Azerty

Het plaatsen van de bestelling was eenvoudig, maar ik had vooraf al via diverse vergelijkingssites de keuze voor het product gemaakt. Betaling via iDeal verliep eenvoudig en probleemloos. Na de bestelling en bij het verzenden door Azerty ontving ik een keurige email om mij op de hoogte te houden van de bestelling.

De levering werd een dag later bezorgd dan de bedoeling was door problemen in de sortering (volgens de PostNL Track&Trace). Ik kan niet achterhalen of dit door Azerty kwam of door PostNL

Overzichtelijke website met goede prijs-kwaliteit verhouding. Je wordt goed op de hoogte gehouden van status wijzigingen.

Zoals beloofd het product de volgende dag in huis en daarnaast netjes verpakt.

Op zondag computer onderdelen besteld, dinsdag alles in huis woensdag computer gebouwd en werkt perfect. Kreeg ook nog een doosje merci omdat ik een nieuwe klant was.

na een klein foutje in de bestelling,een correcte afhandeling
en als dank een overheerlijke doos merci

Duidelijke en makkelijke website en leuke prijzen voor kwalitatieve producten van gerenommeerde merken. Ik zeg doen!

Simpel, duidelijk en snel. Zo als je het altijd zou willen hebben dat een product verzonden word.

Als nieuwe klant kreeg ik een doos merci erbij. Ik bestel echt alleen maar via internet en dit is de eerste die zo attent is.

I particularly liked that it was possible to select the number of items from the item page. Very often one can only add to the shopping basket and have to change the number when viewing the basket.

I ordered two hard drives at 17.05 on a Tuesday and had them at lunch the next day. That's nothing short of amazing.

On top of that the email giving the estimated date/time of delivery was completely accurate and delivery happened at the first part of the time period indicated in the email.

Azerty was de enige die de door mij gewenste telefoon kon leveren, daarom daar besteld. De levering verliep goed, alleen was het achterkant van de telefoon (Lumia) kapot (drukknopjes) toen ik 'm er voor de eerste keer afhaalde. Die was dus al stuk. Na wat langzaam overleg hebben ze een nieuwe achterkant opgestuurd en was het probleem opgelost.

De levering was snel en alles verliep prima.

Omdat het achterkantje stuk was, wilde ik graag een nieuwe daarvoor. Ze wilden dat ik de hele telefoon terugstuurde, maar dat wilde ik niet omdat ik 'm nodig had voor wat testwerk met Windows Phone. Het duurde vrij lang voor ik antwoord kreeg, maar na wat heen en weer mailen kon ik uiteindelijk mijn achterkantje opsturen en toen kreeg ik van hen een nieuw achterkantje opgestuurd. Klacht dus goed opgelost.

Toegankelijke website. Artikelen zijn snel te vinden. Vragen die ik had over 1 van de productien die ik had besteld. werden via mail snel beantwoord. Ook de levering is prima verlopen.

Eerste bestelling geannuleerd, weer besteld en vervolgens de volgende bestelling de dag erna thuis gekregen.

Correspondentie via mail is prima verlopen. Zelfde dag antwoord op mijn vraag gekregen en bestelling kunnen annuleren. Nieuwe bestelling geplaatst en mijn bestelling de volgende dag thuis gekregen.

Uitgebreide website, concurrerende prijzen, snelle levering. Van de klantenservice heb ik nog nooit gebruik hoeven maken.

Geheugenmodule voor de laptop besteld. Volgende dag geleverd. Toen bleek mij pas dat ik een fout had gemaakt m.b.t.. het geheugentype. Online service nr. aangevraagd en module terug gestuurd. Volgende dag bevestiging van ontvangst en creditnota. Inmiddels natuurlijk wel de juiste module bij AZERTY besteld.

Zakelijke levering op zakelijk adres. Dan heb je er niets aan als tussen 18.00 - 20.00 uur bezorgd wordt. Toevallig was er nog iemand op de zaak voor de ontvangst.

Perfecte afhandeling retourzending.

Snelle levering en meestal de goedkoopste. Koop hier nog geheugen en processor in de toekomst.

Ik bestel al meerdere jaren bij Azerty en ze hebben me nog nooit teleurgesteld. Altijd goede en snelle service.

Bestel altijd mijn computer hardware bij azerty. Qua prijs staan ze altijd als 1 van de goedkoopste in de pricewatch

Leveringen tot nu toe altijd op de verwachtte dag binnengekregen

Ben 2 keer in aanraking gekomen met de klanten service 1 keer voor een defect moederbord en een andere keer voor het op het laatste moment wijzigen van mijn bestelde videokaart. Allebei de keren werd er binnen een halve dag op mijn berichten gereageerd en was alles snel opgelost

makkelijk bestelling te plaatsen. vergelijken van monitors (in deze) was prima waardoor keuze na de tweakers.net pricewatch een eitje is

Maandag besteld en dinsdag in huis. TOP!

Antwoord op vraag kwam binnen 2 uur dus ook voor niet zakelijke klanten een prima response

Goed geleverd, geen problemen.

nog nooit eerder last gehad van problemen met Azerty en dit keer dus ook niet.

Eigenlijk een dag te laat geleverd maar dat probleem hoeft niet altijd bij Azerty te liggen.

goed, omdat zij een snelle levering hebben en goedkope prijzen hebben voor de kwaliteit die zij leveren.
ik heb een verkeerde levering gehad van 1 product, en nou werd mij gevraagd zelf de verzendkosten terug te betalen! dit kan anders, want andere sites hebben een gratis retourneer service echter werd mij aangeboden dat dit teruggestort zou worden, maar naar mijn mening kan azerty deze service versnellen en verbeteren.

verkeerde levering, kan gebeuren, maar het terugsturen moet gratis en sneller.

een paar keer gebeld, word meteen behandeld en netjes mailtje terug gehad.
tevens is hun digitale antwoord service ook in orde.

bestelling plaatsen was heel makkelijk ook fijn dat je het pakket kunt volgen op de site. mijn pakket kwam alleen één dag te laat aan maar dat maakte voor mij niet uit , kortom: een fijne site

alles was mooi verpakt maar kwam één dag te laat

werd goed geholpen met het kiezen van een processor

Omdat mijn pc te traag was heb ik een mobo ect gekocht. Er is een ruime keus met een goede prijs waardoor ik alle onderdelen op een adres kon kopen ipv verschillende webshops.

Alles was netjes verpakt en op tijd verstuurd, geen klanten service nodig gehad.

Erg betrouwbaar, ik werd op de hoogte gehouden van mijn bestelling, op de website was het erg makkelijk te bestellen. Ik had gekozen voor gratis levering dat duurde 5 dagen omdat ze iets niet op voorraad hadden je kon er ook voor kozen om het de volgende dag in huis te hebben. Onderdelen waren netjes verpakt met sealed air en ik krijg er ook nog chocolade bij.

Snel, goed verpakt, chocolade

Had voor een cosair koelblok geen backplate en onderdelen meer en Azerty heeft geen moment geaarzeld en kontakt opgenomen met cosiar (in het buitenland) en de spullen kosteloos, als service, geleverd.

een pracht bedrijf, grandioos...

met vriendelijke groet, een tevreden klant.!

snel, kosteloos, en goed

in een woord , PERFECT..... kunnen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen...