook de goedkoopste of in iedergeval een van de goedkoopste. Echter denk ik wel dat ze nog een beetje aan hun site kunnen sleutelen, hij is zeker niet verkeerd. Maar geavanceerd zoeken en de zoekmachine laten vaak een hoop producten achterwege. Dit kan natuurlijk ook aan mij liggen, maar I am just pointing it out there.

Zodra azerty iets op voorraad heeft verzenden ze heel snel en heb je het de volgende dag al in huis. Echter als ze iets niet hebben kan je nog al eens bedrogen uitkomen. Dit komt meer door hun leveranciers dan door hen zelf, maar de 2 tot 3 werkdagen levertijd die ze dan vaak aangeven wordt (in eigen ervaring) maar voor de helft van de tijd gehaald

Ik heb zelf nog nooit te maken gehad met de klachtenservice, wat mij een plus punt lijkt voor azerty. Daarentegen wel bij iedere bestelling met de klantenservice, ze sturen je namelijk via de mail direct na je bestelling alle informatie die je maar nodig kan hebben voor de rest van het proces (namelijk wanneer jij het bestelde goed op je deurmat hebt) dit vind ik echt super geregeld en is dan ook een van de redenen waarom ik bij azerty blijf bestellen.

Azerty heeft steeds meer onderdelen op voorraad. Vroeger moest je nog wel eens 3 dagen wachten, maar voorraadproducten worden snel verzonden. Is voor mij een betrouwbaar bedrijf.

Goed

Waar het bij de meeste webshops fout gaat is dit bij Azerty goed. Het antwoorden van de mail kan iets beter, maar men leest het wel en onderneemt ook actie.

het hele proces van een pc bestellen ging zonder haperingen bij azerty deze winkel is daarom zeker aan te raden

ik heb mijn producten afgehaald bij de balie in raalte omdat ik daar vlak bij woon en alles ging daar zeer soepel en alles is dan ook al werkend aangesloten

ik heb meedere malen telefonisch contact gehad met azerty en daarbij werden mijn vragen zeer goed beantwoord.

Product was volgens de website op voorraad. Betaling via Visa werkt prima. Bestelling keurig verpakt ontvangen.

Voor 22.00 bestel en de volgende dag in huis

Voorraad is fictief. Levertijd 2-3 dagen = 2-3 weken.
"Online ruim voorradig" onderdelen zijn NIET op voorraad.

het is gewoon heel goed de kwaliteit waarin de spullen aankomen is ook goed helemaal mooi.

gewooon uitstekend

Hardware bij Azerty bestellen gaat altijd zonder problemen. Ze leveren snel, hebben een goede klantenservice en de producten zijn scherp geprijsd.

Ik was van plan mijn eigen pc te bouwen, Tweakers pricewatch gebruikt en Azerty.nl kwam toch steeds als goedkoopste uit. Hier mijn componenten besteld en alles werd goed ingepakt geleverd. Geen defecten en/of krassen. Ik kreeg zelfs nog een welkomstcadeau! Ik ben echt helemaal tevreden over deze webwinkel, en ga er binnenkort zeker ook mijn SSD halen!

De verzending werd gehinderd door de Nijmeegse Vierdaagse, maar kwam alsnog een uur later dan de verwachte levertijd binnen. Top!

De klantenservice ben ik nog niet mee in aanraking geweest, omdat alles goed werd geregeld, en de producten niet kapot zijn.