Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenWebsite is overzichtelijk, verder is de voorraad indicatie te vertrouwen.
Meerdere malen bij Azerty besteld. Bestellingen worden altijd correct afgehandeld
Bestelling worden altijd netjes verpakt geleverd.
De levertijd is meestal de volgende dag, bij verzending van een pakket
wordt altijd een tracktrace code via de mail doorgegeven.
Betrouwbareengoede webwinkel, al meerdere keren wat besteld en nog nooit preblemen gehad. Ook zeer uitgebreid assortiment.
VerzendingSnelle levering, als je een product besteld dan heb je hem meestal ook de volgende dag in huis.
Over het algemeen een goede site. Ze zijn soms wat duurder dan een ander, maar dit wordt vaak goedgemaakt door hun snelle levering en eigen voorraad die ze hebben. Helaas is het met de verzending deze keer wat minder.
VerzendingGisteren een MicroSD kaart besteld om 17.30u met als melding "voor 22.00u besteld, morgen in huis", maar helaas is dat niet het geval geweest. Misschien dat dit komt doordat ik heb gekozen om te versturen in een enveloppe, maar het stond niet vermeldt dat dit hun voorwaarde van vandaag besteld, morgen in huis zou verbreken. Ik kreeg dan ook pas vanochtend om 9.37u de melding dat het product verzonden wordt. Jammer, want ik heb het product eigenlijk vandaag en uiterlijk morgenvroeg om 8.00u nodig.
KlantenserviceNaar aanleiding van mijn review is er via e-mail contact gezocht om te kijken waar het probleem zit en of ze het duidelijker in de toekomst aan kunnen geven. Netjes.
Diverse onderdelen voor desktop besteld en prima te volgen hoe de stand van zaken is. Bovendien één van de voordeligste shops.
VerzendingPrima levering en keurig verpakt.
KlantenserviceIk had iets verkeerd besteld en met een servicenummer kan ik het weer retourneren.
PC onderdelen besteld voor mijn zoon. Hij is helemaal blij. Wat voor hem belangrijk was dat hij netjes op de hoogte werd gehouden via mij over het verloop van de bestelling.Net
VerzendingNetjes, snel en goed verpakt in een omdoos verpakt en ontvangen
Fijne webshop met scherpe prijzen, meerdere bestellingen gedaan en altijd de volgende werkdag in huis.
VerzendingBezorging altijd op de volgende werkdag, producten netjes verpakt met 'luchtzakjes' erbij.
Altijd tevreden geweest, maar bij een echt probleem wordt service makkelijk geweigerd. Product is naar mijns inziens door Azerty beschadigd en teruggestuurd.
VerzendingProduct is juist en goed bezorgd.
KlantenserviceOnze laptop gaf na ongeveer 25/26 maanden een foutmelding dat de systeem fan niet goed was waarna de laptop zichzelf uitschakelde. Contact gehad met Azerty, aangegeven dat de laptop weliswaar net buiten de garantietermijn zat, maar dat het aannemelijk is dat een laptop langer meegaat.
Te horen gekregen dat dit moeilijk te bepalen is, maar dat ze uit coulance wel even zouden naar kijken. Laptop vervolgens opgestuurd voor diagnose.
Kreeg antwoord dat de laptop niet te repareren viel omdat de fan aansluiting afgebroken zou zijn. Toen is de laptop weer geretourneerd.
Deze fan aansluiting zat er nog gewoon op toen de laptop opgestuurd is, dus mijn vermoeden is dat ze een poging hebben gedaan om deze te vervangen, dat het echter door diegene van het moederbord is afgerukt en heeft gedacht dat schuiven we op de klant af.
Aangezien de huidige waarde van de laptop niet zo hoog was en ik geen zin/tijd had in een welles/nietes verhaal ben ik er niet meer achteraan gegaan. Heb de laptop ergens voordelig kunnen laten repareren door een handig iemand.
Maar ik zal nooit meer bij Azerty iets bestellen. Prive en zakelijk niet. En zal ook verder iedereen afraden om dit te doen als ze een waardevol product kopen waarbij ze ooit garantie zouden willen claimen.
Ik bestel hier regelematig losse onderdelen voor Computers en zet deze in elkaar voor vrienden en collega's. Het is nog nooit voorgekomen dat er iets kapot of niet geleverd werd. Kortom gewoon betrouwbare webshop. Ik heb nog nooit de servicedesk hoeven te bellen omdat het altijd in orde was. Vandaar hierover geen mening.
VerzendingAls ze op voorraad hebben heb je binnen een dag anders 2 dagen (ligt eraan tijdstip bestelling). Altijd keurig verpakt en netjes met track en trace code.
Al een tijdje vaste klant. Met reden! Snelle reactie, snel verstuurd, vriendelijk en bij problemen doen ze er alles aan om het netjes op te lossen!
VerzendingSnel verstuurd, onbeschadigd, goed ingepakt... wat wil je nog meer?
KlantenserviceVriendelijk, snel en correct!
De betaling verliep eenvoudig. Overzichtelijke site. Verzending was snel maar manier waarop mijn product verpakt werd viel echter erg tegen.
VerzendingVerzending was snel maar erg slordig. Processor opgestuurd gekregen in een envelop. Geen bubbeltjes plastic o.i.d.
Doos van processor behoorlijk gedeukt en beschadigd. Beetje jammer dat ze niet wat extra moeite doen om het goed te verpakken.
Je moet betalen om met klantenservice te bellen (0900 nummer). Service zou gratis moeten zijn na het bestellen van producten van honderden euro's.
Hierbij willen we u bedanken voor uw feedback middels deze review. Waar mogelijk zullen wij uw ervaring meenemen om onze klanten in de toekomst beter van dienst te zijn.
Aangezien wij momenteel te weinig informatie hebben om uw bestelling terug te vinden zouden wij graag per email vernemen wat uw bestelnummer is of eventueel accountgegevens. Dit kunt u mailen naar francisca@azerty.nl.
alles ging goed in het begin site is makkelijk te gebruiken en meeste producten zijn op voorraad zodat ze al de volgende dag naar jou kunnen leveren. Betaling was ook goed. Geen verzendkosten dus dat is ook mooi.
VerzendingProduct zou de volgende dag thuis komen en daar had ik me ook op voorbereid. Maar uiteindelijk kwam het pakketje een dag later en daardoor moest ik mijn plannen en dag verschuiven.
KlantenserviceIk vroeg of ze naar postnl konden vragen of mijn pakketje de volgende dag zo vroeg mogelijk kon komen. Ze zeiden dat ik dat zelf moest doen.
I've purchased all pc parts except chassis. It arrived on-time in perfect shape. I receive ample information via mail from Azerty on status of online purchase. And i received fast response to a question i ask waiting for the delivery. Service is outstanding. During installing the pc myself, i was dreading of DOA's (dead on arrival). I've to install 13 parts together. Total DOA was 0! Everything worked out of box as they should.
This was my first online purchase for computer electronics. and I'm happy that I've tried it with Azerty.
Delivery is on-time.
KlantenserviceI ask a question on delivery and get a satisfying answer. After purchase,Azerty sent a mail on how to access their service request link and also their question on if everything is fine. I can't expect more from any company.
Moederbord via de pricewatch van tweakers uitgezocht en via de link naar de webshop van Azerty besteld. Site van Azerty zelf alleen voor de betaling gebruikt.
VerzendingBinnen de beloofde dag netjes verpakt ontvangen. Track & trace van PostNL.
Bij m'n meest recente bestelling een goede ervaring. Lage prijs, geen verzendkosten, levering op de volgende dag.
VerzendingHarde schijf was veilig verpakt in z'n anti-statische zakje, in bubblewrap, en extra padding eromheen.
Alles verliep precies zoals ik wenste. Door de scherpe prijs nog steeds voordeliger dan de concurrentie.
VerzendingNetjes verpakt en snel geleverd.
Uitstekende service, snelle levering.. kortom een shop waar ik in de toekomst terug ga komen!
VerzendingUitstekende service, snelle levering.. kortom een shop waar ik in de toekomst terug ga komen!
KlantenserviceUitstekende service, snelle levering.. kortom een shop waar ik in de toekomst terug ga komen!
zeer mooie prijzen en website. Twee onderdelen voor mijn pc gekocht hier, en heb niks te klagen.
VerzendingOp tijd geleverd (24 uur) en redelijk stevig verpakt
Prima en duidelijke website met keuze voor gratis verzending. Groot assortiment en goede bereikbaarheid maakt dit tot een prima shop.
VerzendingIk heb gekozen voor gratis verzending. Het product was prima verpakt en werd netjes op tijd geleverd.
Smartphone besteld bij Azerty, verwachte levertijd was tussen 3 en 4 werkdagen. Had de phone binnen 2 werkdagen binnen. Snelle levering en goed verpakt
Makkelijk en snel kunnen betalen met Ideal. Product stond goed beschreven. over het algemeen tevreden dus.
VerzendingProduct was goed verpakt en is volgende dag aangekomen zoals aangetoond.
KlantenserviceToen ik mijn bestelling net gemaakt had, kwam ik erachter eigenlijk nog iets te willen bestellen van Azerty. ik heb daarom contact opgenomen via de mail om dit 2e product toe te voegen aan mijn bestelling. Ik had hier binnen een uur reactie op en het was geregeld.. top!