Azerty

38.997 producten en 45.704 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Voor mij de tweede keer dat ik er wat heb besteld. De site is overzichtelijk, goede prijzen. De site zou ik zeker aanraden aan andere mensen.

Verzending

Alles op tijd geleverd, bij een item dat niet op voorraad was werd netjes aangegeven dat deze later geleverd werd.

Klantenservice

Eerste keer waren er problemen met het ramgeheugen, azerty gaf aan dat het ging om een slechte batch en mocht deze kosteloos omruilen voor ander geheugen. Erg goede service.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Contact met accountmanagers verliep stroef. Meerdere malen zou ik worden teruggebeld, maar dit gebeurde pas de dag erna terwijl er gemeld was dat dit binnen een half uur zou zijn.

Account wel snel voorzien van krediet nadat het contact eenmaal correct was gelegd.

Klantenservice

Bekend was dat we een zakelijke account hadden bij Azerty, echter niemand kon zich herinneren op welk e-mailadres. Middels de chat verzocht ik een medewerker te achterhalen op welk e-mailadres onze account geregistreerd stond zodat ik een wachtwoord herstel procedure kon starten via dat e-mailadres.

Echter met gegevens die op onze website staan kreeg ik direct het e-mailadres en een nieuw wachtwoord in de chat van de klantenservice. Er was geen enkel bewijs dat ik bij het betreffende bedrijf werkte of was wie ik beweerde te zijn, maar kreeg wel toegang tot de zakelijk account.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Voor de derde keer iets besteld bij Azerty en ze hebben me tot nu toe nog niet teleurgesteld. De site is netjes en overzichtelijk, levering is snel en voorzien van Track & Trace met een ruime keuze aan opties. De prijzen behoren tot de laagste dus ik heb nog niets negatiefs gevonden
Vanaf nu kijk ik eerst of ze het bij Azerty hebben en daarna pas verder.

Top!

Verzending

Levering is snel en voorzien van Track & Trace met een ruime keuze aan opties. Bovendien zitten er aardige waardebonnen bij die ook de eega in de smaak vallen.
Goede communicatie, geen nare verassingen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk besteld + bestaald. Werd snel en goed geleverd. Zoals ik eigenlijk altijd van hun gewend ben! Je kan zelfs je bestellingen tot jaren terug vinden op je account. Erg netjes!

Klantenservice

Altijd beschikbaar, gelukkig niet veel nodig gehad. Maar altijd top geregeld!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

betaling was snel verwerkt (vooruitbetaald) en producten werden zeer spoedig daarna verzonden. Netjes aangemeld bij postNL met track & trace, en de volgende dag in huis!

Verzending

precies ontvangen wat ik besteld had, met dit product eerder goede ervaringen gehad en dit keer ook geen problemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke en duidelijke site, snelle verzending. Goede specificaties vermeld. Harde schijf 21.30 besteld, volgende dag half 2 in huis!

Verzending

Goed verpakt

Klantenservice

Gebeld met vraag ovrer verzendkosten, werd snel en duidelijk geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Voor mijn zoon een computerkast besteld (Sharkoon) die aan een upgrade toe was. Keurig nette futuristische kast compleet met ventilator en alle moertjes en boutjes. Op tijd geleverd. Alles componenten passen goed in de kast.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Vrijwel mijn nieuwe PC bij Azerty besteld, zoals ook eerder dit jaar al een Microserver. Gelijk een orderbevestiging binnen en later ook de verzendbevestiging, netjes met een link naar de PostNL Track en Trace pagina. Helemaal tevreden.

Verzending

Goede stevige doos met voldoende opvulmateriaal zodat de producten niet konden "bewegen".

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Ongeveer de helft van de PC bestelt bij Azerty. Alle producten waren snel verzameld en op een enkel product na kon dat gauw verzonden worden. Exotische producten kosten begrijpelijk wat meer tijd. Het cancelen van een deel van de order vanwege onbekende lever periode ook geen probleem.

Verzending

Levering naar behoren. Alles in giga-bubblewrap en solide ingepakt tegen schuiven. HDD 3.5" van WD alleen bijzonder verpakt: kartonnen doosje zonder opdruk waarin de hdd in antistatische verpakking is vast geklemd in plasticfolie. (gesealed?)

Klantenservice

Klantenservice was duidelijk en werd ook snel geholpen. Helaas kon me niet vertelt worden "hoeveelste" ik op de lijst was voor een specifiek product, hierdoor kreeg ik geen inzicht in de periode welke ik nog wachten moest.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling en betaling verlopen soepel en gemakkelijk. Producten zijn bijna altijd voorradig. Zo niet dat wordt deze snel nageleverd.

Verzending

Prima verpakt met grote luchtzakken

Klantenservice

Bij navraag prima uitleg gekregen over de levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Heel erg fijne winkel om bij te bestellen. De 'mainstream' componenten zijn (bijna) altijd op voorraad, maar ook de wat meer obscure producten kun je hier snel bestellen.

Heb al meerdere malen hier besteld en de service is fantastisch. Ik vroeg om een extra doosje om mijn oude componenten in te bewaren. Dit werd zonder probleem meegegeven.

Kortom: een bedrijf dat erg begaan is met haar klanten.

Verzending

De levering van de producten is uitermate snel. Voor 22:00 besteld is morgen gratis in huis. Dit is een erg redelijke tijd en de verzending is goed beschermd met behulp van grote luchtzakken

Klantenservice

De service is heel erg goed. Er wordt snel gereageerd op vragen en de chat is ook erg behulpzaam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik bestel hier regelmatig componenten, tot zover gaat dat naadloos. Ik moet 15 woorden vol maken, maar wat moet je er verder over zeggen. De prijzen zijn heel redelijk en je krijgt wat je bestelt. Het is op voorraad als ze zeggen dat dat zo is. Kan er weinig meer van maken een webwinkel zoals het hoort.

Verzending

Ik kies altijd voor gratis verzending en ook dat gaat gewoon goed met TPG Post. Tot zover altijd goed en snel, al is het ooit een keer niet de volgende dag geleverd, maar dat zie ik niet als een probleem.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De betaling ging zoals het moest gaan. Ik deed de betaling en even later was er al een bevestiging.

Verzending

Het product was op tijd geleverd en ook heel.

Klantenservice

Ik heb helaas vaak de klantenservice van Azerty moeten raadplegen. Maar niet voor mijn HDD, maar wel voor mijn GPU en PSU. De klantenservice heeft dit netjes afgehandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goede prijs wat gezien de vele webwinkel een belangrijk criterium is. Wat ik zocht was ook op voorraad en werd snel geleverd.

Verzending

Even opletten als je gratis verzending wilt gebruiken. Je kan per ongeluk iets anders selecteren, klein verbeterpuntje voor de website. Verder netjes op tijd geleverd, zelfs de bezorger was conform de afgesproken tijd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Alles is makkelijk te vinden en duidelijk aan gegeven maar wel goed opletten ala je gratis gratid verzending gebt dat je niet tog een andere verzendmethode aanklinkt

Verzending

Ik had vragen over een nieuwe hardeschijf die ik had besteld en ze hebben me dezelfde dag nog geholpen

Klantenservice

Via email helemaal goed maar het bellen duurt heel lang en is een beetje onduidelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Ik bestel hier vaker. Vaak hebben ze een goede prijs wat online toch wel een erg sterk selectie criterium is voor mij. En als de dus prijs goed is snel leverbaar (indien gewenst/nodig) en de eerdere ervaring goed dan is de order snel geplaatst.

Verzending

Keurig verpakt PostNL was alleen wat later dan het tijdsblok aangegeven (daar kan de winkel niks aan doen)

Klantenservice

NVT tot dus ver nooit hoeven bellen wegens problemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De onderdelen kiezen was niet zo gemakkelijk als je niets of amper iets weet over computers. Hiervoor heb ik op een forum moeten informeren en ook via mail naar Azerty. Voor de rest een zeer betrouwbaar bedrijf. Je krijgt een gratis game bij je grafische kaart (tijdelijke actie), waardebonnen en een doos Merci chocolade met een foto van het team erbij. Super tof!

Verzending

Product goed ontvangen, de assemblage gebeurde wel niet meteen omdat een item niet in stock was. De computer werkt naar behoren.

Klantenservice

Ik heb eerst een mail gestuurd voor informatie. Dit om te vragen of de computer onderdelen goed bij elkaar passen die ik heb gekozen. Hierbij werd ik goed geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Website is overzichtelijk, producten zijn hierdoor makkelijk en snel te vinden. Betaalproces gaat ook erg soepel

Verzending

Levertijd liep wat vertraging op dankzij één product. De rest had al verzonden kunnen worden aangezien het resterende product gratis verzending had, maar dit werd door een fout in het systeem pas gehonoreerd nadat ik contact had opgenomen.

Klantenservice

Uitstekend. Dankzij foutieve informatie op de website van de fabrikant was het verkeerde product besteld, maar ondanks dat het met een zakelijk account besteld was toch het volledige bedrag terug mogen ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik bestel al meer dan 10 jaar bij Azerty, dus het was maar is tijd om ze een review te geven. bestellen gaat altijd prima. en ook deze keer zonder problemen en ze waren ook nog is het goedkoopst.

Verzending

Een van de onderdelen stond een levertijd op van 10+ dagen, maar na 3 dagen kreeg ik al een melding dat de bestelling was verzonden. Bestelling komt goed verpakt in een grote doos aan volgepropt met luchtkussentjes.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Goede service en snelle levertijd. Er werd ook goed meegedacht over het omruilen van de RAM die ik had besteld bij Azerty. Snel omgewisseld en prima snelle levering weer.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie