Azerty

39.741 producten en 46.814 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Website is overzichtelijk, verder is de voorraad indicatie te vertrouwen.
Meerdere malen bij Azerty besteld. Bestellingen worden altijd correct afgehandeld

Verzending

Bestelling worden altijd netjes verpakt geleverd.
De levertijd is meestal de volgende dag, bij verzending van een pakket
wordt altijd een tracktrace code via de mail doorgegeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Betrouwbareengoede webwinkel, al meerdere keren wat besteld en nog nooit preblemen gehad. Ook zeer uitgebreid assortiment.

Verzending

Snelle levering, als je een product besteld dan heb je hem meestal ook de volgende dag in huis.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Over het algemeen een goede site. Ze zijn soms wat duurder dan een ander, maar dit wordt vaak goedgemaakt door hun snelle levering en eigen voorraad die ze hebben. Helaas is het met de verzending deze keer wat minder.

Verzending

Gisteren een MicroSD kaart besteld om 17.30u met als melding "voor 22.00u besteld, morgen in huis", maar helaas is dat niet het geval geweest. Misschien dat dit komt doordat ik heb gekozen om te versturen in een enveloppe, maar het stond niet vermeldt dat dit hun voorwaarde van vandaag besteld, morgen in huis zou verbreken. Ik kreeg dan ook pas vanochtend om 9.37u de melding dat het product verzonden wordt. Jammer, want ik heb het product eigenlijk vandaag en uiterlijk morgenvroeg om 8.00u nodig.

Klantenservice

Naar aanleiding van mijn review is er via e-mail contact gezocht om te kijken waar het probleem zit en of ze het duidelijker in de toekomst aan kunnen geven. Netjes.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Diverse onderdelen voor desktop besteld en prima te volgen hoe de stand van zaken is. Bovendien één van de voordeligste shops.

Verzending

Prima levering en keurig verpakt.

Klantenservice

Ik had iets verkeerd besteld en met een servicenummer kan ik het weer retourneren.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

PC onderdelen besteld voor mijn zoon. Hij is helemaal blij. Wat voor hem belangrijk was dat hij netjes op de hoogte werd gehouden via mij over het verloop van de bestelling.Net

Verzending

Netjes, snel en goed verpakt in een omdoos verpakt en ontvangen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Fijne webshop met scherpe prijzen, meerdere bestellingen gedaan en altijd de volgende werkdag in huis.

Verzending

Bezorging altijd op de volgende werkdag, producten netjes verpakt met 'luchtzakjes' erbij.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Altijd tevreden geweest, maar bij een echt probleem wordt service makkelijk geweigerd. Product is naar mijns inziens door Azerty beschadigd en teruggestuurd.

Verzending

Product is juist en goed bezorgd.

Klantenservice

Onze laptop gaf na ongeveer 25/26 maanden een foutmelding dat de systeem fan niet goed was waarna de laptop zichzelf uitschakelde. Contact gehad met Azerty, aangegeven dat de laptop weliswaar net buiten de garantietermijn zat, maar dat het aannemelijk is dat een laptop langer meegaat.

Te horen gekregen dat dit moeilijk te bepalen is, maar dat ze uit coulance wel even zouden naar kijken. Laptop vervolgens opgestuurd voor diagnose.

Kreeg antwoord dat de laptop niet te repareren viel omdat de fan aansluiting afgebroken zou zijn. Toen is de laptop weer geretourneerd.

Deze fan aansluiting zat er nog gewoon op toen de laptop opgestuurd is, dus mijn vermoeden is dat ze een poging hebben gedaan om deze te vervangen, dat het echter door diegene van het moederbord is afgerukt en heeft gedacht dat schuiven we op de klant af.

Aangezien de huidige waarde van de laptop niet zo hoog was en ik geen zin/tijd had in een welles/nietes verhaal ben ik er niet meer achteraan gegaan. Heb de laptop ergens voordelig kunnen laten repareren door een handig iemand.

Maar ik zal nooit meer bij Azerty iets bestellen. Prive en zakelijk niet. En zal ook verder iedereen afraden om dit te doen als ze een waardevol product kopen waarbij ze ooit garantie zouden willen claimen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik bestel hier regelematig losse onderdelen voor Computers en zet deze in elkaar voor vrienden en collega's. Het is nog nooit voorgekomen dat er iets kapot of niet geleverd werd. Kortom gewoon betrouwbare webshop. Ik heb nog nooit de servicedesk hoeven te bellen omdat het altijd in orde was. Vandaar hierover geen mening.

Verzending

Als ze op voorraad hebben heb je binnen een dag anders 2 dagen (ligt eraan tijdstip bestelling). Altijd keurig verpakt en netjes met track en trace code.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Al een tijdje vaste klant. Met reden! Snelle reactie, snel verstuurd, vriendelijk en bij problemen doen ze er alles aan om het netjes op te lossen!

Verzending

Snel verstuurd, onbeschadigd, goed ingepakt... wat wil je nog meer?

Klantenservice

Vriendelijk, snel en correct!

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

De betaling verliep eenvoudig. Overzichtelijke site. Verzending was snel maar manier waarop mijn product verpakt werd viel echter erg tegen.

Verzending

Verzending was snel maar erg slordig. Processor opgestuurd gekregen in een envelop. Geen bubbeltjes plastic o.i.d.
Doos van processor behoorlijk gedeukt en beschadigd. Beetje jammer dat ze niet wat extra moeite doen om het goed te verpakken.

Klantenservice

Je moet betalen om met klantenservice te bellen (0900 nummer). Service zou gratis moeten zijn na het bestellen van producten van honderden euro's.

Hierbij willen we u bedanken voor uw feedback middels deze review. Waar mogelijk zullen wij uw ervaring meenemen om onze klanten in de toekomst beter van dienst te zijn.

Aangezien wij momenteel te weinig informatie hebben om uw bestelling terug te vinden zouden wij graag per email vernemen wat uw bestelnummer is of eventueel accountgegevens. Dit kunt u mailen naar francisca@azerty.nl.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

alles ging goed in het begin site is makkelijk te gebruiken en meeste producten zijn op voorraad zodat ze al de volgende dag naar jou kunnen leveren. Betaling was ook goed. Geen verzendkosten dus dat is ook mooi.

Verzending

Product zou de volgende dag thuis komen en daar had ik me ook op voorbereid. Maar uiteindelijk kwam het pakketje een dag later en daardoor moest ik mijn plannen en dag verschuiven.

Klantenservice

Ik vroeg of ze naar postnl konden vragen of mijn pakketje de volgende dag zo vroeg mogelijk kon komen. Ze zeiden dat ik dat zelf moest doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

I've purchased all pc parts except chassis. It arrived on-time in perfect shape. I receive ample information via mail from Azerty on status of online purchase. And i received fast response to a question i ask waiting for the delivery. Service is outstanding. During installing the pc myself, i was dreading of DOA's (dead on arrival). I've to install 13 parts together. Total DOA was 0! Everything worked out of box as they should.
This was my first online purchase for computer electronics. and I'm happy that I've tried it with Azerty.

Verzending

Delivery is on-time.

Klantenservice

I ask a question on delivery and get a satisfying answer. After purchase,Azerty sent a mail on how to access their service request link and also their question on if everything is fine. I can't expect more from any company.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Moederbord via de pricewatch van tweakers uitgezocht en via de link naar de webshop van Azerty besteld. Site van Azerty zelf alleen voor de betaling gebruikt.

Verzending

Binnen de beloofde dag netjes verpakt ontvangen. Track & trace van PostNL.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bij m'n meest recente bestelling een goede ervaring. Lage prijs, geen verzendkosten, levering op de volgende dag.

Verzending

Harde schijf was veilig verpakt in z'n anti-statische zakje, in bubblewrap, en extra padding eromheen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Alles verliep precies zoals ik wenste. Door de scherpe prijs nog steeds voordeliger dan de concurrentie.

Verzending

Netjes verpakt en snel geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Uitstekende service, snelle levering.. kortom een shop waar ik in de toekomst terug ga komen!

Verzending

Uitstekende service, snelle levering.. kortom een shop waar ik in de toekomst terug ga komen!

Klantenservice

Uitstekende service, snelle levering.. kortom een shop waar ik in de toekomst terug ga komen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

zeer mooie prijzen en website. Twee onderdelen voor mijn pc gekocht hier, en heb niks te klagen.

Verzending

Op tijd geleverd (24 uur) en redelijk stevig verpakt

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Prima en duidelijke website met keuze voor gratis verzending. Groot assortiment en goede bereikbaarheid maakt dit tot een prima shop.

Verzending

Ik heb gekozen voor gratis verzending. Het product was prima verpakt en werd netjes op tijd geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Smartphone besteld bij Azerty, verwachte levertijd was tussen 3 en 4 werkdagen. Had de phone binnen 2 werkdagen binnen. Snelle levering en goed verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk en snel kunnen betalen met Ideal. Product stond goed beschreven. over het algemeen tevreden dus.

Verzending

Product was goed verpakt en is volgende dag aangekomen zoals aangetoond.

Klantenservice

Toen ik mijn bestelling net gemaakt had, kwam ik erachter eigenlijk nog iets te willen bestellen van Azerty. ik heb daarom contact opgenomen via de mail om dit 2e product toe te voegen aan mijn bestelling. Ik had hier binnen een uur reactie op en het was geregeld.. top!

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie