Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenEen goede webshop. Goedkoper dan degene in België. Bestellen was zeer makkelijk. Ik had een foutje gemaakt en hierover een email gestuurd, en dit was zeer snel rechtgezet. Een professionele website, mensen met kennis. Wat kan een bedrijf nog meer wensen?
Het ziet er naar uit dat ik nog meer bestellingen zal verrichten bij Azerty. Zeker aan te raden bij vrienden!
De verzending was zeer vlot verlopen. Goed verpakt!
KlantenserviceDe klantenservice reageert zeer snel en vriendelijk. Ook zijn deze zeer behulpzaam.
Geweldige webshop die alle afspraken en verwachtingen nakomt. Ik doe momenteel al mijn computer aankopen via Azerty. Daarnaast zijn ze qua prijs ook nog eens super scherp, bijna altijd in de top 3 van laagste prijs voor alle producten die ik bestel.
VerzendingProducten worden snel geleverd en zijn goed verpakt. Ik heb hier, bij de zes computers die ik in onderdelen besteld heb, nog nooit enig probleem mee gehad. Keep it up Azerty!!!
KlantenserviceUitstekende klantenservice. Vriendelijk en behulpzaam. Ik had bij mijn laatste aankoop een verkeerd onderdeel besteld. Had het al uit de verpakking gehaald voordat ik erachter kwam. Ik kon het zonder problemen terugsturen naar Azerty en had na 2 dagen een vervangend onderdeel in huis.
Goede webshop. Je kan makkelijk filteren en dus snel vinden wat je zoekt. Prijzen zijn vaak erg gunstig.
VerzendingSupper snelle levering
KlantenserviceGoed contact gehad met de servicedesk, toen m'n systeem niet deed wat het moest doen. Reactie niet altijd de volgende dag, maar nog steeds redelijk snel.
Eigenlijk was alles perfect, kreeg telkens een mail met de vraag hoe iets moest gebeuren ipv zelf maar wat te doen. PC is heel mooi in elkaar gestoken, draden mooi weggewerkt.
VerzendingLevering was vroeger dan verwacht, kreeg eerst een mail dat er bepaalde stukken niet binnen waren en of ik deze wou omruilen voor iets wat in stock was. Heb ik niet gedaan. Na enkele dagen kreeg ik een mail dat de pc onderweg was, een week vroeger dan gepland.
KlantenserviceSnelle reacties op dezelfde dag en altijd heel vriendelijk. Een aanrader
Prima site, al hoefde ik niet veel rond te kijken, want ik kwam direct van Tweakers af op de productpagina.
VerzendingGekozen voor gratis verzending, wat PostNL met Track & Trace bleek te zijn. Het pakket is toegezonden binnen de beloofde tijd, en ik heb het dan ook in goede orde ontvangen.
De doos waarin het geleverd werd was komisch groot vergeleken met de grootte van het product. Daar zou nog wel op bezuinigd kunnen worden!
Alles is prima, duidelijke informatie en simpele website.
Tot je bij de garantie komt, dan vervalt ineens alle service lijkt het wel.
Verzending ging redelijk goed, levertijd was iets langer, echter werd dit zeer waarschijnlijk veroorzaakt door de jaarwisseling. Producten waren goed en netjes verpakt.
KlantenserviceOndanks zeer vriendelijke mensen wordt er niet gereageerd op de mail, telefonische afspraken worden niet nagekomen en garantie willen ze niet erkennen. Door de vele problemen hiermee zal ik persoonlijk nooit meer zaken met ze doen, ook zal ik iedereen in mijn omgeving het bedrijf hierdoor toch afraden. Genoeg anderen die het beter doen.
Hierbij willen we u bedanken voor uw feedback middels deze review. Waar mogelijk zullen wij uw ervaring meenemen om onze klanten in de toekomst beter van dienst te zijn.
Aangezien wij momenteel te weinig informatie hebben om uw bestelling terug te vinden zouden wij graag per email vernemen wat uw bestelnummer is of eventueel accountgegevens. Dit kunt u mailen naar maikel@azerty.nl.
Heb al vaker besteld bij Azerty. Altijd snel geleverd en goede prijs. Ik vind ook de webshop lekker makkelijk werken.
VerzendingZoals beloofd de volgende dag geleverd.
Als het kan bestel ik al mijn computeronderdelen hier. Ze horen altijd bij de goedkopere webshops, hebben goede service, ruim aanbod, en goede levertijden.
VerzendingAltijd op tijd en netjes geleverd. Electronica komt nooit in een doos waaraan af te leven is 'hier zit iets duurs in!'.
KlantenserviceEén keer iets moeten terugsturen, ging allemaal prima.
2x hier besteld en beide keren binnen een kwartier klaar met het bestellen. Mail met de informatie kwam ook vlot binnen waaronder die met de Track & Trace.
VerzendingHDD was flink ingepakt, dus niks over te klagen.
Uitstekende service, uitstekende levering, alles uitstekend! Het bestelproces was zeer overzichtelijk, en de track&trace code werd meteen gegeven.
Uitstekende service met een groot assortiment om uit te kiezen. Veel voorradig en snelle levering
Spullen worden goed verpakt.
Snelle communicatie, verzending en algemene afhandeling. Product in absolute topconditie en werkt exact zoals beschreven.
VerzendingProduct degelijk verpakt, misschien volgens bepaalde milieuorganisaties wel té degelijk, maar mij hoor je niet klagen. Verzendtijd 100% nagekomen. Super!
Goed product en klopt geheel volgens de beschrijving op de website. Wij gaan hier zeker meer van bestellen.
VerzendingDe toezending heeft meer tijd in beslag genomen dan was beloofd maar het is goed mogelijk dat de jaarwisseling hier ook debet aan was.
Een uitstekend bedrijf waar ik al meer dan 7 jaar het meeste van mijn ICT materiaal bestel, dus ik kan een redelijk gefundeerd oordeel geven.
Ruim assortiment, vaak het voordeligst, prompte levering en uitstekende after sales.
Teveel betaalde bedragen worden prompt teruggestort. Garantie op artikelen wordt keurig nagekomen. Mocht een defect artikel niet vervangen kunnen worden, kan een vervangend artikel worden besteld of je krijgt je geld terug.
Goede prijs en de volgende dag gelijk binnen na het makkelijk afrekenen. Kreeg bijna direct een mailtje dat de bestelling was ontvangen.
VerzendingGoed en stevig verpakt.
Klein puntje wat beter kan: pakketje wordt verstuurd onder "handtekening verplicht". Liever heb ik dat het bij de buren wordt bezorgd als ik er niet ben. Nu moest ik (na geen gehoor) naar het postkantoor.
Verzending-
ik heb een router extendergekocht en ben er erg tevreden over, ik ben goed op de hoogte gehouden en heb op tijd mijn bestelling ontvangen
Het bestellen ging goed. Ik kreeg netjes een mail met daarin een track-en-trace code voor postNL. Verder heb ik van te voren even gebeld, en mensen hebben me vriendelijk uitgelegd waarom sommige dingen zo waren.
VerzendingPrima. De dozen waren enorm, want ik had enorme dingen besteld x), Maar de bezorging kwam netjes aan, een dag na de bestelling. Top!
KlantenserviceToen ik belde naar azerty voor wat vragen en ik kreeg gewoon vriendelijk antwoord en werd goed geholpen.
Ben intussen al jaren vaste klant bij Azerty, nu na mijn laatste bestelling leek het mij toch eens tijd om een review te schrijven omdat de kwaliteit tot nu toe zeer constant en hoog is gebleken. En uiteraard ook als een bedankje voor de uitstekende service.
Ben zelf iemand die graag zijn eigen PC's bouwt, en Azerty is daar wat mij betreft kwa aanbod, prijs en levertijd in ongeëvenaard.
Bestel bijna ieder jaar wel iets bij Azerty, intussen al meerdere PC's en HTPC's samengesteld, voor mezelf, vrienden, en familie.
En tussendoor uiteraard ook de nodige upgrades bestellen om deze systemen bij de tijd te houden.
Totaal iets van 15 bestellingen geplaatst van €50 tot €1200 en alles daartussen, van 2008 tot heden.
Verzending gebeurt altijd netjes en op tijd. Mocht een product niet (tijdig) leverbaar zijn dan wordt een alternatief aangeboden of je kunt aangeven dat je het geen probleem vindt om een paar dagen langer te wachten.
Onder rembours was altijd een groot pluspunt, maar de laatste paar bestellingen via iDeal gedaan, beide zonder problemen.
Volgens mij in de jaren daar als klant pas 1 artikel retour hoeven sturen vanwege een defect of iets dergelijks. Het feit dat ik mij dit niet meer goed herinner geeft al aan dat dit vlekkeloos verliep en ik er geen blijvende negatieve herinnering heb aan overgehouden.
Iemand merkte ook al de grote dozen op met veel vulmiddel, luchtzakjes e.d. Dit zie ik eigenlijk wel als pluspunt, voornamelijk omdat het vaak delicaat IT apparatuur betreft.
Waar ik wel nog een herinnering aan heb is dat ik na een zeer grote bestelling met rembours levering werd gebeld of ik het pakket had ontvangen en betaald had, blijkbaar was het geld nog niet bij Azerty aangekomen na een flinke periode. Met een mailwisseling en telefoontje of 2 was dit ook goed en fijn afgehandeld.
pakketje was goed verpakt. alle brieven aan weezig. snel verzonden. en een snelle levering .top
Verzendinghet pakketje duurde enige tijd voor het aanwas gekomen
Klantenservicepas na een week bericht gehad dat er een product niet meer op voorraad was