Azerty

Prima computerwinkel die goede prijzen hanteert en voor veel producten snel kan leveren. Via de PW een product uitgezocht, dus niet de hele eigen site doorzocht.

Gratis en track en trace.

Site werkt fijn, groot assortiment en veel op voorraad. Verder is er een soort 'winkelwagentje-popout' zodat je onder het 'winkelen' kunt zien wat je al in het mandje had zitten.

Had kwart voor 10 's avonds besteld, volgende dag rond half 3 was het al op het 'pakjegemak' bezorgpunt

Mails waren persoonlijk en snel

vergelijken van specificaties en combinaties van componenten kostte enige moeite, met hulp van de klantenservice opgelost.
prijsvergelijking achteraf lijken ze niet duur.

levering was prima in orde, ook alle verpakkingen van de verschillende componenten waren meegeleverd. alleen de dag van levering was pas na montage bekend.

ook technische vragen geeft klantenservice duidelijk antwoord op. Wisseling van de wacht gaf een enkele keer enige verwarring bij vervolg vragen.

Betalen ging heel makkelijk. Snel, genoeg keuzes om mee te betalen. Heel tevreden er mee

Snelle verzending, verpakking goed in orde, materiaal was goed beschermd

Veel aanbod op de website. Wel is de website niet helemaal 100% gebruiksvriendelijk. Daarom een Goed als beoordeling en niet een Uitstekend.

Goede snelle levering. Kostte mij geen verzendkosten.

In de avonds besteld, volgende dag afgeleverd op afhaallocatie. Keurig verpakt en met duidelijke factuur. Goed up-to-date gehouden via de mail.

Ben al een tijdje koant van Azerty en altiid goede service gehad en alles snel bezorgd.

Alles binnen 1 dag binnen. goed verpakt voor een goede prijs en een vertrouwde site

Erg keurig

Crucial geheugen besteld voor MacBook White. Onderin in de omschrijving gevraagd of Azerty wilde checken of ik het goede had. Na check bleek het verkeer te zijn. Azery stelde zelf direct een geschikt (goedkoper) type voor en heeft de order na overleg voor mij omgezet. Het teveel betaalde kon ik terugkrijgen of als tegoed gebruiken. Top service! Elke keer weer!

Volgende dag in huis.

Crucial geheugen besteld voor MacBook White. Onderin in de omschrijving gevraagd of Azerty wilde checken of ik het goede had. Na check bleek het verkeer te zijn. Azery stelde zelf direct een geschikt (goedkoper) type voor en heeft de order na overleg voor mij omgezet. Het teveel betaalde kon ik terugkrijgen of als tegoed gebruiken. Top service! Elke keer weer!

Uitstekende service en overzichtelijke website. De volgende dag werd mijn voeding reeds geleverd, keurig verpakt en als extraatje een doosje merci-chocolades ;-)

Een mail met vraag naar meer info vooraleer over te gaan tot aankoop werd keuring en snel beantwoord.

zoals steeds weer, goede prijs en snel geleverd. maakt zijn beloftes gewoon waar. daarom dus

Over het algemeen goede prijzen, maar vooral de service is waarom ik al jarenlang onderdelen koop bij Azerty.

Nooit problemen mee gehad.

Defecte producten worden binnen de garantie met gemak vervangen, een betere versie als de originele niet meer beschikbaar is. Alles met bijzonder gemak en persoonlijke klantenservice.

Vreemd genoeg kende ik Azerty helemaal niet. Toevallig kwam ik via een zoekactie daar terecht en meteen vielen de lage prijzen me op. Nog even snel vergeleken met de mij bekende webshops en het scheelde aanzienlijk. Meteen een eerste bestelling gedaan.

Bestelling was snel (na een weekend), keurig verpakt met inderdaad veel luchtkussens en met een Merci verrassing voor de nieuw klanten!

De communicatie verloopt in elk geval uitstekend. Ook een keurige factuur. Verder geen contact gehad met de klantenservice.

website zou inderdaad wel een update kunnen gebruiken , nu is het veel doorklikken , service is natuurlijk super tot op heden

prima verpakt , stevige om doos en luchtzakjes en razendsnel natuurlijk

tot op heden enkel positief, op het moment een artikel in de rma benieuwd hoe ze daar mee om gaan

Website is overzichtelijk en alle producten die ik zocht waren makkelijk te vinden. De uitleg bij alle producten is ook duidelijk.

Elke bestelling is keurig op tijd aangekomen en ze zijn altijd goed verpakt (minstens 50% is luchtkussens). Track en Trace erbij en makkelijk te volgen.

Moederbord besteld, makkelijk te vinden op de site. Goede zoekmogelijkheden, goede tekst- en uitleg bij de artikelen. Het is makkelijk een account aan te maken en iets te bestellen.

Levering was vroeger dan de Track and Trace aangaf (op zaterdag), maar dat lag aan Post NL. Hierdoor trof de postbode mij niet thuis, keurig opnieuw geleverd op maandag. Wel overmaatse doos gebruikt, 80% was opgevuld met luchtkussens. Hierdoor welliswaar een keurig en onbeschadigd product ontvangen.

Nog geen mening, moederbord is nog niet ingebouwd. Afgaande op de reviews zit dit wel goed, dat was 1 van de redenen voor mijn keuze voor deze webwinkel.

Een goede webshop en degelijke informatie. Het aanbod van producten is niet altijd even overzichtelijk. Verder een doorsnee webshop

Verzending op de verkeerde naam. Na overleg kreeg ik het product mee van het afhaalpunt. Dinsdag product besteld en zaterdag ontvangen. Klinkt redelijk wanneer de bestelling niet op voorraad is.

De klantenservice is goed. Ze hebben me snel geholpen met informatie over mijn bestelling en de bijgeleverde chocola voor Valentijnsdag is een hit bij de vriendin.

Was dringend op zoek naar een broodsnijmachine. Eerder toevallig bij Azerty uitgekomen. Duidelijke prima en scherpe aanbieding voor DOMO 1950S.
Betaling vooruit gedaan. Onberispelijke afhandeling niettegenstaande betaling en levering buitenland. Besteld/betaald op 10/02; levering 12/02.

Website laat veel producten ongeorderd zien wat veel tijd kost om iets te vinden,de levertijd van 2-3 dagen is (was) in mijn geval voor een enkel product door omstandigheden helaas aanzienlijk langer.

Op 18 januari een bestelling gedaan, enkele moederborden, processor, enkele koelers, paar toetsenborden, etc. Bijna alles scheen op voorraad te zijn , behalve tie-raps van 2,5 x 100 mm. Na enkele weken maar es voorzichtig geinformeerd of er misschien iets was misgegaan, maar nee hoor, het antwoord dat ik kreeg was het volgende:

Bedankt voor je vraag via de chat.
Op dit moment wacht de order nog op één product.
Deze is door besteld en hoop ik snel binnen te krijgen.
Zodra dit binnen is zal de order verzonden worden.

Update: inmiddels de bestelling zaterdag de 20 ste ontvangen, en alles was prima verpakt afgeleverd, in een ietwat te grote doos opgevuld met airbags.
Maandag een uitgebreide excuus mail ontvangen, waarin mij werd uitgelegd wat er misgegaan was, dat de bestelde tie-raps zending vanaf de leverancier
op de verkeerde plaats beland zijn binnen het bedrijf, klinkt aannemelijk.

Waar gewerkt wordt worden fouten gemaakt dus kan er wel es eens iets misgaan, zeker in drukke tijden.
Zag in een Azerty niewsbrief dat er enkele vacatures waren, dus kan me voorstellen dat het daarom de laatste tijd ( altijd?) erg druk is.

Maandag dus een uitgebreide mail ontvangen waarin werd uitgelegd wat er misgegaan was, en heb daarom dus deze review aangepast.
Er werd mij tevens verteld dat er binnen het bedrijf aanpassingen gemaakt zijn, om herhalingen te voorkomen.
Verder werd mij toegezegd dat bij een volgende bestelling de verzendkosten
niet in rekening gebracht zouden worden.
Dat laatste hoeft van mij niet, vind dat de prijzen van Azerty prima zijn ,en er mag tenslotte ook best wel wat verdiend worden.
Levertijden van 1 week of iets langer kan ik best mee leven, maar extreem lange levertijden uiteraard niet, dus hoop dat de volgende keer dat ik iets bestel alles goed gaat.

Super bedrijf, snelle levering en ook klantvriendelijk. En alles netjes op orde. Zo hoort het!

Verzending vaak volgende dag in huis en goed verpakt

Vriendelijk geholpen bij mijn keuze.