Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenBestellingen plaatsen waren makkelijk. De site is goed overzichtelijk gemaakt en alles staat netjes onder de juiste categorie.
VerzendingDe bestellingen worden op tijd verzonden en ontvangen. Het enige probleem is dat enveloppen na 4 uur niet meer worden verzonden, dus niet voor 4 uur besteld, morgen niet in huis.
KlantenserviceOp vragen over allerlei onderwerpen wordt snel gereageerd. Toen ik mijn PC onderdelen bestelde kreeg is zelfs tips over dat ik ram geheugen had wat niet goed bij mijn moederbord pastte
Azerty beschikt over een eenvoudige, duidelijke en overzichtelijke website. Van zoeken, kiezen, bestellen tot betalen loopt gesmeerd.
VerzendingOok hier geen negatief punt te bedenken.
KlantenserviceAlles is correct en vlot verlopen. Geen klachten op dit moment.
Bestellen is gemakkelijk, groot assortiment aan producten en geen verzendkosten voor een gedeelte ervan, scherpe prijzen, goede klantenservice.
VerzendingEnkele computer onderdelen die ik had besteld werden tussen de aangegeven tijden bezorgt.
KlantenserviceIk had laatst per ongeluk een extra bestelling geplaatst, binnen 5 minuten werd dit opgelost.
Het bestelproces is zeer overzichtelijk. De artikelen zijn scherp geprijsd. Gratis bezorging, tenzij je 'verzekerd' kiest. De kosten daarvoor vallen wel mee. Zeker als je voor een paar honderd euro koopt.
VerzendingHet artikel werd volgens afspraak geleverd en was netjes verpakt. Er stond ook op, dat het alleen op het huisadres afgeleverd mocht worden. Er moest ook voor getekend hebben. Onze postbode dacht er anders over en heeft de buurvrouw laten tekenen. Gelukkig zit dat bij onze buren wel goed, maar het is toch een risico.
Op 3/11 een pc samengesteld en besteld. Echter de foute case in de bestelling gezet. Mailtje gestuurd met de vraag dit aan te passen op de bestelling. Dag nadien antwoord gekregen en was alles netjes aangepast met bevestiging mail.
VerzendingDinsdag avond besteld, woensdag bestelling aangepast en betaald via overschrijving, vrijdag bestelling op betaald statuut en op zaterdag netjes verpakt geleverd! top
KlantenserviceFout bij eerste bestelling snel en zonder problemen opgelost!
De artikelen waren via de zoekfunctie gemakkelijk te vinden. Prijzen zijn een stuk goedkoper dan bij de concurrentie.
Verzendingsnel bezorgd
Product gevonden via tweakers, direct doorgeklikt naar webshop, bestelling en betaling gingen zoals je tegenwoordig mag verwachten. Product was niet op voorraad, levertijd was inderdaad de beloofde 2-3 (2 dus) dagen. Eenvoudig verloopstukje via normal post in dikke bubbelenvelop ontvangen.
Kleine hint: zet het ordernummer in de mail waarin je mij verzoekt een review in te dienen.
Eenvoudig verloopstukje via normal post in dikke bubbelenvelop ontvangen. Gezien de prijs (8 euro) zou handtekening, etc... volkomen overdreven zijn. Goed dat deze mogelijkheid wordt geboden.
Voor mijn vriendin een SSD besteld op vrijdagavond, zaterdagmiddag was hij er al. Keurig verpakt, niets op aan te merken.
En ik heb weer Azerties erbji
De SSD was goed verpakt. Zo hoort het eigenlijk ook, maar het is toch fijn als het gebeurt.
Scherpe prijs, overzichtelijk bestellen. Heel fijn dat je kunt zien welke orders al binnen zijn.
VerzendingDe bezorger was te laat, maar dat ligt aan PostNL en niet aan Azerty
KlantenserviceMijn processor was niet leverbaar maar daarvan werd ik keurig op de hoogte gehouden. Er werden mij meerdere opties aangeboden
Een prima webwinkel, goed geprijsde producten en erg een snelle levering. Niks op aan te merken, ga zo door!
Gemakkelijk, snel en geen onzin. Voor de rest niet echt wat op aan te merken.
VerzendingIk had de koptelefoon besteld en de dag erna zou de bezorg(st)er er zijn tussen 12:30 en 16:30 en hij was er al om +/- 13:30. Keurig op tijd! Maar de bezorg(st)er was niet erg goed gehumeurd.
Goede duidelijk informatie en een uitstekende levering (anonieme verpakking) en goed beschermd. Alles precies zoals verwacht. Top!
VerzendingVolgens afspraak geleverd en goed verpakt. Niets op aan te merken.
Snelle reactie op de gestelde vragen en een keurige oplossing, denken echt mee met de klant.
KlantenserviceBij problemen of vragen krijg je zeer snel een antwoord, vaak zelfs binnen 1 uur.
Ik bestel graag bij Azerty. Bijna altijd goede prijzen. Snelle en nette verzending en, in een onverhoopt geval, behulpzame klantenservice.
Alleen als ze het zelf niet op voorraad hebben, maar wel ruim 'online ruim voorradig', lijkt de 'voor 22h besteld morgen in huis' niet te gelden.
Een keer nodig gehad omdat het geleverde toetsenbord niet in de kleurstelling qas geleverd als op de product foto. Helaas was het toetsenbord niet meer in die kleur te leveren, maar kreeg ik netjes het bedrag teruggestort.
Afgelopen week heb ik voor het eerst besteld bij Azerty.
Azerty heeft de beste prijzen die ik heb gevonden. En ze hebben bijna alle producten op voorraad en kunnen de producten direct leveren.
Het betalen is ook makkelijk en er komen geen onverwachte kosten achteraf. Ik vind Azerty een uitstekende webshop.
Ik blijf zeker mijn onderdelen bestellen bij Azerty
De verzending was ook uitstekend. Had de onderdelen donderdag besteld, kreeg smiddags al een mail dat de bestelling al was aangemeld bij postNL. En de volgende dag had ik mijn onderdelen al binnen.
Ze hebben de onderdelen met zorg verpakt, geen geopende verpakkingen en geen beschadigde verpakkingen.
Hele proces van online-bestellen tot aan bezorgen verliep als een zonnetje. Niks op aan te merken, dus
Zoals gewoonlijk ondervond ik geen problemen met de bestelling en de betaling ervan. De prijzen waren correct vermeld en geen vreemde kosten achteraf.
KlantenserviceDe camera die ik besteld had was moeilijker leverbaar waardoor de levertijd viel in mijn vakantie. De klantenservice gebeld en ik kon zonder problemen annuleren, had de volgende dag het geld weer op mijn rekening.
Uitstekende webwinkel. Laatst voor het eerst bij Azerty besteld en ben zeer tevreden, pakket werd zoals beloofd de volgende dag al afgeleverd. Alles was goed verpakt en is onbeschadigd aangekomen. Zal zeker vaker bij Azerty spullen bestellen.
Groot aanbod, scherpe prijzen, snelle levering
Betaling: jammer dat er extra kosten zijn voor betaling met visa of mastercard
Vragen rond processor snel beantwoord door de klantendienst
Uitstekende website waardoor zoeken en bestellen zeer eenvoudig word, de levertermijn werd duidelijk aangegeven en ook nagekomen alles top!
VerzendingLevering precies volgens afspraak